Обожаю эту компанию, везде и всегда езжу на транспорте(очень нравится!). Когда время троллейбусам возвращается в Троллейбусный парк №5, я всегда наблюдаю за ними очень приятно, новые троллейбусы, электробусы, автобусы, и обещают ещё новые трамваи Т-811. Спасибо вам, что вы у нас есть! 👍 🚈🚍🚌🚎
В данный момент с сложившейся ситуацией на границе есть пару негативных притензий к водителям и автобусным паркам котоые делают поездки на европу , в данной ситуации через границу польши
Во первых в кассах говорят ложную информацию потповоду времени которую вы будите проходить ,это не 15-20 часов , а двое -трое суток ,так что люди котоые планируют свои поездки или уже есть билеты на автобус имеейте в виду .
Но это можно обойти ,доплатив деньги в очереди и пересесьть в другой автобус
В этом вторая притензия ,кторая очень сильно злит ,по мимо того что они зарабатывают со своих же ,они нагло разговаривают и можно сказать что внушают вам чтобы вы покинули автобус .
А потом когда автобус становиться пустым и находиться ближе к самой границе , они берут новых пассажиров с конца и берут от 40 до 70 евро за человека ,зарабатывая на этом .так что кому деньги не жмут корман это для вас .
Очень бы хотелось посоветовать сотрудникам Минсктранса хоть разок проехать в автобусе 85с (вокзал-Гатово) в час пик! И так не войти, а в последнее время постоянно пропускаются рейсы! Автобусы переполненные, уже на второй остановке не в состоянии вместить всех пассажиров. Давка, людям становится плохо. На горячей линии постоянно говорят, что автобусы ломаются. Так а почему сломанные автобусы не заменить? Почему по другим маршрутам в городе маленькие интервалы и автобусы курсируют полупустые, а в Гатово, где живут 16 тыс людей, даже в час пик интервал по 15 минут и больше? Вы думаете, за городом другие люди живут, которым комфортно по полчаса и часу стоять на остановках, мокнуть под дождем и мерзнуть в мороз? А школьникам как добираться домой? Для чего на этот маршртут ставить самое добитые автобусы, которые не в состоянии ехать????
Мы ехали из РБ в Польшу 26 декабря на 22:00. Перевозчик - филиал «Автобусный парк N 5” ГП «Минсктранс». Еще в самом начале пути из Минска было понятно, что автобус не отапливается, внутри было очень холодно, но мы все равно поехали. 🙂 И добрались бы на нем до Польши, если бы пассажиры не начали возмущаться: у одного из них (а нас всего было 8 человек) был ребенок, и он начал кашлять, так как подмерз. И вот только тогда водители решили, что надо что-то делать. Уже у границы нам сообщают, что печка сломала (да ладно!) и нас отвезут на вокзал Бреста, чтобы мы дождались следующего рейса, а там нас подберут. Мало того, что мы могли заболеть в этом ледяном автобусе, мы прождали 2,5 часа до следующего рейса, а могли бы спать в это время (ждали с 2:30 до 5 утра). И кстати, насколько я помню, тот рейс, который нас подобрал, стоил дешевле (но не утверждаю), так как отправление было у него не вечером (как у нас), а ночью. Естественно, никто нам не возместил эту разницу и, как у нас заведено, никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию. Класс!
П.с. Автобусы неудобные, лучше ехать с другой компанией ( там и порядком дешевле будет). Назад мы добирались с Эколайнс, разница в цене на одного 60 р в пользу второго. Так еще и автобусы современнее
Не в первый раз автобус 124 в сторону Беруты на остановке Авакяна закрывает двери не давая возможности зайти!!! Сегодня такая же ситуация, закрылись двери перед лицом! Ужасно, когда водитель не смотрит по боковым зеркалам, мог оказаться ребенок более шустрее и не подумав заскачить и его бы прижало дверью, а водитель попросту не видел бы ситуации т.к не смотрит по зеркалам. Возмущена не профессионализмом данного водителя!!! Звоню по номеру телефона автопарка к торому относится данный автобус ни кто не поднимает трубку. Первый раз думала бывает, но трейтий раз это уже страшно! Страшго ездить га общественном трпнспорте?!! Маршрут егодня в 10:00 на остоновке Авакяна, автобус прибыл в 09:58. Я не одна находилась на остановке и не одна не зашла. Люди в возмущении полном, как набирают таких не опытных водителей. Ведь водитель несет ответственность за перевозку людей!!! Конечно, я еще лично дозвонюсь в автобусный парк, номер не отвечает сегодня, а другой и вовсе не существует. Сегодня опаздываю на работу, но лучше опаздать на работу чем попасть в скорую по неосмотрительности водителя автобуса №124 Будьте бдительны и внимательны!!!
