Мастерская Минутка мне очень нравиться, доброжелательные сотрудники, вежливые всегда готовы помочь, швеи очень хорошо все делают, я много раз обращалась всегда делают быстро и качественно. Можно попросить сделают срочно при тебе. Спасибо
Ключи делают хорошо, очень понравилось, давно у вас делаем. Но с обувью очень большая проблема. Чуть больше недели назад отдавала в ремонт кроссовки. Запрос: проклеить сгибы и подшить зону у пяток. Вначале мне написали о готовности обуви в оговоренные сроки. Прихожу, и оказалось, что обувь не закончена. Сделали только проклейку. Сказали, что молодой сотрудник накосячил и перенес заказ в готовые раньше срока, извинились. Пришлось еще ждать, пока прошьют. Забирала 25 августа (сегодня 30 августа), прошло всего 5 дней. Сегодня одела обувь впервые после того, как забрала, прошло 2 часа примерно и снова всё отклеилось, будто и не клеили ничего (приложила фото сегодняшнее). Администратор сказала, что подклейка - не гарантийный случай, соответственно, дорабатывать свой косяк не собираются, надо снова оплачивать как отдельный заказ...
Проще сразу тогда в другое место сходить за проклейкой. Очень обидно получилось.
Сегодня забрала заказ. Подшивала летние брюки. Качественно проведена работа. Аккуратно. Нитки подобраны в тон с учетом плотности ткани. Спасибо за работу. Рекомендую данную мастерскую!
Отличный способ решить вопрос мелкого ремонта: обувь, зонтик, сумка, штопка, подшивка одежды, ее мелкий ремонт, ключи, ножи, коньки и другие мелочи. Ювелирные и изделия здесь не делают, увозят в другое место, поэтому не быстро. В целом за годы обращений нареканий у меня не было. Дай Бог, чтобы уровень мастерства оставался таким же или лучше! 👍
Требовалось нарезать ключ. Мастер глянул «орлиным взором» и определил «это очень прочный металл, не смогу сделать». Уникальный специалист! К слову, заготовку я принёс обычную, с алика. Сказал бы честно, что не хочет из чужой заготовки делать.
Обращаюсь второй раз, но останусь клиентской. Ключ от домофона только здесь сделали. Туфли итальянские заклеили-до этого в мастерской супер клеем 🤦сделали... И поставили подошву.
Помимо ремонта есть большой ассортимент сопутствующий товаров. Шнурки заменила 🫶
Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием бы это сделал.
Забрал свой телефон Самсунг А72 с ремонта (попала вода внутрь). Сначала все было нормально, даже 5 баллов мастеру поставил (ну там этот стандартный звонок телефонный с просьбой оценить услугу).
Пришёл домой, телефон побыл немного в среде комнатной температуры и расклеился (в прямом смысле этого слова) и перестал работать сканер отпечатков пальца.
Поэтому ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА ДЛЯ РЕМОНТА ТЕХНИКИ НЕ СОВЕТУЮ. Остальные услуги (подшить, пришить, ушить) делают хорошо.
Захожу. Два мастера и приёмщица. У одного на одежде написано большими буквами Алексей. -Что у вас? - Вас зовут Алексей? (В ответ молчание). Молния на ботинке сломалась. Думаю или заменить или эту зашить и пользоваться второй. - Заменить. По цене вам там скажут (кивок головы в сторону приёмщицы). Приёмщица: Поднимите штанину.... 1000 рублей + молния. - Я, пожалуй, зашью. - (Повернувшись спиной и уходя): Дело ваше. Ни одной улыбки, ни пожалуйста, ни досвидания. Такое чувство, будет тебе хотят сказать: Чё ты приперся? Чё ты людям жить мешаешь?
