Не понравилось совсем. Ресепшн-совершенно некомпетентные сотрудники,которые могут оказать помощь только во взятии талона электронной очереди.Специалисты -средних лет дамы,которые ведут себя так .как-будто ты у них милостыню просишь.Так и норовят нахамит и унизить.С одной такой по фамилии Герасимик столкнулись совсем недавно.Грубила,откровенно хамила и пыталась унизить.Когда была потребована жалобная книга,старшая смены ,заговаривая нам зубы.пыталась её не дать,Но.тщетно.Жалоба была написана.Но,работник не только не только не был уволен,но и нас еще и обвинили.Прислана жалкая отписка.Похоже, работники не только не дорожат своими теплыми местами ,но,и надеются на то,что начальство прикроет их безобразия.Теперь хожу только в МФЦ на Английский проспект.
Все неплохо. Но нервы потрепали как следует. Хотя Вины МФЦ нет проблемы Росреестра, но хотелось бы чуть более чуткого отношения к людям. Отдельная благодарность вниманию начальнику отделения.
Это просто трэш!!!! Елееле все шевелятся,не особо любят отвечать на вопросы...Перед закрытием разгоняют народ,выходит девушка,за 1.40 мин,и кричит- за 60 минут до закрытия прием документов прекращаем,с учетом что мы отсидели 2 часа!, режим у них до 21:00, номера продолжают выдаваться.За все время что мы там были,наша очередь К.... не двигалась вообще!Дедушка охранник мирно дрых,народ после оббъявления разбежался и нам удалось попасть на прием.Так что остроты море ,но если есть варианты,выбирайте другой МФЦ
Рядом с домом. Отличный ресепшн. Время ожидания за 4 посещения в районе 3-5 минут в среднем. Все остальное дело техники. Характер общения я бы назвал внимательным!
Процедура получения документов с каждым годом становится удобнее. Недавно дочка получала паспорт. Подавали документы и получали готовый паспорт прямо в МФЦ (хотя на сайте было указано, что в МФЦ можно только подать заявление, а получать паспорт нужно будет в паспортном столе). Документы были готовы точно в указанный срок, за день до выдачи мы получили sms о готовности.
Огорчают огромные очереди. Несмотря на большое количество окон (около 20-ти), приходится ждать более часа. На получение готовых документов - чуть меньше.
Прежнее название "МФЦ" (многофункциональный центр) мне кажется удобнее, чем "Мои документы". Хотя новое название понятнее для людей, которые приходят сюда впервые.
Ужасный помощник, грубый и противный с первого диалога человек - Альварес Масиас Светлана Валентиновна(кажется правильно, работала 27.05.2021 вечером)
Если бы не она, было бы 5 *
Была в МФЦ на консультации,так как после развода делю имущество.Очень внимательная девушка на информации все подробно обьяснила,распечатала список документов,которые принести,распечатала часы работы и ответила на все вопросы.Да чуть чуть пришлось постоять,в очереди была 5-тая,но это такая мелочь,когда великолепное обслуживание и внимательные сотрудники.Спасибо,очень им признательна.
Ничего хорошего не могу сказать,одно хамство и грубость,помочь отказались оплатить госпошлину,даже не пошевелились.Мол сами там всё просто.В итоге пришлось на следующеий день в Сбербанке оплачивать.Зачем они там сидят тогда вопрос?!?
Очень удобно. Недалеко всё быстро принимают. Подскажут, если что не понятно. Правда, в последнее время, что-то очень много народу стало. Очередь на 1,5-2,5 часа. Все записываются наперёд,поэтому в общей очереди можно ооочень долго ждать свой номер. Это стало неудобно.
Очень много посетителей,операторы с трудом справляются.Часто доходит до стычек,перепалок с операторами.Но мы хоть и долго отсидели в очереди,нам повезло ,оказалась очень приятная в общении и большую помощь оказала в офомлении документов.Очень жаль ,что не запомнила ФИО, оператора.Но мы были в 13 окне,может это как то поможет.Спокойная и милая женщина,побольше бы таких.Спасибо.
обслуживание посетителей ужасное, несмотря на огромные очереди персонал устраевает
себе большие и частые перерывы по 30 мин, обслуживая одного посетителя 40--45 мин и затем через одного посетителя опять уходят на перерыв , обьясняя что у них такой регламент работы !!!!!!!!!!!!
Нет взаимодействия с УФМС . Никто не знает порядок подачи документов и вообще рассмотрения их в МФЦ. Потеряла в итоге целый день и оказалось что нужно обращаться в УФМС.