Межрайонная ИФНС России № 17 по Московской области
638 отзывов
15 ноября
15.11.2024 посетила данную организацию. Хочу выразить огромную благодарность девушке, забыла ее имя , я подавала заявление на закрытие ИП. Она мне очень помогла и была вежлива и любезна. А вот в окошке где подавала декларацию сидела женщина возрасте блондинка , не очень приветливая и надменный взгляд🥺. Понимаю что рынок труда у нас хворает , но очень хочется чтоб в этом мире больше было уважение к самому себе ) всех благ🙏,
1
5 декабря
28.11.24 г. посетила ИФНС г. Люберцы по вопросу начисления налога на доходы по вкладам моего папы. Направили в 3 окно по живой очереди. Обратилась к молодому человеку в окне. Ответ: ждите, я занят. Минут через 10 спрашиваю: долго ли еще ждать? Недолго. Освободился, спрашивает: в чем вопрос? Излагаю суть, ответ: что банк дает, то и рассчитываем. Прошу еще раз посмотреть, может, ошибка, нет такого дохода. Ответ: идите в банк, там и разбирайтесь. И занялся другим человеком. Хамство в чистом виде. Вежливостью не страдает. Уважаемое руководство налоговой инспекции, кого вы берете на работу? Грубияна, не желающего помочь разобраться? Обратите внимание на работу данного представителя Вашей организации. Фамилия его нигде не указана, бейджика на нем не было.
1
1
11 октября
Сегодня была в налоговой, честно было до дрожжи ))) составила не корректную декларацию. Пришла на зоне приветствия был сотрудник Марина Валерьевна Сапрова… Большая благодарность ей 🙏🏻🙏🏻🙏🏻такому сотруднику приятной, добродушной, отзывчивому человеку . В 10000000 раз говорю Благодарю Вас за помощь и скорость !!!!Всего самого доброго!!!!! От души .
4
1
1 ноября
Потеряла ЭЦП
Купила новую, приехала в налоговую без записи.
Девушка на ресепшен помогла взять талон. ЭЦП сделали очень быстро.
От захода в здание до выхода с ЭЦП не больше 5 минут .
Спасибо большое уважаемые гос служащие
2
5 июля
Уже 3 раз пытаюсь подать документы на получения ИНН, два раза с Госуслуг и один раз сходила в МФЦ. Там меня предупредили, что они отклоняют заявки с нашего района и есть только один вариант это ехать к ним напрямую, что очень проблематично.
3
3
30 января
Честно, на мой взгляд, очень плохо. Может у нас все налоговые так работают, я не знаю этого, возможно, к счастью. Одна девушка стоит, на входе весь день и просто пытается по-быстрому со всеми "разобраться". Я, конечно, понимаю, за весь день уже очень сложно что-то подсказывать и объяснять, но здесь вопросы, почему такой человек только один, ну, видимо, не моё дело. Но вот моя ситуация; мне нужно было подать декларацию, декларация сложная, так как в ней были и доходы и расходы, чтобы не ошибиться ни в чём, я попросил мне помочь. Вместо помощи, мне дали компьютер и сказали заполняйте. Когда я попробовал заполнить, и сказал, что я многого не знаю из этого и не понимаю, допустим значения октпо или, вроде этого, мне сказали, что через дорогу можете за платно заполнить(. Дали брошюрку и сказали попробуйте из дома). Зато, если до июля не заполнить и не доказать, что у тебя были расходы, помимо доходов, то заплатишь по полной
25
14
6 июня
Здравствуйте. Сегодня посещала ифнс 17. Хочу сказать большое спасибо девушке - консультанту!!! Рожковой Нине Сергеевне. Умница! Обьяснила, рассказала, пояснила. Побольше таких отзывчивых, порядочных, спокойных.
2
2
10 апреля
Хочу выразить огромную благодарность отделу камеральных проверок индивидуальных предпринимателей, а особенно Сидаковой Кристине Геннадьевне!!! Благодарю за вежливость, желание помочь, а так же за профессионализм и исчерпывающие ответы на возникающие вопросы!!!! Такие сотрудники должны быть у руководства на вес золота. Желаю Кристине Геннадьевне успехов и профессионального роста!!!
