Мила Немилая
7
1
subscriber
0
subscriptions
214.7K
views
Повезло попасть к Татьяне Геннадьевне Калашниковой! Редкое сочетание мудрости, доброты, профессионализма и любви к детям. Тат ьяна Геннадьевна, вы в наших сердцах навсегда!
Крайне не довольна отношением магазина к покупателям. Имейте в виду, что если вы выберите товары на меньшую сумму, чем сумма сертификата, остаток тут же сгорит. Возврат денег за сертификат они тоже отказываются делать, ссылаясь на свои правила, противоречащие действующему законодательству. По телефону менеджер отдела качества так и сказал: жалуйтесь куда хотите.
Регулярно заказываю корм и наполнитель, цены ниже средних, нравится быстрая доставка и вежливые работники, включая курьера. Всегда после заказа позвонят, всё уточнят по заказу, курьер за 15 минут до визита тоже звонит, очень удобно.
Жила в двухместном номере стандарт с видом на Неву. Огромные окна и прекрасный вид. Номер просторный, всё необходимое есть от сейфа до тапочек. Завтрак - шведский стол с разнообразным ассортиментом.
В общем мне было удобно жить в отеле (а вид на реку просто великолепен), но не понравилась пыль в номере, "уставшая" местами мебель и отсутствие яркого освещения в номере (даже при всех лампах в темное время суток был полумрак).
Положительные моменты:
Уборка в номере и вежливый Staff.
Отрицательные моменты:
Засор в раковине, уставшая мебель, скудный завтрак (ассортимент широкий, но съедобная только часть) и самое отвратительное - пробки в лифте. Приходилось ждать лифт по 10 минут! Тупая система подъема лифта, каждый должен провести своей картой, чтобы подняться на свой этаж, а в лифт забивалось больше 10 человек.
Покупали самсу, растегаи, ватрушки и шоколадную улитку на поминки, одно расстройство, сытная выпечка невкусная, сладкие пирожки получше. До этого покупала выпечку в Хлебничной на пл Обороны и на Билимбаевской, было вполне вкусно, а здесь и тесто, и начинки невкусные. Ну и мясо в самсе почти что нет.
Чистые номера и белье, вежливый и внимательный персонал. Впечатления от гостиницы самые положительные. При повторной поездки в Челябинск, остановлюсь снова в Маркштадте, хорошая гостиница и название интересное.
Прекрасная гостиница: чисто (и номера, и коридоры, и белье), уютно, разнообразный завтрак (отдельное спасибо за воду с лимоном, очень тонизирует), вежливый персонал.
У меня был огромный номер с панорамными окнами, +100 к настроению.
Большое спасибо!
В зале не убирают столы, стоят с объедками и крошками, летают мухи, а ведь неплохо готовят, жаль, что такое отношение к гостям и к своему бизнесу.