Мне тоже хочется оставить отзыв об этой клинике. Уже 5 лет ходим с моими девочками в клинику " Миллион друзей" . Такого ужаса, как здесь написано, ни разу не встречала. Всегда доброжелательны, отзывчивы. Делали кесарево сечение йорку. Врач Зоя Юрьевна Смирнова. Собака уже в клинике отошла от наркоза. Шов вообще не заметен. Аккуратно зашили. Все 5 деток живы и здоровы. Зоя Юрьевна всегда проконсультирует и по телефону, если нет возможности подъехать в клинику. Причем в любое время( даже ночью) когда рожали. А уж сколько раз мы выдирали молочные зубы с моими щенками?!!! Арбузов Сергей Андреевич тоже очень внимателен к своим пациентам. Ни разу не поставил неправильного диагноза и не назначил лишних процедур. Хочется поблагодарить Смирнову Зою Юрьевну и Арбузова Сергея Андреевича за профессионализм и доброжелательное, отзывчивое отношение к моим питомцам и ко мне как владельцу. Были в других клиниках, не буду озвучивать в каких, но ни на одну из них не променяем "Миллион друзей." Прочитав все отзывы , создается впечатление, что здесь намеренно дискредитируется имя клиники "Миллион друзей". Из моих знакомых владельцев животных многие лечат питомцев именно в этой клинике уже не один год.
Обратился по направлению из другой ветлечебницы за рентгеновским снимком кролика.
Спасибо за внимательное отношение врачей делавшие снимок, позволившее выявить воспаление внутреннего уха. После назначенного лечения кролик Жорик поправился.
Кролик по кличке Заяц, которого привезли при-смерти 7 ноября 2021 года - выздоровел! Словно ни чего и не произошло, ходит, все норм. Продолжает лечиться по графику. Спасибо!
Уважаемая клиника, смените уже наконец своих администраторов! Даже при мне клиентка ругалась с администратором из-за грубого отношения! Ни здравствуйте, ни до свидания, грубо отвечают, не поднимая даже глаз на клиента. "С вас ... тысяч" - это ВСЕ что говорит администратор клиентам. Наймите уже нормальных приветливых девушек, а не быдло с района.
Единственный адекватный человек на ресепшене - женщина лет 50 с короткими темными и кудрявыми волосами. Очень приветливая.
Остальные две девушки - отвратительное быдло! Научите их манерам, мы не в общегородскую поликлинику приходим а в хорошую и дорогую частную клинику. Будьте любезны, соответствовать этому.
Можно както держать 2 дежурных врачей,ночью.Коту стало плохо,приехали а врач на операции ,и пришлось ехать в Велес ,в результате потеряно время .кот теперь на радуге 😥
26.05.2020 обратился в клинику с собакой. Сразу вызвало негативное отношение девушек с ресэпшена. Разговаривают пренебрежительно и не поднимая головы. Врач назначил капельницу и сообщил, что нужно привезти собаку и подать бумажку с направлением на ресэпшени вас проводят на процедуру. А по факту регистратура, при предъявлении назначения врача, с выпученными глазами начала задавать кучу вопросов касаемо капельницы (какую куда какими препаратами...), да ещё и таким "тоном". По всей видимости к ним все клиенты с четвероногими пациентами приходят с большим багажом знаний по ветеринарной медицине. Также одна из девушек на регистратуре (без бэйджа лет 35, блондинка) настоятельно требовала надеть маску, при этом несколько сотрудников клиники ходили без масок вообще (наверное нужно начать с себя прежде, чем делать такого рода замечания). Касаемо врачей и фельдшеров претензий нет. Анастезиолог (девушка) очень грамотно и подробно объяснила суть процедур и дала ряд документаций. В целом оценка 3 ели бы не регистратура. Больше обращаться не буду и не рекомендую.
6.01.2021 г.делали кострацию кота.Конечно же оперировала нашего Мартина ,Зоя Юрьевна.Врач от бога!Кот находился весь день в клинике,забрали бодрго кота,дома сразу поел,начал играть.Вялость конечно присутсвует,но совсем чут чуть.Рекомендации все дали.
4
1
Show business's response
Dmitry
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
3.12 приехали стерилизовать, через день кровотечение, повторная операция, 23 декабря собака умерла
В клинику "Миллион друзей" (на Лисицина) обратились по рекомендации знакомых, непосредственно к доктору Смирновой Зое Юрьевне, как к высоко- квалифицированному специалисту и это оказалось действительно так.
У собаки (мопс, 9 лет) не могли поставить диагноз 4 вет. врача. Версии были у всех абсолютно разные, но обратившись к Зое Юрьевне, мы почувствовали сразу, что попали в надежные руки. Поскольку наш случай не простой, доктор внимательно и четко подбирала лечение и устанавливала диагноз. После 1-ой недели лечения, собаку было не узнать.