Наличие билета это не гарантия того, что вы поедете. Мы с мужем пришли на посадку рейса Минск - Варшава (причём муж стоял с чемоданами вдалеке) и водителю вдруг показалось, что муж выпивший и он предложил накинуть ему 100 евро, чтобы поехать. Муж подошёл и мы возмутились придумкам водителя, отказались давать взятку, и нам отказали в местах. Автобус уехал и решать вопрос было не с кем, доказывать некому. Мы купили билеты за наличку у водителя и поехали на следующем автобусе. Стоя на границе поняли, водители просто так зарабатывают левые деньги, все свободные места в автобусах продаются. Они решают кого брать - кого не брать, они - хозяева положения. Нет смысла покупать билеты - тогда с вас они не заработают, нужно платить им в карман.
Утерянный проездной восстановить можно. Это хорошо. Но только цена за это слишком высокая: ваше время (надо дважды приезжать и каждый раз заполнять какие-то бумаги, потом ждать два дня звонка),а после ещё заплатить 10.50 р. за восстановление информации на карточке + купить новую карточку за 3.99 (если у вас осталась старая, то можно не покупать). Я не думаю, что данная работа стоит столько денег.
09.08 в 10:00 Минск-Рига (ехала до Браслава). Автобусный парк номер 5. Прибытие в Боаслав стояло в 14:15. Ехала с целью забрать новый паспорт, нужно было успеть до конца рабочего дня (17:00).
В Бегомле автобус сломался. Никто не объяснял, что случилось, сколько ожидать и т.д. Информацию из водителей нужно вытягивать и получали мы ее в грубой форме. Вызвали новый автобус из Минска. Водители курили и играли в телефоне, а на вопрос «сколько примерно ожидать новый автобус, выехал ли он, во сколько выехал», мы получили ответ с ухмылкой «не знаем, как приедет автобус, мы скажем». Связаться и спросить они тоже (по их словам) не могли. У нас же Каменный век. Мы отстояли три часа в Бегомле. С Минска ехать 2 часа от силы!!!! Соответсвенно, у них не налажен алгоритм работы при поломке транспорта.
В Браслав прибыли в 17:35!!!! Ехали медленно, стояли на каждой точке больше положенного(ЗАЧЕМ это делать, если мы в Бегомле только что отстояли 3 ЧАСА). По прибытии мне сразу не выдали багаж, а заставити ждать, пока проверят билеты новых пассажиров и только потом откроют. Хотя водителя 2!!!
!!! Я опозлала, хотя специально взяла выходной. Кто возместит купленный зря (выше средней цены) билет!?
Худшая поездка, организация, персонал за все года.
Ехали рейсом Минск-Рига 5 августа в 10.00. Автобус очень грязный, окна, шторы, сидения - всё засаленное, в пятнах. В туалете не работал слив - все фекалии там часами лежат... Но самое худшее - отношение водителей. Всё в приказном тоне, помощи с багажом не дождались. Отправились на 15 минут позже, так как автобус приехал на вокзал в 9.50, в итоге нас на каждой остановке торопили, останавливались максимум на 5 минут. В конце, на пути из Даугавпилса в Ригу, водитель попросил пассажиров отсесть дальше, сам разлегся на 4 сведения и спал.. Худший автобус, худшие водители, худший рейс за 15 лет моих регулярных поездок Минск-Рига. Не стоит своих денег уж точно.
ЭТО ПРОСТО УЖЕ НЕВОЗМОЖНО!!!
