В конкурентной борьбе с Леруа Мерлен явно проигрывает, но есть в ТК Мега продукция, которая и дешевле, и интереснее, чем у первых... Я так строилась, когда в областном центре не было французкого ритейлера и материалы радуют до сих пор...
Пришел купить элементарную вещ ,самоклеящуюся пленку . Выбрал нужный цвет и очень долго ждал продавца что б он мне отрезал по нужной длине. Пришел на кассу артикул нужен ,опять ждем продавца . итог ПРОСТО ОГОНЬ )) больше наверно не приду сюда . УЖАС!!
14 декабря 2019, ремонт в квартире канализации и водопровода, 30 минут простоял ждал консультанта в отделе сантехники, с 3-мя переговорил все сказали , что заняты, сам все собрал кроме одной требующейся позиции, не мог её найти , увидел что эти же консультанты оперевшись на туалетную бумагу стоят обсуждают свои проблемы, на мою просьбу 4 раз мне помочь, получил ответ -"че, надо?" , Был послан в дальний путь данный консультант с его магазином. Ничего не было куплено. За 2 дня до этого был заказан через интернет магазин унитаз, попросили подъехать, так как он в зале был выставлен, я подъехал унитаз искали около часа, по итогу сказали извините мы его не нашли, а зачем тогда приглашали??? Отвратительный магазин.
Ассортимента мало! За ковролином и обоями точно не в Мегу! Продавцы и кассиры грубят. На лице написано, что их все достали!!! Доставили ковролин, согнутый пополам и перемотанный скотчем. Ковролин очень помялся посередине, очень не красиво получилось! Мы расстроены!!!
Большой магазин с огромным выбором всего, что нужно для ремонта квартиры, а также различных предметов для дома, дачи. Однако, цены на некоторые товары необоснованно завышены.
Все оствшееся хорошее впечатление портят продавцы консультанты, которых нет на местах.....больше тратишь времени на поиск этих "неуловимых мстителей", а не делаешь покупки.
А в данной ситуации, при наличии под носом гиганта ЛМ - это вообще недопустимо.
Если сложно конкурировать с ЛМ, у нас есть в городе еще и БУМ, а если между собой не получается создать здоровую конкуренцию, ну тогда пусть Москва рулит через ЛМ......, а хотелось бы поддержать местных, Архангельских продованов!
Ну, Меге скоро придет пушной зверек в связи с таким соседством (ЛМ) и такой совковой работой продавцов. Грустно, конечно: надо чтобы развивался наш Архангельский бизнес, а не московский.
Плюсы:
- не сильно большой размер магазина: в принципе можно быстро купить то, что надо и уехать (а не шататься час как по стадиону, выбирая товар);
- есть кафе;
- есть непрофильные небольшие магазины: матрасы и диваны, заказ окон/мебели, бань/погребов;
- отдельно есть дачный центр;
- есть адекватная бонусная система;
Минусы:
- основной бич Меги - НИКАКИЕ ПРОДАВЦЫ, их мало, а те что есть - с низкой квалификацией и профессиональными качествами (привет отделу кадров: развитием персонала никто не занимается, либо какой-то профан);
- найти продавца для консультаций трудно
- ассортимент средний (интересных позиций мало);
- дорогая и, бывает, непунктуальная доставка: пожаловаться на работу доставки некуда;
- кафе дороговастенькое;
- мало приспособлений для самостоятельной упаковки товара;
- маленькие парковки.
Магазин не плохой, но если нужно что-то узнать, порой приходиться по всему магазину искать продавца от которого ты можешь получить внятную информацию. Цены приемлимы, жаль, что перестали завозить обои маленькой ширины. Нравится большой ассортимент представленных ванных комнат.
Покупала обои. Продавец продавец подошла не навязчиво спросила ,что мы хотели бы. В результате мы купили и обои и фото обои и клей. Хотя планировали только обои. Продавец показала нам несколько видов, развернула чтобы свет падал на обои с разных сторон., сравнивала с фотообоями. Мы ушли с покупкой и хорошим настроением. Спасибо.
Не смотря на то, что через дорогу напротив открылся крупнейший мировой конкурент, ТК Мега предлагает ряд товаров не уступающих по качеству, а иногда и те товары которых нет у конкурентов! Вообщем заезжаю часто, магазин нравится. Да и цены уже не кажутся такими дикими по сравнению с другими.
Полная неразбериха и бардак!! Зашёл на минуту за пробкой для ванны, вышел через 40 минут с испорченный настроением! Ни одного продавца консультанта на месте нет, взял пробку пошел на кассу, оказалось, что на пробке нет штрих кода - дак там ни на одной пробке не было, три раза бегал из одного конца в другой. Организация торговли на нуле!
Купил флизелиновын обои на Московском-3шт., потом понадобилось ещё 2, в наличии оказалось только в Северодвинске (15шт) сделал интернет-заказ и попросил перекинуть в Архангельск, сказали через неделю, прошло две, позвонил и напомнил, сказали осталось 2 рулона, снова попросил перебросить-опять через неделю, на следующий день звонит диспетчер и говорит что остался один и тот с витрины надо самому ехать и смотреть, в итоге пришлось так и делать.
Потерял время и дополнительно деньги.
ХРЕНОВАЯ организация прцесса