Мегафон - Yota
21 отзыв
27 января
Ужасное обслуживание начальник взял деньги на заказ стекла и чехла на телефон сказал заказ придет 26 числа сегодня пришли заказ не пришол деньги не возвращают потому что начальник выдет только 31 числа пойду писать заявление к потребительскую контору персанал грубит звонить начальнику отказывается и даже не слушает
1
16 января 2023
Ужасное место, 12 декабря купила сыну наушники за 2000 рублей. На месте проверить их работу не удалось, разряжены были полностью. Вечером когда подарили ребёнку, выяснилось что один не работает вовсе, а второй рыпит. На следующий день отправилась возвращать товар. Встретила вопиющее хамство со стороны менеджеров, возвращать деньги они не собирались, только после экспертизы у сервисного центра. Заполнение документов "доверили" Стажёру, 1,5 часа заполняли документы, старший менеджер не хотел этим заниматься. Отправили на экспертизу, через неделю пришёл ответ, что действительно наушники бракованные, можете прийти забрать деньги или обменять на другой товар. И тут началось ещё веселее. Так случилось что я попала опять на этого стажёра, (хотя хочется сказать спасибо этому мальчишке, да долго сидели опять, да много нервов, но всё таки мне вернули деньги), при этом старший менеждер Вадим вёл себя очень хамски, отказался называть свою фамилию, он говорил что не хочет заниматься нашим возвратом, что ему некогда, и вообще это не его косяк, не он же продавал нам эти наушники. Я была в шоке, сидел и злорадствовал на стажёром. В жизни больше не пойду в этот салон, и всем друзьям рассказала. Пока мы оформляли возврат, много людей приходили с претензиями. Фото прикладываю неработающих наушников.
3
2
26 октября 2022
Восстанавливал симкарту после утери. Со мной работал менеджер
Вадим. Восстановили быстро. До конца рассказаал всю рекламу, которую обязан рассказать. После вручения мне новой карты я попросил инструмент для того чтобы вставить симкарту в свой телефон. Менеджер попросил мой телефон, сказал что он вставит симку уточнив что эта медвежья услуга бесплатна. Передавая телефон я сказал менеджеру, что в моём телефоне слот под сим-карту "подковыривается". А потом менеджер ловким движением пробил мне защитную мембрану микрофона. Теперь мой телефон не имеет водозащиты и до свидания подводная съемка.
3
3
19 апреля 2022
Хорошее обслуживание, девочки красавицы. Чистый салон и быстро справляются с очередью. Удобно добираться салон находится в центе города. Спасибо им за их терпение !
1
4
29 августа 2022
Хамский, брехливый персонал.
Торгуют бракованными телефонами.
На жалобы покупателей только хамят.
Зачем-то оправдывают Мегафон, подключающий платные подписки абонентам, обвиняя клиентов, что они сами виноваты.
Отвратительное заведение .
4
1
28 января 2022
Я считаю, Мегафон, одна из лучших компаний, всегда поможет своим клиентам в любой ситуации. А в этом сервисе очень вежливые и добрые сотрудники
1
6
11 июня 2022
Все гуд, оперативно и качественно, персонал- молодцы.
1
3
7 сентября 2021
Часто бываю там всегда работники помогают решить проблемы,вежливые.
1
3
14 июня 2020
Коллектив просто порадовал, девушки 👩 всегда расскажут и покажут всё что Вас интересует 🙂👍
2
3
12 сентября 2020
Корпоративный тариф очень хорош. Персонал справляется. Скидки бывают.
1
1
4 августа 2021
Продаётся бракованный товар. Будьте осторожны.
7
1
8 ноября 2019
Здесь я лет 5 назад покупала телефон, нареканий не было. Больше покупок в этом магазине не совершала
4
2
18 октября 2020
Молодцы, классное обслуживание!
1
3
24 июня 2017
плохо обслуживают связью п Каменогорье ул спортивная ул платова и т.д. для чего поставили в поселке станцию 3джи в п Каменогорье затрата денег на аренду электроэнергию и сама станция подвод электроэнергии опоры кабель а она не работает
5
3
31 декабря 2018
Быстрое обслуживание, приветливый коллектив.
4
3
12 апреля 2020
Конкурентов рядом много
1
3
2 января 2021
у нас нет хорошей связи не пользуемся
1
1
15 июля 2019
Обожаю эту связь и магазин
4
3
11 сентября 2019
Нет интернет магазина
5
2
15 октября 2019
Хорошее обслуживание и сервис!
4
3
17 февраля 2020
Все хорошо!
1
3