автобусы опаздывают на 5-10 минут, а могут вообще не прийти, это нормально?
ждала 139 автобус 27 минут, 2 автобуса просто не приехали, и это в 6 вечера, когда все едут домой.
про утро вообще молчу, 80 автобус каждый раз опаздывает на минут 5-10, а люди на работу торопятся!!!!!
иногда от безысходности просто плакать хочется - покупаешь проездной по 50р
итог: ездишь на такси, чтобы просто не опоздать на работу
полнейший ужас
Автобусы для международных перевозок просто кошмар. Никакого комфорта для собственных граждан. Как ездили 15 лет назад в школе в таких на экскурсии, так сейчас и продолжается эксплуатация. WiFi? Нет Туалет? По техническим причинам не работает, а когда вообще работает? Да что уже там говорить, банально места для ног не хватает.
Доброго дня. Хочу выразить благодарность водителю 48 автобуса. Утром, в четверг 5.12. 24г подъезжала с ребёнком до школы. Вышли на остановке Ташкентская. Забыли в автобусе пакет со спортивной формой. Вадитель заметил это. Открыл дверь и разрешил нам забрать забытые вещи. Спасибо! 🙂👍 Хотелось бы, что бы все водители были такими же внимательным.
Полнейший ужас, постоянные опоздания на 10 минут и более, даже БЕЗ пробок, автобусы и троллейбусы просто могут не приезжать и приходится ждать по полчаса следующий. Как с таким транспортом можно наказывать за опоздания на работе/учебе. Приходится вставать на несколько часов раньше, чтобы вовремя добраться куда нужно. Ладно если бы это были единичные случаи (транспорт сломался и т.п.), но если это происходит регулярно, то стоит уже с этим что-нибудь сделать.
Это просто ужасно что твориться в городском общественном транспорте в Мински. Эти контролеры только и могу зарабатывать на честных и порядочных пассажиров не войдя в их положение. Только и знают как оштрафовать пассажиров, и положить себе деньги в карман и получить дополнительный деньги еще к своей зарплате. Да и еще и не известно сколько они в день так могут себе заработать. Сделайте так чтобы контролеры не зарабатывали на честных и порядочных гражданах своей страны.
Езжу на 49 автобусе по утрам, все было нормально, автобус приезжал по расписанию, но две недели назад ситуация изменилась, автобус ездит не по расписанию, каждый раз разное время прибытия, опаздываю на работу, уже просто терпения не хватает !
Водителями в этом предприятии работают в основном обиженные на жизнь люди которым не зазорно захлопнуть перед лицом двери и при этом отъехать и постоять на красном. Хотя, вспоминается реклама в транспорте когда молодой человек подбегает а у него перед лицом захлопнули двери . Возможно лето не в недалёких водителях , а в руководителях которых в Учитывая что можно достаточно долго простоять в ожидании следующего рейса и погода белорусов не балует, то такое отношение к своим клиентам мягко говоря удивляет и оставляет желать лучшего. Для кого работает эта контора? И
Ехала на работу вечером 21 сентября 2024 г в 20-00 была на ост Лошица-9. По расписанию на Ландера 148с должен быть в 20-12. но увы.. Автобус пришёл в 20-33. Что за безобразие???
Ехала международным рейсом варшава минск. Была приятно удивлена:
Много места- большие сиденья, очень чистенько- будто совсем новый автобус, водители очень хорошие и заботливые (ехала с ребенком). Из минусов - закрыт туалет, ручки плохо фиксируются, автобус выехал на час позже (что может быть связано с прохождением границы), нет вайфай. И еще приятный бонус, который есть не у всех- скидка для ребенка 50%. Короче, я довольна очень. Избегала гос перевозчиков, но теперь буду смело покупать билеты у них
Ставлю одну звезду только за то что я иду на остоновкеьникого нет я одна тролейбус схади меня я сморю едет впереди меня я бегу он даже на остоновке не остановился он сразу поехал это нормально?
Автобус по маршруту ждановичи-адоевского 04.01.25 г. очень грубый водитель Варган В. : чего стоим, чего стучим, чего вообще талон нужен……
Агрессивные водители не должны перевозить такое количество пассажиров.
