Moi dokumenty
2309 reviews
August 17, 2024
Хороший МФЦ. Вопросы решаются.
Единственно, очень грубая, с нотками хамства,девушка - армянка, кажется, Карина.
Она портит всю атмосферу своим внешним видом и хамским поведением.
May 31, 2023
В нутри помещении много места, для детей островок с игрушками, что очень удобно. Сотрудники вежливые, доступно объясняют.
March 27, 2023
Обращалась по вопросу технической ошибки по своим документам в МФЦ. Понравилась четкая и компетентная работа Справниковой КристиныАлександровны.Просто,доходчиво,четко объяснила проблему и заполнила документацию.Молодец! Побольше таких работников! Спасибо!
August 2, 2023
Прекрасное расположение, грамотные сотрудники, большая стоянка (в течении часа бесплатно), этого времени вполне хватает для обращения в МФЦ и решения возникших вопросов.
2
August 20, 2023
Вместительная парковка. Новое, просторное здание. Вежливый персонал. К сожалению нет кулеров или пастоматов с освежающими напитками.
1
January 23, 2023
Обслуживают очень долго, хоть бы кофе аппарат поставили, можно просидеть 2,5 часа при не полной наполненности зала. А еще какой-то умник решил поставить типа игровую зону для детей, в центре зала, похожую на загон,где грязные игрушки будто из мусорки и ломаная качель за которую дерутся дети, поэтому теперь если вы идете туда с детьми, то вам еще придется разнимать своих чад! Мой сын утроил сегодня там не свойственную ему истерику, в итоге я не сделала дела, мне пришлось ребенка уносить 🤭 Реально, только в Анапе могли придумать подобную нелепую конструкцию в подобном месте🤦🏻♀️ Реально, пришел с ребенком, а потом не можешь уйти от туда, если бы меня вызвали по номеру? Мне нужно идти, а ребенок орет уходить не хочет. Если уж делать детскую зону, она должна быть отнесена в сторону, выглядеть прилично, там должен сидеть человек. Видимо на что-то подобное были выделены деньги, но их быстро попилили, на мусорке порылись, насобирали игрушек, вот тебе и зона для детей в МФЦ или медвежья услуга по-другому😂
2
6
April 21, 2024
Все быстро,без огромных очередей.Стойка информации тоже довольно быстро помогает с какими то вопросами.
September 14, 2022
Очень современный МФЦ. Сотрудник информационной стойки очень грамотный, с красивой речью, приветлив, терпелив и доброжелателен, несмотря на меня с сотней вопросов и остальных людей, которые не понимаю, что парень лишь четко выполняет свою работу, а все претензии к создателям правил и законов. Ещё плюс, что в зале ожидания есть детская площадка, которая на некоторое время заняла сына)))
3
May 6, 2023
Не часто попадаю сюда, но посчастливилось - не сидели практически в очереди, все быстро и понятно. Приветливый персонал, терпеливо объясняют, а главное понятно! Благодарю🙏
May 31, 2023
Хорошее впечатление от самого зала и персонала. Оказанная услуга прошла быстро, рекомендую для получения услуг различных направлений местным жителям и гостям Анапы.
July 5, 2024
Вежливые, компетентные сотрудники, все объясняют. Очередей нет. Дают талончик и сразу же вызывают к окну. По исполнению приходит смс.
October 29, 2024
Самый шустрый мфц, сколько не подавала документы, делала какие-то запросы, всё делают быстро
1
April 16, 2024
Нормальное место, бывают очереди. Чистое, аккуратное и просторное помещение.
3
January 21, 2024
Хожу по предварительной записи, поэтому проблем пока не было. Всё быстро и компетентно. Приятные и доброжелательные администраторы! Грубоват охранник.
August 10, 2024
Хороший центр, очереди нет. Окон приёма множество, кресел со столиками достаточно))
August 20, 2023
Прописал сына без проблем и очередей. Кондиционер, есть где посидеть. Все красиво и современно-большая редкость для Анапы.
4
March 31, 2024
Быстро решили проблему, очередь не большая, большой просторный зал, вежливо общались.
August 2, 2024
Отличный МФЦ, большой, просторный. Все функции как и в других.
May 3
Все четко и очень быстро!
January 23, 2024
В целом работой МФЦ Анапы довольны. Есть не вполне обученные специалисты, но это скорее не их недочет, а просто недостаток практики и опыта. Все впереди!
May 13, 2024
Всё чётко, быстро, много окон. Персонал компетентный. Всё бы так работали!
April 30, 2024
Обслуживание проходит быстро и очень вежливо.
Можно попасть как по записи, так и живой очередью.
September 6, 2024
Документы оформили очень быстро. Радует что есть стоянка. Один час бесплатно.
October 9, 2023
Быстро,комфортно(был в жаркую погоду). Персонал - умнички и красавицы. Только не понятный терминал для оплаты в зале. Какие то сумашедшие коммисионные.(но это вопрос прокуратуры думаю).
September 18, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Добрый персонал
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Черкесовой Вере Сергеевне за вежливое и чуткое общение. Моё обращение заняло много времени, много бумаг и моих вопросов, на все вопросы я получила ответы с улыбкой и доброжелательным настроением. Успехов вам и профессиональных высот.
