Сервис выручал меня не один раз, чинил я и ноутбуки и телефоны и еще не помню что. В сроки всегда укладывались, на деньги не разводили. Есть один малюсенький минус, могут забыть позвонить сообщить что заказ готов. Но, как я уже сказал, в сроки укладываются, так что когда он должен быть готов он и бывает готов. А позвонить я и сам могу (к телефону подходят без проблем) или зайти сразу. В целом сервис однозначно рекомендую, обращайтесь не пожалеете
Обращалась несколько раз за последние два года. Очень довольна ! Все делалось быстро, хорошо, работа на 5 +! Очень вежливые, отзывчивые люди, всегда готовы помочь, объяснить, ответить на любой вопрос! Огромная благодарность! Рекомендую!
Сдавал ноут -отрубилось питание -предварительный диагноз-сгорела карта питания-ребятам была поставлена задача поменять карту питания -другую отдал с ноутом-если все ок -почистить и заменить термопасту . На след.День позвонили и сказали что карту питания поставили ,но ноут не завелся -срок постановки диагноза 3 дня -через полторы недели напомнил о себе -сказали что отправили другому специалисту и он очень занят -попросил отдать ноут на след. День без ремонта если специалист не может до него добраться -вернули через 2 дня . И вуаля с чеком на 2 с копейками тысячи рублей за чистку и замену термопасты … может я конечно что то криво объяснил по алгоритму ремонта и сервиса ,но осадок остался неприятный . Денюжку ребята свою заработали ,но в репутации .. Хотя кого сейчас волнует репутация ..
Ребята через месяц оставили официальный комментарий -просили телефон для связи -оставил -уже 2 недели видимо пытаются дозвониться …
Ребята очень клиентоориентированны. Мне починили стекло на айпаде за один день и решила затем поставить защитное стекло. Соответственно, тоже все очень быстро. Все хорошего качества, Apple Pencil с замененным стеклом продолжает работать а улыбки работников радовать :) Рекомендую !
Оборатилась к ребятам впервые, но теперь буду их постоянным клиентом! Мастер Роман помог с телефоном. Обращусь ещё раз и всем знакомым обязательно порекомендую!
для элементарной замены стекла требуют пароль от телефона
- не знаю кто в 2024 году даст свой пароль от телефона
- отказывали в сервисе через 7 часов после сдачи телефона... пришлось договариваться
- как итог телефон сделали, с небольшим опозданием, за это был презент. работает исправно
в случае острой необходимости в пароле от телефона, изначально от заказчика не принимать устройство при отказе его предоставлять
РЕЙТИНГ НАКРУЧЕН.
Искал где можно отремонтировать ноутбук, в итоге обратил внимание на высокий рейтинг этого сервиса. Отзывы не читал, за что потом и поплатился. В итоге после диагностики. Выставили счёт за ремонт в районе 40т.р. Меня это не устроило и я обратился к другим специалистам. И тут самое интересное. Оказывается те горе специалисты МегаГуру сожгли процессор и заменили некоторые детали, когда при мне в другой мастерской мастер вскрыл корпус, даже те детали которые поменяли не потрудились их прикрутить. От себя хочу добавить, кому не жалко своей техники, время и деньги. Вам точно сюда. Может телефоны и умеют тут ремонтировать. То до другого ещё нос не дорос.
И РЕЙТИНГ НАКРУЧЕН 100%
Хочу выразить благодарность за быструю и качественную работу сервиса.Молодой человек по имени Роман был вежлив и приветлив,все объяснил и оперативно устранил неполадки в телефоне. Большое спасибо!
Отличный сервис, сдавал утопленный телефон, честно говоря, даже не надеялся на положительный результат, Владислав быстро вернул мой аппарат к жизни, ещё и наклеил защитную плёнку по акции. Обязательно обращусь ещё!
Приходится периодически заходить и всегда получаю помощь, или в ремонте, или в приобретении сопутствующих товаров. Приветливые работники, очередей нет. Помощь оказывается быстро и качественно.
