Мегафон - Yota
МегаСкидки
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Котельники
4,5 км
ВИНИТИ (Высшая школа)
210 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
28 отзывов
28 декабря 2024
Сотрудник вообще не понимает свою работу нужно самое главное обслуживать молоденьких девушек и при очереди 3 человека они обсуждали свою личную жизнь и после оформления документов нам пришлось идти еще раз не правильно было составлено я сам не знаю как все писал с его уст , спасибо мегафон за обратную связь на горячую линию прямым текстом сказали походите еще , с таким обращение останутся ток молодые девушки на связи
10 декабря 2024
Если можно поставить -1 я бы поставил , персонал вообще не опытный , пришел закрыть карту стоял там час , сотрудница играла в телефон и утверждала что отправила заявку , хотя в службе поддержки сказало все сделано .
16 марта 2024
Молодой,неквалифицированный персонал,высокомерно,по хамски ,с иронией общающийся с клиентами и не желающий работать.Отказали в блокировке карты. После моего обращения в кол.центр мною было выяснено,что отказали безосновательно.И я естественно составила жалобу через оператора кол.центра и жду ответ. Дальше буду действовать по защите своих интересов,как потребитель на основании ответа мегафон,который мне поступит в ответ на претензию по неоказанию услуг .И если понадобится дойду до суда .Кто то должен ставить хамский молодой персонал на место и работать ,согласно должностным инструкциям ,а не по своему усмотрению(хочу обслужу клиента или нет,потому что мне так хочется).
3