Fns Rossii Mezhrayonnaya Inspektsiya № 46
684 reviews
December 14, 2023
Всё отлично! Работают быстро, слаженно и вежливо! На территории есть всё что нужно включая столовую.
6
March 3, 2023
Была приятно удивлена работой именно этой налоговой. Обращалась за ЭЦП, все сделали очень быстро. Отдельное спасибо сотруднику Бараеву Владимиру Владимировичу за доброжелательность и помощь
8
1
May 13
13.05.24
Приезжал за электронным ключом
Сотрудница Радугина Оксана отвечала и объясняла на все вопросы
Молодцы
14.59 зашел в налоговую 15.13 вышел
5
April 11
Читал отзывы, думал они вымышленные. Это не так. Забрал документы, получил ключ. На все про все 10-15 минут. Едиествкнный минус, но это не к работе налоговой это парковка. Я парковался дольше чем находился в самом отделении.
6
July 13, 2023
Разочарована. Не знаю, в чем проблема: сознательно неуважительное отношение к людям или непрофессионализм. Или я многого хочу просто.
Надо было внести изменения в ЕГРЮЛ по профсоюзной организации. Была лично на консультации у юриста в 46 налоговой. Сотрудница сказала, какие документы и куда подавать (даже сказала, где и какой талончик взять). Я собрала документы, подала, опять же в 46 налоговую. Через неделю приехала получить отказ, потому что оказалось, что документы по НКО надо подавать в Минюст. Собранные документы со всеми подписями и печатями, а также заверенное нотариусом заявление остались в 46 налоговой в архиве .
Милый сотрудник в окне 93 мило сказал, что таких, как я, у него 5000 в день, что наверняка я не спрашивала у юриста, куда подавать документы и прочие приятные вещи. И сказал, что ехать подавать документы мне надо в налоговую на Беговой.
Спасибо, нотариус подсказал про Минюст
То есть, действительно, в 46 налоговой никто про Минюст не знает? Или по какой-то причине не говорит об этом посетителям?
11
8
February 20, 2023
Людей много, но благодаря электронной очереди все понятно. Конечно, налоговую многие не любят, как государственный орган, но в 46-ой сделано все для людей. И банкомат сбера, и туалет, и кофе с шоколадкой. И даже продают токены для эцп, если вдруг забыл купить! Пришёл, взял талончик, потупил несколько минут и на табло уже вызывают. Быстро сдал документы, получил новую ЭЦП и довольный едешь домой!
13
May 15
Огромное спасибо за помощь и терпение сотруднице Софии. Помогла во всём и даже с интернетом так как в здании мой не работал.
5
July 24
Хочу поблагодарить администратора зала на 2 этаже, этот молодой человек просто гуру своего дела, 24.07.24 решил вопрос с первого раза, давно таких компетентных и знающих администраторов не встречал. Шесть звёзд из пяти
8
August 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне ! При входе в налоговую все рассказали и показали ! Отдельное спасибо оператору Пятых Арине ! Очень помогла и рассказала дальнейшие действия ! ! !
4
August 29, 2023
Звонила в справочную уточнить, как правильно заполнить форму возражения. Хамоватая девушка оператор на все мои вопросы ответила, чтобы я читала ФЗ, а как правильно заполнить форму возражения, таких консультаций они не дают ни по телефону, не при личном посещении, после чего бросила трубку. Я не знаю, что о себе возомнил персонал 46-ой налоговой, но хочу им напомнить, что они являются лишь обслуживающем персоналом, который получает зарплату, в том числе и с мной уплаченных налогов, и если вам задают вопросы, вы обязаны на них отвечать, иначе зачем ещё нужна справочная? Более хамского обслуживания населения, чем в налоговой, ещё ни где не видела.
11
21
August 7, 2023
Сотрудники не компетентны. Не могут ответить на элементарные вопросы. Гоняют из окна в окно. Мне всего то нужно было получить 2 выписки из реестров индивидуальных предпринимателей и юр лиц. В итоге получила бесплатный циркпотратив деньги на такси, тк в маршрутку с первого раза не зайти. Ездить пришлось 4 раза. И еще придется, одну из справок не дали. Пока гоняли по этажам, время рабочее закончилось, хотя приезжала я ровно к открытию после обеда.