Очень хорошее место по ремонту одежды и аксессуаров. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, мастерская находится в центре города, очень легко можно подъехать и отремонтировать всё, что необходимо. Обращалась за ремонтом замка у сумочки и поменять пуговицы на джинсовке. Быстро, качественно, приемлемая цена! 👍👍👍
К сожалению разрекламированная и когда- то хорошая мастерская превратилась в самую обычную с низким качеством обслуживания, но высокими ценами. Обращались с заменой кожаной ручки на сумку, мастер начал говорить что не подберут по цвету, будет дорого, наверно у него не получится пришить, короче нам дали понять что возиться не хочется ему бы что попроще да денег побольше. Сделали в другой мастерской. Примерно через год решили снова попробовать, нужно было поставить заплатку крепкую на рюкзак для кота, приемщица одним глазом глянула не отрываясь от телефона, разговаривая по личным делам, не до нас ей, отвлекают ее. Ушли расстроенные, на остановке автобуса заглянули в киоск, просто так спросить, работает мигрант плохо говорящий по русски, НО заплатку поставил просто загляденье, быстро, качественно, цена в 300 руб удивила. Пользуемся рюкзаком и по доброму вспоминаем мастера. В " Минутку больше не пойдем.
По уровню обслуживания клиентов Название заведения стоит переименовать с "минутка" на "часовка". Ибо с таким обслуживанием вы будете стоять и ждать когда вас обслужат не одну "минутку".
По ремонту - пять баллов. Мастера мужчины молодцы.
Цены заоблачные! Реально за одну каплю клея насчитали 300 рублей! Ценник не соответствует той работе, которую делают, на любом действии стараются накрутить, не честно совсем!
22.03.23 пришел сюда с целью - подкрутить соединение на мультитуле Leatherman Surge - там такие хитрые шестигранники нужны с отверстием посередине. У меня таких на руках не оказалось, но были дома. Так как сервис был по пути - зашел. Итого - мастер сначала сказал, что таких ключей нет, но потом взял мультитул и убежал в подсобку, оттуда вышел с отверткой на которой была насадка и сказал, что у него не получится выполнить работу, так как надо две отвертки - держать с обеих сторон. Я забрал у него мультитул, посмотрел и увидел на шлицах следы, как будто они слизаны. Сказал, что он крутил и вроде как сорвал, на что мастер сказал - да нет, что вы, все нормально! Пришел домой, подставил нужную насадку и....шлицы сорваны! Устройство я купил новым, единственный хозяин, никогда не ремонтировал. Итого - испорчено устройство за 17000 руб. Я конечно понимаю, что сорванную гайку можно заменить, но для начала ее надо где-то найти и купить, что время и деньги.
Ранее изготавливал тут ключи и ремонтировал сапог жене. Видимо эта работа и есть предел этой конторы.
Работают качественно и быстро, немного дороговато, но все лучше чем покупать новую вещь, особенно если ремонт вещей нужен не значительный. Так же нравится что есть всякие аксессуары в виде товаров по уходу за одеждой и обувью.
Одна из лучших мастерских города. Приемлемые цены и достойное качество. Ремонтировал летние ботинки , демисезонную обувь и лет шесть назад подшивал валенки. Всё делают в заявленые сроки.
12 февраля сдал машинки для стрижки. Прайс не озвучили, сказали мастер свяжется в ближайшее время, все расскажет и объяснит и назовут цену. 14 числа в whats up приходит смс что одну машинку сделали, вторую нет. Стоимость 600 руб. Позвонил узнать откуда стоимость 600 руб. Что было сломано и хотя бы какую нибудь информацию узнать мне сказали что мне не дозвонились. Я сказал что это не значит что надо было ремонтировать без моего согласия. На мой вопрос что было поменяно и что будет если я не согласен с 600 руб администратор в грубой форме сказала ну я сама оплачу. Типа че вы мне тут вопросы задаете. Через день я пришел за машинкой, администратор при мне позвонила куда то в мастерскую где мастеру рыжкову оставлена записка позвонить мне. Срочно. Обязательно. Чтобы объяснить цену и что было сломано и что делать со второй машинкой. Вот прошли сутки. Так никто и не позвонил. Почему 600 рублей непонятно. Прайс лист взят по настроению мастера. Всегда уточняйте что да как.
У мужа разошёлся замок, мы не местные, попросили сделать сразу, начали навязывать, что нужно вшивать замок новый, в итоге обошлось собачкой, вставили и все, до сих пор ходит. Навязывают ненужные услуги.
Отличное место, прекрасные работники, профессионалы своего дела!
Работу выполняют быстро и качественно, дают гарантию на свои услуги 14 дней!
Обязательно приду еще и всем порекомендую
Хороший сервис и мастера свое дела. Обращалась в Минутку за изготовлением ключей. Делают быстро при вас и не дорого. А также сдавала им свои ботинки для замены подошвы. Все супер. Ношу теперь с удовольствием. Моя мама у них обновила уже 3 пары обуви и тоже осталась довольная. Большое спасибо за вашу работу.
