Одно из самых прекрасных заведений города и, наверное, лучший мясной ресторан. Отмечали юбилей, поэтому попробовать получилось все. Все салаты, все блюда на гриле, грибы, овощи, шашлыки, люля, колбаски. Все 👍👍👍 картошке отдельный респект. В день рождения скидка! Мы в восторге от данного ресторана. Были часто в таком же в г. Тула, но он к сожалению закрылся.
Сегодня ходили с семьёй в Мерзен. Очень понравилось. Посадили на свежем воздухе, отдохнули и покушали хорошую еду под приятную фоновую музыку. Обслуживание тоже хорошее, официанты приветливые и всегда поблизости. Особенная благодарность мангальщику - шашлыки на высоте.
Честно сказать самый вкусный и лучший ресторан Калуги , рекомендуют от всей души , вы точно останетесь довольны ! Каждый раз когда бываю в Калуге заезжаю
Приходили с детьми в воскресенье. Отличная шоу-программа для детей, племянники в восторге. Внимательный персонал, вкусные блюда. Особенно понравились хачапури и лимонады. Обязательно придём ещё. И порекомендуем друзьям
3
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Всем привет, так получается, что приезжая по делам в г. Калуга, посещаю этот ресторан с удовольствием, спокойная обстановка, лёгкая музыка, официанты классные, ожидание не долгое, выбор блюд на любой вкус, обед или деловой ужин всегда на высоте, мне нравится, всему персоналу - респект.
Отвратительно !!!!! Я просто в шоке от того как испортился этот ресторан , это конкретно относится к обслуживанию в данном заведении !!не советую там вообще отмечать какие либо мероприятия .
У нас был заказан стол к определенному времени , по приезду , стол был почти пустой , гости сидели еще ждали минут 40 пока вынесут все закуски и напитки , со стола у нас никто ничего не убрал за весь вечер , нам самим пришлось убирать все пустые тарелки на соседний стол . Просили вынести дополнительные соки и воду , принесли спустя минут 25, а в конце вечера мы заказали чай , торт нам вынесли ,а чай принесли спустя 45 минут , это просто какой то бардак , я вообще впервые встречаю такое обслуживание , могу сказать одно, в это заведение я больше ни ногой
Еда понравилась, но к вечеру набилось очень много людей, пять раз сказал "спасибо другу из-за того, что взяли места на веранде". Поздравляли юбиляра, при закрытых дверях чтобы не слышно было музыки, а так всё понравилось 😁
Были один раз, по еде прилично, по коктейлям интересно, а вот дорогими крепкими напитками были не довольны, даже хотелось спросить, а что Хеннеси бывает такое гадкое, хотелось вылить и поругаться, но портить не стали себе настроение...
Был на ужине в данном заведении, очень расстроен низким уровнем сервиса, стал свидетелем как охранник очень грубо общался с посетителем. В ресторане один большой зал с устаревшим интерьером, зональность отсутствует.
Еда среднего качества. Цена выше среднего. Не рекомендую.
Самый вкусный ресторан в Калуге. Как они готовят жто просто пальчик оближешь.. Повар просто талантище. Обслуживание на высоте. Всём кто хоть раз побывает в Калуге очень рекомендую покушать в этом чудном месте.
Брал шашлык в лаваше, мясо как подошва ботинка и очень старое! Пришлось мясо выкидывать
И кушать лаваш с начинкой соус вкусный! Чурос тоже хороши! Если бы не шаурма за 350₽ с отвратительным мясом 5 поставил бы!
Show business's response
Tatyana Leonova
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасная еда. Салаты, мясо, десерты. Не ожидали. Случайно заехали, а тут так вкусно. Прекрасное вино Сицилии! Стоянка большая!
Очень приятная атмосфера и вкусная кухня ! Обслуживание действительно по высшему разряду ! Официант Илья оставил самые положительные впечатления ! Спасибо большое !
Музыка нашей компании понравилась, кухня вполне приличная, но... Столы были очень близко, морс пришлось заменить (побродил), на танцполе тесно. Короче, осталось двоякое впечатление.
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв по итогам проведенного вечера в ресторане Мерцен.
На новогодних праздникам отмечала там свой День рождения и осталась крайне недовольна.
Неплохая кухня, достойная работа официантов, стильная и приятная обстановка в зале.
Но что крайне не понравилось - музыкальное сопровождение. Во-первых, не самая современная и танцевальная музыка. Во-вторых, заказ песен возможен, естественно, за дополнительную плату, но музыкант и администратор сами принимают решение, стоит ли включать ту или иную песню, ссылаясь на «политику ресторана».
Да и в целом, в этот вечер ресторан был похож на притон.
Как-то ранее отдыхала в ресторане, включали песню иностранного происхождения, без каких-либо проблем. Возможно, потому что в тот вечер в ресторане отдыхали окружение руководства и можно было все, неважно нравилось это другим гостям или нет.
К чему все это?
Уважаемое руководство ресторана Мерцен, прошу взять во внимание, и исправить этот огромный минус - либо утвердить единую политику для всех гостей, либо учитывать пожелания гостей и не портить вечер.
Пожалуйста, будьте более толерантны и клиентоориентированны.
Живая музыка технически на высоте, содержание на любителя. Цены приемлемые. Вкусно, оформление блюд и подача красивые. Обслуживание долго, официанта не дождёшься.
Уже 2й юбилей отмечаем здесь. Нравится все, вкусно готовят. Шашлыки, само собой, выше всяких похвал. Долма 😍Официанты милые, приветливые. Когда гуляем, берём у них шаурму и кофе с собой. Шаурма однозначно лучшая в городе. Все в меру, не сухая, без лука. Хрустящий лаваш. Много мяса и соуса.
Хороший ответ фастфудным проектам. Мясо свежее и всегда вкусно. Персонал вежлив и внимателен. При этом возможен заезд в авто формате и шаурма у тебя в руках).
Ждем новинок в ассортименте.
Хороший ресторанчик, уютная атмосфера, быстрое обслуживание, но не понравилась немного развлекательная программа
Хотели потанцевать, но как-то песни не совсем те были) Еда вкусная)
Хорошее заведение,любезный персонал. Кухня быстро отдала заказ. Суп борщ вкусный и подали в течение 10 минут. Безалкогольный мохито супер. Советую это заведение.
Вкусное мясо. Но суп чаудер приготовлен не совсем правильно. Картошка в нем не должна плавать кусками как щщах, она добавляется в виде пюре. Тархун собственного приготовления просто бомба. Лепешка была явно разогретая. В общем надо поправить небольшие нюансы и будет 10 из 10.