Приехал в мфц сказали не готова взяли номер телефона и так и не позвонили я им звоню с утра и говорят специалисты заняты это ужасно всё не звонят не отвечают документы ушли все обратно сейчас все заного ждать нужно
Безобразно. Просто ужасно! Не могу получить результат оказанной услуги. Операторы, ссылаются на режим самоизоляции. При этом, на телефонный номер с завидным постоянством приходят уведомления, о необходимости явится в МФЦ и получить результат оказанной услуги. Самоизоляция, в МФЦ, осуществляется как - то выборочно. При этом, никто из сотрудников МФЦ, не может пояснить, как определены приоритеты и кем? Почему к людям, приходят СМС оповещения, о необходимости посещения МФЦ если результат услуги, по факту не выдаётся? Это издевательство?
Стандартное отделение мфц. Очередей нет, девушки адекватные работают, чисто в помещении. Немного неудобно расположены окна и парковка на 4 машины, но на оказание услуг это не влияет.
Каким случаем нас занесло именно в это мфц, не знаю. 1000 раз пожалели. Здесь работают самые не квалифицированные специалисты которых я встречал среди всех мфц.здесь понабрали стажеров, видимо до конца не обучили, но уже поставили работать. Ладно бы поставили просто на выдачу документов, так их поставили на регистрацию. Знание документации, списка собранных документов, правил оформления и т. Д.- Полный ноль. За каждой точечкой и буковкой бегают консультироваться. Обращаться с копировально-печатной техникой не умеют, ссылаясь на то что что то поламалось в мфу. На сдачу документов я потерял 2 часа, и на снятии обременения столько же. Уважаемый руководитель данного филиала, ставьте новичков исключительно на выдачу, правильно организовывайте людские ресурсы, не издеваетесь над посетителями, у вас очень большие очереди. В другом мфц у меня это бы заняло максимум 20-30минут.
Просто ужасно! Слов нет, документы не доходят почему то вовремя, всё время ждем два или три дня дополнительно (объясняя из- за работы курьеров), к персоналу относимся уже терпеливо и с пониманием, так как очень большая поточность людей и многие не знают как и чего просто.... Надеемся на улучшение качества оказания услуг , так как постоянно сидеть столько времени в очереди, тоже неприятно, поэтому выбрали другой филиал МФЦ, хотя очень комфортно и территориально обслуживаться было бы именно здесь! Ведь юридических лиц на обслуживании однозначно меньше в течение рабочего дня, чем физических же!!! но, страдаем мы!!!
Записывался предварительно, дистанционно. При посещении документы получил в полном объёме и быстро. На входе помогли зарегестрировать предварительную запись.
Вечно у них что то не так и не этак. Специалисты половины вопросов не понимают и решить не могут. Помещение вечно недомыто. Может конечно я так попадала. Ну впечатления конечно.... Ну мягко сказать не очень.
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Часы работы бы еще продлили до 20.00 то было бы здорово. Комфортные кабинки. Уведомления приходят по смс или по желанию на почту.
От посещения этого МФЦ остались неприятное ощущение, нам попался абсолютно неквалифицированный сотрудник Остапенко Татьяна, ничего не знает, зато ведет себя очень высокмерно, не умеет вежливо общаться с клиентами, отправьте ее пожалуйста на курсы повышения квалификации и навыки делового общения
Это просто жуть! Чтоб подать документы в органы опеки для справки, целая история с гостевым компьютером, пожилые люди не умеют пользоваться компьютером, а они их заставляют управлять мышкой, а мы стоим в очереди по час-два, да ещё выгоняют на улицу! Это маразм, месяц назад, пришла, подала в окно документы и все ок, а сейчас это треш целый. Вы о чём думаете, господа?
Была сегодня в Мфц, обслуживали очень приветливо, на все вопросы что дежурный по залу, что девушка, принимавшая документы на регистрацию отвечали корректно и вежливо. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!
два раза оформляла транспортную карту ребенку очень долго оператор принимала заявление первый раз около часа, несколько раз приходила по другим вопросам не работала программа . Другой раз когда принимали заявление о постановке на кадастровый учет регистратор у моего папы (пожилого человека не взяла справку о смене адреса объекта хотя он настаивал на принятии справки в результате чего , землю на кадастровый учет поставили по другому адресу не смогли зарегистрировать в последствии земельный участок госпошлина 2000 рублей ушла просто так в доход государства, сейчас ставить и менять адрес только через суд. спасибо таким специалистам .
Главное знать чего вы желаете...правильно сформулировать вопрос и дождаться нужного вам ответа...не комплексовать...чем больше у вас вопросов к сотрудникам центра...тем быстрее они выполнят услугу
Мне очень понравились девушка ,правда стажёр ,тем не менее, очень внимательная обходительная ,я была на приеме 17.08.20 года в кабинке 13 , огромное ей человеческое спасибо
Очень маленькое помещение для организации такого плана, тесное.Но девочки -администраторы работают грамотно и чётко, отвечают на все вопросы и охотно помогают, молодцы!