6
1
15 июня
Отдел камеральных проверок 2. Вообще никто из 7 номеров трубки не берёт , включая руководителя, хотела позвонить и уточнить по декларации вопрос, акт составлен Шевченко А. Ю., влепили нарушение, пояснения для человека, который не понимает толком их ответов нет. Начислили 10 т.р. Отлично, свою работу выполнили... Мужу хотя бы из другой налоговой позвонили и помогли скорректировать, чтобы не начислить штраф. Молодая девушка (из добавочного на сайте, приемной) вообще общается с тобой , как с дураком и хамит, а на вопрос почему она так разговаривает, немного приходит в себя, но продолжает в том же духе
10
3
7 февраля
Добрый день, обратился для получения эцп, все оперативно, быстро, культурно, инспектору Петрунину Вадиму Константинович, огромное спасибо, все объяснил, побольше бы таких людей!!!!
9
3
13 марта
Если отсечь все вопросы относительно бумажной волокиты и бюрократии, то от посещения сего заведения впечатления остаются вполне хорошие. После реконструкции внутри здания там стало не противно находиться. Пространство организовано удачно, есть места для сидения, окошек много. Электронная очередь.
На "ресепшене" встречают вежливые сотрудники, которые помогают сориентироваться.
7
2
24 мая
Приходила сегодня в налоговую не видят они в электронном формате мой документ за 2022 год. Принесла им его, оказывается так он им тоже не нужен, только в электронной форме зачем вызывали не понятно. В третьем окне специалист если его можно таким назвать Руслан Владимирович Лыськов хамил как только мог. Нет, чтобы людям помогать он отправляет их назад и говорит если у вас ещё раз не получится подать документы мы вам откажем и всё. Для какой цели такой сотрудник вообще нужен не понятно, если работать не хочет и делать ничего сам не может.
6
3
7 февраля 2023
Хочется отметить, что ифнс в целом за последние годы преобразилась к лучшему, время ожидания в очереди небольшое, специалисты на приеме доброжелательные и грамотные. Часто приходится обращаться в 11ое окно по вопросам регистрации изменений в ЕГРЮЛ, в устав, изменения юридического адреса организаций, так как законодательство, формы, порядок внесения изменений ежегодно меняются.
Огромная благодарность инспектору Барышевой Анне! Обращаюсь к ней уже много лет, она всегда дает четкие грамотные консультации, подробно разъясняет положения закона, можно попросить проверить подготовленные документы - укажет на ошибки, если они есть. Очень ценно, что такую помощь можно получить у инспектора, а не в платной консультации! Благодарю за ваш труд!
14
14
13 марта
Я в шоке от этой налоговой, в тихом ужасе. Квартира в ипотеке , подан налоговый вычет 2021, 2022, 2023 годы. Проверяла Ильинская М.А.. Пройдена проверка за 2021, 2022 годы, вычет не пришёл. 2023 год Ильинская якобы выявила нарушения по 7 пункту (который никто не знает), сама придумала сумму из которой сделала налоговый вычет (все суммы дохода в личном кабинете-2 НДФЛ, 3 НДФЛ, все документы предоставлены, выписка из банка) которая в разы меньше заявленной согласно дохода. И эта сумма в размере 91 000 (вместо 221 000) быстро переведена на карту. Где ещё 130 000 рублей.....остаётся под очень большим вопросом. Может хочет украсть... Может уже пора в налоговую полицию подать заявление .
13
6
31 января
Трудно описать в двух словах ощущения от посещения этого заведения( другого названия я не дам). Пришел получить ЭЦП для ИП, получил талон, подошел в окно. Молодой человек что-то долго смотрел в монитор и в результате обнаружил, что у них в базе не Совпадает цифра в коде подразделения ( по этому же паспорту я уже семь лет получаю ЭЦП для ООО), на что я попросил внести изменения и выдать мне подпись. Меня отправили в другое окно, там внесли изменения. Я опять взял талон на получение подписи. Подождал! Вызвали. Я подхожу, а мне молодой человек говорит я вижу, что как физ лицо внесены изменения, как ИП в течение суток подтягивается, тогда и приходите. Я говорю вы же видите, что изменения внесены, выдайте подпись, зачем я буду тратить время на повторное посещение ФНС? А он мне говорит, а вы мое время не тратьте, а приходите через сутки. Считаю это издевательством.
