Что за отношение такое? Приезжали спрашивали что нужно что бы сделать временную регистрацию. Прописаться у друга с маленьким ребёнком нужно было. Сказали паспорт и свидетельство о рождении! Приехала с другого конца города, по всем пробкам с трёхмесячным ребёнком. А Екатерина в 16-ом окне заявляет что нужен папа, что он не против временной регистрации! Наш папа только за, мы пособие получить из-за ошибки другого отделения МФЦ до сих пор не можем! Мы для чего заранее спрашивали? Что б дверь поцеловать? Ещё и хамят там. Мол вы идите и скажите это тому кто вам говорил! Это что нормально? Вы кого там на работу берёте? Все подряд?
Очень не понравилось. Записалась за месяц. Пришла на 10 минут раньше. Молодой человек на ресепшене сказал, что мне нужно присесть и подождать, через 10 минут он мне даст талон. Я не стала стоять над душой и села ожидать. Минут через 10 девушка сотрудник спросила у парня сотрудника, чего ждёт клиент (я). Он сказал, что у меня на 15.45 (время было ровно 15.45). И продолжил с ней мило беседовать. Затем она сказала, что окошек свободных нет. В принципе я знаю как работают гос. Структуры и не стала выступать, что время моё прошло уже. Окошек же свободных нет. Очереди не было, я сидела одна и послушно ждала. Потом стали приходить люди, получать талоны и расходиться по разным окнам. Я подумала, что у всех вопросы разные, поэтому мне до сих пор талон не дают. В конце концов минут через 35 я подхожу к этому молодому человеку и спрашиваю, когда же мне талон дадут. И тут он выдаёт, А ЧЕГО ВЫ СИДИТЕ И НЕ ПОДХОДИТЕ???!!! Я сказала, что он сам мне сказал сеть и ждать. Он ответил, что не обязан за всей очередью следить. Блин, я одна сидела. Никакой очереди не было. За очередью он не обязан следить, а глазки строить сотрудница он должен. В общем, колхоз Победа.
Была во многих мфц города. Пожалуй один из комфортных. Но, возможно, просто было немного людей и сложилось такое вречатление. Но мне понравилось, по лестницам бегать не надо
В МФЦ обращаюсь редко. Обратилась с достаточно простой задачей. Инспектор Шапиро ооочень долго и придирчиво принимала документы для отправки в Росреестр. В итоге, не деля ожидания без информации и... Извещение из Росреестра, что но документа... Хотя было предложено приложить к набору документов и свидетельство о браке... Как факт смены фамилии. В итоге снова ожидание, потери дней отпуска на поездки с дачи в город. Я считаю , что , работая с документами человек должен быть профи, а не замученным по виду внутренними проблемами и из-за этого, возможно, невнимательным! Инспектор Шапиро даже не представляет сколько проблем за собой повлекла ее невнимательность. Мне очень жаль, что талончик в очереди выпал именно к ней.
Очень быстро и оперативно сотрудники этого филиала проконсультировали и помогли мне получить шрих-код.)))
Помогли также с личным кабинетом на сайте Гос. услуг,за что спасибо им большое!!!
Посетила сегодня первый раз, очень довольна. Сотрудники все вежливы и профессиональны, начиная с дежурной у входа! Инспектору Синяковой отдельное спасибо!
Хороший центр. Но бывают накладки. Собирал документы на приватизацию, по доверенности.
Полный пакет документов приняли, а вот саму доверенность сказали не надо.
Хотя, даже переспросил.
Оплатил госпошлину. Документы вернули, с формулировкой нет доверенности. Доложил доверенность. Заплатил ещё раз госпошлину. Приняли. Судите сами.
Последнее время часто приходится сюда обращаться. Вежливость не всем присуще здесь. По гос регистрации права собственности на недвижимость - отдельная песня, у них своё понимание ФЗ и Налогового кодекса.
Самый неквалифицированный персонал, особенно администратор на 1 Этаже, в самой грубой форме сама общается с клиентами, и в такой же форме подражают ей сотрудники,, и если даже не правы, то признать это не могут, начинают выискивать какие-то подзаконным, наводя смуту,, Самое главное понять не могут, ведь работают с людьми, тогда и обращаться к людям надо по людски,,, самое негативное отношение…
Любезные консультанты, всё объяснили, рассказали и помогли.
I
Irene
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Приходила подтвердить личность для Fan ID. Оказалось, что сделать это может только один сотрудник, который ушел на обед. Ну а поскольку добиралась я туда тоже в свой обед, дожидаться этого единственного сотрудника просто уже не было времени. Пришлось ехать в другой МФЦ после работы.
Здравствуйте. Ну как сказать все впринцепе нормально. Если вы будете делать так как говорят. В зале помощницы все объяснят и покажут как надо . Им за это огромное спасибо.
Единственное хорошее в этом МФЦ - персонал. Мне попадались только очень отзывчивые люди - на стойке инфо, и оператор. А так - постоянная неразбериха и очереди, даже если пришёл по записи за месяц.
В общем довольна. Записаться можно по телефону, можно у администратора (лучше уточнить по телефону). К персоналу вопросов нет, все вежливые, спокойные. Есть туалет! Открытый для посетителей!!
Быстро и четко - подача документов по записи без очереди, получение - без записи и за 5 минут. Минус - парковка символическая.
Е
Елена Ш.
Level 15 Local Expert
March 24, 2023
очень глупые женщины работают, три раза переделывали документ
я понимаю что система автоматически все заполняет, но проверять то надо , что сотрудница заполняет
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Чистое место, вежливые сотрудники. Со всем помогли разобраться. Спасибо им!