Мирт
271 отзыв
9 сентября 2024
Отзывчивый и вежливый персонал. Ситуация такая, привезли маму на рентген. Девочки в регистратуре все объяснили. Девушка, которая делала рентген, отнеслась с пониманием. Наша мама очень полная и нигде нам не смогли сделать рентген, везде отправляли назад, а тут... Настоящий доктор, она не успокоилась, пока не сделала всё как надо. Удивило даже, что охранник на посту не остался равнодушным, как в других клиниках. Он помог нам с транспортировкой. Причем мы не просили, он сам подошёл и помог. Спасибо огромное всему персоналу, и особенно этому самому охраннику. Очень впечатлило.
1
30 октября 2024
К самим врачам вопросов нет. Гинеколог Барбашова - потрясающий специалист. Очень нравится. Но сама клиника - это хуже, чем поликлиника. В очереди в регистратуру на заранее записанный прием - 27 минут. 27 в регистратуру!!!! Это нормально?! Толпа пациентов, 2 работающих окна и ужасно медленный администратор. Она не только работает, она даже говорит медленно. Это невыносимо просто. Потом очередь к самому врачу - ещё 40 минут. И плевать, что запись и время. Врач принимает пациентов, которые смогли каким то чудом попасть без записи, просто потому что. И это не первая ситуация, когда ты сидишь в очередях по 1,5-2 часа, что бы попасть платно ко врачу. Это нормально?!
К хирургу в очереди просидели час сорок. Это свинство кажется. Люди деньги платят и записываются на время, что бы не сидеть очереди в поликлиниках. А тут одинаково получается. Врач один и тот же, что платно, что бесплатно. Очередь одна и та же, только почище и платно.
А ещё огромная очередь оплатить после приема дополнительные анализы. Про анализы вопросов не. Но кроме этой суммы я ещё заплатила 2,5 тысячи за 3 часа стояния в очередях. Очень мило. Спасибо.
И к слову об удобстве клиники. В уборных нет даже крючка, что бы повесить сумку. Про грязь и отсутствие бумаги и мыла наверное даже говорить нет смысла. Врачи супер. Остальное отвратительно.
1
28 октября 2024
Поликлинику Мирт посещаю периодически, сейчас приходится чаще, тк обследование назначено. Все хорошо, персонал вежливый, отзывчивый. Единственный минус, это то, что последнее время долго приходится ждать очередь в регистратуре. Сегодня время ожидания к регистратору было минут 20.
9 сентября 2024
1.В регестратуре про ждала минут 35, с учётом того что все окна работали. 2. Поднялась к кабинету, а там сидят еще которые час назад должны были зайти на прием. Зачем записывать на определённое время, если оно не соблюдается. ? Вперёд меня на приём,врач позвала девушку, которая подошла после меня. В целом у кабинета просидела 1,35. По жалобам на здоровье, внятного ничего не ответила, списала на возраст. По итогу ушла не довольная приёмом, заплатив 2200р. Дома прочитала заключение, которое мне выдали, такое ощущение, что опрашивали совершенно другого человека. А ведь у этого врача, рейтинг почти 100%. Больше не пойду!!
1
11 августа 2024
Нет заботы у платной клиники о клиентах на входе.
Посетил сегодня филиал на Ул. Галичской
При входе не понятная комнатушка - коридор с деревянными лавками 😂 где клиентам надо нацепить бахилы.
серьезно ?!
В 1000 квадратных метрах, не смогли организовать человеческие условия ?
И это в современным большом здании, где стоит диагностическое оборудование на миллионы вложенных рублей и деревянные лавки )))
Я понимаю, что Костромская область лесом богата)
Пациенты приходят разного возраста, кто то не может нагнуться или разогнуться.
Успешно существуют автоматические устройства заменяющие бахилы, оплавляют пленку вокруг обуви в развитых клиниках.
