Симпатичный, не очень дорогой букетик мне тут сделали. Присутствовала лично, так как дарить его собиралась своей свекрови на День Рождения, а у неё в плане цветов свои предпочтения. Спасибо! Букет все оценили! А я довольна ценой.
2
Мария Сосновская
Level 6 Local Expert
May 14
За год раз 7-8 раз пользуюсь услугами этого магазина и честно говоря не замечала, чтобы цветы были плохими. Красивые, свежие букеты продают, флорист тут талантливый, цены невысокие, обслуживание вежливое.
Делал заказ, букет был в подарок.... Привезли не букет, а не пойми что... и качество цветов просто ужасное. Не советую брать у них цветы.
Евгений Громов
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Очень доволен, букет просто великолепный, розы мега ароматные))) Доставка была вовремя, без задержек и проблем. Отдельное спасибо менеджерам за внимание и профессионализм, все сделали как я просил.
Если любите лотерею, то это цветочный нормальный, купить свежий цветок, который долго простоит есть шанс, но маленький, в основном цветы чахлые, вянут уже через день, консультанты (хотя может это просто кассиры) работать не умеют, скорее всего технике продаж их не обучают, общаться с клиентами не умеют, что такое работа с возражениями тоже не знают, придеться сюда больше не ходить.
2
Show business's response
Диана Борисова
Level 6 Local Expert
June 4
Приближался день рождения мамы и нужен был в меру пышный, красивый букет. Заехала сюда, так как магазин по пути, объяснила что нужно, девушка меня поняла и в итоге сделала именно такой букет, какой и нужен был. Большое спасибо!
Ирина Шыкина
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Спасибо вам всё просто супер. Ребята в салоне вежливые, грамотные, помогли и цветочки подобрать и зеленью красиво разбавить. Имениннице само собой не могло не понравиться) еще раз спасибо!!!
Заказали букет из 50 кустовых роз.
По факту 7 веток приехали пустыми
Поддержка не отвечает.
Либо раскрывайте букет и проверяйте каждый цветок перед ним до оплаты, либо заказывайте там по 5-10 цветков
Хотел с ориентироваться по наличию цветов по телефону, есть только телефон интернет магазина , и по розничному магазину консультацию не дают(((
1
Григорий
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Мне нравится этот магазин, тут всегда свежо и красиво! Продавцы умеют делать классные букеты из того, что есть в наличии. По ценам не дорого, по крайней мере не дороже, чем в других подобных местах.
Заказывала доставку букета подруге на ДР. Флорист помогла с выбором цветов и составила прекраснейший букет!
Доставка приехала по договоренному времени.
Подруга букетом довольна, сказала, что стоял долго и радовал ее♥️
Около 7 лет я покупал тут цветы и каких-то проблем никогда не возникало, а когда в очередной раз я зашел за лилиями для жены, цветы оказались некачественными. Бутоны на второй день начали распускаться завявшими и по закрытым бутонам уже было видно что они начинают гнить. Любоваться гнилыми цветами по понятным причинам никто не хочет, поэтому я был вынужден принести их обратно в надежде обменять их или как-то решить данный вопрос, однако к моему удивлению я столкнулся с полным отсутствием понимания. После того как я сказал, что покупал у вас цветы и они вот вялые распускаются, мне сразу сказали, что цветы обмену и возврату не подлежат и меня сразу начали обвинять, что мол я их на балконе мог хранить, поэтому они такие! Вы это серьезно??? Люди ведь покупают цветы чтобы на балконе зимой их хранить… В общем две женщины которые там работали 14.11.22 даже вида не сделали, что хоть как-то хотят положительно разрешить конфликтную ситуацию. Наверное тут или у магазина все хорошо с клиентами и они могут позволить себе такую позицию или мне не повезло с работниками в тот день. В любом случае я сделал для себя выводы, что в этот магазин я больше не ногой и т.к я живу в этом районе, то и всех знакомых буду отговаривать покупать цветы в этом магазине!
Очень понравился этот цветочный!!! Продавец вежливый, подсказали как лучше сделать, получилось реально круто красиво и цена обрадовала. Благодарю!!!
