Мегафон - Yota
29 отзывов
13 августа 2024
Недавно посетил салон связи, и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был вежлив и компетентен, помогли мне выбрать подходящий телефон и аксессуары. Атмосфера в салоне была приятной и располагающей. Цены оказались вполне приемлемыми. Обязательно вернусь сюда снова при необходимости.
2
13 августа 2024
нужно было сделать новую симку, сотрудник Павел помог, сделал все быстро и оперативно, большой ассортимент и отзывчивое обслуживание, спасибо)
2
7 января
Работают сотрудники с нулевым желанием помочь клиенту, очень не приятно находится в салоне, любую информацию приходится выпрашивать, по всей видимости руководителю данного офиса абсолютно все равно на работу сотрудников.
29 мая 2024
некомпетентные сотрудники, не знающие элементарных правил по обслуживанию и своим же сервисам. информация на сайте мегафон указана одна , сотрудники говорят что изменения внесены, при этом горячая линия и другие офисы/салоны говорят что изменений нет, и все по старым условиям можно предоставить !
Сотрудник Артем ( мог соврать на счет настОяЩего имени) уверял в том, что составление заявки на переоформление невозможно . в итоге через 20 минут после звонка в кц, все стало доступным !
надеюсь сотрудник прочитает информацию на официальном сайте и запомнит ее , а так же подтянет свои знания в друг областях )
2
13 августа 2024
Хороший салон, продавцы отзывчивые, всегда помогут и подскажут если нужно, остался доволен
2
11 августа 2024
Кошмар! Просто паноптикум. Все сотрудники одинаковые - учебный полигон.
Два раза был, два разв ни одной проблемы не решено
2
8 апреля 2024
Очень противоречиво работать офис продаж. Указано что без перерывов и выходных, но при этом закрыт из-за перерыва с 16:30, а может и раньше. Тут же недели две назад обращался за заменой сим-карты Yota для модемов, но вместо нормальной симки выдали пустую болванку, которую не зарегали в системе.
2
9 октября 2024
Директор Константин совершает прямые нарушения законодательства РФ. Явно хочет проблем!
1
5 февраля 2023
Хорошие ребята готовые помочь и решить проблему, подскажут хороший смарт из не дорогих, так же там много аксессуаров, я не только купил себе хороший телефон, но и наконец то нашёл чехол для своего старого смартфона
1
1
13 августа 2024
Приветливые и компетентные сотрудники, которые действительно могут помочь покупателю
1
7 октября 2024
Худший салон !!! Сотрудник Константин совершенно не умеет работать!!! Хамит!!! Очередь как в 80-к!!! Отзывы хорошие пишет сам себе)))
7 мая 2023
Просто ужасное отношение к клиенту, отсутствует полностью клиенто ориентированность. Оформив заказ его просто невозможно получить. Уровень обслуживания ниже плинтуса. Никому не советую.
6
14 августа 2024
Лучший салон в Москве
2
30 июля 2022
Обслуживание понравилось
Ребята помогли во всем разобраться ,очень вежливо и доброжелательно разговаривали ,сделать все получилось быстро)
2
1
22 июля 2024
Ужасно долго работает.
1
3 декабря 2022
Отвратительный салон, медленные неклиентоориентированные сотрудники. Стояла в очереди 20 мин, передо мной был один человек, которому оставалось только оформить симку, не дождалась и ушла.
4
17 октября 2024
топ
6 июля 2023
Очень дорога
2
26 августа 2021
Обходите отделение стороной! Работают очень медленно, отвечают всем грубо. Дважды пытался выпустить сим-карту в этом салоне - оба раза неудачно((
3
26 октября 2019
Хотела поблагодорить сотрудника мегафон Вику Шестакову, 5.10.2018 обратилась с регением вопроса. Помогла все решить, компитентный сотрудник, спасибо
1
3
8 июня 2018
Коротко и по делу помогали, не навязывали услуг или товаров, в которых я не нуждалась. Озвучивала проблему или пожелание, мне сразу помогали разрешить мои вопросы. Удобно расположен повильон, на первом этаже. Я пользуюсь услугами другого оператора, но в Мегафон забегаю. Оплатить что- либо или зарядку купить.
3
2
30 июля 2022
Качественная работа
1
23 сентября 2020
Ужасное обслуживание, грубо отвечают! Такое ощущения ,что делают одолжение....еле еле работают...
4
6 сентября 2021
В очереди простоять можно минут 40
2
3 июня 2019
Много лет не можем добиться получения правильного набора документов. Сотрудники стараются, но похоже это косяк внутреннего ПО компании.
3
2
19 апреля 2018
Всё понравилось. Обслуживанием доволен
2
2
18 июня 2019
На МегаФоне мы всех обгоняем
2
2
19 августа 2017
Нет здесь больше Мегафона. Снесли павильон :-)
2
1
24 октября 2018
Хороший персонал
3
2