Налоговая инспекция номер 46 оставила очень положительные впечатления.Старший инспектор Ламтева А.И. Оказалась замечательным специалистом.Очень ей благодарна .И вообще все специалисты очень доброжелательные.
Твердая "пятерка" за обслуживание, все очень быстро и удобно, сотрудники вежливые и никаких очередей, вызывают сразу, как получаешь талон. На Яндекс карте вход помечен немного некорректно - там несколько входов. Вход в залы 1 и 2 (регистрация и ликвидация МП и ИП) - стеклянный козырек с севера, за углом. А тот вход, куда красная стрелка указывает - это 3-й зал (всё, что связано с ЭЦП). Но на любом входе можно спросить у охраны или на ресепшн, всё подскажут и объяснят, как пройти. И на территории полно синих табличек-указателей, только шрифт мелковат.
Внутри все устроено, как в МФЦ - талоны, зал ожидания, табло, много окошек. На прием можно записаться заранее на сайте ФНС, либо прямо там взять талон для живой очереди (обязательно нужен паспорт). В вестибюле есть банкоматы Сбербанка, так что госпошлину можно оплатить прямо там. По поводу распечатки документов - я привезла бумажные копии с собой, но вообще-то у каждого сотрудника на столе имеется сканер-принтер.
Добираться туда долго, но довольно просто: я ехала от метро Сходненская на автобусе 368 - он идет минут 15 и останавливается прямо у ворот Налогового городка. Это обычный городской автобус, не маршрутка, соцкарты и проездные на нем действуют. Если подъезжать с другой стороны, от Сергиевской церкви, то там тоже есть вход на территорию. В общем, все культурно и удобно.
Очень положительное впечатление! Получала КЭП 9 декабря 2022. Готовилась к очередям, приехала без записи. В итоге: вся процедура от покупки токена прямо в автомате в здании налоговой до получения подписи заняла 45 минут. Все организовано и четко. Обслуживалась в 35 окне зал 2, к сожалению, не запомнила имя специалиста, но очень вежливая и доброжелательная девушка.
Да, такой нюанс: я была на костылях, так как сломала ногу. Так вот, сотрудница из охраны и администратор организовали прием на 1 этаже, хотя обычно КЭП выдают на втором. Отдельное спасибо за человеческое отношение!
Посетила десятого марта 46- ю налоговую инспекцию. Получала ЭЦП. Народу много, но работают, на удивление, быстро. Попала к Арине Пятых. Замечательный сотрудник. Быстро, четко, по делу и без нервов. Все разъяснила. Если честно, не ожидала)
Хочу выразить благодарность Яковлевой Ирине Вячеславовне за внимательность, доброжелательность и быстроту в получениие ЭПЦ. Мы записались на определенное время заранее по интернету. Пришли в налоговую,распечатали талон по коду который пришёл на почту. Приехали немного раньше, думали придётся ждать,но случилось чудо,нас сразу вызвали,даже не присели. Впячетление от налоговой 46 осталось очень положительное. Лёгкий шок долго не проходил от того что так быстро и легко всё получилось,без всякого негатива. Ещё раз спасибо сотруднику за положительные эмоции.😊
Забрали перевод паспорта , в след раз опять попросили перевод, а то что у них и оригинал и копия перевода уже есть их не волнует . Как роботы повторяют : по законы нам еще один перевод нужен мы сделаем копию , на то что у меня есть копия , они : мы сами сделаем копию 🤦🏻♀️. Налоговая находиться у черта на рогах и ехать и обратно просто день потерян ! Про парковку вообще молчу 🤐. Приходится с ними связываться больше вариантов НЕТ ! Короче говоря самое не приятное место !!!!
Ситуация, писали заявление зачесть переплату за счет нового налога.
Пришёл налог, списания не последовало
Соответственно поехала разбираться в ФНС, Сотрудница налоговой службы, ответила в грубой форме , сказав «налог у вас спишется только после первого декабря, вы что не видите какая стоит дата уплаты налогов» , я десять раз переспросила, точно ли спишется, она сказала что да, что видит заявление которое я писала, что точно спишется!
В итоге , 7 декабря-ничего не списалось
И тут мне уже девушка из контакт центра говорит что там был отказ, девушка разложила всё по полочкам и сообщила, что теперь на мне долг!!!!! Это ещё хорошо что вовремя спохватилась и начала узнавать как и что!
Делаю вывод о некомпетентности сотрудников данной Налоговой службы!
