Moi dokumenty
2286 reviews
November 4, 2024
Посещали в октябре. Зал чистый, светлый, интуитивно понятно куда обращаться, сотрудники приветливые и отзывчивые, вовлеклись в интересующий нас вопрос с интересом, проконсультировали всецелостно, тем самым дав возможность принять максимально верное для нас решение. Весь процесс: заезд на парковку, получить толон на очередь, обратиться в окно, консультация, заполнить все необходимые бланки, подат документы, выйти на парковку и выехать - составил мене 50 минут. Остались довольны.
February 7
Хорошее МФЦ, конечно иногда очереди, но это не критично. Дувушки приветливые красивые прям глаз радуют, ну и парни молодцы в таком малиннике работают)
Недавно заходила проконсультироваться, меня проконсультировала девушка которая талоны выдавала, молодец такая всё объяснила и сказала какие документы нужно принести чтоб мою задачу решить, в итоге я очень довольна походом в МФЦ)
March 1
Всё отлично хорошие и отзывчивые сотрудники ,вежливые. Всё всегда оперативно быстро . Сотрудники доброжелательные все объясняют, подскажут если надо . В общем всё на высшем уровне 👍
April 11
Очень хороший МФЦ
Специалисты на уровне многие
Чисто уютно но туалет желает лучшего
Слив не работал 28июля
Не убрано
Сегодня 31марта 2025 года была в данном МФЦ
Очень много молодёжи работает
Компетентные
Приняла документы быстро
Рассказала , подсказала, разъяснила
18окно Татьяна
Благодарю
Рекомендую данную организацию
October 25, 2024
Отличное отделение. Большое, чистое. Очередей огромных нет, сотрудники работают чётко и быстро. Всегда вежливые и готовы помочь. Работа с персоналом налажена на высшем уровне.
July 19, 2024
Очень рада, что открылся второй МФЦ в г-к Анапа. Для многих станиц города удобное расположение. Посещала около 6ти раз в разные сезоны. Практически без очередей. Как-то раз пришла за 10 минут до окрытия, был народ. На рецепшене было 2 специалиста и два помошника. Так вот очередь они " раскидали" минут за 10-15. Специалисты вежливы, внимательны. Правда раз столкнулась с некомпетентым работником. Но мне позвонили в этот же день, попросили довезти документы. При этом очень переживали, чтобы успеть в лимитные три дня.
March 21
Отличное помещение, есть парковка. Много окон для обслуживания посетителей. Электронная очередь. Профессиональный персонал. Обслуживание быстрое. Вопрос моего обращения был решён за несколько минут.
July 6, 2024
Быстро оказывают услуги, хорошие специалисты. Но есть небольшой минус, за что и снимаю звездочку: детский уголок такой убитый и очень грязный. А еще для такого огромного центра можно было бы поставить кофеавтоматы😁👌, но это уже мелочи, но было бы неплохо.
PS дополняю отзыв от 08.07.2024 - тк все чаще и чаще пользуюсь данным МФЦ😏.
Специалисты на ресепшене и в окошках стали давать юридическую оценку подаваемых документов-напоминаю-это не в их правовом поле и требуйте принятия документов, а там уже по обстоятельствам: у нас так получилось с д/с, когда меня уверяли, что с договором аренды квартиры и без временной прописки ваш ребенок не попадет в детсад-придет отказ. Я настояла в принятии документов. Итог-дали очередь и прошли в сад.
Уголок детский так и не отмыли, к тому же игрушки-качалки уже и с трещинами, сломаны😓 А это небезопасно. И где еще занимать ребенка пока ожидаешь своей очереди, ведь порой, решаешь не один вопрос в мфц и времени очень много занимают процедуры. Может руководство уделит все же внимание детскому уголку, ведь столько семей приходит с детьми ибо их некуда деть во время посещения данного заведения🙏
Кстати, про WC - он общий и для мужчин и для женщин , и для женщин с детьми (я не увидела отдельной кабинки для инвалидов и мам с детьми). Чистенько, без неприятных запахов, часто нет бумаги в туал.кабинках.
1
2
November 15, 2024
Осень быстро обслужили, все чётко объяснили, прям радует . Для Анапы это процесс, вежливые сотрудники, сразу принимает большое количество людей. Прям класс
July 22, 2024
Очень приятно что в таком небольшом городе прекрасный МФЦ ,очень чисто и много места для посетителей большой и комфортный зал ожидания ,но ждать особо не пришлось, много окон, сотрудники компетентные и все проходит очень оперативно что очень радуе.
January 15
Бесплатная парковка в течении определенного времени, уточняйте при заезде.
Большой зал, летом прохладно.
Бывает многолюдно ,но очередь продвигается. Вежливый, учтивый персонал.
March 3
Была очень много раз. Все сотрудники быстро и главное качественно выполняют свою работу. Так держать! Сотрудникам большого терпения так как люди разные.
March 28
Обслуживание быстрое, специалисты грамотные. Большой спектр услуг. Хорошая в целом задумка, оказание гос.услуг разных ведомств в одном месте.
