МФЦ Мои Документы Кингисеппского района
310 отзывов
30 июня
Центр относительно не большой, внутри чисто и уютно. Грамотный и вежливый персонал, обращался туда не однократно на протяжении многих лет ...
25 октября
Самые милые и внимательные сотрудники МФЦ, с которыми приходилось встречаться! Настоящие профессионалы своего дела! Очень понравилось, несмотря на то,что пришлось ехать из Петербурга для подачи заявления.. Спасибо
17 октября
Центр чистый и приятный, вежливое обслуживание, приятные сотрудники, оформляли регистрацию-всё сделали чётко и быстро. Заранее записались по телефону, по приходу в центр назвали номер и фамилию и нас почти сразу же пригласили к месту оформления.
4 июня
По предварительной записи посетил сегодня МФЦ в Кингисеппе. Очень удобно, все хорошо организовано. Любезный администратор за стойкой выдала мне талон и в назначенное время я был приглашен к окну номер семь. Хочется отметить хорошую, профессиональную работу Зыковой Светланы Вадимовны.
1
6 августа
Выражаю огромную благодарность сотруднице МФЦ Тиллоевой Анастасии Николаевне. Все мои вопросы были решены. Мы в обычной жизни не каждый день встречаемся с ситуациями, требующих знаний законодательства. Такие специалисты очень нужны. Ушла в прекрасном настроении. Спасибо Анастасии
27 июня
И единицы много для них. Трижды гоняли за недостающими документами, причем сразу весь перечень оператор озвучить не мог, видимо новый оператор-новое требование. По итогу я потратила у них полдня, принесла все документы которые хотели 3 разных оператора, но их у меня не приняли, потому что у них по программе что-то не прошло. Отправили в ПФР 😹
2
14 октября
Работают медленно, окошки работают не все, своей очереди ждешь больше двух часов, не в какие рамки не входит. Быстрая и активная в работе, только девочка на ресепшене, только успевала всем подсказывать и помогать. Над всем остальным я шоке
2
13 августа
Доброго времени суток! Сегодня пришел в МФЦ, взяли талон и в итоге сижу больше двух часов не могу дождаться вызова своего талона. Более трех человек которые пришли после меня уже сдали документы и благополучно ушли. Это просто издевательство….
25 марта
Летом 2023 года посещала неоднократно это заведение. Оформляла дачный участок в собственность. Дачников в этом радиусе много, процедура по идее должна быть знакома сотрудникам. Однако, у меня взяли не весь комплект документов (хотя все необходимое было с собой), из-за этого из администрации Кингисеппа пришел отказ. Пришлось все делать заново. В итоге получилось, конечно, но впечатление крайне неприятное осталось. Сотрудники некомпетентны.
2
26 мая
Чисто и светло. Персонал вежливый, помог с регистрацией на госуслугах и получении паспорта. Ждать своего окошка долго не пришлось.
3
11 октября
Обращался в МФЦ, документы приняли быстро. Вежливый персонал, всё объясняют доходчиво. Получил документы в течение десяти минут.
1
8 июня
Снимаю одну звезду только за то, что нет кулера с водой, при длительном оформлении документов очень необходимо. А так в целом помещение хорошее, чисто, персонал приветливый.
3 ноября
Девушка с решепшена Светлана помогла все сделать. Спасибо, отличное место, услугу получили.
15 сентября 2023
Подавала документы на загранпаспорт. Впечатление при приходе было отличное, женщина на входе во всем помогла, подсказала, очень отзывчивый человек. Заполнили бланки, естественно с первого раза не получилось всё сделать правильно, мы же не каждый день подаём документы)) исправила, не вопрос, это же документ.... Но дальше это , что-то с чем-то, девушка в окне с недовольным лицом , т.к. время уже к закрытию, всем своим видом и отношением дала понять , что мы могли бы прийти и завтра. Такого хамства редко встретишь, но Сабурова Анастасия Дмитриевна постаралась!!! Девушка сделала всё, чтобы желание приходить в МФЦ было как можно реже, а лучше вообще не приходить.