А при выходе, еврейская система 😂 ты выходишь попадаешь снова в эту комнатушку - коридор, тебе надо выкинуть бахилы стоит ближайшая урна справа, на автомате бросаешь использование бахилы в эту урну.
А она оказывается с новыми бахилами, узнаешь это от поучительного охранника, который обещался передать мои пожелания руководству 😂
А корзина в которую надо выкинуть находится в самом дальном углу. Квест )
крайне не продумано.
Расположите эту корзину до входа в этот несчастный коридор.
Почему так упорно и подробно написал про бахилы и условия на входе.
Стоить задуматься, что внутри этой клиники в большом масштабе по отношению к клиентам.
Успехов, не забывайте о людях
4
20 июля 2024
Обращение в данную клинику было по мелочи, и всё прошло хорошо, но когда врач сказал - подойдите в регистратуру и вам поставят печать, талон брать не надо! но в ригистратуре одна из девушек сказала - идите и берите талончик! И буквально через минуту к ней подошла девушка и она ей поставила печать без талончика. Неприятно?! Да, конечно! Я считаю что это не должно так быть!
27 декабря 2024
Была на приёме 27 декабря 2024 г. у врача Магнитский Елены Георгиевны. Запись была на 12.00 . Зашла я в кабинет в 12.15 т. к. девушка впереди меня запоздала на 15-20 мин. Я уже хотела отказаться от приёма т. к. я приехала из г. Буя (100 км.) Приём заканчивается и она стала печатать всё на компьютере.... Это было что-то.... Дело в том, что печатала она очень долго и ничего не получалось.... Я успела сходить в дамскую комнату ( к ней я ещё вернусь) , сходила к заВ. поликлиник рассказать свои впечатления о дамской комнате.... Пришла на приём а она ещё не распечатала,... Это ужас!!!! Она пригласила специалиста по компьютеру, а он сказал " Вы опять не туда нажали..... " Ей лет 70.Я, конечно, всё понимаю, но это мого быть в бесплатной поликлинике, а не в пристижной клинике. И она отнюдь не дешовая!!!!! Про дамскую комнату: Бумага туалетная серого цвета( самая дешовая....) , раковина- вода не проходит ( засор) Мыло жидкое самое дешманское! Еле течёт эта жидкость. В т. ц. Коллаж туалет намного приятнее!!!! Кошмар! Не хочу там посещать врачей!
18 октября 2024
Был на узи локтевого сустава и потом у травматолога-ортопеда. Все понравилось - оборудование хорошее, врачи к пациентам относятся отлично, все объясняют, отвечают на вопросы с удовольствием.
Рекомендую
18 августа 2024
Ужасно долгое оформление в регистратуре.
Утром простоять до 50 минут только для оформления - это здесь норма!
К специалисту тоже попали с опозданием на 25-30 минут.
Слот по времени посещения расчитать невозможно к сожалению, учитывая, что это платные услуги.
После консультации для оплаты процедуры нужно брать новый талончик))) и опять стоять в очередь. Гениально!
Было бы неплохо, если б клиника оплачивала моральный ущерб своим клиентам...
3
29 августа 2024
Приехал проходить мед осмотр на работу в другую клинику но в итоге там капец что происходит!!! И поехал в Мирт на галической 3, думал что ни чего не успею и придется еще раз ехать с другого города, но в итоге там есть очень хорошая женщина Вера Викторовна она мне так сильно помогла 👍 что я вообще все прошел и быстро + договорилась с другим место чтоб я прошел еще одно обследование 👍 спасибо вам огромное мирт номер 1👍
15 августа 2024
Отвратительное отношение!
Врач Шатров А.В. Даже уважения не заслуживает, чтобы его имя и отчество полностью писать! Выписал моей маме лечение с таблетками, продающимися по рецепту. А сам рецепт не выписал! И чтобы его получить, маме пришлось повторный приём оплачивать (15.08.24), хотя сначала пошла напрямую ко врачу! Он её отправил в регистратуру и за 1050 ей пришлось заплатить чисто за рецепт, хотя это оплошность врача. Совести нет ни у врачей, ни у администрации клиники, если такое допускается!
