Очень хорошие специалисты, большой выбор, есть скидки,хорошо подбирают и советуют свои изделия, есть доставка,самовывоз тоже быстро обслуживаються на складах.
Ужасный, магазин. Покупали керамогранит на кухонный фартук, производство Польша 1200*60 надо было 4 шт. Стоимость вышла 78000 и 4000 доставка. Так вот из 4 шт. Две оказались поцарапаны, вернули сразу водителю-экспедитору. Поменять обещали в течении 3 дней, при чем сказали заранее когда доставят могут позвонить только за 1-2 часа. Так что сидите и ждите с моря погоды. Как будто у нас нет ни других дел, не работы. В итоге привезли на 7 день, тот же самый керамогранит, который мы вернули. Грязный, в порванной коробке, с теми самыми же царапинами
Широкий ассортимент. Есть почти все виды керамической плитки. Лучший по городу. Сервис на высоком уровне! Специалисты, дизайн и интерьер самого магазина шик! 3д дизайн проекта.
Отличный магазин керамики! Уютный, есть выбор, менеджера приветливые. Цены завышены, но со скидкой выходит чуть дороже, чем на Эталоне . Кассир правда портит всю картину, высокомерная. Отношение к клиентам как будто мы ей что-то должны...
Обслуживали менеджера Умбетияр и Анна, спасибо им за терпение! ))
В целом пятерочка
Магазин изменил ассортимент, сейчас представлен широкоформатный керамогранит и сантехника мировых брендов, людей не так много как раньше. Продавцы вежливы.
Отвратительный сервис доставки. Привозят бракованную плитку, при повторной доставке привозят её же. Уже неделю ждём, никак не доставят, хотя сказали, что есть в наличии. Жалобы не принимают, приходиться писать такой отзыв.
Шикарный магазин.
Супер!
Но... Из разряда дорого-богато.
Зато какой ассортимент, на должном уровне обслуживание, удобное расположение, парковка.
Бывают скидки!!!
Так что... Как там говорится "деньги будут – заходите!"
Посмотреть ответ организации
М
Марат К
Знаток города 9 уровня
20 января
По некоторым товарам при отсутствии сами консультанты Мира керамики рекомендуют Мегастрой «там выбор больше»
Ужасное обслуживание менеджер Диана. Грубое отношения, сидит в наушниках не слышит клиента. Внимание 0. Ваш менеджер реально не умеет разговаривать с клиентами.
1
Посмотреть ответ организации
А
Айнур
Знаток города 11 уровня
13 июня 2023
Обслуживание хорошее, но цена выше и ассортимент победнее, в строительных гипермаркетах
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2021
Ребятам объясняешь что примерно есть 180000 тысяч на унитаз+инсталляцию
Все равно пихают за 230000 или 240000 тысяч и говорят это со скидкой, хотя на сайте есть варианты что за сервис гавно (
Добрый день. Меня зовут Оксана. Я являлась Вашим клиентом в г. Астана. Изначально я была в восторге от Вашего магазина, не смотря на негативные отзывы в отношении обслуживания клиентов в Вашем магазине. В течении короткого времени приобрела товар на сумму свыше 1 млн.тг. Первая издержка была примерно 20 дней назад была поставлена сантехника , Ваши специалисты просто напросто забыли доставить унитаз за немалые деньги фирмы GROHE , обнаружив это я явилась в магазин и заявила, что выявлена такая проблема. Выясняли примерно минут 40, слава богу выясняли, что продали по факту то чего не было в момент отгрузки на складе, и ФАКТ даже не предупредили клиента, о том, что нет товара. После чего спустя 16 дней все таки сделали поставку. Через время вернулась в этот же магазин за мебелью для ванной техникой все приобрела и о УЖАС аналогичная ситуация доставили товар, который не соответствовал купленному. Естественно любого нормального человека возмутит такая ситуация, приезжаю и в очередной раз руководитель по имени Александр совершенно низко квалифицирован и с невозмутимым видом отвечает , что опять виновны складские работники. Господа владельцы Вашего прекрасного бизнеса, прошу обратить внимание на Ваш низкоквалифицированный коллектив. Мне руководитель магазина заявил, что это исключительно моя вина и происходит такая ситуация только со мной. Хамил и язвил и разговаривал с клиентом на повышенных тонах. Мне прямо сказали закрой рот и уходи с магазина если хочешь,чтобы проблема была решена. Мною принято решение написать обращение в отдел Предпринимателей и торгово-промышленную палату. Моя задача постараться остеречь клиентов Вашего магазина от такого обслуживания.
Ооочень хороший выбор керамики! Персонал проффессиооналы. Есть просчет согласно эскизу комнаты. Короче очень хорошее место для выбора керамики в своем ценовом сегменте.
Хороший выбор керамической плитки, кафеля, и также различные краны, лейки, ванны, раковины и т.д. Делают доставку, можно составить дизайн ванной комнаты и посмотреть 3д визуализацию.
Заманивают скидками, делают дополнительно еще скидку, но в итоге обходится дороже, чем в других магазинах. Насчет магазина ничего против не имею. Это лично мое мнение.
Обслуживают всегда на высшем уровне.
Индивидуальный подход, даже в предоставлении скидок.
Единственный раз, менеджер перепутал артикул кафеля и пришлось похлопотать.
Понравился ассортимент товара, вежливые и грамотные консультанты
Посмотреть ответ организации
Джадаев Куат
Знаток города 10 уровня
30 июля 2019
Большой выбор керамической плитки, керамогранита, ламината. Так же в продаже сантехника. Персонал окажет услуги дизайнера, по квадратуре определит количество, поможет определить дизайн.
Не все есть из стендов, и покупать только упаковками, тоесть если вам надо купить 3 упаковки и две плитки, то вам продадут или 3 упаковки или 4 упаковки плитки, но не поштучно.