Отвратительное место! Единственный плюс - это расположение около метро. В Му-Му и КФС нет туалетов!!! Это прямое нарушение санитарных норм! Если в кафе стоят столики, обязательно делать туалет и раковину для клиентов. Плюс к этому — отдельный туалет для персонала, если в зале больше 25 посадочных мест. Пункт 3.7. В КФС есть только раковины для мытья рук.
На втором этаже есть один единственный туалет на весь ТЦ, но он платный - 70р за дырку в полу! И это в век нанотехнологий! В деревнях даже туалеты современные, а тут центр Москвы!
Вот комментарий юриста:
В действующих законах России нет прямой нормы, обязывающей торговые центры иметь бесплатные туалеты.
Однако это требование есть в санитарных правилах устройства и содержания общественных уборных. Согласно им, туалет для посетителей должен быть именно бесплатным. Иной подход нарушает право потребителя на услугу, безопасную для его жизни и здоровья.
Выполнение санитарных требований в торговом центре — обязанность администрации. Наряду с бесплатными могут быть и платные. Такие помещения могут быть удобнее, красивее и современнее. Но хотя бы один туалет во всем ТЦ должен быть бесплатным.
Если в торговом центре просят деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Что собственно я и сделала.
Так что неуважаемая администрация ТЦ Метромаркет в ближайшее время ждите проверку из Роспротребнадзора!
Там есть такой прилавок с бижутерией, называется "Меркурий" в котором мне продали серьги такого низкого качества, что за 3 дня ношения из них стали вываливаться фианиты. В это "Меркурии" ничего не слышали про закон о защите прав потребителей и деньги отказались возвращать. Чтобы узнать на кого писать жалобу мне надо было выяснить какому юр. лицу, или ИП принадлежит эта торговая точка, т.к. название "Меркурий" - это ни о чем, это не ООО, не ЗАО, не ПАО, просто название прилавка. И нет у них никаких опознавательных знаков. В интернете я нашла телефон администрации этого ТЦ 495-690-82-06 и 16.07.24 позвонила, мне ответил мужчина, он не представился и отказался дать необходимую информацию о владельце этой торговой точки. Сказал "разбирайтесь с продавцами". Значит на проблемы покупателей администрации глубоко наплевать.
Здесь можно и одеться, и пообедать, и приобрести всякие "нужности", а также запастись впрок. Большое здание с большими возможностями с входом прям из метро. Удобно!
Набор стандартных магазинчиков. Подружка, рикер, белорусская косметика, что-то из одежды, небольшой перекресток и еда - шоколадница, готовая еда милти и что-то еще…
Достоин 1 звезды за доступность и за наличие несколько хороших магазинов и точки питания.
Я все понимаю, на весь тц 1 туалет, все ходят, можно даже брать оплату, но 70 рублей??? У Вас позолоченная бумага что ли?
Ведь даже в самих кабинках отсутствуют унитазы, дырки😂 Ходите сами, администрация,спасибо.
Дорогой владелец ТЦ, я просто желаю вам всю жизнь ходить в такой туалет, который вы за плату оборудовали в своем тц, выдернув стоявшие там до этого нормальные унитазы. В дырку в полу, в грязном помещении, за плату или по талончикам (вы нормальные вообще?), и это в 21 веке в центре Москвы.
Ваши арендаторы вам, видимо, мало платят, что их клиентам недоступна даже базовая повсеместная услуга - чистый нормальный туалет - хоть бы и за эти несчастные 70р.
Ужаснейшее заведение! Владелец поощряет взыскание платы с посетителей за посещение туалета, в которых даже не осуществляется уборка, а оплата 70 руб!!! Прикрываются 25 ГК РФ. Владелец явно человек без совести и человечности, думающий лишь бы о том, как побольше срубить бабок. В туалет ходят все, включая детей, а прям перед входом в туалет расположен СЕКСШОП со всеми открытыми агрегатами на витрине, слегка прикрытый нитяными шторами. Заходи и смотри кто хочешь! В торговом центре расположено как минимум 3 больших сетевых кафе, в которых туалеты отсутствуют вовсе! Чтобы люди ходили в туалет платно. Советую всем обходить это заведение стороной, дабы оставить владельца без "предприимчивого" заработка.
