Очень хорошее место. Уже раза 4 ездили сюда менять колеса. И каждый раз все было без проблем. Последний раз был очень грамотный сотрудник. У нас была мойка полная и шиномонтаж. И что бы не ждали долго, он скорректировал работу и время ожидания тем самым уменьшил и мы остались очень довольны. Видно что сотрудник выполняет свою работу на 5, а не просто разводит руками) Сотрудник заслуживает внимания руководства в плане премии))) Сотрудника зовут Андрей Пономарев. В следующий раз обязательно запишусь именно к нему.
Приобрела автомобиль VW POLO Хочу поблагодарить менеджера с самой красивой улыбкой Дамира Дускаева за прекрасную проделанную работу, а так же весь персонал салона. Накормили вкусным обедом. К каждому клиенту бережное отношение. Покупкой очень довольны. Буду всем советовать данный салон. Желаю побольше клиентов. Огромное всем спасибо.
Отличный сервис! Профессионалы своего дела, в этот раз работали с Дмитрием Тяпугиным, на проведение ТО сделал персональную скидку, дал рекомендации по эксплуатации автомобиля, и устранили скрип по гарантии.
Поставили не те свечи во время ТО. Изначально указали одну цену, по факту оказалась другая, как будто просто стараются завлечь к себе клиента, а о дальнейшем сотрудничестве даже не задумываются, не советую обращаться к этому дилеру, если не хотите попортить свою машину.
P.S. Администратор блондиночка очень красивая
Приехал в 19 часов, в 24 уже уехал на новом автомобиле. Шикарный тест драйв. Забрали старый и выдали новый. Все очень грамотно и толково. Тут же зарегистрировали на Госуслугах и сняли старый с регистрации, помогли заполнить заявление на регистрацию нового. Основная часть времени ушла на ожидание ответа из банка. Огромное спасибо Андрею и Михаилу!!!
Был, сервис на высшем уровне, и персонал сервиса и мастера и кафе! А ещё массажные кресла, шедевральное устройство, кайфанул! Руководителю, Борис Михайловичу благодарность за высокий уровень сервиса!
2
Show business's response
А
Андрей Цветков
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Ну что, пишу редко, но метко. Прошел третье ТО. И третий раз я остался доволен работой автосервиса и мастера приёмщика Евгения Салтыкова. Сделали быстро, плюсом поменяли колодки передние и задние.
Все очень прилично. У сотрудников салона есть желание работать, не то что в некоторых автосалонах!! Все вежливые, доброжелательные, а б/у машины все пухоженные. Молодцы, спасибо за приятное общение.
Недавно приобретал автомобиль. Автосалон красивый, компетентный персонал, вкусное кафе на втором этаже. При этом обедом накормили бесплатно. покупкой доволен.
Нашел машину с пробегом в городе Перми, сам я с другого региона. Созвонился с менеджерами в автосалоне, они мне показали машину по видеосвязи, договорились о цене, внес предоплату. Приехали в автосалон, там нас встретили, пока оформлялись документы нам предложили чай, кофе. Когда документы были готовы, нам подготовили машину, обклеили бронепленкой пороги, поменялирезину и помыли. В автосалоне неплохое кафе, где вкусно кормят. Пообедавши мы поехали домой, счастливыми обладателями автомобиля. Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам Андрею Макарову за его ответственную работу, внимание и приветливость. Также хочу поблагодарить кредитного менеджера Юлию, правда фамилии не знаю. В автосалоне не навязывают всяких дополнительных опций и услуг. По моему мнению приличный автосалон, советую всем.
Посетил сегодня автосалон, очень доволен, все что хотел сделали , и как не странно не дорого , мастер профессионал своего дела , встретил, все обеснил , хотя у него был выходной .Вообщем остался доволен .Всем удачи.
Хочу выразить благодарность салону и лично менеджерам Ренату Мусину , Александра Вахрина за квалифицированую, профессиональную помощь в приобретении нового автомобиля. Спасибо за приятное и тактично общение. Рекомендую данный салон всем. Вас ждут подарки при покупке. Это не заказ а чисто моё личное мнение.