Второе, задал вопрос даме на входе: есть ли консультант в этом Заведении? Она ответила, что она консультирует. Тогда я спросил : как перейти с самозанятости на усн сейчас, а не в начале следующего года? На что мне нехотя сказала не компетентная дама при входе, что это невозможно. При этом в ЛК ИП есть возможность заполнить форму и перевести с самозанятости на усн в любую дату в связи с утерей права быть самозанятым, но там нужно указать какой-то подпункт основание. Об этом я уже не стал спрашивать ( так так понял, что помочь в этом заведение не хотят). В результате я потратил пол дня на исправление ошибки в базе ФНС. Придется опять ехать в налоговую, тратить время на какую-то фигню. Вывод у меня такой- нам пофиг на ваши проблемы, главное налоги плати, лучше сдерем с вас НДС за год и не дадим вам развиваться и платить налоги правильно, идите и мутите там что-то по серым схемам.
17
4
19 июня 2023
Хочу поблагодарить за профессионализм и особенно чуткое внимание Казакова Максима Петровича.
Помог доступно и спокойно разобраться в вопросе.
А также благодарю Радюкову Анастасию.
Замечательные профессионалы!
2
8
1 апреля
Просто ужасное отношение в людям! До фнс дозвониться просто невозможно. Зачем нужны тогда телефоны ? Зачем нужны обращения? Жалоба конкретно на Сулукову Е.Г. , человек откровенно игнорирует попытки звонков, все время сброс. В ответе на обращения, которые всегда с нарушением срока, указаны примые контакты с добавочным номером. Зачем ??? Если все время , на протяжении нескольких недель идет сброс звонка. Жалобы мной будут направлены во все инстанции для разбора работы данного сотрудника, который не выполняет свои обязательства и нарушает права налогоплательщиков!
13
4
9 апреля
Добрый день, обратился для возврата вычета (3НДФЛ) ,объяснила культурно, помогла инспектор Морозова, огромное ей спасибо, побольше бы таких грамотных инспекторов.
3
17 апреля
Молодцы... Отзывчивые.. Внимательные особенно сотрудник Волкова Ольга Викторовна.. Помогла очень быстро
2
1
25 июня
Я тоже был сегодня ФНС.К сожалению
настроение испортили,которые принимает клиентов,перевод паспорта зачем, если у меня написано, на русском языке.Всё на принцип.Вот я в шоке, не ожидал от них такого, что так получится,конечно же это не хорошо.
А потом какие то негативные слова...
1
4
30 мая 2022
Как предприниматель, уже несколько лет работаю с этой налоговой и приятно удивлен, несколько все изменилось за эти годы. Быстро, красиво, удобно, приветливо и ориентировано на потребности налогоплательщика. А главное, они постоянно находят, что бы еще улучшить в своей работе и внешнем облике учреждения. Особо хотелось отметить работу во время пандемии. Практически никаких серьезных неудобств мы не почувствовали. И это, на мой взгляд, дорогого стоит.
19
17
23 ноября 2023
начислили налог за проданную квартиру, которая была в собственности более 3-х лет и единственным жильем. Продажа ни по каким статьям не облагалась налогом, была продана в ноябре 2021 года. А налог начислен в мае 2021!!!Сотрудники ИФНС, вы раньше меня продали мою недвижимость? Долг по налогу выставили только в октябре 2023 года с бешенными пенни. Пришла в ИФНС, отстояла 25 минут в очереди за талоном, дали номер телефона для связи со специалистом камеральных проверок. она подтвердила, что долг начислен ошибочно. Сказала писать жалобу, которую рассматривать будут в течение 2-3 месяцев!!! А пенни, по-прежнему, капают ежедневно. Как так получается? Ошибки сотрудников налоговой службы загоняют в капкан людей в одночасье, а исправление этих ошибок занимает почти квартал?
26
2
6 февраля
Приехала в налоговую узнать про налоговый вычет. В расписании указано, что работают без обеда. Приехала по факту, и мне говорят ждите час, потому что человек, занимающийся моим вопросом на обеде, и вместо него никто не может меня принять. Все мы люди, раз человек уходит на обед, будьте добры, предоставить компетентного сотрудника взамен или указывайте на сайте и при входе четкое время. Почему я должна тратить свое воемя и ждать час человека.
9
4
12 ноября
На телефоны не отвечают
Обслуживание на отвали
Ни с чем разбираться не хотит, скорее бы никчемышей поуволняли и заменили бы компьютерами
1
1
30 июля
Отвратительные работники, которые не берут трубку весь день. Специально. Чтобы вы отпрашивались с работы и ехали к ним из-за их же ошибки!
