МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1249 отзывов
18 июля 2020
Пришёл с целью получить ответ на вопрос о прописке. направили к стойке консультантов. девушка сидящая справа не знала ответ на вполне тривиальный вопрос. При этом послала меня в отдел УФМС на Большеохтинский 11. Пришёл туда, а там объявление что он не работает уже две недели как. Отсюда вопрос: с какой целью сотрудник МФЦ посылает человека в неработающий отдел УФМС который закрылся далеко не вчера и при этом находится практически в двух шагах? Почему в МФЦ об этом не знают? Не уже ли нельзя было хотя бы владеть информацией прежде чем так обращаться с посетителями?
Короче, если можно накосячить, то обязательно найдут как! И данный МФЦ тому классический пример!
5
1
31 января 2022
Вообще довольна в сравнении с другими мфц не было ни проблем ни с записью, ни с хамством или некомпетентностью сотрудников ) молодцы
21 февраля 2020
Вцелом всё хорошо.
Персонал доброжелательный.
Работают расторопно.
Из минусов - температура в помещении комфортна только для сотрудников, что неочень удобно в зимне-осенний период.
5
1
23 августа 2022
Самый лучший Мфц в нашем городе
Любые вопросы решаются за 10 минут.
28 февраля 2023
Быстрое решение ваши вопросов.Хорошие сотрудники
21 декабря 2023
Много раз обращалась
3
1 марта 2023
Все быстро и четко, спасибо!
1 февраля 2024
Отличный персонал
3
13 декабря 2019
Большое помещение, много окошек, в т.ч. на втором этаже. В зоне информации все объяснят подробно, выдадут талон на первый этаж если с коляской. Сотрудники непосредственно в зоне приема/выдачи документов грамотные, вежливые. Есть туалеты и комната матери и ребенка, где можно спокойно покормить и сменить подгузник малышу. Минус 1 звезда за небольшое помещение ожидания и недостаточное количество сидячих мест: когда много людей очень тесно и все толпятся.
4
25 января 2022
Не приняли по записи, предложили перезаписать с через 2 недели и отправили домой . Номерков, говорят, нет, а специалисты просто сидят и принять не могут.
4
1
22 апреля 2023
Отлично. Развивайте услуги.
3
31 мая 2022
К сожалению тока четыре звезды, из за отвратительных ГосУслуг, персонал нормальный, не, то что в сбере
1
11 ноября 2021
Хорошие сотрудники, но для того, чтобы взять талончик, нужно отстоять в очереди в тесном коридоре, потом перед входом в зал мерят температуру. «антиковидные меры", что ж поделать 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
3
12 апреля 2024
Ждать долго
2
3
12 ноября 2022
Огромное спасибо специалистам которые там работают!!!
3
30 августа 2021
Очень была довольно, сотрудники дотошна и понятно все объяснили, обслуживание быстрое
5
1
27 сентября 2021
Очень отзывчивый персонал,все документы быстро забрали и отзвонились по готовности.
5
18 февраля 2023
Нормальное отделение. Персонал вежливый
3
31 августа 2023
Бюрократия, анархии на них нет!
2
30 июня 2022
Приветливый персонал, очередей нет, грамотные специалисты.
3
1
27 июня 2023
Удобно, всё нравится
6 апреля 2023
К сотрудникам вопросов нет.
К помещению - масса.
21 февраля 2022
Быстро,настолько ,что оба раза даже не успела нахмурить брови от ожидания,почти все вопросы можно решить...
3
21 апреля 2023
Приветливые сотрудники, спасибо
1
17 февраля 2020
все вежливые приветливые, всё доходчиво объясняют, менял паспорт, пришел, оплатил, дали номер и тут же вызвали, всё быстро оформили, всё чётко объяснили где что заполнять, остался доволен, обещали всё сделать в течении двух недель
4
13 июля 2022
Быстрое обслуживание. Терпеливые барышни ко всем без исключения. Уважаю.
