Абсолютно безграмотные специалисты, не умеющие оказать услугу в оом объеме, в котором от них требуется. Приходят пожилые люди, не понимающие и не знающие всех компьютерных ньюансов, надо обьяснять и писать для них все на бумаге. Моего отца гоняли несколько раз, пойди туда, пойди сюда, сердце у человека больное. Очень жаль, что "специалисты"не хотят помогать пожилым, чтобы все сделать за один раз. Если не знаете как делать спросите у вышестоящего, но человека не гоняйте. Очень разочарована...., а ведь вы когда то станете пожилыми и беспомощными....