2
19 февраля 2024
Очень удобно расположен, внутри чисто, красиво. Персонал вежливый. Врач-невролог Васьков Р. мне понравился. Спокойный, очень грамотный и профессионал своего дела
21 ноября 2024
А с каких пор платная медицина превратилась в бюджетную поликлинику? Предупреждения приезжать заранее «минуток за 20» — ну извините…теперь понятно почему, т.к. вы в регистратуре простоите 30 минут точно! ПАЦИЕНТЫ ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ! РУКОВОДСТВО, БУДЬТЕ ДОБРЫ, ОБУСТРОЙТЕ СЕРВИС КЛИНИКИ!
1
2
16 декабря 2024
Квалифицированные врачи. Вежливый персонал. Удобная запись. У нашей семьи, любимая клиника.
28 октября 2023
Что ж, была несколько раз в этом мед. центре, по разным адресам и всё было нормально. Не вау, но для Костромы - хорошо.
Тут записывалась на II скрининг через чат. Всё уточняла, что для меня важно, приводила примеры и мне отвечали, что да, будет так.
Помимо этого взяла 2 доп услуги: снимок и видео.
Ещё подумала: ого, в Костроме дают видео УЗИ?
Представьте просто, как мы рады были и как ждали это УЗИ. Я лично уже представляла как буду пересматривать запись🥹
Но не тут то было. Оказывается, что никакого видео не делают. Это просто набор фоток!!!!!!!!
А смысл в куче фотографий, которые будут, в основном, идентичны? И на сайте ведь услуга есть, а по факту её и не оказывают!
Мы были готовы платить, а вышло вот так - очень были разочарованы. Даже не удалось в полной мере получить удовольствие от исследования, потому что был конфликт и с врачом УЗИ, хотя по факту это МЕНЯ некорректно проконсультировали сотрудники.
Ах, ну и на телефон немного поснимать ребёночка нам тоже не дали. Но это ведь мой ребёнок и мы в общественном месте!
В общем, очень испортилось мнение🤢
3
2
6 октября 2024
Отличные врачи в данной больничке, такое мнение , что болезнь переживают вместе с тобой. Очень душевно потходят к твоей проблеме . Не абы до кобы выписать таблетки. ПРОФЕСИОНАЛЫ!!!
1
8 сентября 2024
Был несколько раз на приёме.
Врачи доброжелательные, понимают свою работу и пожелания пациента.
Всё по записи, очередей нет.
Есть парковка прямо у входа.
25 декабря 2023
Удобное расположение мед. Центра, нормальные цены. Самое главное что хорошие врачи. Несколько раз обращался и еще приду. Огромная благодарность Марине Николаевне Даловой за мои пальчики.
3
16 октября 2024
Очень удобное место расположение. Есть все врачи и так же можно сдать все анализы в ускоренном формате
1
7 января
Доктора квалифицированные, отношение к пациентам отличное. Но цены не всем по карману и это огромный минус.
29 декабря 2024
Приходили недавно в мирт со срочным делом, нужно было попасть на прием ко врачу. Девушки в регистратуре помогли, записали в этот же день, спасибо большое
16 августа 2024
Пришлось экстренно обратиться с травмой глаза. Приняли без записи! Спасибо огромное мед.персоналу и доктору которые не оставили меня в беде!
10 сентября 2024
Две звезды только за вежливость персонала
Организация на низшем уровне, записался на приём в 9:15, меня не предупреждали, что нужно приходить заранее, пришел за 10 минут до приема и столкнулся с очередью 15 человек в регистратуру, в итогу опоздал на прием ко врачу и многие другие люди тоже
Работала всего одна касса по началу, просто ужасно. Как планировать свое время? Кто компенсирует потраченное рабочее время на стояние в очереди, которую даже не особо пытались уменьшить. в чем смысл записываться в этой клинике по времени , если такой бардак происходит?