За 20 минут сделала все, что было нужно. Сотрудницы в окошках приветливые, консультанты все рассказывают и показывают. Все очень организованно, даже не ожидала, что в налоговой может быть так комфортно 😅
Получали ЭЦП руководителя. Когда вставили Рутокен в рабочий компьютер, увидели что он не работает!!! Бумажный сертификат дали, а на Рутокене его нет!
Дозвониться в саму инспекцию № 46 невозможно, "все инспекторы заняты" постоянно. Если есть возможность, берите с собой ноутбук и проверяйте наличие сертификата на записанном Рутокене.
Как вижу по отзывам, это не единичный случай. Неужели программное обеспечение ИФНС № 46 не проверяет после записи наличие сертификата на Рутокене, что всё записано успешно?
Придётся руководителю опять ехать, так как даже по доверенности вопрос с ЭЦП руководителя теперь не решить.
Самая лучшая инспекция Москвы. Очень организованная работа, все на высшем уровне. Быстро решил все свои вопросы, хотя думал, что затянется на несколько часов.
Доброго дня.хочу сказать большое спасибо сотрудникам службы фнс.за их вежливость.и быстроту работы.даже при оплате охранник поможет оплатить.хотя в его работу это не входит.документы сдал на открытие И.П.10 минут
спасибо Радугиной Оксана.видно что люди знают как работать. Еще раз спасибо.
Посещение ИФНС 46 меняет отношение к Налоговой вообще и к её сотрудникам. Особая благодарность двум инспекторам Алешиной Марии Сергеевне и Пятык Арине Александровне. В инициативном порядке оказали помощь нашему пожилому руководителю, лично взяли на себя выполнение нужных нам процедур, были любезны, доброжелательны и при этом очень быстро и квалифицированно выполнили свою работу.
Сотрудники , которые дают консультацию , объясняют и показывают куда , как и в какой последовательности совершать те , или иные действия , работают просто убого . Порой просто до конца не слушают вопрос и отвечают как роботы ,по шаблону .
К работникам ,которые принимают документы и ставят вас на учет и прочее - претензий нет .
Все здорово организованно: получение КЭП для ИП заняло до 10 минут (вместе с тем, чтобы взять талончик). Если нет носителя с собой, его можно купить в автомате прямо в здании. Сотрудники очень приветливые.
До инвалидов и маломобильных граждан условия отвратительные. Стр. 2 нет туалета для инвалидов.
Припарковаться негде, пришлось с палочкой и ортезом на полноги ковылять 10 минут до входа
Сотрудники не знают, как организовать въезд на автомобиле на территорию ИФНС для маломобильных посетителей.
Спасибо, хотя бы быстро обслуживают.
Очень доволен общением с прекрасным сотрудником налоговой по имени Неверовская Светлана. Очень профессиональная и внимательная женщина. Больше бы таких. Спасибо, Светлана!
Подавала документы на закрытие ООО. Приняли, через 5 дней пришёл отказ. Понять из формулировки невозможно, что не так. Позвонила на горячую линию, они ответили, что не консультируют, нет доступа к базе, предложили звонить в 46-ю, а там все время "все операторы заняты". Приехала после работы в четверг, когда отделение работает до 20 ч. И только на месте мне сказали, что окно, где разбирают отказы, работает исключительно до 17 ч и до 16 ч по пятницам. То есть налоговая работает в другое время, а вот это в каком-то своём особом графике! Это как называется?! Зачем тогда делать рабочие часы ФНС до 20 ч в принципе, если службы нужные не работают? Ну и риторический вопрос: как вообще человек может узнать про то, что окно по отказам работает не ТАК, как вся налоговая? Просто подумайте над этим там, кто принимает решения! Хоть немного уважения проявите к посетителям - указывайте информацию о работе окна по отказам В ПИСЬМЕ, когда отправляете информацию об отказе, не так это сложно!
Спасибо большое, очень быстро сделал электронную подпись на флешке. Для ИП.
7
Наталья С.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Это восторг! Приехала в вечернее время, народу, на первый взгляд, было достаточно много, по талону передо мной было 40 человек. Пока я доставала все необходимые документы (5-7 минут), очередь сократилась вдвое. В итоге, меня приняли минут через 10. Делала КЭП. Подошла к назначенному окну, девушка быстро и четко сказала, что ей требуется для предоставления услуги (в другой налоговой дали больше информации по документам и заявлениям, которые в итоге не пригодились) и буквально за 3 минуты сделала все! Безумно благодарна сотрудникам за внимательность, клиентоориентированность и за скорость обслуживания! Восторг!👍🏻
6
Светлана Ха
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Много раз посещала по разным вопросам, всегда находила решение. Отдельное спасибо юридическому отделу за грамотные консультации. Единственный минус - не всегда можно найти парковочное место близко, но в целом это не проблема)
Не понятная инспекция.В данной налоговой инспекции от моего имени было зарегистрировано ИП!!!Кто и зачем это сделал!!!Моя налоговая по адресу регистрации номер 13 по г.Москва.Я более трёх лет зарегистрирован как самозанятый, работаю и выплачиваю налоги как самозанятый.На днях узнал,что я ещё индивидуальный предприниматель (ИП) и зарегистрировали именно в налоговой номер 46.Плюс открыли расчетные счета в банках.На данный момент обратился в следственные органы по данному вопросу,начали проверку.Мутная налоговая.