Всем привет. В 2020г купил педжеро спорт. Через 1.5 года образовались "вулканчики" на пятой двери. Форвард авто утвержает что это НЕ гарантия. Эксперт, со стороны митсу, оказался продажным. Теперь судимся. Одним словом в форворд авто ничего Не покупайте... они не соблюдают гарантийные обязательства.
Связан с этим автосалоном 15 лет. Четыре машины отсюда, Митсубиси (Аутлендер и три Паджерика).
Дорого конечно, но машины того стоят. Обслуживание на гарантии дорогое. Но надежно и качественно. Советую.
Отличный сервисный центр, обслуживаю свой автомобиль не первый год. Сделали ТО, отремонтировали подвеску, передумал продавать автомобиль, едет как новая! Спасибо, сделали скидку 20%
В восторге от этого автосалона! Все специалисты очень грамотные,каждый знает свою работу. Менеджер все четко рассказал нам про автомобиль,провел отличный тест-драйв!!!Кредитный специалист Юлия сориентировала нас по кредитному платежу,все подробно объяснила. На ресепшене работают красивые светлые девочки,которые встретили с улыбкой и на протяжении всего времени уточняли все ли у нас в порядке. Салон внутри очень красивый и уютный! Приятным бонусом был бесплатный кофе,мелочь,а так приятно! Когда ехали в салон если честно не ожидали такого уровня!!
❗️❗️❗️НЕ СОВЕТУЮ ❗️❗️❗️
нашли машину в данном салоне (не новую). По телефону сразу объяснили, что мы из другой области и попросили сказать честно о состоянии машины, потому как ехать 5-6 часов в одну сторону ради «посмотреть» не хочется. В салоне сказали, что машина без косяков в отличном состоянии как технически, так и внешне, вся в родной краске и тп..
решили покупать. Что бы забронировать до утра машину тут начали просить перевести предоплату. В других салонах как правило достаточно фото купленного билета (мы как раз оформили билет на поезд), но тут просили денег. Ок, перевели. Как-то в последнее время в нашем городе автосалоны, особенно официалы начали заботиться о своей репутации и говорить по телефону более менее честно.
На вопрос скидки сказали, что постараются согласовать летнюю резину в подарок хотя бы.
В итоге когда был проделан огромный путь выяснилось, что МАШИНА В ТАКОМ СОСТОЯНИИ, ЧТО ЕЁ ДАЖЕ НЕ ПОСТАВИТЬ НА УЧЁТ - у нее огромная трещина на лобовом стекле! Ещё не работают фонари на крышке багажника, как выяснилось уже позже и это без диагностики, что покажет диагностика не ясно. Ни скидку, ни резину конечно на месте уже согласовывать ОТКАЗАЛИСЬ.
Отношение отвратительное, уровень честности стремится к нулю! Отсюда вывод: НИ СТАРЫЕ, НИ «НОВЫЕ» МАШИНЫ ТУТ БРАТЬ НЕЛЬЗЯ!!! К счастью в наше время много хороших автосалонов и есть из чего выбрать.
Понравилось работа менеджеров друг покупал машину ждали долго оформления нас накормили и чай кофе предлогали. Есть телевизор для детей мультики а взрослым телевизор.
Приобретали автомобиль в этом автосалоне,выбрали Рав 4,работали с Романом Камалтыновым и Сергеем Якимовым. Наш авто быстро осмотрели,выкупили по той стоимости,которая нам нужна. Другой авто подобрали быстро.
Выражаем огромную благодарность руководству автосалона,за большую скидку на автомобиль.
Как постоянному клиенту делают хорошие скидки, работаю с одним менеджером. Работа строго по записи, ждать не приходится. Временно убрали услугу такси до дома.
Хочу сказать огромное спасибо профессионалам из сервиса Форвард Авто, всегда спокойно объяснят всем проблема и как её решить. Можно обратиться в любое время, никогда не отказывают в помощи. А о профессионализма я уже сказал...
Небольшой автоцентр, менеджер Мария очень грамотный специалист, машину купили в другом центре, но подтолкнула к покупке именно она. Очень рекомендую ее
Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами. Занижают цену на выкуп автомобиля очень сильно. После чего начанают названивать со всех номеров и пытаться решить "проблему" , которую сами же создали. Если Вы цените свое время и нервы, то Вам явно не стоит обращаться в этот салон.