Делала здесь временную регистрацию.
Запись актуальна, людей немного, персонал вежливый. Забыли часть документов, отнеслись с пониманием, перенесли на удобное для нас время.
Пришел подать документы. Записался за две с небольшим недели. Пришел вовремя. На ресепшене запретили брать талон. Они организовали живую очередь из записавшихся. В итоге талон дали с опозданием в полтора часа. Полный бардак.
1
Н
Наталья А.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Худший МФЦ в городе!!
Работают неприятные, грубые и безграмотные сотрудники .
Если есть возможность запишитесь другое МФЦ
Ужас ужасный, очереди были неимоверные, заставляли стоять на улице, простояла 3 часа, хотя было достаточно холодно, внутрь не пускали хотя народу почти не было.
Единственный кто порадовал это парень в окне который работал, был добр и вежлив.
1
Динара
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
Все четко , слаженая работа. Если что то непонятно всегда готовы помочь. Обращались много раз- всегда все прекрасно😃
Ощущение, что у МФЦ сейчас один функционал- направить на сайт госуслуг. В лучшем случае- дадут инструкцию по госуслугам и напутствие: '' если сайт будет работать...''
Дозвониться невозможно. Приди, запишись, снова приди...с введением записи услуги стали недоступными. Операторы сидят свободными, но без записи не принимают.
Практически никогда нет очередей .На вопросы отвечают .С документами помогают .Обращались не единожды - квалифицированные сотрудники ,доброжелательные люди .
Записывалась по телефону,дозвонилась быстро.Мне нужно было разные документы заказать,назначили разные дни,как мне удобно,на каждую операцию присвоили очередной номер.Ждала три недели.Маски,перчатки-обязательно.Температуру на входе измерили Очень быстро пригласили к нужному окну . Отношение мне очень понравилось,внимательно,любезно,со знанием дела приняли запросы,подсказали как заполнить формы.Ответов не пришлось долго ждать,позвонили,пригласили получать.По второму делу ждать дольше,буду ждать.
Осталась очень довольна и благодарна.
Попросила помочь разобраться с терминалом для оплаты документов, сотрудники отказали (( посоветовали идти в банк.
Ждун
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Очень часто вообще не понимают какие документы нужно оформлять- приходится приносить предыдущие описи и тыкать носом! Заставлять "под мою ответственность" принимать документы! Могут позвонить пригласить за документами - а они НЕ ГОТОВЫ!!!
Работа администраторов на 5! Работа инспектора на приёме-просто катастрофа! Тотальное незнание документов по Росреестру ( инспектор Калинина), крайне осложнила нам регистрацию ( недовложение документов ,необходимых для регистрации),впечатление крайне негативное!
Обращалась на дня, хорошо устроенная система, те клиенты которые по записи просто заходят , девушка узнает ФИО, и ближе ко времени выдает талон, хорошо объясняют при обращении за помощью, очень понравилось))
Ужас!!!!! Люди стоят в отстойнике, как шпроты в банке, все злые, ругаются, загрызть друг друга готовы, и это только, чтобы получить талон и проникнуть в заветный коридор ожидания, где, уже в более комфортных условиях, можно дождаться решения своих вопросов. Персонал вежливый и терпеливый, за это спасибо.
Ну этот мфц я знаю, много раз, бывали и очереди бывало и проходил очень быстро, один раз очень сильно помогли ( ну это личное ) в общем он ведь рядом даже с университетом где я учился, было очень удобно распланировать время чтобы вышел из университета и пошёл в мфц! Всё быстро и просто
Великолепно орегулирована работа администрации с пациентами МФЦ! Никаких проволочек, работают высокопрофессиональные специалисты. Первый приём ведётся на основании записи, а получение результатов происходит баз неё. Мы остались весьма довольны!На стойке при входе, дежурные чётко, грамотно и понятно ответят на все вопросы.
Ничего нового. Очереди огромные. На всех ожидающих мест не хватает, люди Тольятти возле входа. Возле окошек где 2 стула, где 1. Так себе удовольствие заполнять документы стоя. Специалисты тоже доверия не вызывают.
не дозвониться уже неделю. Болею, сходить не могу. Каждый день - утверждает робот что меня интересуют ограничения, сразу и не понятно, что это ВОПРОС и на него нужно ОБЯЗАТЕЛЬНо ответить,иначе дальше в меню не пройдешь, дальше нужно УБЕДИТЬ РОБОТА что нужен оператор и тут включается запись, что линия перегружена, перезвоните позже....
Отвратительное отношение к людям, которые имеют инвалидность 2 группы. Сопровождающих лиц выгоняют из-за covid-19. Общение с менеджером происходит стоя, стулья стоят более 1.5 от стойки. Документы тяжело подавать, приходится либо стоять или часто вставать. Большие очереди
Очень удобно расположено отделение .Если не работает терминал ,то рядом есть Сбербанк , что удобно .
В будни много народа . Но ,главное , специалисты . Хамства нет , внимательные .
Отзыв плохой больше из за администраторов на входе.
Очереди сразу как входишь.
Ещё больше нравится тебя приглашают присесть и забывают о тебе что тебе должны выдать талончик. Пока сама не подошла они даже и не сказали. А сидели и чесали языками.
А ещё встречают (мимика на лице) тебя как будто что ты им что то должен и как это ты соизволил придти.
Но!!! Операторы в окошках очень хорошие, быстрые и компетентные.