Рейс Минск Вильнюс. Засаленные грязные сиденья, которые не складываются и шатаются, в автобусе воняет выхлопом и холодно, в туалете не работает освещение, нет туалетной бумаги. И стоит билет 190 белрублей. Выбирайте других перевозчиков
Когда уже научатся работать ? Сделали расписание и на него же наплевали, который день подряд на 8:36, 7 не приезжает.
Если пользуетесь городским транспортом, берите задел на то, что они безответственные.
Надпись на табло: "Аздороуленчы цэнтр Ждонов...". Это на каком языке и куда я по итогу приеду?
91-й автобус постоянно ходит с опозданием в 7-10 минут при условии, что на дорогах нет заторов и пробок, погода хорошая, без снегопадов, ливней и ураганов.
Несколько раз в транспорт заходили странные люди без опознавательных знаков и начинали интересоваться оплатой проезда. Просто люди в куртках и с телефоном в руках. Оказалось, это контролёры, просто они мёрзнут, поэтому жилетки и бейджик у них надеты под курткой. Почему нельзя надеть поверх куртки? Потому что я тоже не хочу, зная, что сейчас творится в сфере ИТ и защиты персональных данных, просто так прикладывать проездной к телефону незнакомого человека.
Водителю 44-го автобуса и диспетчеру спасибо, что доставили на конечную и приберегли забытый мною пакет. Но так как есть над чем поработать, снимаю одну звезду.
Хочу отметить профессиональное и аккуратное вождение, а также вежливость водителя 164 маршрута Гатово - д/с Автозаводская Иговина Михаила Андреевича. Езжу каждый день этим маршрутом на работу и обратно , водители и стиль вождения разные , Михаил вам респект за ваш труд!!!
130 автобус минск, 10.07.24г не пришло 3 автобуса утром, это что такое? Отменять транспорт с утра когда все торопятся на работу, причём это единственный транспорт в этом направлении со стороны пушкинской. Хотелось бы узнать причину.
24.08.2024 в 15.33 не приехал троллейбус номер 14 на остановке Максима Танка. Пришлось ждать следующего из-за чего опоздала по договорённости на встречу.
Сегодня в 15:07 водитель автобуса 28 ,номер AH0807 закрыл двери перед моим лицом, видя,что я бегу. Я добежал до двери, а водитель просто закрыл двери. Прошу разобраться.
Поставлю 2 звезды на этое предприятие. Сможете пожалуйста повлиять на водителей автобусов и троллейбусов. Делом том что когда бежит человек они не открывают двери хотя водители видят что человек бежит и уезжают. На прошлой недели я бежал на 22 троллейбус я бегу он видит и закрывает специально двери и уезжает.Уторая ситуация когда водители на маршруте почему они стдят в наушниках? Запрещено в пдд сидеть водителям в наушниках. Повлияйте на что нибудь. А пока жирная 3 звезды
В этом году "обожаю "свой 77 маршрут троллейбуса. Одна машина приезжает на 4 минуты раньше, другая на 4 позже в итоге интервал вместо 8 минут -16-18. Но это пол беды. Часто перестал приезжать на какое - нибудь время. И разделите эти неразлучные парочки, которых нет пол часа, а затем едут по два, три в кучу.
P.S. при обращении в минсктранс почему - то на личный номер вдруг начинает звонить начальник линии?!!! С просьбой отозвать обращение. У вас так сейчас принято?
Ну и на ситуацию это конечно никак не влияет. Плохо работаете!
Первый раз побывал в Минске и за день успел прокатиться на метро, трамваях, троллейбусах и автобусах. Весь транспорт изношен и водители ни тронуться с места ни остановиться плавно не могут, всё шумит, гремит на кочках. Пассажиры в таком транспорте как дрова в кузове самосвала.
Сегодня, 30.06.24. Остановка ст. м. Могилёвская в сторону Чижовки, автобус 148 на время 18.52, НЕ ПРИЕХАЛ. И вообще сама суть в выходные дни едет только один маршрут, который не факт, что приедет по расписанию. Отвратительно!
