Межрайонная ИФНС России № 2 по Московской области
February 2018 •
1
Хамство, очереди, как по талонам за колбасой в 90-ые. Принятие документов - это одолжение с их стороны, хотя оплату налогов отчислю ежемесячно на их зарплату. Сначала претензия "где то" и почему это", потом только документы смотрят, которые "оказывается, в порядке", к их сожалению. Если нужно дозвониться и уточнить, то 2,5 часа ты набираешь более 100 вызовов, затем о боги, дозвон, тебя перекидывают по 5 раз на "другого сотрудника" и в итоге сброс звонка и снова более 100 вызовов, чтобы дозвониться. Вам не стыдно за такую работу?
Ics Travel Group
October 2013 •
1
Билеты и ваучеры отдали за 8 часов до вылета, обещали за 3 дня, динамили нас, что вот-вот, еще 2 часа и готово! Это было свадебное путешествие и перед свадьбой, как на иголках, и после! Встречающий гид молчал всю дорогу, мы были на Кипре впервые и хотелось послушать про особенности страны, что посмотреть, куда съездить, что привезти с собой. Слава богу, подсуетилась заранее распечатать инфу по достопримечательностям, почитала отзывы туристов, гид не проронил ни слова. В отеле Nissiana 3* гид Анастасия разговаривает с туристами по-хамски, экскурсии продает дорого но объяснить толком, что в них входит, не может. Полчаса пытались добиться от нее инфы, в итоге она кому-то звонила, что-то узнавала, но получить конкретный ответ нам не удалось. Пожалели, что купили у нее 2 экскурсии, там куча агентств, в которых есть все по более низким ценам и столько информации предоставляют при покупке. Только при отъезде мы узнали, что можно было собирать чеки и вернуть себе налог TAX Free с покупок (в аэропорту есть специальная стойка), но увы, мы пролетели благодаря "разговорчивому" гиду. Об этом мы узнали от провожающего нас гида, и на том спасибо! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ТУРОПЕРАТОР! P.S. Несколькими днями ранее оставила отзывы на других сайтах, ответы представителя ICS просто шокируют непрофессионализмом и некорректностью. Просто подтверждают еще раз отвратительное отношение к своим клиентам! Хотя я больше не их клиент!