Регулярно покупаю корм для своих собак и котиков, нравится ассортимент и цены. Часто бывают приятные скидки. Также есть интернет-магазин с возможностью бесплатной доставки от 500 ₽, тоже часто пользуюсь. Хороший магазин!
Отвратительный коллцентр, безразличие и грубость и тупость отдельных сотрудников.Непрофессионально. Телефон отдельный по регионам. Позвонила вычли по 6 рублей за минуту. Говорю раз бардак начислите мне бонусы за платные разговоры. Нет. Тишина. Господи, если вы так тупы сидите дома.Должен быть бесплатный телефон горячей линии по всем регионам. И точка.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Р.
Знаток города 4 уровня
17 августа
Просто отличный зоомагазин! Цены ниже, чем в других магазинах, ассортимент большой- и корма, и игрушки, ветеринарные препараты, наполнители и пр. Продавцы всегда подскажут про товар, помогут с выбором. Есть сайт и приложение с одноимённым названием, доставка от 500 руб. бесплатно, можно заказать и самому забрать в ближайшем магазине. Также копятся баллы, всегда можно узнать про скидки.
Регулярно заказываю корм и наполнитель, цены ниже средних, нравится быстрая доставка и вежливые работники, включая курьера. Всегда после заказа позвонят, всё уточнят по заказу, курьер за 15 минут до визита тоже звонит, очень удобно.
Заказ от 500 рублей привозят бесплатно. Так что пользуемся доставкой, но мир хвостатых - лучший зоомагазин.
Этот, правда, филиал маленький очень, но не критично, самое необходимое есть
Вообще в целом нормальный магазин. Но сегодня мне девушка досталась, то ли не в настроении была, то ли просто ненавидит свою работу. Ходила за мной как охранник в летуале, при этом на каждый вопрос отвечала "не знаю" или "спросите этот вопрос у производителя". Принципиально даже корм не стала покупать, хотя он мне очень нужен был. А есть еще другая девушка, она хорошая, всё рассказывает, добрая.
Хороший магазин, периодически бываю.Персонал знающий,грамотный,что очень помогает при выборе . Так же пользуюсь интернет-заказами,работой персонала очень довольна.
Отдельно этой точке личная оценка. Компания хорошая, доставка от 500₽ и быстрая. Но впечатление портит продавец Надежда. Надежда, если вам так неприятна Ваша работа, может лучше уволиться?
Хороший магазин. Специально приезжала за диетическим питанием для своего питомца. Продавец не просто продала, то что мне нужно, но и объяснила все подробно. Хороший персонал. Рекомендую.
В магазине по улице Сиреневый бульвар, покупала насыпку для кошки,пробили товар два раза,начались мои хождения в магазин,то камеру посмотрим,то ещё какая нибудь отговорка,в итоге не денег ни товара.И даже извинения никто не принес, как будто ситуация такая считается нормой, больше это не мой магазин,и смотрите в чек, думаю это не первая ситуация!!
Отличный магазин. Девчонки дружелюбные вежливые. Недавно делала доставку по инету (так как товара не было в наличии).вечером заказала на следующий день всё уже было в магазине супер. Спасибо за хорошее отношение к покупателям.
Магазин всегда нравился. Но 30 июля были по акции гурме паучи. Купила определенный вкус 40 штук по 22,05. Другой вкус тоже 40 штук продавец заказала через магазин, 1 августа пришла за заказом, оказывается цена изменилась до 35 рублей, и продавец ни чего не может сделать, перед заказом очень много раз переспросила продавца, по какой цене придет, говорила, что по акции, по 22.5. Позвонила на горячую линию,там меня выслушали и бросили трубку, не ответив. Вот такое отношении.
Магазин небольшой, товара много, почти всегда можно найти то, что нужно. Продавцы общительные, грамотные, всегда докупаю у них что-то ещё, что и не планировала
Добрый день. Очень хороший и уютный магазинчик. Всё есть для домашних питомцев: корма, вкусняшки, шампуни и одежда. Мне очень нравится . Продавцы отзывчивые и очень приятные.
Постоянно какие то проблемы с заказом !!! То не успевают привезти , зачем столько берете работы раз не можете справиться ?? Из за этого вынуждены в срочном порядке бегать и искать корм , ненадежный магазин . Сегодня сделав заказ позвонили и сказали что заказ собран можно подойти и забрать . Пришли , заказа такого нет да и продавец говорит такого корма не было давно . В интернет магазине говорят напутал что то магазин , увезли кому то другому , в магазине говорят что такого корма нет. Может стоит навести порядок в общении между магазином и интернет магазином??!! Неуважение к покупателям ! Крайний раз что то покупала у вас .
Хороший магазинчик. Мой собакен прекрасно знает что туда нужно заскочить за вкусняхой.)) Ассортимент правда не очень большой, но необходимые вещи всегда есть. Рекомендую.
У меня не сработал сбер пей и не могла купить еду собаке, осталось пять минут до закрытия,просила продавца сделать перевод по номеру телефона,но она из принципа отказала, я ее просила,т.к. собака останется голодной,она сказала приходите завтра. Я конечно понимаю что она не обязана была это делать,но я больше в этот магазин не пойду,хотя всегда закупались у них заранее.
Сегодня 30 ноября была в магазине в 11:00 утра, кассир Надежда отпустила меня ужасно, такого хамского отношения, я не видала не где, я пришла за кормом для собаки, было у меня только 1000рублей купюра и она мне сказала с крупными купюрами в маленькие магазинчики не приходите , конечно я сделала вывод, что я больше ни когда в такой магазин не приду! Я понимаю когда нет размена, как то уладить, но она открыла ящик там был размен денег! Другая смена, там девочки приятные, хорошо обслуживали, но эта продавец, оставила осадок своего обслуживания! Поэтому я решила, что в этот магазин ходить я больше не буду ! Чтобы на такого продавца не нарваться больше, и не портить себе настроение !
А такому продавцу не место работать в таком магазине!!!
Вся сеть " Мир хвостатых" очень нравится, часто бывают скидки, да и цены гораздо ниже, чем в аналогичной всем нам известной сети товаров для животных. Советую
Постоянно закрываются раньше времени. Последний раз даже постучал в дверь, но девушка посмотрев на меня стала делать вид, что меня не видно и стук не слышно. Фото прилагаю