16 ноября 2023
Ежегодно прохожу мед.комиссию на профессию с вредоносными факторами, всё согласно перечню и приказу.
Улыбчивый персонал, отзывчивые врачи, всё быстро и качественно. Профессионалы . 5 из 5 рекомендую.
1
1
28 июня 2024
Удобное расположение клиники, внимательные сотрудники в регистратуре, наличие всех необходимых профильных врачей. Цены не дешёвые, но клиника этого стоит.
17 октября 2024
Не понятно теперь отличия от бесплатной поликлиники, зачем записываться , если только в регистратуру сидишь пол часа . Больше сюда не пойдем
1
4 июня 2023
Очень хороший медицинский центр. Персонал на высшем уровне 5 из 5, даже охранник помогает людям, кому это нужно. Чисто, комфортно, есть лифт, что не мало важно. Всё по времени, очередей нет. Процедуры которые делали мы, дешевле, чем в других центрах. Также есть парковка. Рекомендую.
2
1
4 ноября 2023
Нужен был врач гинеколог, лучшие отзывы это Мирт, галичская 3, записалась к врачу Барбашовой, за месяц хождений к врачу проблему так и не решили, 2 раза перезабирали анализ, а на 3й раз сделали совсем не то на что я сдавала, вместо того чтобы разобраться в этой ситуации, врач сказала мне что не везёт дак не везёт, на мой вопрос что мне не нужен был данный анализ, она ответила что не знает что и делать, и потраченные деньги за ненужный анализ мне никто не вернул, вот и почитала отзывы про отличных врачей, в моей проблеме мне врач не помогла,, жаль потраченных денег и времени
3
6 ноября 2024
Очень длинная очередь, чтобы попасть в регистратуру приходиться ждать более 20 минут. При этом первичный прием к врачу стоит 2200 рублей. Это очень дорого, неужели консультация может столько стоить?! И соответсвенно сотрудники регистратуры неверно указывают номер кабинета, если бы я была не в первый раз у врача, и не знала бы в каком кабинете обычно принимает врач, то стояла бы у другого кабинета, в ожидании приема. Помимо прочего очередь не только в регистратуру, но и на прием к врачу, как в обычной больнице, никто не соблюдает время, если вы записаны в 9:40, то пропадете вы не раньше 10:40, при этом заплатив 2200 рублей.
27 февраля 2024
Пишу не про конкретного специалиста, а организацию в целом. Почему, когда у человека запись на 11 часов и вовремя приходишь в регистратуру, рассчитывая время на очередь с талонами, потом сидишь в непонятно какого количества очереди у кабинета специалиста. А дальнейшие планы человека, рабочее время пациентов вы не учитываете?? Я понимаю, в бесплатной поликлинике сидеть очередь, но когда ты платишь немалые деньги и страдают твои планы, время – это ок?!
6
1
20 февраля 2024
Проходили медицинский осмотр с коллегами, проходим не первый раз. Прекрасная организация мероприятия, очереди нет, специалисты действительно спрашиваю что беспокоит, что болит, дают рекомендации. Все очень понравилось!
2
1
4 августа 2024
Такое себе хирургическое лечение. Приходится обращаться к специалистам другого мед центра. За исправлением некомпетентных действий врача
1
7 декабря 2024
Вежливый персонал, быстрая запись, квалифицированные доктора
27 августа 2023
Осталось очень хорошее впечатление после посещения специалистов этого медицинского центра. Очень грамотные и доброжелательные специалисты, хорошее оборудование и вежливые сотрудники!
2
14 июля 2023
Самая крупная и самая лучшая клиника в Костроме. Ведут приём всё узкие специалисты. Доктора очень квалифицированные. Можно сдать анализы со скидкой в воскресенье. Есть аптечный пункт, очень удобно сразу после приёма можно купить препараты, причём даже со скидкой. Очень рекомендую!