2
14 декабря 2023
Была в этом заведение ни в первый раз. Ощущение двоякое. Персонал хороший, дружелюбный, все сделали быстро и без очередей, по предварительной записи, это очень радует. Но если вы человек с особенностями или мама с маленькими детьми оставьте эту идею похода в МФЦ до весны, так как дорога не чищена, калитка закрыта, чтобы попасть нужно перепрыгнуть через сугроб на проезжую часть, а там как бог даст! Хочется верить, что все исправят и у людей будет свободный доступ для получения услуг данной организации. Фото прикрепляю
13 августа
Обслуживают быстро, четко, вежливо. В будние дни посетителей не много
21 июля
Не компетентные сотрудники, увы...
Если необходимо прописать родню в свою квартиру, лучше напрямую на к.маркса 5
3
14 ноября 2023
Спасибо сотрудникам центра. Спокойно и терпеливо работают с документами и подсказывают по всем вопросам. Удобный график работы и расположение.
1
1
2 ноября 2023
Абсолютно безграмотные специалисты, не умеющие оказать услугу в оом объеме, в котором от них требуется. Приходят пожилые люди, не понимающие и не знающие всех компьютерных ньюансов, надо обьяснять и писать для них все на бумаге. Моего отца гоняли несколько раз, пойди туда, пойди сюда, сердце у человека больное. Очень жаль, что "специалисты"не хотят помогать пожилым, чтобы все сделать за один раз. Если не знаете как делать спросите у вышестоящего, но человека не гоняйте. Очень разочарована...., а ведь вы когда то станете пожилыми и беспомощными....
1
1
8 октября 2023
Удобное расположение. Много места. Очень часто не работают программы. Приходится долго ждать. Не работает электронное меню. Оформление идет через администратора. Чистый зал и туалет.
4
18 сентября
Все хорошо, консультируют, маленькое для нашего города.
1
29 августа 2023
Ожидание по талону больше полутора часов, чтобы сдать документы на кадастровый учёт. В очереди одна соц.Защита, складывается впечатление , что в МФЦ сейчас работают только с запросами по соц.Защите, а остальным куда тогда? Уважаемое руководство МФЦ по Ленинградской области, ну невыносимым стало качество работы, раньше приём занимал 15-20 минут, сейчас сотрудники обрабатывают документы одного человека больше 60 минут. Очереди огромные, половина окон не работает, ожидание идёт в часах, бардак! Наведите порядок в своих подразделениях в конце концов, куда катится МФЦ?
3
1
17 февраля
Очень понравилось обслуживание, компетентные специалисты, удобный график работы. Помогут с любым вопросом.
6 сентября
Всегда все вопросы решаются, очень грамотный персонал, НО грубый
5 марта 2023
Это нечто конечно...подавали на замену паспорта при достижении 45 -летия. Всё подали ,вроде всё хорошо...но через пару дней звонят из Ивангородского УФМС!!! И говорят ,что на паспорт за день до дня рождения подавать нельзя, только после и надо приехать переподписать заявление!!!!!! Во-первых кто принимает документы вообще не в курсе???? А во-вторых это ж как надо умудриться и отправить паспорт ,который подан в Кингисеппе в Ивангород???? И это не первый случай...дочка подавала на первый паспорт, так его выдали без отметки о прописке,начались какие -то отмазки мол перед праздниками подавали и сами виноваты...
17 марта
Как здорово,что придумали МФЦ, не нужно бегать по всем инстанциям! Хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Долгих очередей нет.
2
1
7 сентября 2023
Жесть. Три дня ходили,чтобы подать документы . Первый день отсидели в очереди 4,5 часа, не попали на приём. Администратор не адекват. Второй раз пришли по записи по тому же вопросу. Взяли документы. Но минут 40 не знали что делать,ходили консультировались. Через день позвонили с Росреестра и сказали переподать, т.к. взяли с ошибками.
8 января
Оперативно, качественно, очень хорошие отзывчивые девочки там работают👍🏻
20 апреля 2023
Зашёл спросить, получить консультацию по поводу государственной компенсации на приобретение биопротеза.
Т к. протезируюсь впервые!!!!!,
-не каждый день!!!!,
- не знал что куда,
зашёл спросить....!