20 апреля 2022
Много окон. С сотрудниками везло - толковые девчонки. С парковкой - беда
1
14 октября 2023
Быстро и удобно
16 ноября 2022
Не знаю как у других , у меня сдача документов и получение все быстро прошло )
3
17 августа 2021
Спасибо,помогли разобраться с учетной записью(оказалось у меня их две) и я не могла найти поэтому прививочный сертификат.Спокойные и адекватные девушки.
3
4 августа 2020
Пришла сегодня, 4 августа 3020 года забирать готовые док-ты. На входе сказали надеть маску и перчатки. Документ, на основии которого работники выдвигали эти требования оказался аж 13 марта 2020. Сейчас август! Новый документ, постановление или иное, в котором прописано, что я обязана%должна надеть маску никто не предоставил. Конечно, потому что такого в постановлении нет, а есть ртолько рекомендация. Я затитала сотрудникам постановление правительства, что сотрудники мфц не имеют права припятствовать гражданам в получении услуг, озвучив сумму штрафа и куда я обращусь в случае их препятствования, меня пропустили так. Ну естественно!!!
6
6
27 января 2022
Часто приходится сюда обращаться, ни одного плохого слова сказать не могу👍Всегда помогут,подскажут .Дольше 10 минут в очереди не была!
3
10 февраля 2021
Обратились по вопросу прописки, но сотрудница нас развернула, так как мы предоставили не все документы, но не увидела в документах всех нюансов. Поэтому, обратившись в МФЦ во второй раз мы узнали, что вопрос прописки НЕ МОЖЕТ БЫТЬ решен через МФЦ и нам нужно обращаться вообще в другие органы
4
1
19 июня 2023
Все достойно,но очень душно
21 декабря 2022
Спасибо, все быстро и четко!
1
9 февраля 2022
Записались через сайт "Мои документы" на конкретное время, когда приехали в МФЦ то оказалось, что записи они не видят и принимать отказались.
4
2
16 января 2023
Записывалась всегда заранее. Приходила и не ждала очереди.
3
22 декабря 2022
Хороший МФЦ, персонал дружелюбный, документы оформляют быстро.
2
30 апреля 2023
Обычно все проходит хорошо
3
17 мая 2023
Быстро обслужили, притензий нет
3
2 декабря 2019
Всё хорошо, красиво, НО есть нюансы который ещё раз доказывает что государственный чиновники может делать что хотят им за этого нечего не будет, нету контроля, нету эффективности, только в бумагах и словах, когда сервис здесь получаешь за 2 часа, когда тот же сервис можешь получит в уфмс гораздо быстрее за 15 мин. Кому нечего делать может сюда ехать. Атак не советую! Думаю у них есть негласные закон где написано долго обслуживать клиентов что бы больше не приходили сюда))).
4
1
8 мая 2021
Обычный МФЦ. Вежливые, приятные работницы и работники. Информацию и обслуживание документов получил быстро и в полном объеме.
1
5 января 2023
Все хорошо, народу было не сильно много.
24 января 2022
Два месяца не возможно записаться, убогая власть делает это намеренно, Администрацию Санкт Петербург с Бегловым на свалку, вообще обнаглели.
3
1
1 декабря 2022
Большой центр. Сотрудницы как не странно предельно вежливы.
18 ноября 2021
Всегда быстро обслуживают. Вежливый персонал. Никаких нареканий.
3
12 сентября 2021
Чтобы записаться, пришлось долго стоять в очереди. Запись на прием через 3 недели с кучей справок, хотя уже давнвм- давно всё есть в базах
3
1
14 мая 2024
Супер!) 🙂
3
20 октября 2021
Доброжелательные и компетентные специалисты, хорошо организован приём.
3
27 августа 2020
Бывал здесь по поводу оформления собственности на квартиру и пенсионных льгот. Достаточно четко работает справочная служба, да и в целом персонал доброжелательный, подробно и грамотно об'яснят все моменты с оформлением документов.
6