Ужасное место. Всем советую читать сначала негативные отзывы, когда планируете визит в эту клинику - они более конкретные. Положительные ставят за уколы и подстригание когтей, наверное. Только с этим и могут справиться.
В экстренных ситуациях помочь не могут, угробили 2 наших собаки за год! Диагноз ставят на авось, на ухудшение состояния на их же глазах не реагируют, не предпринимают должных действий для спасения питомца. Даже с отравлением не смогли справиться, через несколько часов после «помощи» врачей собачка умерла дома.
Не доверяйте шарлатанам!!!!!!!!!!!!!!!
Постоянный клиент данной клиники, своих двух кошек возила только в Милилион друзей. На днях записалась на вакцинацию кошки в год, по телефону уточнила цену, сказали 1400 рублей. Приехали по времени, как всегда народу очень много, не протолкнуться. По времени редко принимают, приходится ждать. К врачам данной клиники нет никаких претензий, все которые принимали, все понравились. После сделанной прививки озвучили цену 1600 рублей, не стала разбираться заплатила. В чеке потом посмотрела кроме вакцин ещё включили консультацию по вакцинации за 400 руб., которая мне и не нужна была. Мелочь но настроение испортилось и отношение к данной клинике.
Очень хороший и добрый персонала, приехали с собакой в тяжёлом состоянии, быстро и оперативно помогли, большое спасибо РЫБАКОВОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСЕЕВНЕ что помогли)))) рекомендую эту клинику
Хорошая ветклиника, много специалистов, быстро делают рентген и узи животным. Смутило то, что сразу несколько диагнозов давали, но в итоге, после обследования, ни один диагноз не подтвердился, и питомцу должного лечения не назначили...
Поедем теперь в другую клинику...
После кесарева собаки,получила чек с N суммой ,в этом году дали чек с распечаткой всех манипуляций.С некоторыми позиция ми в чеке не согласна....а именно откачивание щенков после кесарева!принесли положили и ушли .Я одна стояла и приводила их в чувство...правда красную лампу повесили)),но так повесили ,что я скорее под ей обогревалась,чем щенки.
В том году ,было все иначе....девочки студентки очень помогли ,все показали ,рассказали...пришлось вспомнить навык ,преобретенный в том году!
С чем связано такое отношение ,не могу сказать ,толи смена другая толи под утро уже все были на низком старте домой.
По самой операции претензий нет,но вот к дальнейшим манипуляциям у меня много вопросов(((((
Хочу выразить огромную благодарность Юрасовой Анне Юрьевне за проведённую операцию на глазу (удаление аденомы)моей собаке.Всё сделано идеально.Рекомендую этого офтальмолога.
2
2
Show business's response
Kleine Zwerg
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
На первый взгляд, хорошее место. Но это только на первый взгляд.
Лечили здесь кота с циститом. Назначили капельницы, стационар, кучу лекарств. После каждого дневного стационара мы выполняли все инструкции . После четвёртой капельницы котику стало очень плохо спустя менее суток. Повезли в другую клинику, благо, изначально записывались туда заранее.
В новой клинике выяснилось следующее: на лисицына нам небыло сказано о наличии солей в моче, не было сказано о необходимости диеты, не сказали о нарушениях в работе полового члена кота, все 4 лапы были истыканы до синяков. А по результатам узи оказалось, что у КОТА отслоение ПЛАЦЕНТЫ. Давно ли у котов она появилась? Может, это мы пропустили этап эволюции? О том, что необходимо будет лечение путём операций небыло и сказано даже полуслова.
В это мечто животных можно привозить искльчительно в тех случаях, когда закоытв другие кдиники для оказания первой помощи и на эфтаназию, не более. Лечить здесь - подписывать смертный приговор своему любимцу. Сто раз подумайте, прежде чем ехать сюда.
Мы с моим котеем постоянные клиенты с 2019 года , были и с вирусным, в этот год с мкб , врачи замечательные, вытаскивали нас дважды с критического состояния . Очереди конечно бывают большие - но это показатель, согласитесь нет очереди - значит не доверяют . Плюсы: клиника круглосуточная , можно всегда экстренно примчаться.
Моей собаке стало плохо. Экстренно обратились в клинику по соседству с домом. После произведения всех анализов, был поставлен диагноз: инородное тело в желудке. В местной клинике нас предупредили, что есть более щадящий метод, чем операция, гастроскопия. Однако подобную процедуру проводят только в трёх клиниках нашего города, порекомендовали сначала обратиться в «миллион друзей». Проведение процедуры требовалось немедленно, кроме того, собаке стало хуже. Позвонив в клинику, я сразу обозначила какая именно процедура мне нужна. Администратор сообщила, что проведение данной процедуры возможно, однако, первично стоит записаться на приём. Запись на приём переполнена, предложили подождать дежурного терапевта в живой очереди. Уже на приеме, после часового ожидания, терапевт подтвердила диагноз и сообщила, что аппарат сломан и в ближайшее время восстановлен не будет, порекомендовали обратиться в другую клинику, предварительно сделав у них капельницу.