Очень странный торговый центр. На видном месте магазин 18+, мимо которого идешь в ростикс, в котором нет туалета. На втором этаже он есть, но платный (70р) и неприятно пахнет уже в коридоре. Зашли в муму - нет туалета. Есть только 1 туалет приличный кодовый в Шоколаднице. Долго в таком торговом центре не посидишь и не походишь по магазинам
Зашла почитать отзывы прежде, чем писать свой. Знаете что они сделали после многочисленных отзывов на туалет? Правильно, 2 раза подняли цены!
Собственно, солидарна с комментаторами ниже. 80 рублей за дырку в полу, от которой вонью тянет аж от самого коридора, это ужас, товарищи. А всем своим заведениям общепита они просто запрещают размещать бесплатные, чтобы рубить капусту
Платный туалет в ТЦ, вы серьезно?
Давно я с таким не встречалась.
Кстати, если решите перекусить в Ростиксе, то будьте готовы заплатить 70 рублей, если решите сходить в туалет.
В ростиксе его тоже нет.
Бестолоковый тц. На 1 этаже Перекресток. Какой-то маленький, с ограниченным выбором и вечными очередями на кассах. На втором этаже Ростикс с людьми, распивающими водку прямо в зале за столами. Короче так себе место
Я не понимаю почему туалет платный хотя мы покупатели и тем более он стоит 70 рублей за эти деньги можно мороженое купить и мы платим эти деньги чтоб посать в дырку в полу, там ещё магазин для взрослых никак не скрыт, то есть там даже манекены стоят с нарядами взрослыми на показ хотя тут дети тоже ходят
Пожалуй поучаствую в понижении рейтинга ТЦ. Есть нормальная жадность, а есть тупая жадность. В данном ТЦ яркий пример второго типа. Один туалет на весь центр и стоит 70р, без альтернатив. В 2024г это считается очень дурным тоном
Платный туалет. Я вообще не в курсе где еще остались платные туалеты.
Ладно было бы все в порядке, но это позорище, все разломано, не унитаз, а дырка в полу, запах неприятный, сушилка еле сушит. За 70 руб. Могли бы нормальную туалетныю бумагу повесить и бумажные полотенца.
Не думала что в 24 году у нас будут платные туалеты с дыркой в полу, от которых смердит.
Из перекрестка постоянно воняет, если сначала зашел в одно из этих мест первым, в другие магазины уже не захочется подниматься.ждем когда снесут всем районом.
Торговый центр неплохой, но одно удивила что туалет платный за 80 руб!А если подойдут люди пожилые и т д - они наверняка скажут (за такие деньги не стоит туалет в тц)
Ужасный тц. Духота. В Ростиксе бухают подростки. В туалете без мыла и бумаги просят 70р., что дороже чем в ГУМе. В магазинах обиженные жизнью продавцы. Не особо желающие подходить.
Из плюсов только расположение возле метро, но тем не менее больше я туда никогда не зайду
Есть КФС, Шоколадница, Му-му
Мест перекусить достаточно
Есть интересный магазин для взрослых
ТЦ выглядит солидно и прилично
НО, зная какая цена аренды в ТЦ, просто в голове не укладывается, что туалет в данном месте платный и это не то что туалет, это какой-то колхоз, простите, но даже в деревнях туалеты приличнее и удобнее, чем в этом ТЦ
Платить 50 рублей за вонючую дырку в туалете- это просто отвратительно
Запах там стоит вечно жуткий, приятнее и удобнее взять кофе в Шоколаднице( хоть кофе и 250 рублей) и сходить в туалет к ним...
Уважаемые администраторы ТЦ, выделите уже сумму, сделайте нормальный туалет, это просто жуть.... Вы находитесь практически в центре Москвы, неужели самим приятно осознавать, что такой ужас у вас под рукой...
Зашла в кафе Му му на ланч, после конечно захотела в туалет. Я возмущена, с каких это пор в торговом центре в Москве платный туалет? 65 рублей, дырка в полу. (чистый, но сам факт) Я, коренная москвичка должна оплачивать зарплату уборщице таким образом, это просто возмутительно. Обращение к администрации - будьте добры убрать плату за туалет, это неприемлемо во всем циливизованном мире. А иначе я лично приглашу нашего мэра в этот туалет, пусть полюбуется. (возможность есть😉)
Единственный туалет в ТЦ платный и нуждается в ремонте.
