Mini Lenta
204 reviews
June 17, 2023
Хороший магазин. Очень чистый, светлый. Есть товар по очень хорошим скидкам. Снизил оценку только по тому, что ассортимент не соответствует Ленте даже "мини". В Ленту едут в основном за определённым товаром к которому привыкли уже в больших Лентах. Понятно, что весь ассортимент сюда не впихнёшь, но и так нельзя. Например:
1. Макаронные изделия итальянские, я нашёл только один вид(мало).
2. Оливки в рассоле 0,5-1л Италия, я вообще не нашел в этом магазине(а в гипер Ленте их несколько видов).
3. Сыров не российских я нашёл только один вид, а твёрдых вообще не нашёл.
Поэтому теряется необходимость заезжать именно в Ленту, т.к. другой ассортимент есть и в супермаркетах других сетей.
А вообще в Раменском не хватает гипермаркета Лента, мне кажется здесь есть покупатель для него.
1
December 8, 2023
Хороший, добрый коллектив вместе с управляющей!
Чисто, все по делу разложено, доступно и красиво.
Продавцы вежливые и улыбчивые.
Готовы помочь в любую минуту!
Спасибо 👍👍👍
September 25, 2023
Выбор, конечно, хороший, но цены... Без карточки лента там делать нечего, без скидок цены выше, чем в обычном магазине, по карте цены стандартные, может даже и дороже на пару рублей. Иногда ценники не соответствуют пробитым ценам на кассе, пробивается дороже, чем ценник. Если выбирать между пятерочкой и лентой, пойду в пятерочку. Оба магазина рядом с домом.
November 2, 2023
Отличный магазин с достаточным ассортиментом, приветливыми сотрудниками. Много акций. Есть КСО, что радует. Удобное расположение, свободная парковка.
August 6, 2023
Жалко ставить одну звезду, т.к магазин неплохой и мы с мужем часто ходим за продуктами. Но звезду адресуем администрации магазина, сотрудникам или всем тем, кто ответственный за ДВЕРИ этого магазина! То открыта обычная дверь, то её закрывают на ключ и открывают автоматическую (которая работает через раз). И вот подходишь к магазину и как дурак сначала одну дверь подошел проверил, потом другую дверь подошел дёрнул за ручку, а в итоге ни одна не открылась и уходишь недовольный в пятёрочку по соседству, потому что непонятно вообще работает магазин или нет))) И ладно бы это была единоразовая акция, но мы наблюдаем уже полгода из окна как люди разочаровано уходят) Сотрудникам видимо тоже наплевать))) Ну хоть бы повесили объявление «магазин работает» или «вход здесь»)) ну либо уже двери отрегулировали)) Теряете очень много покупателей) Многие оказываются проездом у магазина и не готовы гадать какое настроение сегодня у сотрудников и какую дверь они откроют)))))
1
1
April 29, 2022
Здравствуйте всем. Волею судьбы попала в шикарный магазин. С большим ассортиментом продуктов салаты всякие ,морепродукты большой ассортимент по доступной цене. Выбор муки разнообразный рисовая,кукурузная,овсяная доступные цены. Вообще Лента по ценам из дорогих сетевых магазинов. Проблема возникла с ценой на корм мягкий в пакетиках. На витрине одна цена,на кассе в итоге другая, я принесла кассиру ценник с полки (а в магазине 2 человека я и ещё один мужчина) и стоит он в кассу за мной), а кассир мне говорит "ну там всего 10 копеек больше " а купила я 10 и 5 пакетиков. Не стала я делать перерасчёт (перед мужчиной неудобно) А потом еду и переживаю,10 копеек,ей ничего,но это же мои 10 копеек и с общей покупки это1.5 руб. В общем не так много,но осадок остался.
4
2
October 2, 2023
Чистота в магазине, удобная парковка, вежливый персонал, хороший ассортимент, расположение кассы без помех, много акций и скидок, всё понравилось.
April 17, 2023
Мне очень удобно заезжать после работы. На стоянке всегда есть место.
Ассортимент меня вполне устраивает.
Хотя, конечно, к вечеру фрукты практически раскупаются.
Нравится цена со скилкой по карте покупателя
August 16, 2023
Ожидала кончно больше выбора, но недостатки компенсировали кассиры( добрые, отзывчивые и не подгоняют как бывает часто) и такие же волшебные и понятливые покупатели. Скидки( акции ) просто отличные.
1
January 19, 2023
Достаточный выбор товаров, вежливый персонал, практически нет очередей на кассах, нравится акция - 15%в день рождения, распродажа ёлочных украшений. Удобное расположение. Достаточно мест для парковки.