Очень хороший сервис. Если учесть, что ребята сделали мне абсолютно все бесплатно, только потому, что поставщик запчастей не доставил вовремя нужные части. То поставлю 5с +а так три дня ремонта меня совсем не устроило, но починили
Искала куда отдать планшет для диагностики .Оценка сервиса в интернете заинтересовала. В итоге разочаровали полностью .Даже диагностику провели так ,что просто стало ещё хуже .Починить сказали не реально ,но да ладно я не без претензий, но когда он перестал вообще включается и при вскрытии повторно обнаружилось что батарею снимали винты обратно даже не поставили,камера просто болталась ,чехол от планшета не вернули вначале ,аж 2 дня искали .Карты тоже не вернули памяти и мтс .А 400 р за диагностику взяли .Пока стояла в очереди ,люди с жалобами тоже к ним пришли после ремонта .Вот такой сервис неумелые ручки .Обращение было примерно начало мая 2023 г.
Сдавали в ремонт xiaomi redmi note, был разбит экран и камера. Всё очень быстро и качественно починили, телефон как новый. Приветливые и вежливые молодые люди)
Огромное спасибо за выполненную работу! Ни первый раз уже обращаюсь в этот сервис. Цена и качество радуют 👍🏽.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Константинова
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2023
Я хочу выразить большую благодарность работнику вашей фирме Мегагуру Владиславу за качественную и добросовестную работу.
Я часто обращаюсь ,именно к Владу.
Благодарна за его внимание и отличную работу
Прошу Генерального директора ИП Мегагуру выделить премию за такое качественное обслуживание клиентов.
С уважением. Константинова Елена Евгеньевна.
07.10.23.
Отличный сервис, мастер потратил неделю на поиск проблемы, и нашел, хотя она была далеко не стандартная и увидеть можно было только осмотрев все детали телефона под микроскопом.
Огромное спасибо вам ребята. Спасли мой планшет. Деньги не взяли как я не уговаривал их взять. Такого честно говоря не видел. Конечно за реальные большие ремонты деньги они берут, но раза в 2 меньше чем по рынку. Пока мне делали я так послушал. Внимательные и правильные ребята. Буду обращаться по всем вопросам с техникой.
Толковые ребята! Стремительно и за народную цену заменили экран в телефоне, попутно ответив на ряд вопросов. Готовы помочь и советом. Прям красавцы, очень круто что есть рядом такая мастерская!)
1
Посмотреть ответ организации
М
МХ78
Знаток города 13 уровня
11 июня 2023
Сдавал на ремонт айфон 5s на замену аккумулятора и айпад 2 на снос айклауда(был заблочен т к я забыл пароль от айпада),все сделали клево, техника работает без нареканий,айфон зарядку держит,айпад разблочился, работа качественная,один небольшой минус в связи -сказали когда будет готово -позвонят ,что можно уже забирать,звонил сам дважды и узнавал готова ли работа,а так все найс!
Как и говорилось айфон сделали за день,айпад за неделю, только пришлось узнавать все самому
Я редко пишу плохие отзывы, но произошедшая ситуация меня сильно разочаровала.
Сегодня, 19.02.2022 сдавал MacBook Pro 13 на чистку и замену термопасты. Все было хорошо, но когда я пришел за своим ноутбуком произошел факап.
1. При поднятии крышки на клавиатуре, экране были куски были. Это было сильно заметно, не знаю, почему сотрудники не смогли сдуть эту пыль.
2. Я начал вводить пароль, а клавиатура не работает))) Сотрудник очень удивился и попросил подождать 15 минут. В итоге я подождал около получаса и мне вынесли уже работающий бук, мне сказали, что отошел шлейф. Опять же, сотрудник мог проверить работоспособность клавиатуры попробовав ввести что-нибудь в поле пароля.
И сейчас я печатаю этот отзыв и пробел на клавиатуре как будто бы забит пылью и приходится на него нажимать сильнее. Надеюсь, MacBook не сломается через неделю.
И да, внимательно ознакомьтесь с договором. Исполнитель скидывает всю ответственность на заказчика. То есть при поломке или потере данных никто вам ничего не возместит. Гарантия 30 дней, но я почему-то уверен, что при возникновении дальнейших проблем, эта гарантия ничего не даст.
