Межрайонная ИФНС № 25 по Свердловской области
November 2024 •
5
Вчера обращались с мужем в данную налоговую инспекцию по поводу сдачи декларации 3 НДФЛ. В расчетах были допущены существенные ошибки, и каково же было мое удивление, когда вместо того, чтобы указать на них и отправить исправлять, оператор окна № 2 Рафикова Эльвира Шаукетовна предложила помощь с отправкой документов через гостевой компьютер. Все показала, объяснила, при этом сделала мужу доступ в личный кабинет. Мы были настолько удивлены таким доброжелательным, профессиональным отношением, что не написать благодарный отзыв было просто невозможно. Спасибо большое и очень доброжелательной девушке на ресепшене. В общем посещение данной налоговой оставило только положительные эмоции. (Кстати, нам сегодня позвонили для уточнения расчетного счета, что тоже говорит о профессионализме).Мне 75 лет, и уж поверьте, за свою жизнь я много сталкивалась с негативным отношениям к людям, тем ценнее, когда встречаются такие сотрудники, как здесь. Хотелось бы, чтобы во всех госучреждениях были такие сотрудники.