За 70 рублей дырки в полу вместо унитазов, дверь в кабинки надо поднимать, чтобы открыть/закрыть, перегородки шатаются, держатель туалетной бумаги держится на скотче, один дозатор мыла на три раковины.
Ужас полный. За 60 р в туалете меня встретили три вонючих отверстия в полу, ноль крючков, куда можно повесить вещи (а учитывая загаженность пола, это было бы очень актуально), и ноль туалетной бумаги. Если бы я на момент похода в этот тц знала, что туалет есть еще в Шоколаднице, пошла бы туда. Думаю не нужно писать, что эту ситуацию пора уже исправить и не становить хоть какие-то унитазы.
И стоит о таком предупреждать заранее, до того как вам люди отдают 60 р. Не все умеют пользоваться дырками в полу, и не у всех есть физическая возможность парить над ней.
А еще тут нет лифта, поэтому если вы с коляской, будьте готовы сначала возиться с ней на лестнице при в ходе, а потом на эскалаторе
Плюсы: расположение
Минусы:
Не пускают с собаками(во всëм цивилизованном мире пускают в тц, особенно где есть магазины для животных)
Платный туалет по 60р, в итоге маленький туалет с типом "дырка"
Как и многие, зашла перекусить - близко к метро. KFC, перекрёсток. Но дальше был увлекательный аттракцион. То ли путешествие в прошлое, то ли комната ужасов. Тот самый туалет, про который все пишут. Почему руководство не может разориться на несколько унитазов - загадка века. Полное погружение гарантировано, ведь запах просто жуть. Спасибо хоть самая дешманская туалетная бумага была в наличии и мыло тоже. Ну и конечно, как за любой аттракцион за этот тоже надо заплатить 60 руб.
Сама сюда ни в жизнь больше ни ногой и другим не советую.
Если отзывы когда-нибудь будет читать кто-то из администрации, совет, перестаньте платить кассиру и купите хоть самые дешёвые унитазы.
Маленький уютный магазин. Весь необходимый ассортимент есть. Очень приветливый персонал, готовый помочь. Делать покупки здесь одно удовольствие. Рекомендую.
Беспредел!! В приходишь в ТЦ за покупками и элементарно не можешь сходить в туалет!! Его захватили "гости столицы" и требуют 70₽
Позор дирекции ТЦ!! Уже везде бесплатные туалеты
В настоящее время странный набор магазинов в ТЦ, радуют только Перекрёсток и УРА! открылась Подружка!!! Хорошо, что есть КФС и служба быта. Туалет после ремонта просто ужасный, и 50! рублей это многовато за него, Но поскольку других ТЦ поблизости нет, то 4*
4
2
A
Andrey
Знаток города 16 уровня
26 ноября
Отвратительно грязное место с самым грязным платным туалетом за 70р..!!
В ГУМе чистейший туалет стоит 100р. (200 исторический). А здесь ужас кошмарный!
Вместо унитаза - дырка в полу, нет индивидуальных писсуаров - один стальной для всех. Всё старое, течёт, вонь дикая!!..
Запах стоит такой, что меня чуть не вырвало и начало тошнить. Я давно не видел такой нищеты и такой гадости.
При входе сидит тетя из СА, которая еще просит 70р за все это. Тут надо платить 70р, чтобы туда не заходить!..
Не советую никому! А в префектуру и управу надо подать жалобу! Это вонючий кошмар и антисанитарный ужас..!
К торговому центру у меня претензий нет, однако есть большие вопросы к местному туалету. Началось все с того, что у меня прихватило живот. Обрадовавшись надписью “wc” всего в паре метрах, в меня вселилась надежда на благополучное разрешение данной и без того непростой ситуации. Однако, вбежав внутрь, я едва не врезалась в миловидную девушку, продающую билетики в столь важное заведение, занимающее далеко не последнее место в пирамиде потребностей Маслоу за 60 рублей. На одном дыхании я оббежала все рестораны торгового центра, но не нашла иного способа избежать конфуза, кроме оплаты сервисного сбора. Каково же было мое удивление, когда передо мной предстал сервис в виде дырки в полу.. к сожалению, ругаться с ними у меня не было возможности, поскольку проблему надо было решить в кратчайшие сроки. Времени хватило лишь на требование вернуть мне уплаченные средства и повесить объявление, на что же может рассчитывать клиент, заплативший за предполагаемые удобства, которые человек ожидает получить, заплатив деньги за данную услугу. В общем, данное место меня разочаровало до глубины души, а за разрешение ситуации без ущерба психическому здоровью моему и окружающих людей я благодарна исключительно собачьей школе, располагающейся неподалёку.