Мы просидели в очереди час, чтобы услышать то, что знаем и так и, что помочь нам ничем не могут. Это, кстати, стоит 700₽.
Очень либеральные цены на воздух.
Клиника, которую нам порекомендовали, оказалась не в пример чище расхваленный «миллионов друзей», комфортнее и с более вежливым персоналом. За рекомендацию хорошего доктора готова доплатить клинике «миллион друзей» ещё тысячу рублей.
Теперь буду обращаться только к ним.
Замечательная клиника для животных. Очень доброжелательные работники, любящие свое дело. Грамотный подход к братьям нашим меньшим и удивительное терпение, даже если они проявляют агрессию. Одним словом - молодцы! И большое им Спасибо.
Очень приветливый, добросердечный персонал. Работают круглосуточно, привозили пёсика с ушибом, вечером сделали рентген, наложили шину дали рекомендации, всё на уровне, минус звезда все ожидающие приёма находятся в одном помещении и даже в поздний час не обошлось без конфликтов, всё таки это ветеринарка хотя и люди сейчас друг на друга чаще кидаются.
Хирург Грачев Денис Юрьевич не качественно сделал операцию моей собаке. Был перелом таза в двух местах со смещением. Он соединил таз только с одной стороны. Прошло 1,5 месяца. Собака поджимает лапу, лапы разъезжаются при ходьбе по линолеуму и паркету. Сделали рентген и проконсультировались в Москве у квалифицированного хирурга-травмотолога. Он сказал, что нужно было соединять таз в нескольких местах, операция была сделана неправильно. Теперь у собаки сузился таз, переломы не сростаются, таз искривлен. Винты, которые держат пластину, сделаны "тяп ляп", и, скорее всего, выскочат и останутся в мягких тканях... Теперь нам предстоят дополнительные траты: сеансы физиотерапии, уколы, препараты кальция. Зачем некомпетентного хирурга держат в клинике? Кроме нашей собаки от него могут пострадать огромное количество других животных! За что мы платили большие суммы?
С самого начала было ощущение выкачивания денег. Впечатления от клиники очень противоречивые. Персонал в основном понравился. Врачи стационара вежливые, все объясняют. Очень неприятная хитрая тактика клиники: платите вперед и больше, чем нужно. Так называемый аванс. Якобы, вам потом вернут "лишнее", а на деле из вас вытянут еще больше.
В очереди, действительно, приходится ждать каждый раз очень долго. Даже если животное плохо себя чувствует и ему скорее требуется помощь.
Клиника отличная,приехали с питомцем с автотрассой, экстренно приняли,рентген,УЗИ всё что нужно сделали. Собачку оставили в стационаре,для анализов и принятия дальнейших мер. Вежливый персонал.
Если вы хотите чтобы ваш любимый питомец не вернулся домой, то вам в ветклинику "Миллион друзей" г. Ярославль. Это не то место где вам помогут и спасут вашего любимца. Это место где отправляют животных на мучительную смерть.
Привезла собаку ночью (собаку рвало), сделали обезболевающее и противорвотное. Через несколько часов у собаки начались сильные боли в области живота. Снова поехали туда. На стойке администратора сказала что мы были ночью и приехали с острой болью. Нам сказали ждать и мы ждали приема целый час. Привезла собаку в тяжелом состоянии, описала все симптомы (сильная рвота, синий язык, затрудненное дыхание), дала врачу все документы ( УЗИ, анализы, предварительный диагноз). Эта так называемый недодоктор Кевина А. В. направила собаку на мучительную смерть. Через 2 часа я позвонила в клинику узнать как состояние собаки, в ответ пришло смс: Состояние на прежнем уровне. (2 часа без изменений!!!!!) Т.е. врач поместивший собаку в стационар не приняла никаких мер по улучшению самочувствия, никаких анализов, НИЧЕГО. Собака пролежала 4 часа в стационаре клиники на капельнице (обезболевание) без улучшения состояния. Через 2 часа как я ее забрала из этой клиники, собака умерла от обезвоживания (отказали почки).
Вдобавок собаке обожгли язык марганцовкой. Никто за ней в стационаре не смотрел. Просто лежала и практически умирала.
Мой совет обходите клинику стороной! Долго писать не буду, скажу в кратце:
"Ветеринар"Рыбакова Наталья Алексеевна провела кесарево сечение моей собаке и достала НЕ ВСЕХ ЩЕНКОВ!
Одного малыша она не заметила и оставила в матке! Зашила собаку с еще живым щенком!
Вышел малыш уже мертвый конечно через два дня после кесарева с раскрытым ротиком, задохнулся там бедный. Нет таких слов чтобы описать мне свои чувства и отношение к клинике! Мало того что я потеряла щенка дак еще и могла потерять собаку! Она ходила с мертвым малышом внутри 2 дня!