1
2
14 июня
Это просто издевательство над людьми! Уже 2 месяца пытаюсь дозвониться по телефонам - никто ни разу не взял трубку! Подавала на налоговый вычет - вычет не приходит! Вопрос решить не получается вот уже более 2-х месяцев! Буду подавать заявление в суд!
2
2
15 января
Работают узкопрофильные, так называемые, ""специалисты", которые умеют только выбивать талоны и принимать готовые заявления. Работают без любви и уважения к людям. Зато исправно присылают налоги на оплату, а помочь в закрытии ИП и разобраться с порядком подачи дикларации тут просто не знакомы. Печально, что Работают до сих пор такие люди в гос службах
7
4
1 августа 2023
Хочу поблагодарить сотрудников ведомства:
Зуеву Елену и Валентину Макаревич и Чугунову Татьяну Николаевну за их отношение ко мне и к моей бабушке за их отзывчивость к нам, за их доброту я и моя бабушка очень благодарны этим девушкам, огромное спасибо! В них чувствуется профессионализм и отличный подход к работе, ещё раз спасибо! Добра! И чистого неба над головой
С Уважением К.Н.А.
6
7
7 апреля 2023
Хочу выразить свою благодарность коллективу Межрайонной ИФНС России №17 по Московской области в г. Люберцы за профессионализм в работе и оперативное решение возникающих вопросов.Получали ЭЦП все быстро ,грамотно ,особо хочу поблагодарить инспектора Петрунина Вадима Константиновича все обьяснил,помог,спасибо!
3
8
1 июня 2023
Если бы была возможность поставить минус все 10 звезд уж поверьте поставила бы точно,хуже места я не могу найти, но сравнить работников этой налоговой могу разве, что только из юмористической сценки Камеди про работников паспортного стола!Задавать вопросы бесполезно ибо они не знают на них ответ (профнепригодность или просто не хотят отвечать или погода не та ) дозвониться проще в параллельную вселенную чем им,получаем вычет уже пятый месяц ждём когда нам перечислят деньги,а знакомые только удивляются как так они в Жуковском кто в Домодедово получает вычет за полтора месяца!Вопрос конечно интересный от чего это так работа налоговых зависит,тут 5 месяц ждешь своих же денег,люди в др налоговых через 1,5 месяца без нервотрепки и хамства получают деньги!Все счастливые и хорошие отзывы полагаю пишут сотрудники этой налоговой потому как верится с трудом в помощь и хорошее отношение в стенах этого учреждения!
37
9
2 мая
Хочу выразить огромную благодарность за помощь девушек в данной налоговой, меня проконсультировали, помогали каждый раз, как видели мои просящие о помощи глаза.Спасибо вам!
2
29 декабря 2023
Обратился насчёт квалифицированной электронной подписью сказали покупайте флешку мы все сделаем купив занял очередь подошла очередь на девятом окошке запустили флешку радостный поехал домой скачал крипто про распаковал все папки все сделал итоге запрашивает компьютер пинкод от флешки а пинкода нет пин кода мне не дали так что если обращаетесь насчёт подписи фнс то спросите и пин код от флешки а то как я буду учиться не знаю что делать
5
6
26 ноября
Дозвониться невозможно, на звонки не отвечают, хотел уточнить один мелочный вопрос, так и не дозвонился.
1
6 марта
Дозвониться нереально, от слова совсем!!! По номеру (495)554-54-22 трубку взяла очень милая девушка, продиктовала телефоны, но ни по одному из шести номеров трубку никто не взял!!!Видимо придется на ровном месте писать жалобу на такую работу!!!
5
2
28 мая 2022
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность многоуважаемому руководителю Наталье Владимировне Лабзовой и всему трудовому коллективу сотрудников, заслуживающих всяческих похвал! Наталья Владимировна, исходя из своих достоинств, личных качеств и редкого, исключительного таланта, сформировала такой кадровый состав, который может быть лучшим по профессии, неизменно демонстрируя высокий уровень компетентности, желание и готовность оказать содействие по возникшим вопросам и непростым ситуациям, проявляя такт, доброе внимание и чуткость, потребителеориентированный и индивидуальный подход! Спасибо!