October 24, 2023
Отвратительное обслуживание! Что у продавцов отношение к людям ужасное, что у администратора. На терминале самообслуживания отсканировал товары и выбрал маленький пакет. По факту оказалось, что маленьких пакетов нет, но оплату я уже произвёл. Когда задал вопрос продавцу, рядом с которой находился администратор: "что мне делать?", продавец ответила: "можете застрелиться!" и обе эти сотрудницы засмеялись. По факту, если дать делу ход, то это призыв к насилию. Фото продавца прикрепляю. На горячую линию позвонил, но сомневаюсь, что будут какие-то наказания. Жалею, что не вызвал полицию и не писал заявление, хотя ещё можно передумать и сделать это. Чек покупки также сохранен.
August 29, 2023
Вообще, как мне кажется неудачное решение поставить тут ленту. Напротив и за углом продуктовый магазин конкурирующих брендов и цены там ниже даже с учетом цен по карте. Ассортимент не сказал бы, что больше чем в остальных магазинах. Несколько раз заходил и все время уходил пустой т.к. нет тех продуктов, которые требовались. Приходилось идти в соседние
August 12, 2023
Хороший магазинчик, цены не кусаются, ассортимент в норме.
Правда вот не весь персонал хороший...
Администраторша, когда у нас были проблемы и приходили разбираться, в момент когда я подошла сказала "чё у вас?". Даже без "здравствуйте" и тд
Если я выгляжу молодо, это не значит, что со мной так можно разговаривать.
Прошу таких работников научить общению с покупателями!!!!
July 15, 2023
Расположение, акции на товары в магазине, рядом достаточно места для парковки, в самом магазине чисто, обслуживание быстрое и персонал дружелюбный.
February 10, 2024
В своей ценовой категории один из лучших магазинов, на мой взгляд. Ассортимент – шире чем у конкурентов, цены вполне конкурентные, учитывая немного неудобное местоположение . Бываю там очень редко из-за местоположения но ухожу всегда с полными сумками
December 2, 2023
Не большой магазин. С большим выбором товаром. Чисто. Всегда мало народу, что позволяет выбирать и не торопиться. Из минусов, только, то что не работают кассы самообслуживания.
November 22, 2023
Магазин удобный, товар стоит грамотно. Обслуживание вежливое. Приятно посещать, но цены конечно не демократичные.
January 20, 2023
Полноценный супермаркет. Чисто, аккуратно. Лента- держит свою марку. Перед магазином большая парковка, места всем хватит. Расположение удобно для всех домов вокруг.
December 9, 2023
Магазин в шаговой доступности с широким и необходимым набором товаров. Порядок и чистота соблюдаются, акции и скидки,как обычно, на неходовой ассортимент, на кассах зачастую аншлаг видимо из-за оптимизации персонала, но пользуемся. Хорошо, что рядом есть выбор магазинов и можно выбрать приоритетный, этот пока таковым не стал.
November 2, 2023
Лента как лента, только мини. Чё, норм местечко. Особенно летом, когда тянешь на гидру со стороны высоковольтной, через лес. Хоба, заскочил, пивца ведро зацепил и потянул на озеро. Милое дело) Ну или не пивца, там всякое естья на любой вкус))
1
June 17, 2023
Крайне огорчена магазином! Маленький, ассортимент никакой, все стоит «не по уму», проблема с ценниками, нет сканера, чтоб пробить и уточнить цену. Будьте готовы, что персонал занимается не тем, чем надо! Выглядят не опрятно, не приятно ведут себя, столько сотрудников, а занимаются не пойми чем. В открытую ходят за людьми по пятам, чувствуешь себя не комфортно, как будто тебя держит за вора. Не рекомендую, рядом есть другие не мало знакомые магазины, где с персоналом нет таких проблем!
November 24, 2022
Уже давно езжу в большую ленту в Москве,когда открылась тут,была очень рада,но заходить в данный магазин на Десантной нет ни какого желания,постоянный бардак,товар заставлен коробками,про ценники вообще молчу,на половину товара их просто нет,можно брать с собой сканер и смотреть цены,потому что это нереально.Пл сравнению даже с большой лентой,там всегда есть ценники и нет бардака,вроде и маленький магазин и персонал есть,в чем тогда проблема навести там порядок и поддерживать все?почему большие магазины справляются,а такие маленькие не могут даже следить за ценниками?
August 23, 2023
Заезжал пару раз именно в этот. Хороший магазин, парковка была оба раза свободна, несмотря на жаркие дни, и массовой миграции людей на озеро "Гидра". Покупателей не много, на кассе обслужили быстро.
2
January 3, 2024
Деньги с карты списали, товар не отдали, чек не отдали. Возвращать не хотят, на обращения поддержка не отвечает с 21 декабря, при объявленных сроках ответа "мы ответим вам в течение суток".
