Обращалась 06.05.2024 за разъяснением по имущественному налоговому вычету. Записывалась на прием через приложение ФНС, но как выяснилось на входе можно было этого не делать. Вход с торца здания, справа от главного входа, если стоять лицом к нему. На входе встречают, спрашивают по какому вопросу и либо отправляют в окно сразу либо к телефону. У меня случилось второе, честно говоря я хотела пообщаться с сотрудником лично, по телефону я и из дома могу позвонить. Из дома, кстати, звонила несколько дней по телефону, указанному в требовании 288-26-32 и добавочные, по одному просто сбрасывается после пары гудков, на другой не берут. Зато с внутреннего телефона получалось прекрасно дозваниваться. Но, т.к. много людей в окна не отправляют, а отправляют звонить по телефону сотрудникам, естественно, что на него очередь. Ещё у главного входа есть телефон, на всякий случай, если Вам срочно. Я стояла в очереди несколько раз, мне торопиться было некуда. Вопрос я свой решила, это главное, но считаю, что лучше бы было дозваниваться из дома с сотового по всем этим номерам. Ставлю 4 за организацию разведения очереди по окнам и ответы на вопросы именно на входе.

Посмотреть ответ организации

Альбина Еграшина

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в данном филиале. Понравилось хорошее обслуживание, доброжелательные девушки все подробно объяснили и главное помогли мне! На входе со мной были вежливы, (я даже удивилась) Гафарова Наталья Владимировна помогла мне оформить необходимые заявления, спасибо ей за это большое. Потом по талончику я подошла к окошку и там тоже к моему удивлению была хорошая и приятная девушка Васильева Ольга Дмитриевна, которая сориентировала меня по всем вопросам. Проблема моя была решена быстро, благодарю вас за таких отличных сотрудников!

О.К.

Знаток города 11 уровня

Остались только положительные эмоции от посещения этого отделения, очередь движется быстро, удобно взять талон, сотрудники компетентный и доступно отвечают на все возникшие вопросы. Спасибо!