Клиника не понравилась… очереди на ресепшн, секретарь набрызгалась духами так, что дышать не возможно, кровь сдавала 40 мин, передо мной было 2 человека…и перед этим простояла на ресепшн мин 15, результаты анализов делают долго, обратилась сюда, только потому, что ближе к дому, в итоге все равно ездила на Ленинский в Медси 2 раза и еще ехать придется, к узкопрофильным врачам записаться сложно, если есть возможность выбрать др.поликлинику, выбирайте что-то другое…
7
2
Show business's response
И
Игорь Г.
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Очень отрадно, что Медси открылось в ново Переделкино! Рекомендую
Позвонил на горячую линию, мне нужен был срочно экспресс тест на по крови на ковид(я очень спешил) там мне сказали что эта клиника делает их. Я туда приехал, тк она была ближе всего. Захожу в процедурный кабинет. Меня оттуда выперли, ни здрасте ни досвидания. По итогу прождал там потеряв минут 20-30. Вышли и сказали у нас ничего нет и ничего мы не делаем. Единица за отсутствие клиентоориентированности.
Очень удобно, что Медси располагается недалеко от моего дома, и тут есть все необходимые мне врачи: от терапевта до эндокринолога. Записываюсь заранее на время, которое мне удобно и прихожу на прием. никаких очередей и долгих ожиданий.
Делала курс капельниц. Удобно. Недалеко от дома. Квалифицированный мед.персонал.
ValekBolek
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Мало врачей различных направлений. Анализы не все можно сдать. Неудобно, что вход только с одной стороны и парковка так и не понял, только для своих что-ли?
Попал к ЛОРу в воскресение без записи. Посещением остался доволен. Цена укусила...
Show business's response
Татьяна Беляева
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Удобный формат медицинского центра, можно сдать анализы и сходить к ряду узких специалистов. Пока пользовалась только услугами лаборатории, впечатление положительное.
Пришёл на приём УЗИ к 17:20, отправили в 107 кабинет, прождал врача Ашота 40 минут, зашел в кабинет спросить когда меня примут, на что получил ответ что он уже не работает, на мой вопрос что я пришёл по времени и прождал его 40 минут он ответил, что запись мою не увидел. Когда звонили ему с ресепшене он даже к телефону не подходил! Считаю что такие люди позорят нормальные клиники. Каждый должен заниматься своим делом, в случае Ашота это точно не врачебная практика!
Пришел сдавать кучу анализов: потратил целый час в процедурном кабинете. Очень долго обслуживали. Не могли никак все анализы внести в систему. А потом мне всю ночь приходил на почту один анализ - видимой сбой в системе (9 раз пришло письмо с результатом). Вроде клиника серьезная и не дешевая, а сервис хромает.
Мало специалистов. У терапевта халат одет на хиджаб, все написала со слов, не померив давление, температуру. Невролог не написал никаких назначений, направив к мануальному терапевту. По полису ДМС назначают много анализов.
Была у невролога с частыми головокружениями. После обследования выявили проблемы с малыми сосудами мозга. Врач подробно все объявнил, расписал лечение. Почти закончила курс - самочувствие отличное. Вот что значит грамотное назначение. А то сколько пыталась выяснить причину плохого состояния - ничего толкового не назначали.
Информация о работе центра не актуальна, пришла в воскресенье сдать анализы к 9 утра, а центр закрыт. Сотрудники колл-центра не смогли дать ответа почему центр закрыт. Ну, как бэээ такое себе отношение к пациентам.
Администратор на ресепшн не знает спекр предоставляемых услуг. Дозвониться до них можно только по общей горячей линии Медси, в лучшем случае через полчаса ответят. Время работы с 10 до 18 по будням + суббота, не надейтесь что можно зайти сутра или после работы.
Очень странный медцентр, прямого номера нет-все через горячую линию, там говорят, что такого медцентра у них нет
1
1
Show business's response
Евгений Медведев
Level 17 Local Expert
October 27, 2021
Это просто ужас. На ресепшене оформляли минут 20, потом у кабинета минут 20. Это с учетом, что я там один был. Сдавал анализ на антитела.
Прошло 5 дней результатов нет. Если звонить по телефону, то нужно ждать не менее 25 минут, пока ответят. Потом говорят что оставят заявку с пометкой срочно, но никто не перезванивает вообще.
Заплатил 3000. Просто кинули, как в 90-х.