Отдали на ремонт кроссовки (нужно было заменить внутренний материал задника). Кроссовки дорогие, фирменные. За работу сразу взяли 2000 рублей (в чеке прошло как 200 руб материал 1800 нестандартная работа). Сказали, что не быстро. Оплатили, оставили кроссовки на ремонт.... Через 4 дня получили сообщение, что кроссовки готовы. И знаете работа действительно оказалась нестандартной!!!! Нестандартно отвратительной, руко-опой !!! Какие ещё эпитеты подобрать, чтоб культурно отобразить картину. Если кратко кроссовки ИСПОРТИЛИ. При том, что мастер прямо пытался объяснить, что всё так и должно быть, ведь кроссовки не новые!!! Капитан-очевидность. Новые кроссовки мы бы в ремонт не понесли, ну а то что они теперь выглядят хуже, чем до ремонта... Это прямо работа мастера, у которого руки не из того места. Вышли на менеджера. О, этот Станислав!!!! Верх менеджерского искусства.! Уверял, что через два дня выйдет другой мастер и обязательно переделает этот кошмар. И тут мы поверили, и согласились. Прошло ещё 4 дня и снова пришло сообщение,что кроссовки готовы.... Но.... Нам просто попытались втюхать ту же "удивительную" работу первого мастера под видом "мы всё переделали".... Благо с собой была фотография того чуда, которое они сотворили в первый раз. При его предъявлении, они поняли, что сделать дураков из нас не выходит... И даже вернули деньги, уплаченные за "нестандартную работу". Естественно не о какой компенсации испорченных кроссовок речи и не шло. ИТОГ: дорогие кроссовки на выброс, потерянное время, куча отрицательных эмоций и впечатлений от данной "чудесной" мастерской. Удачи всем туда обращающимся!!!
Принесла куртку со сломанной молнией. Просила макс. быстро сделать. Ответили, что я "сегодня уже десятая такая, которой надо сдесь и сейчас"))) Я была готова на замену молнии. Каково же было мое удивление, что мастер посомтрела молнию, поколдовала и заменила собачку. И объяснила причину неработающией молнии - была установлена собачка не того размера (ранее сами ремонтировали). За помощь взяли смешную цену. И сделали в течение 10-ти минут. Спасибо большое за качественно оказанные услуги!
Надо было установить пуговицу на джинсы и клепку на рукав джинсовой куртки. На второй день набрал "мастер" и объяснял, что точно такой клепки нет , можно только другую поставить. Это и так понятно , обговаривалось при сдаче заказа! На следующий день поехала забирать, оказалось, работу не сделали. Мастер что то мямлил про швею, которая не прошила джинсы для установки пуговицы. Потом выяснилось, что и клепку не сделал, потому что ...внимание !!....дважды она не крепится - о чем за день до этого говорила, с кем и зачем неясно!! Ребенку понятно , нужно установить новую клепку , максимально подобрав подобную ( размер и цвет ).
Говорили - а давайте вы завтра приедете, а давайте через 20 минут. Что делали три дня непонятно. Забирая пакет, чуть не унесла чужие джинсы, почему то лежащие в нем. Контору эту не советую, нулевая клиентоориентированность. Жаль нельзя поставить оценку МИНУС ТРИ
Дорого.
По качеству ничего не могу сказать, так так от услуги отказалась и пошла в другое место. Но удобно, что несколько разных услуг есть в одном месте
Много раз делала здесь ключи. Всегда быстро и качественно.
После нескольких попыток в других мастерских, где ключи делали коряво, что приходилось НИ ОДИН РАЗ приходить и переделывать, я обращаюсь только в МИНУТКУ. СПАСИБО за вашу работу и профессионализм!
Заменили собачку на молнии в одно мгновение и недорого. У ребенка на зимнем комбинезоне она сломалась прямо на улице, добежали до ближайшего ателье и, к счастью попали именно в Минутку👍Спасибо вам огромное!!!
Качественно пришили аппликацию на пуховик возле кармана. И до этого обращалась со сложной задачей - обшить разорванный вкладыш на люльку от детской коляски. Всё четко. Ничего не навязали. Это всегда подкупает. Цены адекватные. Рекомендую 👌