Ужасно! Полностью отказалась от услуг МГТС. В офисе электронная очередь не работает, народу полный зал - постоянные конфликты из-за очерёдности, сотрудники плохо владеют информацией. Некоторые даже не знают действующих тарифов! Очень рада, что больше не придётся туда обращаться!
Невозможно пройти в фитнес-клуб через вас!!!!! Была утеряна карта клуба, я являюсь членом данного клуба. Но мне могу пройти через вашу охрану! Даже при предъявлении паспорта запрещают входить. Вы вообще там в своем уме дорогие товарищи?! Мы что туда ходим к самому президенту??? Что за своеволие?!
8
2
Елена
Level 14 Local Expert
June 22, 2021
Отвратительная контора! Оплатишь интернет и ещё весь день будешь ждать пока его включат. Сотрудники некомпетентны! Один говорит одно другой другое
Ставлю две звезды за качество работы и лживость компании.
А не устроило меня то, что МГТС считает себя вправе в одностороннем порядке менять тарифы да ещё персонал нанимает из бездельников.
Ужас, ужас!!! В очереди просидела 1 час, очень много народа, особо нервные посетители вставали в другую очередь за жалобной книгой, вспомнились советские времена 😱😱😱
Подключился 9 мая, пока все устраивает. Для раздачи по вай-фай используем другой роутер. Дальше будет видно.
1
Show business's response
C
chillingmike
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Ужасная служба поддержки ! Никакой помощи ! На линии одни бездари !!! Да и тарифы эти наглые монополисты задрали на древнейшую технологию ни с чего жуть как !!!
Почти неделю сижу без интернета и телевидения не могут провод поменять
4
A
Anonymous review
October 6, 2020
Время ожидания оператора более 10 мин всегда. Уже не рад. Пытаюсь дозвониться уточнить вопрос тарифа т.к. офер 500 р, а выставляют к оплате 799 р. Может отсюда смогут ответить на вопрос.
Равнодушие персонала не порадовало. Хотя рядом женщине объяснили все очень доходчиво и понятно.
6
1
keyoff
Level 6 Local Expert
April 21, 2020
Отвратительный провайдер. В период самоизоляции отключили интернет. На техподдержку поставили автомат,который каждую минуту сообщает что время ожидания 9 минут. Вот уже 15 минут у них время ожидания 9 минут.после перезвона вообще сбрасывают.
Дьявольское местечко
Ездишь туда, пишешь заявления, но проблемы со связью не решаются.
Вкладываешь силы и энергию и время свое драгоценное, а оно всё как в колодец бездонный летит.
попросил закрыть договор на обслуживание, а мне навязали временную блокировку. пришлось еще раз туда возвращаться. приехал в субботу. электронная очередь не работает, толпа кучкующихся бабушек отпугнула. ушел.