2
1
26 июля 2024
Записали на 8 утра, а по факту врачи как неволяжки подходят пол девятому. Вроде платная поликлиника, а сервис храмает
19 сентября 2024
Очень много народу и даже по записи нужно брать талон и сидеть в очереди. Мед персонал на уровне.
6 февраля 2024
В начале января пришлось обратиться в Мирт за консультацией к Гинекологу, Татьяна Игоревна после осмотра утвердила операцию. Все прошло удачно, оперировал другой врач Алёна Николаевна, благодарна клинике за грамотных специалистов! Устранили пролапс органов малого таза. В палате была пациентка из Ярославля, сказала что в их городе предлагали только удалить внутренний орган, в Мирте все сохранили , а проблему решили новыми технологиями.
7 июня 2024
Проходил профосмотр. В регистратуру очередь огромная. То одного врача не было, то другого. В итоге осмотр растянулся на 2 дня. Платная клиника скатилась на уровень бесплатной поликлиники.
2
27 сентября 2023
Сын проходил мед.осмотр. В листе с направлением стоял прием и мазки ЛОРа (фамилии не знаю, молодой "специалист") . В итоге, когда сыну нужно было получать итоговое заключение, тогда и заметили отсутствие оных. Персонал извинился, но мы приехали из Волгореченска и за "спасибо" на заправке нам бензина , к сожалению, в машину не залили и настроение испорчено, и на работе сына ждали уже в понедельник. Как внимательно и профессионально проводится осмотр ЛОРом стоит только догадываться. Кабинет 205.
4
6 ноября 2023
В регистратуре обслуживают в виде одолжения
в фае не где посидеть,подождать такси!сидишь у гардероба и все манипуляции происходят через тебя!
Врач на приеме больше разговаривает по телефону,чем делает свою работу
Позвонила из такси,что опоздаю на 5 минут не более,на что ответили,что придете и там уже поговорим примут вас или нет,и такое отношение за мои же деньги!
1
1
9 декабря 2023
Терапевт данного центра отругала меня за то, что пью периодически таблетки эуфиллин-как его допускают к продаже, ты посадила сердце и мышца одрябла.. Напугала всерьез! Принимать его перестала, уехала на скорой. У врачей поинтересовалась- за что же эуфиллин запретили? Видимо Минздрав сообщил данные о препарате только терапевту из Мирта.Больше к вам не обращусь, Мирт, спасибо!
1
1
27 марта 2023
Хорошая поликлинника, вежливый персонал... Внимательные доктора.. Всё объяснят, подскажут... Проконсультируют... Приём назначают по времени, всё происходит без задержек... Клинику рекомендую...
1
19 марта 2024
👏👍быстро запишут, предложат время, позвонят нет ли изменений в моём графике, напомнят о приëме, специалисты хорошие, умеющие делать свою работу. Невролог класс , я даже влюбился !
1
4 февраля 2024
Все устроило, попала к врачу, но, как оказалось , был нужен другой специалист. Но все прошло четко, даже помощь оказали по обезболиванию. Не бесплатно, конечно)))
1
1
20 июня 2023
Отличный медицинский центр. Чистый, уютный. Хорошее отношение персонала. Высоко квалифицированные специалисты. Рекомендую
1
26 июля 2024
Делал справку для замены водительского удостоверения. Всё понравилось
1
25 мая 2024
Всегда очередь в регистратуре.
даже если приходишь на прием заранее, то все равно опоздаешь к врачу, из-за огромной и очень медленно двигающейся очереди
1
22 ноября 2023
МИРТ-это спасение для Костромской области, лучшие врачи, лучшее оборудование, цены соответствующие, отношение к клиентам как во всех платных клиниках, приходишь во время, очередей особо нет.
1
18 ноября 2023
Качественное обслуживание. Делала маммографию. Приняли раньше времени, на которое была записана. В регистратуре сразу же сказали, что время получения результатов на руки может быть до 1 часа, но в личном кабинете клиента можно будет всё найти. Спасибо
1