Наталья Владимировна всегда находится в зоне комфортного доступа для всех обратившихся и максимально эффективно решает задачи любой сложности, находит время и предоставляет возможности, помощь, покоряя своим участием и добросердечием, отзывчивостью, коммуникабельностью и радушием, профессионализмом, превращая посещение Налоговой инспекции, служб государственной значимости и важности из вынужденного события в приятное и полезное дело! Мы с мужем очень тронуты заботой и реальной поддержкой, полученными в стенах уважаемого и ставшего желанным учреждения! Желаем дальнейшего процветания и творческого долголетия прекрасным работникам во главе с умной и доброжелательной Администрацией, прогрессивным Руководителем и великолепным Человеком, очаровательной и современной Женщиной - Натальей Владимировной Лабзовой - задающей положительный настрой, деликатный тон общения и тёплую, непринуждённую атмосферу взаимодействия и сотрудничества! СПАСИБО!!!
16
16
23 мая
Сегодня 23 окошке сидела девушка которая очень помогла мне девушка очень приятная все обьяснила спасибо вам большое
1
1
27 ноября 2023
Хожу сюда уже пару лет за налоговым вычетом и всё никак не выплатят мной же уплаченные деньги, а теперь ещё из-за ошибки трясут деньги за вычет обратно непонятно почему. Наверное, я с этим разберусь когда уже внуки будут, но это не точно.
Вдобавок обед у них закончился (хотя нигде информации про обед нет), но это же не повод вовремя приходить на рабочее место.
17
3
19 мая
Начислили налог в размере 60000 т руб ни за что ни про что. Ездил пять раз просил разобраться с этим вопросом, а воз и ныне там. 18.06.2024 деньги будут списывать
2
1
6 марта
Хуже организации я ещё не видел. Правильно рассчитать выплату не могут,за свои действия и слова не отвечают. Особенно это касается отдела камеральных проверок. Обратной связи нет никакой. И это государственная организация.
7
2
20 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору Петрунину Вадиму Константиновичу,за отзывчивость ,профессионализм и быстрое решение моего вопроса!!!
5
9
7 января 2023
Слаженный коллектив, внимательные профессиональные сотрудники. Особенно огромное спасибо Маркиной Алле Сергеевне за помощь в оформлении документов, грамотный и вежливый специалист!
3
7
28 ноября
28.11.2024 12 ОКНО МОМЕНТАЛЬНО РЕШИЛА ПРОБЛЕМУ 🥰
Без очереди идеальная работа
9 августа 2023
Одна из немногих налоговых, в которую легко можно дозвониться, и получить ответы на интересующие вопросы. Специалист отдела камеральных проверок Белова Татьяна Валентиновна-очень профессиональный специалист,четко и понятно проконсультировала об ошибках. Огромное спасибо !
2
9
13 апреля 2023
Большое спасибо специалистам и сотрудникам этого отделения, прямо не ожидал. Пришёл подавать 2-ю декларацию за 2022 год за учёбу, и тут выяснилось, что надо было подавать сразу за две + за ипотеку. Надо делать корректирующую декларацию. И вот посадили меня за гостевой комп всё объяснили показали пошагово рассказали, что и как нужно заполнить. Всё сделал за 15 минут и сдал. Вот это уровень отношения к клиентам, 10 из 10. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
4
3
25 июня
Огромное СПАСИБО Казакову Максиму Петровичу, не смотря что 18:00 рабочий день закончился он остался, исправил ошибки, принял документы.
2
1
10 января
Уже много лет знаю и общаюсь сотрудниками 17 ФНС в Люберцах по работе, могу сказать уровень очень высокий, больше помогают чем наказывают, профессиональные подход к делу.
2
4
17 августа 2023
Огромная благодарность, Ольге Владимировне,за помощь ,чуткое отношение к людям, Спасибо ВАМ Огромное! Единственный человек,который вошёл в положение,выслушала и помогла.
По остальному не могу сказать ничего хорошего.
2
8
4 сентября
Отвратительное отношение к людям, эта структура не работает, на звонки не отвечают неделями, при прямом обращение отказываются от решения вопроса, до проведения камеральных проверок блокировка счета и остановка бизнеса, не хотят вникать в суть вопроса, волокита, и отсутствие желания работать., не говоря уже о помощи.
2
15 марта
Если не можете разобраться с их неправомерными действиями, пишите сразу жалобы на них в вышестоящую налоговую, так о них говорят другие налоговые. Не тратьте даже время на разбирательство с ними.
3
3
13 ноября
Почему вам дозвониться невозможно, для кого номера на сайте написаны!?
1