1
Show business's response
t-flavi
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Какое-то издевательство. Клиентский сервис на нуле. Заказала букет на сайте для подруги, повелась на более менее приличный сайт. Накануне вечером прислали фотографию букета, он очень отличался по цвету, да, написано блю энд вайт, но сайте приятные глазу оттенки, а не вырви глаз. Попросила заменить на букет той же ценовой категории который выбрала на сайте, спросили лишь про цвет упаковки - я думала что вопрос решен. Никто не прислал фото второго букета, пришло смс что передан курьеру. Опять написала в чат, а там молчание на данный момент уже сутки. Оказалось, что замены букета не было! Прислали тот, который изначально выбрала, готовый вариант которого мне не понравился. Все фото прилагаю, скриншоты тоже.
Как так? Смысл вашей клиентской поддержки, если она просто наплевательски относится?
2
Яна Белякова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Впервые побывала в магазине. Продавцам огромное спасибо за понимание и терпение. Собрали шикарный букет гладиолусов на 1 сентября. Спасибо за свежесть и приятные эмоции, букет благополучно подарен)
1
Show business's response
Роман Борисов
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Место хорошее. Есть выбор и по цветам, и по всяким аксессуарам: открытки, бантики, игрушки, шарики. Приобретаю у них чаще всего розы. Цветы обычно долго радуют и стоимость вполне приемлема.
Хочу выразить благодарность магазину и его мастерам!
Даже сложные букеты собирают мгновенно. Мастера проконсультируют какие цветы к какому празднику и что лучше взять сегодня.
Спасибо вам за профессиональность, быстроту и красоту!!!
Мастеру Ольга отдельное спасибо!
1
2
Show business's response
Кристина Павлова
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Было приятно порадовать маму букетом из белых роз, ее любимых. Спасибо вашему магазину что привезли букет к назначенному времени. Свежий, красивый букет, цветочки один к одному.
Даже через 6 часов после оформления и оплаты онлайн заказа - никто не связался, хотя было выбрано подтверждение оператора, оплаченную доставку в выбранный период никто не доставил, через телефон довзониться невозможно, как подходит твоя очередь - тупо сбрасывают (пробовал дозвониться раз 10 в разное время). Поддержка через "ватсапп" не работает, т.к. "неверный номер телефона".
В общем это трэш, а не компания.
2
Show business's response
Константин Ширяев
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Открытка, букет роз, вот и весь мой заказ! Спасибо за своевременную доставку, свежие цветы, приятную цену. Впервые заказывал, но контакты магазина сохранил для дальнейших заказов.
2
Show business's response
Рената Лирина
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Благодарю их флориста, оперативную службу доставки! От магазина, его хорошего сервиса в восторге, букет шикарный сделали, подарила его от чистого сердца.
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Девочки работают отлично, все классно помогут выбрать, упаковать, цветочки все свежие всегда. Спасибо огромное за заботу 👍🙂
Show business's response
Елисей Некрасов
Level 6 Local Expert
May 18
Я сейчас только онлайн у них цветы заказываю, полный порядок! Раньше конечно сам приезжал, смотрел, чтобы нормальный букет сделали, а потом понял, что смысла нет время на поездки тратить, цветы у них всегда свежие, букеты красивые.
А я заказывала тут доставку цветов для племянницы на выпускной! Все пришло вовремя девочка довольна!)
Ее любимые цветы красные розы, простояли потом очень долго.
Цены тут выгодные, персонал приветливый помогли подобрать букет и красиво упаковали! В общем Рекомендую)
1
Show business's response
Оксана Козина
Level 8 Local Expert
July 20
Времяя поджимало, заехала сюда, магазин по пути был у меня. Красивый букет сделали, не особо дорогой. Я его подарила в тот же день.
Иван Борщов
Level 7 Local Expert
June 11
Заказал букет из 33 роз. Как хорошо, что курьер не задержался, а то он мне срочно очень нужен был. Спасибо вам за свежие цветы и шустрого курьера тоже благодарю.
Заказывала букет ( привезли 06.02.2023) из подсолнухов и это просто разочарование.
Букет не соответствует фото на сайте, обратную связь от магазина не получила, хотя на сайте утверждают о гарантии качества!
Отзывы не публикуют, на почте не отвечают. Крайне не советую заказывать цветы в мегацвет.
Фото ожидание/ реальность прикрепила!