November 27, 2024
Всё быстро, удобно. В большинстве своём сотрудники вежливые , всё объяснят подробно, хотя однажды пришлось подняться к руководству 🤨 .
Ещё бы так же быстро Минобразования Анапы работало 😬
1
February 28
Большой зал с удобными креслами, чтобы дождаться своей очереди. Много специалистов, работают быстро. Парковка большая. Первый час бесплатный, этого времени как раз хватает для обслуживания.
March 27
Организация работы отвратительная! К специалистам в окошках вопросов нет, они исполнители. Почему нет терминалов для взятия талона ? Что это за стояние в очереди к ресепшену? Для получения готовой распечатки выписки Егрн, я потратила 1 час. Куча ненужных действий 2 раза проверили паспорт, откопировали, какие то заявления подписывала, Оплата пошлины вообще отдельная история, терминал заляпан , сенсор плохо реагирует , комиссия заоблачная 90 рублей пошлина, 38 рублей комиссия, это Нормально? Вообщем, чтобы распечатать 4 листа уже готового документа, пришедшего мне на почту, пришлось потратить уйму времени и нервов. Зачем нужны такие бесполезные организации и их начальники, которые содержатся на госденьгах? Делать лишние действия ,чтобы платили зар.плату или как?
November 11, 2024
Ну, сказать что-то про МФЦ...ну...вот все бы организации так работали, как МФЦ! Очередей нет, обслуживают быстро, всегда внимательны и помогут с любым вопросом. Молодцы! Всегда, когда туда приходится идти, знаю - все пройдет хорошо.
December 3, 2024
Приходилось обращаться несколько раз, после посещения всегда только хорошее впечатление! Возможно ,мне всегда везло, но! Я ни разу не стояла в очередях, всегда все предельно быстро, вежливый, отзывчивый персонал, очень внимательны, и профессиональны. Спасибо огромное.
1
March 8
Очередей нет. Очень грамотные, внимательные консультанты. Быстрое обслуживание. Помещение большое, комфортное. Чистота.
1
June 13, 2024
Добрый день. Все хорошо, прекрасно, и быстрое обслуживание, и чистота, и стоянка и пр. Но... Муж сдал документы на выписку из ЕГРН. Приехал за выпиской, дали не ту. А почему? Потому что номер паспорта специалист ввёл неправильно. Сразу на него обрушились с претензиями, что нужно было проверить. Ему не предложили проверить. Он встал и пошёл, как сдал документы. Человеку 78 лет, после инфаркта, тонкостей работы не знает. Если бы предложили проверить, конечно, он бы это сделал. А так пришлось по новой заказывать, снова платить. Приехал расстроенный, с повышенным давлением и всеми отсюда вытекающими. И как я должна теперь говорить, что всё там идеально? Работникам нужно быть крайне внимательными, особенно с пожилыми посетителями! Ну и при заполнении документов думать о том, чтобы правильно заполнить документ, не опуская ошибок, проверить самому, потом попросить это сделать посетители. Осадок остался нехороший.
5
1
April 10
Ездим сюда из другого района, так как у нас очереди, некомпетентные сотрудники, а здесь же всегда тихо, спокойно, а самое главное быстро оформляются все документы
April 12
В МФЦ отлично организована работа. Персонал вежливый. Зал красивый. Парковка удобная. Рекомендую.
February 26
Отличный оперативный сервис. Много окон поэтому обслуживание проходит очень быстро. Просторное помещение, в центре есть мини детский уголок, жаль только раскрасок для ребенка не было. В целом наша семья довольна
March 29
Прошла сделка по оформлению гаража, очень быстро, без задержек, также быстро и получили документы через неделю. Очень доволен работой персонала, администраторы быстро всех направили к нужным специалистам.
February 22
Очень понравились персонал МФЦ, очереди нету, все выполняют свою работу, персонал вежливый, само здание уютное. Только 5 звёздочек.
December 19, 2024
Платная стоянка, очередь для получения талончика, духота. А самое главное -некомпетентный персонал. Услугу я так и не получил - в 12 окне специалист не нашел нужную программу! Итого -100 руб за парковку и 2 часа потеряного времени. Ура государству для народа во главе с обнуленным!
March 20, 2024
Несколько раз обращался в это МФЦ, все быстро, все грамотно и максимально вежливо. Само помещение просторное, чистое, есть много места, где посидеть в ожидании своей очереди (а наступает она очень быстро). Спасибо, что помаете!
3
October 15, 2024
Меня сразила доброта и душевная теплота Татьяны Владимировны Хозиной. От её внимания я чуть не заплакала, очень редко в наше время встречаются такие люди. На ресепшене с меня запросили заплатить около 460 руб, за документ, который по моим сведениям был утерян,хотя я предъявила его, но я не знала, что это и есть тот документ, за который мне следовало заплатить. Очень невнимательно относится специалист на ресепшене
Кстати, уже второй раз.