8
14
October 25, 2023
Посетил сегодня ИФНС 46. Сказать что я в восторге это не сказать ничего. Всё быстро, сотрудники отзывчивые время получения ЭЦП заняло от момента приезда 15 минут. Такого уровня сервиса нет ни в одной стране мира. Огромное спасибо.
8
December 27, 2022
То что нельзя дозвониться - это просто смешно. Однако то, что вам повезет и вы столкнетесь с хорошим специалистом в данном месте весьма высока. Многие инспектора всё понимают и готовы помочь, некоторые застыли в маске сардонической ухмылки(едва заметной) очень ждут окончания рабочего дня. И всё же в век интернета и связи, скорости который диктует мир, то что нельзя никак получить отсюда с этого сакрального места информацию, кроме как приехать и всё узнать лично - создаёт ту самую атмосферу 2000 по которой многие скучали(разве что ваша очередь будет быстрее и вас в окне встретит не старая мадам в самом соку, а молодой специалист.) Надеюсь что связь починят, или сделают голубиную службу(сели не хотите с нами общаться лично). Спасибо
27
6
August 4, 2023
Отвратительная организация, несколько раз подавали документы, не проверяют их сразу, а проверяют до первой ошибки! Просят исправить, исправляем, и опять находят следующую ошибку и так уже 5 раз!!!! Проверить сразу все поданные документы, чтоб сразу исправить все ошибки, они не могут, проверяют по 1му листочку. Апофеозом всему, стало то, что утеряли документ, который был предоставлен, он даже указан в перечне сданных документах, но обвинили нас, в том что мы его не принесли!!!! Отвратительная кантора.
8
9
January 30
Доброжелательные сотрудники. На решение вопроса (получение электронной подписи) ушло минут 5-7 с момента моего входа в двери налоговой. Очень быстро.
8
February 9, 2023
Пришёл, торопился, быстро помогли разобраться, не работало на маке ЭЦП, мне помог сотрудник Руслан из ИБ, классный парень, вообще такой отзывчивый, редко встретишь, обычно деревянные все какие-то, в этот момент мне это хорошо подметилось, спасибо ему.
12
1
July 25, 2023
С такими сотрудниками как Алешина Мария Сергеевна, поход в налоговую просто праздник какой-то! Все подробно объяснила, помогла с заполнением запроса и просто приятный в общении человек. Если руководство читает, то отметьте Марию Сергеевну!
10
April 20, 2023
Хамское отношение в одном из окон приема! Мне в другой налоговой сказали ехать в налоговую на походном проезде. Я и поехала! И Попала под горячую руку, видимо… до меня девушка в окошке ругалась по телефону, и когда я подошла, была похоже не в духе. В итоге она не решала мою проблему, а просто делала вид, что я глупая и ничего не понимаю, в том, что спрашиваю. Что не умею даже пользоваться поисковой строкой в Гугле! Хотя мне 24 года))) Причем принимала начальник отдела, как она сказала. Аргументировала свой отказ решать мою проблему дальше, своим положением. Что она тут сидит не чтобы объяснять мне куда в какой орган идти)) Хотя я спокойно и подробно объясняла что я уже пыталась решить проблему тем способом, который она объясняет. Даже если мы действительно, приехали не по адресу (хотя отправили нас из другой налоговой), и она не до конца компетентна в данном вопросе, думаю следует уделить время гражданину своей страны, который через всю Москву добирался до налоговой и полчаса простоял в очереди. А не говорить «я сижу тут не чтобы вашей помощницей быть». Надеюсь вам не попадется эта девушка при посещении отделения!
8
10
December 19, 2023
три! три с половиной часа висела на телефоне пытаясь дозвониться в приемную и общий отдел!! не могу я лично прийти в мифнс! я в другом регионе нахожусь. завернули регистрацию по смешному и непонятному пункту "ц" без объяснений, и как дальше быть и в чем дело - не узнать теперь!