Персонал не особо вежлив, кассир позволяет себе высказывания из разряда "понаехали тут"
Кассы самообслуживания не работают
July 20, 2023
Вполне уютно
Выбор товаров неплохой
Персонал активный, отзывчивый
Скидки есть, но не всегда на то что хочется
November 7, 2022
Стала получше, чем когда открывалась, но цены надо проверять через сканер, в зале они не успевают видите ли менять! Тут на днях, чуть не продали помидоры за 1000руб/ 200гр пачка! В зале никого не найдёшь! Чтобы ответили на кассе, вопрос надо повторить раз 10! К кассам самообслуживания, если мигает лампочка, сотрудника будете ждать 30 мин и не дождётесь, кассир обслужит тех кто в очереди, потом соизволит обратить своё внимание на вас! Хоть и живём близко, но по крупному здесь затариваться не будем и никому не советую: либо забудут скидку применить, либо вы что-то написанное мелким шрифтом не заметите, либо цена вообще другая.
1
December 4, 2023
Хорошее место, чисто, аккуратно!
Отзывчивые продовцы, мне понравилось
September 18, 2022
Очень радовался, когла открыли Ленту на этом многолетнем пустыре. Магазин в целом хороший. Единицу ставлю за хамское отношение некоторых сотрудников к своей работе и к покупателям. После выбора товара не первый раз сталкиваюсь с тем, что на кассе он по разным причинам не пробивается. И сотрудники говорят что сделать ничего не могут. Это значит что нужно снова идти выбирать товар, и стоять в очереди в кассе.
Вчера потратил время на поиск свежих мясных изделий, на кассе кассир долго пыталась отсканировать или ввести код, Попросила меня принести ещё несколько пачек, я принёс, за всем этим наблюдала очередь, потом кассир сказала что товар не проведён и купить его нельзя. Пришлось опять бежать к витрине и срочно выбирать что-то другое, очередь при этом начала расти. Я оплатил и попросил позвать администратора. Сначала вышла какая-то дама, сказала что да, ценников нет, ничего с этим сделать нельзя. На моё пожелание чтобы товар без цены убрали с витрины, она сказала что это не мое дело. Затем вышел администратор Денис, я ему также предложил убрать товар без цены с витрины, чтобы не тратить время покупателей. Он сказал что не видит в этом проблемы, что у них нет места на складе, поэтому они вынуждены хранить не оприходованый товар в холодильниках торгового зала. На мои комментарии о нарушении правил торговли, и что люди тратят из-за этого время, он начала со мной пререкаться, затем сказал что видимо у меня много времени, чтобы тратить его на разбирательства. Ощущение, что человек не справляется и ненавидит свою работу, может быть его заставили быть администратором. Непонятно, почему в зале работает персонал, которые элементарно не может справиться с оприходование товара и решать текущие простые вопросы. Даже не представляю, сколько покупателей берет этот товар, идёт на кассу, потом бежит обратно чтобы взять другой. При этом по радио объявляют что нежелательно брать товар если не собираешься его покупать, из соображений безопасности в пандемию. Может быть сотрудники магазина так развлекаются.
Позвонил в службу поддержки, мне написали что с персоналом ситуацию обсудили, надеюсь вопрос будет решен.
История имела продолжение. Сегодня, во время оплаты на кассе администратор Г. Денис подошел к кассиру Татьяне Л, вывел мои личные данные с карты магазина на монитор кассового аппарата и сфотографировал на личный телефон, обьяснив, что будет со мной разбираться из-за моего отзыва. Как я понимаю, это кража личных данных с использованием служебного положения. Получается, что Лента позволяет покупателям зарегистрировать карту покупателя только при внесении данных о личном номере телефона, и затем сотрудники магазина могут использовать наши данные как угодно в личных целях. Как я понимаю, администрация сети Лента никак не отреагировала на мое прошлое обращение, сотрудники продолжают нарушать законодательство. Пришлось вызывать полицию.
3
September 25, 2023
Хороший магазин. Но овощи/фрукты плохой отдел, много некачественного товара. Прогорклое, незрелое, пожухло-застарелое. Арбуз, минуя станции желудок и канализация, отправляется экспрессом прилавок-помойка.
September 7, 2022
Отличный магазин, с большим ассистентом товара. Есть мои любимые энергетики, которых я не мог найти в других магазинах. Также помимо обычных касс есть кассы самообслуживания и это очень удобно
June 9, 2023
Все товары есть, чистый, аккуратный магазин, по дороге в сторону мск и Жуковского заехать удобно, если ехать из области не удобно.
