Абсолютно некомпетентные сотрудники в офисе Мегафона. Обращалась с вопросом переоформления номера с юр.лица на себя, при себе была доверенность. В переоформлении отказали, ссылаясь на то, что: 1) по доверенности выданную на меня, на себя я оформить не могу; 2) нужно писать заявление от имени руководителя, хотя в форме заявления предусмотрено, что его может написать, человек по доверенности, на мои доводы, что в колл центре говорят по-другому, была послана, спасибо, что хоть в вежливой форме
P.S. С этой доверенностью без проблем переоформили в отделении на юго-западной
У отеля отличное расположение, хороший ремонт, вкусные завтраки.
Теперь о недостатках:
-брали номер с кроватью king size, но вместо неё получили две сдвинутые кровати, спать было крайне неудобно из-за этой дыры
-работа ресторана-это отдельное недоразумение, заказ в номер ожидали час, за то, что еду принесут в номер сверх чека 15%. Бульон из детского меню был из бульонного кубика.
-уборка номера была посредственной, номер не пылесосили крошки как были на полу так и остались, как лежала бумажка на ковре около кровати-так и осталась лежать. Шкафы сверху тоже иногда стоит протирать.
Посуду из ресторана уборщица не уносила. Мало того, что 15% берут сверху, так и тарелки и стаканы потом самим надо спускать.
Вообщем, идеального проживания не получилось и желания вернуться в отель несмотря на множество плюсов тоже нет.
Место, где действительно любят детей:замечательные врачи, настоящие профессионалы! Здание требует ремонта, но это ставится неважно, когда видишь как лечат и относятся к твоему ребёнку
Только вот в 6м корпусе, дама, которая берет у мам ПЦР настоящая хамка, даже было страшно сначала, что там все такие, но слава Богу она такая одна. Приходит вместо 8.00 в 8.30, на возмущение родителей, которые с 8 утра ее ждут хамит и говорит, что ничего никому она не должна
Отвратительный сервис! Хотела заказать доставку из ресторана- по телефону сказали: «Перезвоните через 20 мин»!!!! Алло, если человек хочет заказать еду, то заказать он ее хочет СЕЙЧАС, а не через 20 мин, уберите тогда опцию доставки и не вводите людей в заблуждение
И, да, бот в ВК тоже не работает
Очень сильно испортилось качество блюд, несколько раз попадался испорченный салат с морепродуктами, исчезли круассаны, ну и при заказе с собой дают 1!!!! Салфетку на фоне повышения цен( + уберите лёд у входа, можно подскользнуться
Сдавала кровь два раза и дважды не могли попасть в вену и приходилось брать кровь из вены на кисти. Все это сопровождалось комментариями, что это у меня вены не такие и их не видно… во всех других лабораториях и даже гос.поликлиниках их прекрасно видно. Специалисту берущему кровь стоит обратить внимание на свои компетенции, а не перекладывать ответственность на клиента, он тут не причём. В остальном все нормально: быстрый результат и чистота