1
11
June 5, 2023
КЭП для ООО получила за 30 минут (очередь была огромная). Счастью не было предела. Спасибо милой леди в окошке и квалифицированному специалисту! Приятно, когда люди умеют работать.
3
December 15, 2022
Обслуживал инспектор Головкин, работает быстро и профессионально. Все сделали быстро. Понравилось, что на входе есть консультант (тоже очень доброжелательный) по общим вопросам, который скоординировал куда мне идти. Феноменально быстро.
9
March 15, 2023
Супер! Был сегодня. Шёл с мыслями: "это единственная налоговая, где можно получить электронную подпись на организацию", "тут сейчас будет миллион народу", "будет грязь, вонь, бычки вокруг входа...", "просижу до самого вечера..." и т.д.. НО! Всё чисто, классно, с отличными диванами, множеством стоек выдачи талонов и невероятным количеством окон приёма посетителей. Последнее и способствует тому, что работа идёт слаженно и быстро. Я взял талон М-248 в тот момент, когда на табло загорелся лишь номер М-95! И посидел от силы минут 20, повтыкал в телегу и - опа! - мой номер уже и на табло! Ну и сама сотрудница в окне - шикарная помощница, умница просто! И весёлая👍 В общем, все мои опасения напрасны, вот что я скажу!
16
1
May 15, 2023
взял талон в 101 окно чтобы получить ЭЦП. послали, сказали паспорт ваш наша программа не принимает. послали еще раз к деж администратору Кондрашов Дмитрий Сергеевич -главный гос налоговый советник. Тебя 2 раза сфоткали - когда взял талон и еще раз в окне. Люди не могут и не имеют понятий и не отличают ветхий немного паспорт от недействительного. Усложняют жизнь людям ? Зачем выдумывать отсебятину если есть закон. Паспорт или действительный или нет. Причем тут распознавательные машины и прочая ересь? Как там люди вообще работают и какое образование и где получали? Боюсь , что с такими специалистами Россия вперед не шагнет. в ближайшее время это точно. Он сказал - в налоговой свои порядки
6
7
June 14, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Службы Безопасности!
Сегодня 14.06.2023г. сдала в канцелярию ИФНС №46 письмо по доверенности, окно №60. Отошла от окна 2-3 метра, пропал паспорт, сразу же вернулась в окно, сказали, что паспорт я положила в папку, но в папке паспорта не было. Пришлось обратиться к администратору по поиску паспорта, администратор позвонил в окно, в которое сдала письмо, далее направили меня в Службу Безопасности, попросила просмотреть камеры зала канцелярии. Сотрудник Службы безопасности отнёсся ко мне с пониманием, просмотрел камеру, увидел, что паспорт я положила в папку, потом попросил номер моего телефона, попросил ждать. Через ~ час мне позвонил сотрудник Службы безопасности, чтобы я забрала паспорт. Оказывается при пересмотре камеры обнаружилось, что рядом был молодой человек, который увидел, что у меня выпал паспорт, тут же поднял и положил себе в карман. Сотрудник Службы Безопасности нашёл этого парня по камерам и забрал у него мой паспорт. На вопрос сотрудника:- "Зачем ты взял чужой паспорт?", парень ответил, что думал, что это его паспорт.
Спасибо большое сотруднику Службы Безопасности за помощь, доброту, понимание!
11
March 20, 2023
Очень хорошая, быстрая работа инспекции. Несмотря на большой наплыв людей (передо мной в электронной очереди было 100 человек) все очень быстро прошли, всего за полчаса. Это вызывает уважение. Особенно, когда вспомнишь, как раньше, лет 15 назад, эту же инспекцию люди, с ночи стоявшие в очередях, в буквальном смысле, брали штурмом.
