Это организация в которой с первого раза не дадут информацию для решения вопроса. Непременно заставят донести какую-то бумажку, но и это не гарантирует решение вопроса даже если на вашей стороне закон.
Два рядом сидящих сотрудника могут отвечать на один и тот же вопрос по-разному. Из за очередей в процессе общения с сотрудниками постоянно кто-то напирает сзади и дышит в затылок. Сами работники сидят за стеклом, а ты стоишь как второсортный и общаешься с ними через амбразуру.
Скотское отношение к гражданам. Помещение совершенно не рассчитано на количество посетителей. 11 апреля 2022г. приходил за справкой. Ни один терминал не работал, поэтому получить талон на очередь не возможно. Вместо этого из толпы вдруг появлялась девушка по внешнему виду ничем не отличающаяся от посетителей. Собирала паспорта тех кто пришёл получить справку. Ничто не обязывает граждан передавать свой паспорт в руки какому-то человеку который ведёт себя как работник организации и когда твой паспорт уносят в неизвестном направлении, но людей ставят в такое положение. Я вот свой паспорт не видел минут 30. Что с ним происходило - не известно. А потом на всю толпу работник из окна №6 объявляет что условный гражданин Иванов получил справку определённого содержания. Кому какое дело кто за какой справкой пришёл? Почему кто-то должен знать о том кто какой документ получил и вообще находился в этом центре? Ответов нет. Никакого уважения к посетителям, к персональным данным, к частной жизни. Галимый совок.
Пришёл с целью получить ответ на вопрос о прописке. направили к стойке консультантов. девушка сидящая справа не знала ответ на вполне тривиальный вопрос. При этом послала меня в отдел УФМС на Большеохтинский 11. Пришёл туда, а там объявление что он не работает уже две недели как. Отсюда вопрос: с какой целью сотрудник МФЦ посылает человека в неработающий отдел УФМС который закрылся далеко не вчера и при этом находится практически в двух шагах? Почему в МФЦ об этом не знают? Не уже ли нельзя было хотя бы владеть информацией прежде чем так обращаться с посетителями?
Короче, если можно накосячить, то обязательно найдут как! И данный МФЦ тому классический пример!