Оксана Э.
22
20
subscribers
0
subscriptions
3.9 m
views
Сам магазин неплохой: удобно расположен, внутри просторно, довольно чисто. С персоналом в зале не контактировала, но кассир вызвала отрицательные эмоции при общении. Передо мной двое мужчин хотели купить сигареты, но кассир устроила им настоящий экзамен: нужно было сообщить все параметры желаемого товара. Не на все пункты мужчины смогли дать ответ (плохо владели русским языком), и вынуждены были уйти без покупки. Кассир в оправдание сказала, что без заданных параметров она не может выдать товар, т.к. ей тяжело двигаться. Пробивая мою покупку кассир отказалась просканировать карту лояльности, утверждая, что товар по скидке всё равно не отобразится в истории покупок. Из чего следует вывод, что сотрудник недостаточно профессионален, не разбирается, как работает приложение. На мои разъяснения закатывала глаза. Кассир статуса «царь и бог» — Исраелян Рипсине Эдуардовна. Таким работникам надо поучиться лояльности к покупателям у сотрудников сети ВкусВилл.
Давно пользуюсь этой сетью: многое дешевле, чем в других аптеках. Данная точка в ТЦ Солнечный, во-первых, удобно расположена (правда, на схеме немного нета локация), во-вторых, приветливый персонал и чётко организована продажа/выдача заказов.
Огромная площадь, несколько залов, экспонаты подписаны, хотя и не все. Имеется вполне приличный туалет. Фоновая музыка и песни военных лет. Есть скидки на билеты для льготных категорий (по полной стоимости мы бы не пошли).
Большое спасибо всем сотрудникам: менеджеру Александру, приветливо встречающему заказчиков, терпеливо отвечающему на все возникающие вопросы в период с момента обсуждения проекта и до сдачи объекта; прорабу Виталию, контролирующиму весь процесс строительства, бригадиру Анатолию и его команде: Сергею и Никите. Бригада, с которой жили бок о бок почти 3 недели, показала себя не только как квалифицированные строители, но и как доброжелательные и деликатные люди. На наших глазах гора строительных материалов превратилась в двухэтажный дом, а смотреть, как ребята работают, было одно удовольствие. А когда объект был сдан, и они уехали, мы даже чуть-чуть взгрустнули)
Надеемся, что и Анатолию, Сергею и Никите тоже было комфортно с нами.
Потрясающее сооружение недалеко от Полотняного завода. Посёлок Товарково, река Угра. На машине можно подъехать к берегу реки со стороны церкви и кладбища. Если от Товаркова, то близко не подъехать, придётся идти пешком. Если не хватает адреналина, то можно пройтись по мосту, хотя бы, до середины.
В магазине тесновато, в т.ч., из-за неразгруженных поллет. Касса работает одна, из-за этого скапливается очередь. Сотрудники доброжелательные (но не все), а выбор товаров достаточный. Хочется ответить тем, кому негде припарковаться: заверните за угол магазина, в переулок, там есть стоянка. А вот по поводу КСО соглашусь: они нужны.
Встречают доброжелательно, обслуживают быстро. Меню наглядное: с описанием и фото. Заказали рекламируемую грибную икру со ржаной лепёшкой (380₽) и рыбный суп калья (360₽). Лепёшка горячая, икра в виде рубленых грибов с овощами: вкусно, но маленькая порция. Суп ожидали более наваристый, но нет, вкус слабоват. Принесли комплимент от заведения: пробник десерта «калужское тесто». Принесли книги, альбомы по Калуге — полистать в ожидании заказа. В целом, впечатление хорошее, но на разок, что называется, отметиться.
Завтракали в этой столовой. Омлет, яичница-глазунья (порционная, из формочки), блинчики с творогом, пирог с творогом, драники, фасоль красная — поели на двоих на 400₽ с «хвостиком». Всё можно подогреть в СВЧ. Есть кофейный автомат, кипяток, чай в пакетиках — это всё можно взять самостоятельно. Столы убирают, подносы, приборы чистые, туалет приличный. Персонал доброжелательный. Все в шапочках. Впечатление приятное.
Оцениваю конкретный магазин, а не всю сеть. Расположен очень грамотно: вывеску видно с оживлённой улицы, есть возможность вовремя свернуть на парковку, которая огромная, т.к. это ТЦ. Помещение магазина просторное, есть кафе. Но самое главное — это сотрудники. Вежливые, предупредительные, и в то же время, ненавязчивые. Между собой общаются уважительно и доброжелательно. Надеюсь, это не т.н. группа развития, которую в скором времени сменят постоянные продавцы, пришедшие из местных торговых точек, с укоренившимися повадками советских работников торговли. А некоторых комментаторов хочется спросить, с какой целью они ставят низкие оценки, ничем их не аргументируя? Ведь это не несёт никакого смысла для других пользователей, а тупо снижает рейтинг хорошего места.
Главным достоинством этой столовой, на наш взгляд, является отзывчивый, доброжелательный персонал. Что касается блюд, то порции маленькие, хоть и по приемлемым ценам. Салаты слишком солёные. Борщ и рыба кета под майонезом понравились, за ложку сметаны к борщу берут деньги. В помещении чисто.