Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 17 po Moskovskoy oblasti
June 2024 •
1
Это просто издевательство над людьми! Уже 2 месяца пытаюсь дозвониться по телефонам - никто ни разу не взял трубку! Подавала на налоговый вычет - вычет не приходит! Вопрос решить не получается вот уже более 2-х месяцев! Буду подавать заявление в суд!
Karlson
September 2023 •
1
У нас остались самые отвратительные впечатления об этом ресторане из-за возмутительной ситуации, произошедшей 13 сентября - в день свадьбы моей дочери. Дочь со своим будущим мужем очень тщательно подбирали заведение, куда смогут пригласить гостей в самый главный день своей жизни - день свадьбы. Был выбран этот ресторан только из-за веранды, то есть забронировали банкет именно на веранде! Забронировали за 3 недели до события! Приезжали выбирали определенный столик на веранде, забронировали и внесли депозит. Но когда мы приехали туда в день свадьбы, после ЗАГСа, отмечать событие, нам сказали: "веранда закрыта! разве вам не позвонили и не сказали об этом?". Это был шок! Более того, они просто поставили для нас стол в самом плохом месте ресторана в центре зала напротив кухни! То есть, учитывая что это не просто встреча друзей, а свадебный банкет - они не позвонили, не предупредили о закрытии веранды, не извинились за ситуацию, и даже не поинтересовались - где поставить стол? а просто на свой выбор поставили стол, где им было удобно!! Что было дальше - это не описать словами! Я такого отношения к гостям вообще никогда не встречала, учитывая что заведение вроде как высокого уровня. Дочь (невеста) плакала, спрашивала "как так? мы ведь бронировали! мы внесли депозит! мы выбрали это место ТОЛЬКО из-за веранды, а веранда закрыта?- и НИКТО, ни один человек не удосужился предупредить нас об этом". Все прикидывались, что ничего не знают, не понимают, ссылались на какой-то указ Собянина о закрытии веранд (кстати, оказалось, что это полная ложь!). На самом деле никто не собирался звонить и предупреждать, так как понимали, что в таком случае банкет просто отменят и забронируют в другом ресторане с открытой верандой. Но самым отвратительным из всех сотрудников оказалась менеджер Диана! Она смотрела на нас - на мою дочь в слезах, на кучу гостей, - и ехидно улыбалась. И Все! Она не извинялась, не предлагала никаких компенсаций или комплиментов от заведения, а просто смотрела на всех и усмехалась! Это было омерзительно! Вот такой был у нас праздник в а-ля крутом ресторане! Событие было абсолютно испорчено! Отношение сотрудников, а именно менеджера Дианы - чудовищно и возмутительно! Не знаю кто в этом "чудесном" заведении управляющий, но наличие в менеджерах такого сотрудника - это просто недопустимо для ресторана с таким уровнем позиционирования! Я была в ресторанах разных стран и городов, но этот ресторан похуже многих простых кафешек!. Дочь очень сильно жалеет, что выбрали такое ужасное заведение, это как "черное грязное пятно" останется в памяти на всю жизнь. Мы планируем распространять эту историю среди всех наших друзей и знакомых, а также будем и дальше писать везде отрицательные отзывы и рассказывать людям об этой ситуации, дабы уберечь их от выбора данного заведения!
Lyuberetsky tsentr zanyatosti naseleniya
July 2023 •
1
Звоню по указанным телефонам несколько часов подряд. В ответ фраза: "к сожалению, набранный Вами номер не существует". Это откровенное издевательство над людьми!! Я сейчас готовлю жалобу в Министерство, в мэрию Люберец и в Администрацию Президента!
G. K. studio
June 2023 •
5
Уютное место с прекрасными специалистами! Лучший мастер Татьяна каждый раз делает из меня супер- красавицу!)
Sberbank
March 2022 •
1
Это ужасно! Я хотела оформить карту МИР. Зашла в отделение на Лубянском проезде. Женщина, которая стояла возле терминала, спросила в чем мой вопрос. Я сказала, что хочу проконсультироваться по оформлению карты МИР. Она сказала: а что консультироваться? Вы в курсе, что сейчас годовое обслуживание карты МИР будет 1390 руб?? В общем, я не стала даже брать талон, так как поняла, что в этом отделении абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. А во-вторых, и это самое главное, сотрудница мне дала абсолютно ложную информацию! Я пошла в другое отделение, открыла там карту МИР и никаких 1390 руб. за годовое обслуживание!! Такого просто нет!! Руководство отделения, прошу обратить внимание на то, что сотрудники дают клиентам ложную информацию!! Плюс вообще нет никакой заинтересованности в клиентах! Заранее спасибо!
Madam Zhu-Zhu
February 2022 •
5
Сегодня первый раз была в салоне Мадам Жу-жу на Лухмановской. Мастер Гулзада сделала мне крутейшие реснички! Очень профессиональная работа! Надеюсь, реснички проносятся долго ) Девочки, спасибо вам! Удачи и процветания! И до новых встреч !)
Madam Ju-ju
December 2021 •
5
Отличный салон! Вчера была на наращивании ресничек на м.Кузьминки. Мастер Элиза замечательно мне все сделала. Спасибо ей большое! Девочки, с наступающим вас всех Новым годом! Хороших и щедрых клиентов вам! )
Familia
May 2021 •
1
Несколько лет подряд делала в этом салоне маникюр+педикюр. Цена всегда была одинаковая. Недавно записалась опять (по телефону уточнила, что цена осталась та же самая),пришла на процедуру, а там какая-то новая мастер. После процедуры, когда я стала расплачиваться у администратора на ресепшн, эта мастер вышла и сказала, что нужно доплатить 600 руб., так как она якобы убрала у меня натоптыши (хотя у меня ничего такого не было., ноги были в таком же состоянии, как и всегда, когда я к ним приходила). Я от такой наглости была в шоке. Я,конечно, оплатила. Но никогда больше к ним не пойду! И всех подруг и знакомых буду отговаривать туда ходить! Вот так за одно посещение они спокойно могут себе позволить потерять постоянного клиента! Ужасно неприятно!