6
July 14, 2023
Супер! Не думал что визит в налоговую может поднять настроение и быть таким приятным. Вежливые сотрудники, везде помогают на всех этапах, от взятия талона, до оказания самой госуслуги. Очень вежливые сотрудники. Вкусная столовая, можно позавтракать :)
4
February 10
Спасибо за хорошую организацию приёма граждан!
Посещал трижды по разным вопросам. Задержек не было. К работе сотрудников претензий не имею!)
6
April 11
Быстро оформили КЭП для ИП, буквально 10 минут с учетом очереди. Большое спасибо Пятых Арине Александровне! Все прошло доброжелательно, с улыбкой и главное-профессионально.
6
January 15
Сегодня зашла случайно узнать информацию, оказывается сразу за 15 минут решила вопрос с Эл.подписью. Спасибо большое за оперативную работу налоговой службы!
7
February 2, 2023
Не ожидала, что посещение налоговой может оставить приятные впечатления. Удобное получение информации, талонов в очередь, консультанты помогают выбрать то, что нужно. Очередь двигается очень быстро. Ожидание составило не более 5 минут. Отдельная благодарность Кавешниковой Марине Леонидовне за оперативное решение проблемы, отличное чувство юмора и доброжелательность.
С уважением, Юлия
3
December 1, 2023
Приехал получать КЭП для ИП.
Сказали, что всё сделали.
Приехал домой, на флешке новой подписи нет - только старая.
Придётся записываться и ехать еще раз (через весь город).
Очень жаль.
1
6
April 26, 2023
Выражаю огромную благодарность Ст. Гос. Налог. Инспекторам Королевой Марии Александровне и Демидовой Татьяне Владимировне за высококвалифицированную помощь в решении вопроса. Спасибо за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам.
4
June 6, 2023
Привет даме из 15 окна которая работала 07.06.23. Отвратительна работа сотрудников. Сами не знают свои обязанности. На сайте черным по белому написано. Для подтверждения личности и продления эцп необходимо подойти в отделение с паспортом, СНИЛС и инн. Даю все необходимые документы и токен, «мы таким не занимается, вставьте токен в компьютер и сами продляйте». Это просто ужас, потратить 1200р на такси и пол дня, чтобы добраться до вас, чтоб тебя взяли и развернули!
6
10
October 13, 2023
Все хорошо, работают быстро, всегда помогают. Но блин, сделайте пожалуйста нормальную парковку, встать невозможно, целый квест
3
November 9, 2023
Хочу выразить благодарность за такого хорошего сотрудника как Алёшина Мария Сергеевна очень приятная девушка
8
December 6, 2023
Приятная девушка оператор на телефоне ,все объяснила по документам и организационным вопросам. Не пришлось ехать далеко, все сделала в другом отделении, спасибо)
3
October 18, 2023
При подаче документов для получения электронной подписи, была обнаружена небольшая ошибка, однако сотрудники, отдела регистрационных действий, отнеслись лояльно и с пониманием, что противоречит сложившимся стереотипам о работе гос органов 😅
Позволили отделаться легким испугом! Выражаю огромный респект и благодарность!
7
August 8, 2023
Был несколько раз, получал КЭП. Прекрасная организация работы с использованием электронных сервисов и сотрудники работают быстро и вежливо.
8
June 30, 2023
Продлевал ЭЦП 6 организаций, процесс был быстрым и эффективным. Выражаю отдельную благодарность старшему инспектору Строверховой Екатерине Андреевне!
5
March 13, 2023
Просто отвратительное место. Очередь на 100 километров, куча свободных окон, в которых никого нет. Неужели нельзя работать в экстренном режиме в связи с тем, что очень большой поток людей?! Говорить, что другие окна работают на другие вопросы - на надо! Каждый сотрудник обязан знать все функции, которые оказывает его учреждение, а не вот этот сотрудник может принять документы для электронной подписи, а вот этот - только документы по еще чему-то. Но оба они не ВЗИМОЗАМЕНЯЕМЫ! Как?!?! Это как приехать к терапевту, сказать, что у тебя насморк и температура. На что врач скажет, что он может вылечить только насморк, а температуру нет, поэтому принять он не может.