Называется цветочная база, а цены выше чем в обычных магазинах. Заехал что бы немного сэкономить, но увы, брать ничего не стал из за цен. Скидок то же нет даже если брать очень большой букет. Не рекомендую.
3
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Как же много тут букетов, аж глаза разбегаются и после трех заказов я поняла, что флорист тут замечательный, такие красивые композиции делает, дарить такие букеты всегда в радость.
1
Антон Димидов
Level 6 Local Expert
May 23
Обслуживание в магазине достойное, букеты красивые собирают, за этот год уже шесть раз пользовался их услугами. Благо есть кому цветы дарить, а я это дело ой как люблю.
1
Владимир Александрович
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
За последнее время уже в третий раз беру в магазине цветы. Очень нравится качество обслуживания, красиво собирают букеты (дважды брал розы и один раз ромашки) и ассортимент всегда свежий.
Покупала в магазине пионы на день рождение. Выбрала 7 пионов, розовых. Букет получился милым и нежным. Спасибо за качество работы, девушка, которая собирала букет сделала это красиво и со вкусом.
2
3
Show business's response
Оксана Дурова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Сколько тут много цветов, аж глаза разбегаются, но все же я взяла себя в руки и выбрала шикарный букет для подарка. Привезли в нужный мне час, букет свежий, все цветы благоухают. Спасибо вам. Вашим магазином я довольна.
2
Show business's response
Дмитрий Евсюков
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Букет собрали красиво, цены приемлемые, ассортимент вообще отличный много сборок из готовых букетов. Был вчера, если не считать очередь, то все отлично! Собрали шикарный букет тюльпанов.
Заказал букет утром, к 21.00 букет так и не доставлен, деньги списались, на звонки не отвечают, при попытки дозвона сбрасывают трубку как только доходит моя очередь у оператора. Это повторяется в течении часа. Непонятно назначали ли курьера вообще, собрали ли заказ, фото букета на протяжении 9 часов с момента заказа так и не прислали.
3
Show business's response
Ольга Горина
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Кому как, а мне этот цветочный магазин очень даже нравится и не только потому, что букеты симпатичные собирают, но и потому, что тут на любой кошелек букетик могут сделать и он будет красивый.
Show business's response
Татьяна Ширина
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Я уже не раз покупала в этом салоне, что уже о многом говорит! Все нравится! Персонал внимательный, всегда готовый помочь с выбором цветов, сделать красивое оформление букета. Оценка - 5 баллов из 5.
Как в 90-е попадаешь. Цветы есть всегда, но отношение ко всем покупателям, как к потенциальным вредителям и ворам. Букеты собирают на отвали и стоит хоть слово сказать тебе в ответ десятка два возмущенно недовольных. Покупатель всегда прав это не про этот магазин.
Стараюсь туда не ходить, только по крайней необходимости.
На втором этаже прекрасная цветочница, всегда и свежие и красивые цветы привезет и наегорить, как в этом магазине не пытается.
Выбираю этот магазин при заказе цветов и на это есть ряд причин!
Хороший выбор.
Опытный флорист.
Шустрый курьер.
Вот эти три момента особо хочется отметить.
Show business's response
Олег Завьялов
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Спасибо вашим флористам, подобрали из ассортимента тюльпаны получше и збацали классный микс из них. Ценник неплохой для данного района, я обычно беру здесь в цветочных, так в тех же пределах все и выходит.
Магазин расположен в шаговой доступности от моего дома что очень удобно, когда делал заказ как раз забирал из этого магазина. Цветы стояли готовые, на месте проверил и оплатил. Заодно посмотрел и другие варианты букетов которые были на прилавке.
Магазин радует размером своего ассортимента, например очень много разных букетов роз в наличии, выглядят свежо, а оформители постарались сделать их максимально различными. Цены на розы опять же не высокие, можно купить даже очень большой букет и выйдет доступно.
Покупкой доволен, полностью себя оправдала. В магазине вежливый персонал, большой выбор цветов и готовых букетов. Достаточно высказать пожелания, как соберут идеальный вариант под любой повод. Второй раз к ним заезжаю, впечатления отличные!
3
1
Show business's response
Андрей Спирин
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Компетентный персонал, хороший ассортимент. Есть выбор среди готовых букетов и в целом большой выбор цветов, упаковки, аксессуаров.