Очень впечатлила модератор с осветленными волосами!
Вопрос этой "специалистки":
- А зачем Вам такой дорогой протез????
Мой вопрос: - Зачем, для чего и почему протезируются люди???
Для чего человек старается получить биопротез!!!???
Кто отвязал "специалистку" эту и предоставил место Консультировать граждан РФ????
1
14 июня 2023
здравствуйте всем заведение замечательное обслуживание медленное достаточно но в залах порядок чистенько так уютненько я сходила один раз надеюсь больше не придется идти
1
18 марта
Посещаю только в случаях крайней необходимости. Много ошибок. Бывает, что сотрудник не владеет информацией. Очень жаль...
2
1
7 июля 2023
Здравствуйте! Сегодня обращалась в МФЦ очень понравилось отношение к людям операторов.Девочки молодцы!!!! Очень культурные,вежливые.....а сколько терпения!!!! Особенно хочу отметить девушку, которая направляет людей, выдает талоны....к сожалению имя не знаю.
3
1
21 октября
Достойное заведение, вежливый персонал
2 мая 2023
Пришел подавать на свидетельство о рождении ребенка. Свидетельство оформили и выдали сразу. Все рассказала, все обьяснила. Ещё и подарок с медалькой дали от государства! Очень отзывчивая и хорошая девушка, Спасибо Вам!
3
8 октября 2023
Сервис на уровне, все чисто, приветливо. Но над информированием об готовых документах надо работать, смс так и не пришла.
1
1 января
Быстрая работа! Вежливый персонал! Очередей нет совсем! Может конечно просто повезло! Но впечатление хорошее!
7 июля 2023
Недавно обращалась в МФЦ и мне очень понравилось вежливо обслуживание, быстро и оперативно. Особую благодарность хочу выразить Прибытковой Ирине Владимеровне и Надежде Васильевна Родионовой.
1
31 мая 2023
Отличный МФЦ. Сотрудники всегда улыбчивые, всегда нормальным языком всё объяснят. И время работы вообще атас- весь день. И кстати там нет очередей.
22 июня 2023
Посещала не однократно.Персонал вежливый,приятный. По предварительной записи всё куда быстрее, чем сидеть в общей очереди. Терпения работникам)))
1
25 ноября 2023
Все просто отлично, быстро и без всякой волокиты!!! Я остался доволен!
3
21 июля 2022
Отличный МФЦ! Вежливые сотрудники! 20 июля оформляли сделку,сотрудник Никитина Мария очень помогла! Подсказала и задержалась так как сделка была сложной, работала с нами даже когда МФЦ закрылся! Большое спасибо за Вашу работу!
3
4
3 февраля
В первом зале имеется небольшая полка книгообмена - буккроссинг. Есть возможность выбрать книгу для чтения при ожидании в очереди или при обслуживании.
3
1
27 декабря 2022
Чисто, огромных очередей нет, ходили с подругой оформлять одну и ту же услугу она попала в 1 окно - девушка оооочень долго оформляла документы и следом с той же услугой я попала во 2 окно оформили в 3 раза быстрее, девушка оператор просто чудо!
2
8 марта 2023
Обращался несколько раз в это заведение, всё быстро и качественно,услуги были получены в полном объеме, вежливый персонал.
31 июля 2023
Очень хороший специалист Татьяна, помогла со всеми проблемами. Рекомендую
3
27 августа 2023
На постоянной основе не работает автомат электронной записи. Невозможно записаться и дистанционно. Очень большие и долгие очереди
1
9 июня
Быстро, администратор на месте но встречает по одёжке, в целом спасибо
2
17 сентября
Вроде свою функцию выполняет.
18 марта 2023
Такое ощущение, что люди там не работают, а отбывают наказание. Никто-ничего не знает, вечно друг у друга спрашивают или вообще, звонят кому-то и спрашивают, а как это сделать, а как то. Еще и хамят! Фууууууу.
1
25 сентября 2023
Очень грамотные специалисты, сдавали документы на паспорт, быстро и чётко, всё понятно объяснил специалист.