Огромная благодарность водителю рейса Минск-Вильнюс аэропорт 25.09.2023 в 7.30 отправление из Минска (перевозчик АП №5 Минсктранс) и всем пассажирам рейса, кто переживал за меня и поддерживал в связи с задержкой на границе (отключился свет и интернет на литовской границе). Прекрасные мои попутчики, я успела на свой самолет и очень радостно отметила свой День рождения в Испании. Я очень благодарна всем вам и водителю! Всем удачи и легких дорог!
Татьяна, место 2
Добрый день, сегодня,когда ехала на работу,не пришел городской автобус номер 43,по расписанию он должен быть в 6.44 на остановке Школа 183,но его не было,еле дозвонилась на горячую линию,но там не очень приятный оператор мне сказала,что автобус сломался, прошу вас разобраться почему был выпущен на линию не исправный автобус и почему из-за чей халатности должны страдать пассажиры, которые спешат на работу и добираются на нее ,не одним транспортом, поэтому если не приходит один,то ты автоматически опвздываешь на другой.
Кажеться для 144с автобуса расписание не имеет никакого значения. Просто берет и вообще не приезжает, а на следующий не впихнуться внутрь. Каждый день как Русская рулетка- опоздаешь на работу или нет. И это происходит постоянно
Сегодня водитель 77 автобуса полностью оболдел автобус не приезжает на пункт назначения и не забирает пассажиров уже минут 20 и стоит на высадке пассажиров
Для автобуса по маршруту №127 расписания как будто не существует. Приходят то позже, то раньше, то вообще не приходят. Сегодня 19 декабря 2023 на остановку Динамо вместо 7.54 пришел в 8.01. Одновременно на остановку приехал и следующий автобус по расписанию. Я уже не помню дня, чтобы автобус приходил по расписанию в 7.54. Из-за этого опаздываю на работу не по своей вине. На официальное обращение, руководство проигнорировало и ответ не прислали. Будем обращаться выше.
ТАК МОЖНО ВООБЩЕ «НИКУДА НЕ ДОЕХАТЬ». СТРАНЕ И НАРОДУ. (Которых мы любим). С подобным поведением молодёжи (об этом ниже). Возрастом где-то до 30-ти лет. Сплошь ОСОБЕННОЙ и НЕОБЫКНОВЕННОЙ. Сильно достойной буквально всего – и причём всё бОльшего. Которая - очевидно потому - зачастую не уступает места в транспорте. И не собирается, в принципе. Ув.минчане, почитали ваши отзывы и многочисленные претензии к минскому транспорту и его руководству, которые наверняка справедливы, поскольку выстраданы. (Хотя мы, с удовольствием посещая ваш город, с подобными транспортными форс-мажорами почти не сталкивались, может, просто везло. И потому на наш, не слишком информированный и чисто субъективный взгляд, транспорт в Минске организован куда лучше, чем, к примеру, московский: одни почти повсеместные электронные табло со временем прибытия чего стоят). И потому хотели бы дополнить их взглядом «со стороны» на куда более важную, как полагаем, проблему. И на которую поездка на трамвае N3 воскресным вечером 12 февраля (около 20-30, от ул. Платонова до м.Тракторный Завод) раскрыла глаза (см. фото). Потому что в довольно-таки наполненном трамвае около двух третей сидячих мест было занято сугубо той самой молодёжью, при этом возрастные, пожилые и даже сильно пожилые люди, по виду даже с инвалидностью, с палочками, лишь молча и обреченно стояли. Поскольку внешне симпатичные и где-то даже милые молодые люди не только не уступали им занятых собой мест, но и не собирались этого делать вовсе, живо общаясь друг с другом, смотря в смартфон, по сторонам или изображая здоровый сон. Главное – что такая ситуация ДЛЯ ВСЕХ была уже привычной, которую никто не пытался оспаривать и как-то изменить. На этом фоне прозвучавшее по трамвайной трансляции напоминание о необходимости уступать места тем категориям пассажиров, о которых в любом цивилизованном обществе принято заботиться, прозвучало не то благим пожеланием, не то откровенной издёвкой. (До этого казалось, что степень неуважения к пожилым людям со стороны сильно распущенного столичного российского молодняка, да ещё разбавленного часто инокультурными приезжими, трудно переплюнуть – мы сильно ошибались! В такой степени не наблюдая подобного ни в Москве, ни в Питере, ни в Европе - нигде). Потому вроде рядовое и заурядное впечатление стало иллюстрацией и объяснением многого. Ведь нация, где разорвана связь и преемственность поколений, где молодые люди не уважают старших (а, значит, и самих себя через сколько-то лет вперёд), начинает хиреть и пропадать. Чего мы нашим белорусским друзьям никак не желаем. А просим, как минимум, задуматься. А то и начать как-то исправлять положение. Пока не поздно
Минсктранс АП 5 Маршрут Минск Варшава
Ужасный перевозчик!!!! И не надежный!!!!!
