Сотрудники на 2 этаже никогда не берут трубки, с данными постоянная путаница, на минус первом этаже говорят задолженностей нет, на 2 этаже говорят есть, база не стыкуется, решение любого вопроса занимает не менее целого дня, а иногда затягивается на 2 недели.
Работа поставлена отвратительно! Скопилась очередь из примерно 200 человек. Открыто только 4 окна, из которых активно работают только 2 окна. В крайнем левом окне работает пожилой работник - "бабушка" и она просто физически не успевает обслуживать посетителей. В другом крайнем окне работал молодой человек с бородой, который просто не вызывал посетителей! В остальных двух окнах работают две дамы, одна из которых часто уходила на перекур, а вторая хамила посетителям! Пожалуйста, наведите порядок в работе Межрайонной ИФНС России № 2 по Московской области! С уважением, Владимир 27.01.2018 г.
То что есть электронная очередь ровным счетом ничего не меняет!
Сначала к одному простоял потом к другому потом на 2м этаже у телефона! И всем на все плевать! Отвратительное отношение к Ипэшникам!
Хамство, очереди, как по талонам за колбасой в 90-ые. Принятие документов - это одолжение с их стороны, хотя оплату налогов отчислю ежемесячно на их зарплату. Сначала претензия "где то" и почему это", потом только документы смотрят, которые "оказывается, в порядке", к их сожалению.
Если нужно дозвониться и уточнить, то 2,5 часа ты набираешь более 100 вызовов, затем о боги, дозвон, тебя перекидывают по 5 раз на "другого сотрудника" и в итоге сброс звонка и снова более 100 вызовов, чтобы дозвониться. Вам не стыдно за такую работу?
В 2018 г. обнаружил, что на мне висят неоплаченные долги по налогам за автотранспорт с 2013 по 2015 г. В сумме более 44000 р. , хотя всё было оплачено именно в налоговую г. Королёва. Разбирался больше месяца с ними. Вроде бы всё привели в порядок, убрали из личного кабинета этот долг.
Вчера захожу в личный кабинет, долг уже составляет 54000 р. Что с этим делать не знаю. Опять месяц доказывать, что они не правы?????
Андрей Ч.
По очередям все нормально, для мос области не плохо, но вот как работает внутренний отдел это ужас, написал заявление на пересчет 17 декабря , на звонки отвечают но постоянно говорят ждите мы ждем пока вам пересчитает сальдо пенсионный хотя по закону они сами должны все перерасчитывать, прошло 3 месяца а толку никакого,нету сил и нервов уже от этой кормешки буду писать жалобу в вышестоящие органы ужс одним словом!
На звонки не отвечают. Вечно на перекурах стадом ходят. Инспектора (начальники) за семью печатями,общение только по внутреннему стационарному телефону в самой налоговой, не знают , кто за что отвечает.Документы теряют, по опыту, теперь всегда печать на дубликате. Оплаченные налоги списывают дважды. Вопрос, кого понабрали? И почему за неграмотную работу никого не штрафуют?
Очень плохая налоговая инспекция. Дозвониться нереально. А если повезло, то начинают перекидывать друг на друга. Итог сброс звонка. Это сейчас так принято работать в гос. Учереждениях? Пытаюсь узнать о своей оплате, которая прошла аш 24 ноября. Уже прошло 10 дней, а у меня висит долг и пени. Кто будет отвечать за такую работу? Отвратительно!!!!!
Трубки не берут. не могу в отдел урегулирования задолженности дозвониться. При неправильной перегрузке страховых взносов из ПФР до сих пор висят минусы, что налоги не уплачены по лицевому счету. Не могут сделать правильную перегрузку еще с мая 2017 по страховым взносам.
худшее что можно придумать,гигантские очереди,отсутствие туалета....и приьом безобразное отношение к своей работе.Постоянные ошибки в начислениях налогов,которые месяцами исправляют
МРИ ФНС 2 работает только в одностороннем направлении.До сотрудников дозвонится не реально,не компетентны,грубы.Направляя документы ,исполнитель не оставляет контактный телефон.Безобразие!!!
10
A
Anonymous review
November 10, 2017
Уведомление на уплату налога на имущество не пришло до сих пор, хотя должны были направить до 01.11.2017. Отдел камеральных проверок 2 не отвечает на звонки вообще!!!
Организовано неплохо. Но отношение немного барское!!!
8
1
Сергей Михайленко
Level 3 Local Expert
December 11, 2017
Не дозвониться. Люди работают грубо. Разъяснений добиваться приходится месяцами. На жалобу ответа нет с октября - Вх.№ 00/08941 от 25 октября 2017 года. Отвратительно работает отделение. Просто для города Королёва - Наукограда позор. Пишем в вышестоящие органы.
Дозвониться невозможно!!! Вам говорят: "Осталось ждать 4 минуты". Проходит, например, 2 минуты после чего Вам говорят: "Осталось ждать 5 минут". И далее по кругу.