9
10
Андрей Синявский
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Спасибо огромное милой девушке, Пятых Арина Александровна!
Решила вопрос с подписью за 5 минут,на все вопросы ответила и была очень
приветлива! Арина-вы супер🔥
На днях была в налоговой инспекции для решения некоторых вопросов. Хочу поблагодарить сотрудника Константина, который сидит на первом этаже в красном галстуке, за грамотную, исчерпывающую консультацию, оказанную помощь в заполнении документов и вежливое обращение. Очень радостно, что в наше время есть люди которые заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других. Есть один совет: "большее счастье давать, чем получать". Когда обращаешься за помощью и получаешь ее, испытываешь огромную радость. Особенное если это связано с тем, в чем ты не разбираешься. Благодаря его помощи, я успешно решила вопросы в налоговой инспекции и вышла оттуда с хорошим настроением. Спасибо Константину за помощь.
Налоговый вычет за покупку квартиры,не могу получить целый год,уже и приезжал лично что то там проверяли,сказали ждите,и потом звонили сказали что все в порядке ждите и обещались прозвонить и всё ни как , эффекта ноль!
Результат такой же!(((
Цивильно и современно, как и должно быть, вменяемый персонал, что не могло не порадовать
4
IURII LISITSKII
Level 16 Local Expert
May 15, 2023
Положительные эмоции: посещение было без проволочек, быстро.
Хочу поблагодарить и отметить БОГАЧЕВУ ЕКАТЕРИНУ МИХАЙЛОВНУ: её профессионализм, доброжелательность, терпение, понимание и помощь!
Боязнь государственных учреждений прошла 😅
Получить кэп за 30 минут , при очереди 88 человек
Быстрая и качественная работа 🧑🏾💼 сотрудников
Спасибо за работу 🔥
Инструкция по получению «Электронной подписи» КЭП для «чайников», как я:
- Онлайн, в личном кабинете налогоплательщика оставляем заявку на получение КЭП (ее быстро составляют и одобряют, даже в выходные)
- Тут же онлайн записываемся на приём в 46-ую налоговую
- Приезжаем
- Берём талон по PIN коду указанному в подтверждении электронной записи (на почту вам пришло)
- Покупаем Флешку Токен в автомате на 1-этаже в налоговой (фото автомата в приложении)
- Подходим в окошко по талону
- Предъявляем: СНИЛС, ИНН, ПАСПОРТ
- Подписываем всё и получаем КЭП на 15 месяцев.
Хотим поблагодарить Старшего государственного налогового инспектора Лысовскую Любрвь Адольфовну за доброе, внимательное отношение к клиенту. Услуга (получение ЭЦП ) оказана профессионально, быстро, качественно! Общее впечатление от посещения ИФНС № 46 очень хорошее. Твердая пятерка! За последние годы многое изменилось в лучшую сторону.
Очень агрессивный сотрудник Максимова Наталья Александровна. Не соблюдает закон, ориентируется на собственное субъективное мнение и решает, что лучше людям, а что нет, не отталкиваясь от законодательства. Обратите пожалуйста на нее внимание
Компания благодарит Межрайонную ИФНС России № 46 по г. Москве
за оперативное внесение сведений в ЕГРЮЛ. Личный кабинет юридического лица, через который подавались документы в налоговый орган работает корректно, документы были зарегистрированы в день подачи. Несмотря на приостановку, оперативно удалось решить все вопросы и представить дополнительные документы. Работой Межрайонной ИФНС России № 46 по г. Москве остались очень довольны.
13 марта 2023. Записался онлайн за 2 недели, пришёл за 20 минут до назначенного времени. Очередь более 170 человек. Приёма по времени нет. В один момент вышла девушка и забрала без очереди людей с детьми. Зачем нужна предварительная запись? Ведь проще притащить ребёнка
Позвонила в коллцентр, замечательная девушка, вежливо проконсультировала, доступно всё объяснила, ответила на все вопросы. Я осталась довольна, приятно общаться с такими сотрудниками!