(Другие врачи в разных клиниках не могли поставить четкого диагноза, но ее профессионализм выявил болезнь - это оказался хронический отит).
Тогда вся семья поняла, что Зоя Юрьевна тот специалист, который вернул нашего любимца к жизни. От всей семьи выражаем Огромную благодарность Доктору Смирновой Зое Юрьевне. Желаем дальнейшего процветания ей и этой клинике.
Смело обращайтесь, очень рекомендуем!
Приехала туда первый раз, до врачей даже не дошла продинамили меня в приёмке 1.5 часа, забыли явочку повесить на доску, если б знала пошаговое действие то сразу бы сказала. Собака у меня устала бедная.
Первую помощь питомцу оказали по высшему уровню. Удобное время работы-кругоосуточно. Коммерческую жилку в организации никто не отменял, поэтому следите сами за предложенные дополнительные услуги, нужны ли они точно и хватит ли на все средств. Квалификация клиники на высоком уровне.
Девушка которая работает в процедурном кабинете и производит забор крови, не обладает нужным опытом!!!! Брав кровь из вены, не однократно прокалывала насквозь вену, не снимая жгута, пыталась в течении 10 минут выдавить кровь в пробирку, всё это время собака скулила и вскрикивала на всю клинику!!! Просто ужас.... До этого не однократно, сдавали кровь на прогистерон в других и в этой клинике, у другого специалиста, вся процедура занимала 1 минуту и никакого стресса для собаки.
Очень хорошая Вет.Клиника.Профессионалтный,опытный,общительный и большой персонал.И всегда большое колличество клиентов и припаркованных машин рядом с Вет.Клиникой подтверждение этому.
Очень хорошая клиника! Внимательный персонал, новое оборудование, квалифицированные врачи! Очень рады, что наш малыш Тима (щенок такса) пошел на поправку!
Посещали 21.07.20.Приятное первое впечатление от клиники пропало после выходки доктора Доманская Мария Юрьевна. Мы сидели в живой очереди, прождали более часа, подошла наша очередь, и тут доктор вызывает следующего после нас. Ей администратор напомнила, что очередь наша, спасибо ей за это большое. Но увидя свою знакомую, нам сказали подождать и приняли ее. Нечестно и обидно. Далее нас осмотрел травматолог, сделали снимок таза. К другим докторам вопросов нет, профессионалы своего дела.
Отличная команда врачей этой клиники не раз спасала нашу собаку в прямом смысле этого слова.Обращались и питомцем не один раз и всегда получаем помощь.Очень рекомендую.
2
2
Show business's response
Елена Королева
Level 21 Local Expert
November 7, 2022
Правая часть проезжей части уставлена машинами сотрудников и клиентов клиники, что затрудняет проезд по ул. Лисицына. Пора бы уже организовать парковку для клиентов.
Самая отвратительная клиника с вымогательством денег.звонишь и спрашиваешь стоимость услуги говорят одну сумму,при приезде в клинику сумма вырастает в разы.никому не посоветую.обычная шаражкина контора,которая пользуется беззащитностью животного и полной ответственностью хозяина за жизнь своего питомца.
Несколько раз обращались в данную клинику (у нас три кота), качество предоставленных услуг - устроило, мы остались довольны. Персонал вежливый, работают оперативно. Питомцы получили минимальный стресс.
Клиника чистая, народу очень много и если стоять в живой очереди без записи, просто не дождетесь. В моем случае котик умирал, внимания на меня особо не обращали, после нескольких попыток поздороваться и как то обратить на себя внимания! Когда у кота начался приступ, а это буквально через 3-5 минут по приезду, реакция была просто молниеносная, врачей появилась масса, они быстро его схватили и унеслись с ним в реанимацию. Дальше как в фильмах, куча аппаратов подключения, разряд___\\\\______\_________\\\\_______котик был в коме. Жаль, что болезнь была не совместима с жизнью и аппарат жизни-обеспечения пришлость отключить. Но врачам огромное спасибо за такое быстрое реагирование, за профессианализм. Спасибо им, что они есть в “миллион друзей”
Делала операцию собачке,прошла успешно.пришла снимать швы,ужассссс.врач Зоя,которая считает себя анкологом ,срезала швы вместе с кожей,собачка выла,а она ее придушила полотенцем.я еле вырвала собаку из ее рук,и убежала.это жесть
Отличная клиника. На данный момент единстренная в Ярославле где есть эндоскоп. Кошечка 7 месяцев проглотила иголку с ниткой, достали с помощью эндоскопа из желудка за 15 минут, и слава богу что резать не пришлось. Профессионалы с большой буквы. Спасибо большое! Теперь только к вам.