Я в шоке!
Можно попасть быстро и без записи по живой очереди. Врачи не плохие, но из-за того, что много пациентов уделяют недостаточно внимания.
Плюс в том, что клиника работает круглосуточно, находится рядом с домом и в экстренных случаях можно сразу обратиться
Хорошая ветклиника, лечим морских свинок. Единственный в Ярославле ротолог, который действительно разбирается с проблемами и лечит хрюшек. Подрезали задние резцы и лечили абсцесс, всё наркозы поросёнок перенёс хорошо. Рекомендую кто действительно хочет помочь своему домашнему любимцу.
Грамотный персонал, приемлемые цены. Жаль, что почти всегда приходится ждать10-15 минут, даже если записан. Работают круглосуточно, но ночью дороже. За чистотой следят.
Всегда приветливый персонал, вежливый и ласковый к животным
1
2
Show business's response
А
Анна Власова
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Случилось внепланово впервые посетить эту клинику. Огромный плюс работает круглосуточно. У кошечки травма глаза, решили обратиться сюда. Отличный специалист Машков С.О., внимательно осмотрел, было видно его заинтересованность и чуткое отношение. Прописал нужные лекарства, ничего лишнего не навязывал, всё доходчиво объяснил! Большое спасибо.
Хорошее заведение. Доброе отношение. Качественное обслуживание.
Широкий спектр процедур и обследований.
Совсем не бюджетно.
Однажды возникло ощущение, что идет развод на продолжение лечения... Ну, или показалось.
Недешевая клиника, но здоровье питомца куда важнее. Делали операцию, все прошло хорошо. Спасибо хирургу, анастезиологу и остальному персоналу.
1
1
Show business's response
Н
Наталья
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Низкий поклон Бахтееву Камилу Ринатовичу и его коллегам за терпение, понимание и профессионализм!
Обнаружила одним "прекрасным" днем у моей любимицы ОМЖ, рецидив. Что делать? Куда бежать? Кому доверить?
По рекомендации определились с врачом. И это было лучшее решение! Мы попали в надёжные руки)
Операция — всегда стресс для хозяина и для животного. Но, когда на третий день после операции, она пришла ко мне и замурлыкала....это стоило всех катаний, мучительного ожидания двух звонков, бессонной ночи после наркоза... Благодаря вашей команде)
Спасибо вам за мастерство, человечное отношение и, конечно, мою Нюшеньку!
С благодарностью из Костромы)
Каждый год делаю прививки для своей котейки перед сезонной поездкой на летний дачный сезон. Все здорово, вежливые специалисты. Ведётся книжка вакцинации питомцев. Возможна запись заранее, поэтому очередей практически нет. Короче, все ОК, пять баллов.
3
Show business's response
С
сергей елиф
Level 16 Local Expert
January 22, 2023
Оказали помощь. Персонал приветлив, компетентен. Очередь не утомляет. Всё терпеливо ждут. Посторонних запахов нет, чисто. Спасибо от бессловесных друзей!
Не водите своих питомцев в эту клинику, если любите... лечить там их никто не собирается! Не могут поставить правильный диагноз. В результате не лечат, а калечат!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Томиловой Екатерине Васильевне.У котика Алекса тяжёлый диагеоз, но было назначено правильное лечение и он уже сам кушает, снова ведёт себя по-хозяйски и урчит от удовольствия.Очень внимательный и чуткий специалист, постоянно интересуется состоянием животного, хотя сейчас ведёт приём по другому адресу ветклинники. Большое спасибо, Екатерина Васильевна, доброго Вам здоровья!
Клиника неоднократно спасала наших многочисленных питомцев. У нас 7 собак и в любое время суток едем сюда и, бывает, конечно, спустя не один час ожидания, всё таки попадаеми и получаем помощь. Если что-то экстренное, так же быстро готовится операционная. Все врачи замечательные, особенно Зоя Юрьевна, лишнего не назначит, всегда выслушает и делает своё дело с душой.
А то, что говорят в клинике выкачивают деньги из хозяев и навязывают ненужные процедуры, так это так везде и это распоряжение руководителей. Скажите мне где этого нет?
Огромное спасибо Зое Юрьевне!
Грамотный специалист, помогла моей собачке! Спасибо!!!
Дополню отзыв: 1.08.21 года приехала в клинику миллион друзей на лисицина со щенком (отравление), что-то лизнула на улице. Из-за большого размера собаки, думали что у меня не щенок и в очереди простдели минимум 3 часа, по итогу помогли. Но 5-6 часов в клинике провести, так себе удовольствие.
Не внимательно подходят к работе с животными. В моем случае, кошке надо было сделать рентген, его не предложили, а сделали риноскапию под наркозом, как потом оказалось зря( у кошки был рак легких) после наркоза кошка умерла.....