Всё понравилось. Указал промокод на скидку из видео, которому два года, всё работает, скидку сделали. При созвоне, попросил менеджера проконтролировать качество заточки клинка перед отправкой, нож пришёл с идеальной заточкой. Очень доволен.
Впервые делал покупку в этом магазине. Приемлемые цены и ассортимент товаров, можно выбрать необходимое. Остался очень доволен быстротой в обслуживании и получением товара через СДЭК. Благодарю за отличную работу. Желаю успехов!
Сделал покупку второй раз, все также, но есть нюансы. Отзывы по своим товарам на страницах сайта не публикуют, тем более баллы за отзывы не начисляют, одна лапша на уши, как говорится. Желание покупать что-то еще отпадает.
Во-первых, долгая обработка заказа 503864.
Во-вторых, прислали нож Owl Knife с дефектом режущей кромки. В ответ на мое обращение направили решать вопрос с производителем самостоятельно. Производитель предложил мне за свой счёт отправить нож туда-обратно, чтобы его переточили. Переточили новый нож из коробки за мой счёт 👍
Вернулся с информацией в магазин. Невоспитанный человек, отвечающий в мессенджере голосовыми сообщениями сказал что единственный вариант - возврат. При этом, по правилам магазина, у них есть 10 дней на рассмотрение моего обращения + пересылка + обработка перевода банком = 3 недели я без денег и без ножа. И во всей этой ситуации дискомфортно только мне, хотя косяк производителя и продавца.
Если дорожите временем, нервами и деньгами, делайте покупки в других местах.