Отличный Метромаркет. Большой выбор товаров и магазинов
Удачное расположение, рядом метро Пролетарская, остановки трамваев и автобусов. Доброжелательный персонал.
Небольшой ТЦ рядом с метро Пролетарская.
На первом этаже небольшой неказистый Перекресток. На втором этаже магазины, в тч Подружка, обувной и химчистка. На последнем этаже фастфуд.
Туалет за 60 р, это будто не в Москве и не в центре, это будто даже не сегодня, не в 2024 году..любой уважающий себя ТЦ должен иметь доступный всем бесплатный туалет. В общем, огромный минус.)
Я просто в шоке. Сам по себе торговый центр ни о чем. Даже язык не поворачивается назвать его ТЦ. Странный набор магазинов, но ладно, если работают, значит кто-то ходит. Зашли поесть в КФС, а перед выходом посетить туалет... Как вы понимаете - зря. По пути в уборную увидел какой-то странный стол за которым сидела женщина. В туалет она не впустила. Сказала, что он платный. 60 рублей. Сто лет подобного не видел. Даже в городах в областях туалеты бесплатные, а тут Пролетарская, которая не сказать, что далеко не краю Москвы! Мало того, что он платный, так ещё и ужасный. Стоит вонь, везде грязно. Вместо нормальных писсуаров ужасное нечто, напоминающее железное корыто для скота, прикрученное к стене. А туалеты это просто нечто. Никаких унитазов. Просто дырка в полу. Раковины тоже грязные, а рядом висит надпись - " администрация не рекомендует употреблять воду из под крана без предварительного кипячения "... Что простите? Само здание тоже ни о чем. Слеплили из того что было, видимо. Эскалаторы поднимают только вверх, лифта нет. Что делать пенсионерам, инвалидам, родителям с колясками? Это просьо что-то невероятное. Ну и посетители соответствуют. Рядом со входом какие-то бомжи, крикуны и не только. Никому не советую туда ходить. Ну и сам, конечно же, никогда не приду.
Выбор магазинов неплохой. Вдобавок есть кафешки и мелкие мастерские которые частенько нужны у дома
Туалет сц..ко платный да еще и один на весь тц и там очередь)))
Годное место для всяких задач недалече от дома, а просто так за чем то ехать сюда нет смысла
Сегодня оказались в ТЦ Метромаркет рядом с м. Пролетарская.Зашли перекусить, поели и решили перед выходом посетить туалет. Сказать что это кошмар, это ничего не
сказать. Во-первых он платный(50 рублей), насколько мне известно в торговых центрах они должны быть бесплатные, во-вторых за деньги он жутко грязный и вонючий, как мужской так и женский, унитазов нет, вместо них дырка в полу. Так как были с тремя детьми, которые сильно хотели в туалет , то деваться было некуда. Но впечатления остались неизгладимые. Мой совет, если есть возможность потерпеть до другого туалета, то терпите.
Не большой торговый центр. Есть даже кфс. Но, что удивительно, туалет платный!!! Не много не мало 50 рублей!!! И если вы зашли в кфс покушать, а если вы ещё и с детьми... То туалета в кфс нет. Они отсылаю на 2й этаж торгового центра. А там, как вы уже поняли 50р за человека!!! И уборная, хочу заметить, не очень чистая! На Павелецком вокзале, в бесплатном туалете, чище в разы, и запаха старой мочёй нет. Просто очень неприятное впечатление!!!
В ТЦ есть фудкорт, при этом отсутствует бесплатный туалет. Нарушение санитарных правил.
Стоимость туалета 60 руб. Беспредел!!! Человек хочет в туалет ,а денег нет, и что он должен делать???
И хотя бы помыть руки перед приемом пищи? Как ? Где???
Направлены жалобы во все возможные контролирующие инстанции.