2
January 13
Можно быстро решить любой вопрос
April 3
Много работает окошек. Я в очереди совсем не стояла
December 29, 2023
Хорошо, что есть парковка , бесплатный первый час, но дольше этого времени никогда не задерживалась в МФЦ, всегда все быстро
April 15, 2023
Быстрое обслуживание клиентов
Квалифицированный персонал и операторы всегда подскажут и проконсультируют по нужному вопросу. В помещении всегда чисто .
November 2, 2023
Замечательный персонал. Очередь если и есть, то обслуживание максимально быстрое. Хорошие специалисты.
December 2, 2023
Первый в жизни МФЦ где мне реально помогают специалисты, людей дофига, но при этом не ждешь по 2 часа как в других МФЦ много специалистов, все четко ясно и понятно! Супер !
3
September 3, 2023
По организации очередей мне понравилось: быстро. А вот специалисты за окошками разные: кто-то делает быстро и не задаёт лишних вопросов, а кто-то начинает лезть в какие-то дебри не в тему. Ездила три раза. Больше, надеюсь, не придётся
1
1
May 12, 2023
Раньше МФЦ было место для посещения со слезами часами в очереди.Теперь это современный МФЦ светлый, комфортный, много сотрудников. Быстрое и профессиональное обслуживание.
June 9, 2023
Все организовано. Люди в очереди есть, но сотрудники распросив что требуется, выдали талон. Электронное табло с номерами. Очередь подошла быстро. Специалист выслушал и все вопросы разложил по полочкам. Забрали документы и выдали расписку. Пока все устраивает.
January 3
Всегда быстрое обслуживание.
October 4, 2021
С одной стороны похвально, что много специалистов, и очередь движется быстро, отдельные категории льготников и мамы с детками до 3 лет обслуживаются вне очереди. К сожалению, хватает минусов в сравнении с другими регионами: по-прежнему требуют справку о составе семьи - межведомственное электронное взаимодействие почему-то не работает только в Анапе, распоряжения Правительства - не указ? Заявление заставляют заполнять своей рукой, хотя программа позволяет распечатать готовое, и посетителю требуется только проверить правильность данных и расписаться. Кстати,это ещё ускорило бы работу. Представьте, какие трудности испытывают люди с проблемами зрительными, ментальными, с последствиями инсультов и другими неврологическими заболеваниями люди преклонного возраста.Одни реквизиты банковского счёта чего стоят. И уже пора организовывать выездные приемы в пригородных поселках и хуторах, хотя бы мамам с грудничкамм - нее у всех же есть личный транспорт.
Ну, и научите сотрудников уважать старость - к сожалению, допускается непозволительная манера общения - от уничижительного тона вплоть до откровенного хамства..
Надеюсь, в следующий раз будет лучше.
19
December 11, 2023
Отличное помещение.
Хорошие девочки - операторы,подскажут ,помогут, доброжелательные
1
August 12, 2024
Отличное отделение, всё вежливо, быстро без очередей
December 20, 2024
Очереди не большие, все вежливые
3
June 5, 2023
Удобный МФЦ, много полезных дел можно сделать в одном месте, обслуживание стало в разы быстрее, поэтому больших очередей нет.
November 6, 2022
МФЦ нового уровня. Ходить туда одно удовольствие Всё на высшем уровне, надеюсь, что так всё и останется. Электронная очередь, все окна представлены сотрудниками, пустых окон практически нет. Среднее время ожидания по крайней мере у меня, 5-10 минут, что я считаю очень даже неплохо. Главное не приходить перед открытием МФЦ когда очередь за электронным номером, потом вся очередь расходится.
October 7, 2023
Организовано все великолепно-грамотные,вежливые консультанты,время от получения талона до вызова к специалисту не более 3-5 минут,много мест для отдыха и заполнения документов.
1
February 16, 2023
Хороший МФЦ, ремонт, диванчики для ожидания ,много специалистов - что не создает очередей практически , сколько раз обращались - всегда профессионально и на высоком уровне предоставляли услуги
3
1
October 6, 2023
Можно записаться на приём удалённо, это очень удобно. Сотрудники быстрые и смышленые. Все оперативно.
1
September 2, 2024
Всё супер быстро классно, чётко. Нареканий нет.
March 21, 2024
Просто молодцы. Быстро,с улыбкой,чётко. Я очень рада,обслуживание на высоте.
September 7, 2023
Никакой помощи от специалистов данного МФЦ. С рядовой услугой обратились. Ничего они не знают, ищите сами на госуслугах, а где искать мы тоже не знаем...Отношение такое: " идите и сами как нибудь решайте свои проблемы" Уехали в другой МФЦ, в анапской. Называется почувствуйте разницу. Там всё вежливо и спокойно объяснили и оформили.
2
2
May 20, 2023
Добрый день. Отвратительно, не компетентность сотрудников зашкаливает. Необходимо было сделать временную прописку подростку 16 лет. В итоге сказали что обязательное присутствие родителя, прилетела срочно с другого города, пришли сказали, что не обязательно было, главное что бы был владелец квартиры и подросток. Ладно прописку оформили, сказали прийти после 19.05. Пришли 20.05 на ресепшене сказали пройти на окно, прошли на окно, сказали прийти в другой раз так как не готово, не могут найти прописку , отправят на доработку. У меня к вам вопрос, вы серьезно считаете такое обслуживание нормальным, как можно так консультировать и так работать???
3
1
December 5, 2024
Быстро и четко оформляли