1
October 17, 2024
Понравилось, что есть место для бесплатной консультации представителя от Росреестра по четвергам с 14-00. Грамотная и компетентная женщина. Место 24
October 25, 2024
Хорошие сотрудники. Очень удобно, что предусмотрена в офисе площадка для деток. Пока решаем свои вопросы, дети заняты
October 27, 2024
Чистое место. Персонал очень ответственный и приятный, помогли разобраться с проблемой очень быстро
March 17, 2024
Хороший центр. Большой. Быстрое и качественное обслуживание. Внимательные специалисты подскажут и помогут . Есть где присесть подождать и где заполнить документы и разобраться с бумагами. Большой спектр услуг. Легко добраться на автобусе, маршрутке , которые ходят часто .
1
October 17, 2024
Обслуживание очень понравилось. Быстро, профессионально, внимательно. Нет очереди, большой плюс.
February 4
Быстро,удобно.Но не весь персонал компетентен Попал к специалисту,которая мало того что отправила делать ксерокопии,которые и вовсе не нужны,так ещё и видит что у нее клиент,но сидит и продолжает есть на рабочем месте.
December 7, 2024
Без проволочек профессионально и квалифицировано!!
Вот бы все службы города работали как МФЦ,спасибо что вы есть!
November 15, 2023
Ну во первых Всём Здравствуйте🙋😊😊🙋😊 Многоуважаемый люди 👱, МФЦ Удобно, красиво, чисто, просторно, уютно 🙏💕 работникам Ща Помощь, обслуживание , Спасибо 🙏💕за труд и деятельность Работа с документами с людьми спасибо Мне 💓очень всё нравится 🥰
2
1
December 12, 2024
Очень хороший. Быстро обслуживают, консультируют грамотно. Очередей нет. Очень нравится.
October 20, 2024
Оформление необходимого документа, заняло 10 минут.
Транспортная доступность отличная. Стойка информации работает отлично.
3
December 8, 2024
Добрый день приходили за справкой о составе семьи для военкомата .Сказали заказывайте через гос услуги.И не кто не показал как .Три раза подходила и отказ .30мину сидели в телефоне чтоб заказать справку.Так.и не получилось .И работники не помогли.
1
October 23, 2024
В 33-ем окне сидит самая лучшаz работница!🌹Прошу заметить! Единственный сотрудник, который лучше всех обслуживает, моя благодарность от всего сердца )
October 24, 2024
Отличный МФЦ, никогда дольше минут 15-20 не ждал. Специалисты грамотные, ошибок не допускали. Парковка бесплатная на час, всегда успеваю в этот период оформить госуслугу и уехать.
May 1, 2024
Расположен в центре города, много места для ожидания очереди, обслуживание быстрое, много окон приема. Специалисты вежливые, отвечают на все вопросы. Единственный минус - грязый туалет с разбитыми кнопками смыва.
1
March 2, 2024
Самый лучший МФЦ в Краснодарском крае. Быстро качественно с душой оказывают все виды услуг. Обращаюсь многократно и есть с чем сравнить. Самое главное скорость обработки данных и результат приходит практически мгновенно!
Всем рекомендую!!!
2
April 7
Отлично отделение. работает в удобное время. вечеров приходил, нет очередей, вопрос закрывается очень быстро
July 13, 2024
Спасибо. Обслуживание хорошее. Быстро, удобно. Прохладно, удобные кресла. Ждала очередь 3 минуты, решили вопрос за 5 минут . Очень довольны, спасибо, рекомендую
October 18, 2024
Спасибо большое специалистам, за помощь в оформлении документов. Особая благодарность молодым людям на справочной стойке информации за уважительное отношение в людям.
February 22, 2024
Отличный МФЦ. Большая парковка, много окон обслуживания, профессиональный, приветливый персонал и вежливый. Быстро, удобно. Огромный зал ожидания с креслами и столиками.
3
1
June 12, 2024
Очень понравилось обслуживание специалистов, вежливые и профессиональные сотрудники знающие своё дело. Остался доволен посещением МФЦ. Надеюсь на дальнейшую такую же работу сотрудниками.
August 23, 2023
Место хорошее, расположение удобное,микроклимат внутри и сам зал ожидания комфортные.В столе справок работают очень внимательные специалисты быстро и чётко направляют для решения вопросов.Однако принцип решения вопроса при обращении в одно окно ,ради чего мы и идём в МФЦ не работает.Э то касается вопросов с пенсионным фондом.Пенсионный фонд должен отвечать на все запросы оставленные клиентом в заявлении в МФЦ ,потому что отсутствие разъяснений вызывает раздражение у специалистов МФЦ,как это было 22.08.2023г со мной в 9 окне,где мне грубо посоветовали обратиться в Пенсионный фонд за разъяснениями дальнейших действий.При обращении в пенсионный фонд,где я в стол справок простояла 40 минут в душной очереди выяснилось,что все мои вопросы будут решаться автоматически и приходить никуда не надо.По сути не организована должным образом связь между ведомствами и задача по решению вопроса при обращении в одно окно,в МФЦ не решается.
7
2
September 16, 2024
Отличное МФЦ. Есть парковка. очередей нет, сотрудников много. Вежливые, компетентные. Чисто, аккуратно, быстро.