Не посадили в автобус еще на начале посадки. Со словами мол гражданину Украины с биометрией виза нужна польская. Деньги за билет не вернули. На минутку билет практически 50 долларов.
Крайне не рекомендую данного перевозчика. Могут сказать кому угодно и что угодно и просто не посадить.
Повезло что был следующий автобус от другого перевозчика.
Если бы можно было поставить 0 звезд - так бы и сделал!!!!
Водитель маршрута 99 (номер автобуса 4491) будьте, пожалуйста, внимательнее и вежливее к пассажирам. Дайте людям зайти, а не зажимать ноги в дверях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хотелось бы сказать о том, что автобус 43 маршрут степянка-дружная регулярно не соответствует своему расписанию. В частности на остановку ул. Щербакова по расписанию должен приходить в 8 05, но к сожалению, регулярно опаздывает, чем вызывает определённые неудобства, т.к. люди подбирают маршрут на работу и соответственно опаздывает на другие виды транспорта!!!!! И из-за этого и на работу!!! Если есть какие-то затруднения со временем, пересмотрите график движения данного маршрута! Мало того, что на улице Кошевого ведутся дорожные работы, что ещё больше затрудняет движение и создаёт "пробки". Особенно учитывая, что осень и люди многие уже вышли из отпусков!
Зачем вэвообще такой транспорт, аууууу администрация, вы там для чего сидите, для красоты? 73автоьус регулярно приезжает не по рпюаспмсанию, всегда тз, по итогу приезжает с интервалом в 15минут, 14 тралейбус тоже не приезжает по расписанию!!!!!
6 троллейбус (ДС Лошица-2 - Вокзал) ходит как душе заблагорассудится. Сегодня, например, мало того, что не пришёл вообще на лошицу 9 в 10:53, не просто опоздал, а вообще не пришёл! Так ещё и следующий на 11:04 опоздал. Как это понимать вообще? Причём уже не в первый раз. "Технических причин" по типу пробки быть не может, от ДС до меня 1 остановка и дорога там всегда почти пустая. Такое отношение к пассажирам просто возмущает.
Автобус номер 144с,было бы не плохо пустить только в больших(длинных)вариантах,т.к. его маршрут достаточно удобен,что б ездить с казинца на котором есть завод,много учебных заведений и уже на 1 остановке не реально не то что сесть ,не реально встать
07.12.2023 по времени на 12:28 не прибыл автобус 20с , остановка Алтайская 2.!!! Это как понимать, минсктранс!? Хочу еду, а хочу- нет. Считаю, нарушение трудового распорядка водителем! В результате опоздала на прием в запланированное место(((
Хочу еду, а хочу не еду .
Заметила, что куда-то пропала 1 поездка на моем проездном. Позавчера оплатила 10 наземных поездок, и за 2 дня мне пришлось сесть в транспорт и оплатить 6 раз, в итоге осталось 3 поездки, как так? И это не впервые. Я думала-думала, ну где я могла ещё оплатить одну поездку,ну вот не было ее, а поездка пропала,хотя должно быть в остатке 4 поездки. Значит валидаторы крадут?
Н
Николай
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Городской транспорт удобен, часто ходит, все хорошо, маршрутками только не хочется пользоваться