2
April 28, 2022
Была в первые дни после открытия цены показались высокими. Сейчас мне нравятся и цены и ассортимент. Устраивают кассы самообслуживания. Персонал всегда отзывчивый: покажут где что) Прихожу в основном за детским питанием. Тестируем собственную марку Ленты:365 дней.
1
August 25, 2022
Удобное расположение, хороший подъезд, удобная парковка. Сам магазин не большой. Как мне показалось, полки немного пустоваты, возможно я просто заходила в такое время, когда много товаров разобрали. Много скидок. Персонал отзывчивый. Визитом довольна. Купила всё что необходимо и даже больше.
1
April 24, 2022
Хороший ассортимент и в то же время всё компактно. Не так многолюдно, как в Пятерочке, например. По сетевой карте лояльности выходит весьма неплохая скидка на некоторые товары. Есть 3 КСО.
September 20, 2023
Любая мини лента, как по мне это не очень, лучше объединить все мини ленты в одну большую и тогда будет хорошо
April 12, 2023
Можно что взять подешевле, но только по карте лента,можно скачать приложение с картой внутри. Выбор товара нормальный, магазин чистый
December 25, 2023
Все понравилось. Жаль только, что от моего места жительства и работы совсем в другую сторону. А так все хорошо, от персонала до знакомой мне продукции и отличительных акций. В ленте все по-другому. Хоть она и мини лента
February 15, 2023
Магазин небольшой. Работает всегда одна касса. Есть 3 кассы самообслуживания. В магазине ценник на товары можно сравнить с фантастическим фильмом, откуда берутся цифры в кассовом чеке не понятно. Но возврат товара и расчет по ценнику на товар не проблема. ОБЯЗАТЕЛЬНО смотрите кассовый чек перед выходом!
December 20, 2022
Не понравился магазин вообще, очень много товаров без ценника, спрашиваешь сотрудника , он просто говорит , что не знает , если такая ситуация в магните например , там сразу начинают бегать и узнавать цену товара
Вообщем желание покупать отпадает, а так ассортимент обычный, на этой местности много магазинов с таким же выбором
April 26, 2022
Сколько с женой заходим всегда нарываемся на скидки!! Приятный новый магазин, удобно расположен, нормальный ассортимент. Часто проводят скидочные акции)))
1
October 13, 2023
Цены нормальные.Но старенькой бабушке нагнутся и посмотреть номер товара который мелко написан проблематично.
Крупнее нужно птсать
1
December 24, 2023
Заехали за мандаринами, лежат несколько гнилых, в зале ходит Юля, которая огрызнулась на вопрос есть ли мандарины на складе. И, конечно, выносить не стала. Юле некогда, она устраивает фотосессию картошке и куриным окорочкам.
Работает одна касса, кассы самообслуживания не работают, рявкнула Юля.
Для меня всегда Лента была эталоном, уже много лет.
Видимо, придётся искать другой эталон.
November 7, 2023
Проходы забиты не разобранным товаром на палетах, местами отсутсвуют ценники, некоторые ценники не соответствуют цене на кассе.
1
April 27, 2022
Лучший магазин в котором я был, с картой лояльности очень много товаров со скидкой, цены очень радуют. Персонал общается вежливо в любой эмоциональной ситуации.
1
March 3, 2023
Плохой магазин,обманывают,один и тот же товар пробивают два раза,он ещё и просроченный оказался,просрочена сметана на целый месяц,просрочкой в этом магазине не занимаются вообще,будьте внимательны,я больше в этот магазин не пойду!
1
1
November 21, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал.
January 18, 2023
Ужасный , магазин, ценники на витрине все время не соответствуют, цене на кассе, чистый обман покупателя! Ещё и продавцы хамят, очень неприятное впечатление.. магазин определённо нужно проверить, как то там все не чесно
1
December 3, 2023
Удобная парковка, малолюдно.
Без карты лояльности цены непривлекательные.
October 28, 2023
Удобно что рядом с жк. Иногда бывает просрочка, поэтому стоит обращать внимание на товар который берете.
October 27, 2022
Неплохой магазин, есть то, чего нет в других. Но! Обман с ценами на кассе отбивает всё желание сюда приходить. На ценнике указана цена по карте, по факту в чеке цена без скидки. Зачем тогда вы ставите скидки? Теперь буду проверять не отходя от кассы и просить делать возврат, задерживая всех покупателей и вынуждать кассира выполнять свою работу, принципиально. И разница там далеко не 1,5 рубля. Сегодня например разница 300-400₽ с чека.
Кассир (взрослая светловолосая дама) на все вопросы молчит. Если вы так не любите людей, зачем тогда идти с ними работать?
Прошу начальство данного заведения принять меры по этим двум вопросам, иначе растеряете всех клиентов, так как жалоба такого рода уже не первая, судя по отзывам.
1