Уважаемое руководство, хватит измываться над гражданами. Вы единственное учреждение, которое принимает жителей со всего города. Что, нет конкуренции, вы и расслабились? Видимо действительно, нет конкуренции.
9
24
March 23, 2023
Ездила вчера получать ЭЦП для ИП. Как увидела, что на сайте нет записи на ближайшие 2 недели, начал глаз дёргаться. Позвонила узнала, что можно по живой очереди. Сначала даже куда-то в МО хотела поехать, чтобы долго в очереди не сидеть. НО: в итоге приехала в N46, взяла талон с номером S148 (на табло при этом был S118). Успела попить кофе с плюшкой и всё - моя очередь подошла! Полчаса на всё про всё - и готово! Приезжала сразу с токеном, но их купить можно и там в автомате, и на улице торгуют (про их надёжность не знаю). Сама процедура записи ключа максимум 5 минут! Приятно удивлена!
7
January 31, 2023
Была приятно удивлена!
Заказывала электронную подпись.
В терминале взяла талон и тут же загорелось табло с моим номером. На входе инспектор помогает в ситуационных вопросах ( в моём случае где расположено мое окно N26)
Приняла меня инспектор Неверовская Светлана Алексеевна. Терпеливо объяснила все нюансы. Оказалось, что в терминале можно купить электронный носитель за 1850 рублей.. Удобно.
Очень вежливое, оперативное и комфортное обслуживание ! Порадовало) Благодарю!
6
June 6, 2023
Получала кэп. Мне помогли с взятием талона, очередь подошла быстро, а затем сделали подпись, токен я купила заранее(если этого не сделаете, там стоят автоматы с токенами по 1800-1900руб. И можно купить на месте).
Большое спасибо за вежливость и оперативность сотруднице 26 окна!
3
October 6, 2023
Лучшая налоговая, сотрудники работают как пчелы, все просто молниеносно. В талоне было указано что передо мной 9 человек, я и 5 минут не ждала! Считаю это уровень боженька
9
September 29, 2023
Низкое качество сервисов и сотрудников, зачастую при начислении ндфл считают со всей суммы, а не с разницы суммы покупки и продажи недвижимости и это при сданной декларации со статусом проверка прошла😡свалили все в кучу на один счет и не могут разобраться сами. Сервис не для людей, а для отъема денег
2
10
July 10, 2023
Это просто ужас обслуживание это что то с чем то ! Когда сдавала очень отвратительно 🤮 обслуживали просто с пониманием ушла а это уже слишком 😡 обещали 14 календарных дней отправить на почту справку ждала 21 дней так как я поверила им .Сегодня о пять и сново пришлось приехать сюда же на такси и потратить о пять же деньги! В итоги говорят что почта электронный мой заблокировали как такого может быть 🤔 интересно ?
2
12
July 14, 2023
Пришлось посетить данную налоговую 14.07 по вопросу продления эцп. Предполагал, что застряну на пару часов, но остался в приятном шоке, так как несмотря на несколько ошибок, допущенных мной, вопрос был решен в прямом смысле слова за 5 минут. Сердечное спасибо Алешиной Марии Сергеевне. Приятный восторг от настолько профессионального специалиста
7
October 17, 2023
Есть удобная парковка
Походный пр д 1
Там шиномонтаж
Шина -33
200 руб час
Зато поставил , удобно до налоговой 5 мин
2
1
March 21, 2023
Сегодня приезжала за КЭП, неожидан что будет на столько быстро, людей много, но работают оперативно
Попала в 31 окно к Пятых Арине Александровне все доступно объяснила, быстро сделала. Большое спасибо!
6
October 4, 2023
Позвонив в налоговую 46 натолкнулась на хамство сотрудника.
Представившись как " 46 Налоговоя" резко отвечала на мои вопросы, а в конце диалога вообще сотрудница начала повышать голос, и бросила трубку!!!!!! ЭТО ЧТО ЗА ОБЩЕНИЕ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ?
1
10