Отличный сервис! Довольно сложную поломку ноутбука устранили быстро, качественно. Компьютер как новенький! По цене всё устроило. Очень приятные люди работают. Давно искала хороший сервис, думаю, что нашла👍Буду постоянным клиентом.
Не рекомендую, остаётесь без денег и без устройство, дал ноут на установку win 7 заплатил 4100₽ сказал что сделал прошивку на биос ноо биос работал хз изза чего требовалась,
Пришёл домой и вкл и тут мой 2 жесткий диск было удалено и там были драйвера, щас мой ноут просто кирпич. Просто обидно заплатил столько и получил кирпич.
Принёс ноут брали за установку Виндоус 4100₽ и прикол в том что у винды нету драйвера. Сказали что прошили биос но я проверил там нечего не изменилось в других сервисах цены за установку виндовса стоит 1300 и с Драйверами!! Жаль что зашёл именно в этот сервис.
Отличный сервисный центр! Была проблема с ноутбуком, которая показалась на первый взгляд глобальной, но молодые специалисты Роман и Владислав смогли все починить в кратчайшие сроки. Спасибо за профессионализм, компетентность и доброжелательное отношение к своим клиентам.
Сдавал сюда свой ноутбук, в котором полетел аккумулятор. Сдавал ДВА раза.
Первый раз я сдал в диагностику на день, быстро оценили ноутбук. И он уехал к их мастеру на дней 5. После того, как я забрал ноутбук, мне хотели предложить зарядный провод, но не уточнив, что он у них не оригинальный. Я поднялся в ДНС, узнал там цену, потом пришёл к ним и спросил, оригинальный или нет у них кабель. На что я получил ответ, что нет. То есть хотели облапошить на неоригинальный кабель.
Придя домой, я увидел, что аккумулятор не заряжается на 100%, что меня сильно огорчило, ведь я должен нести ноутбук ещё раз. Ну нельзя было сделать все качественно? Тем более если я отдал за это 7700 моих денег.
Я отнёс его второй раз. Пришлось уже ждать 6 дней, пока они его сделают. В сумме то есть я ждал свой ноутбук 11 дней. Ещё когда я спросил, в чем была проблема. Мне ответили: «В цепи питания». На мои вопросы, что же там было не так, я не получил внятного ответа.
Не рекомендую этот сервисный центр для ремонта ноутбуков, лучше пробуйте пойти именно в сертифицированные центры. Я просто торопился, так как для учебы нужен ноутбук, без него ни как, пошёл в тот, который рядом.
Итого, ставлю оценку 2. 1 балл за то, что отремонтировали по гарантии второй раз. 2 -ой балл за то, что хотя бы хуже не сделали.
Минус три балла за то, что я потратил своё время, два раза ходив туда-сюда. И не получил внятного ответа на счёт проблемы. Очень надеюсь, что сюда не вернусь.
В данном сервисе побывал в первый раз и остался очень приятно удивлён профессионализмом и отзывчивостью персонала . Особое спасибо девушке- мастеру производившей ремонт моего телефона за оперативный ремонт, приятное общение и бонусы полученные плюсом к ремонту.
Очень хорошо и быстро отремонтировали мой смартфон. Замечательный коллектив, очень симпатичные, вежливые, терпеливые ребята. Обязательно буду обращаться еще!
прекрасный сервис для ремонта, обращаемся уже не в первый раз все на высшем уровне - прекрасные работники, комплектующие высокого качества(оригинал чаще всего). цены не кусаются, персонал весь отзывчивый и понимающий♥️♥️♥️
Прекрасный сервис, отзывчивые ребята там работают! Помогут в любой ситуации, в беде не оставят точно) восстановили мне данные на одной флешке, так еще и перенесли все на другую☺️Советую!
Посмотреть ответ организации
Василий Негодяев
Знаток города 30 уровня
22 августа 2023
Ремонт делают долго. Обещали за три часа- в итоге 2 дня! Ценник на работы высокий! Через 4 дня после " ремонта" гнездо зарядки опять перестало работать.