Налоговая хорошая, вот только ехать до неё далеко, т.к. чтобы получить ЭЦП в Москве, нужно ехать только в 46 ФНС, почему только в одну налоговую, а не в свою??? Кто поедет за ЭЦП токены там продаются в вединговых аппаратах, на фото есть цена на февраль 2023. Всем удачи!
46 налоговая уже в 4 раз пытается ликвидировать ооо фили спорт с долгами не только по зарплате сотрудникам, но и по долгам перед бюджетом. Они прекрасно знают, что компания переписала на номильного директора и номильного учредителя,
которые осуждены по ст 173.2 ук рф
При чем 46 налоговую не смутило, что на каждом из них по 50 компаний. Ничего все равно регистрировал.
. 46 налоговой доподлинно об этом известно, так же известно, что оо фили спорт не признано банкротом. Так же известно, что в отношении ооо фили спорт возбуждено уг дело по ст 173.1 ук РФ, зная все эти обстоятельства, сотрудники 46 помогают злодеям избавиться от долгов путем ликвидации юр лица. Ведь судебные решения именно по этому юр лицу. Как удобно, нет тела, нет дела. Интересно такие преференции для всех?! Все документы для заинтересованным могу выслать.
Отвратительное и хамское отношение! Никто ничего не знает! По документам подсказать не могут. Разговаривают сквозь зубы. В окне информации, где человек должен получить консультацию, послали на 3 веселых буквы. Зачем вообще тогда существует это окно «Информация»???
Поехал оформить ЭЦП. Заняло 7 минут. За возможность сделать фотографию с таким ракурсом просто отдельное спасибо. И посмеялся и получил ответ куда уходит госпошлина. Спасибо на прекрасное настроение.
Какой-то дурдом происходит в Москве! Чтобы получить ЭЦП на рутокен я провела в 46 налоговой 1,5 часа! Для ИП на 1 этаже берете талон ( выбираете ИП-> ЭЦП получить) , вводите в талоне свои паспортные данные и он Вас фотографирует. Дальше сидите в этом же зале на 1 этаже и ждете, потому что перед Вами будет 45-50 человек! Для получения ЭЦП ИП надо взять с собой: паспорт ИП, СНИЛС оригинал и саму флэшку рутокен ( купить ее можно в на озоне, вайлдберис). Обычная флэшка не подойдет, нужна именно прошитая. Вопрос к нашим чиновникам кто додумался до такого: Зачем всех гнать за ЭЦП подписью в 46 налоговую? Почему ЭЦП нельзя получить в своей налоговой по месту прописки? Что за бредятина в 21 веке? Почему нет парковки у 46 налоговой? Там просто негде припарковаться, все битком! Почему на территории невозможно сделать ксерокопию, Вам что денег на ксерокс жалко? Купите ксерокс и берите оплату за копию, чтобы его окупить. Бардак!
124
10
Кнопка
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
При смене юридического адреса какая-то нерешаемая проблема. Мы заполнили форму используя их программный продукт, где автоматом подтягиваются адреса, но офис указали в ручную, т.к. программа его не видела. Решение о смене адреса вместе с формой и договором направили нотариусом в электронном виде (номер заявки UB23050531449714), но в итоге в смене было отказано, типа в ручную ничего в форму вносить нельзя. Ну ок, поехали в ФНС №46 чтобы лично уточнить как все же заполнить форму, т.к. без офиса в ЕГРЮЛ как-то неправильно будет. В ФНС в окошке "Информация" сказали, что в форму не нужно вносить офис, если он не подтягивается автоматом при заполнении. На логичный вопрос ну и куда тогда они будут нам слать письма, пояснили, что то что укажите в решении. Сказано - сделано. Заполнили форму, где указали только дом, а полный адрес с офисом в решении. Опять приложили договор аренды, ну и другие документы, включая выписку на помещение из ЕГРН. Все лично отвезли, но теперь Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве сообщает, что по результатам рассмотрения документов, представленных при государственной регистрации юридического лица вх. № 261413А от 16.06.2023, принято решение о приостановлении государственной регистрации юридического лица. Требуют дополнительные доказательства, что адрес достоверный.
Вот что за издевательство? Почему сразу нельзя было дать четкий и исчерпывающий список документов, которые нужны. Лично мне не понятно, что еще нужно. Форма заполнялась как сказали в ФНС, решение и договора все есть. В договорах четко указано что только наша компания может получить регистрацию по указанному в договоре адресу. Адрес не массовый.
Вот зачем нужно было тратить бюджетные деньги на дополнительный реестр адресов, когда уже имеется ЕГРН!!! Его нужно было доработать и сэкономили бы кучу денег. Теперь у вас все набьётся, а бизнес страдает.