Немногие из тех, кто сейчас делает Кокав (антирабическая прививка после укуса животных).
НО, к сожалению, персонал некомпетентен, что ужасает, когда дело касается столь важной прививки.
Врач прописал график прививок с ошибкой, половина медсестёр не знает, что вакцину кокав запрещено делать подкожно, и нужно делать исключительно внутримышечно, ещё и спорят.
Учитывая, что неверно сделанная прививка может привести к отсутствующему иммунитету, и в итоге к неминуемому летальному исходу, это можно считать преступной халатностью!!!
Жалоба/предложение. 6 июля 2021 в 14:00 сдавал анализ в 107 кабинете. Получил замечание на отсутствие бахил, вместе с рассказом о том как специалиста оштрафуют на зарплату за день, а она 70 человек приняла. Счёл, что проглядел информацию о необходимости одеть бахилы, принес извинения и обещал исправиться. Выйдя из кабинета, посмотрел информацию на входных дверях с улицы и в кабинет и нигде не было информации о бахилах, так же на ресепшене не сообщили о необходимости их надеть. Возвращаюсь в кабинет, чтобы заявть сотруднику о том, что для того чтобы его не "штрафовали" - стоит сообщить руководству о целесообразности информирования вывесками и знаками об обязательности использования бахил. И вместо резонного ответа о том, что это будет принято к сведению (мной, работа провелась и сделалось предложение по улучшению качества обслуживания и снижению уровня тревожности персонала), получаю какое то нравоучение о том, что это 'все должны знать". Подобный подход вызвал негативные эмоции и вот, что мной думается: знать о правилах обслуживания в вашей клинике я не должен, догадываться и додумывмть - тоже, так же как и слушать о проблемах персонала и получать нравоучения о которых не просил, а должен я получить качественную услугу за свои деньги и не фамильярное отношение. Рекомендую использовать в регламенте работ: запрет сотрудникам жаловаться пациентам на личные темы, обязанность сообщать о предложениях и жалобах или предлагать оставить обратную связь через сайт или книгу отзывов (главное, чтобы было понимание как реагировать, без отсебятины и поведения , будто - рабы боящиеся потревожить господина - начальство клиники, недобрым известием от пациентов) и конечно, следить за соблюдением регламентов и обучением сотрудников вежливо и корректно себя вести - если без бахил запрещено находится в помещении, то вежливо попросить одеть бахилы, а не вот это вот всё, что мной выше описывалось.
Ужасная клиника, приехала на осмотр, в итоге в услуге было отказано, так как меня просто забыли предупредить о том, что визита не будет, и врача уже давно нет. При этом администратор, вместо хоть каких-то извинений, утверждала что меня предупредили ( в том что это их вина даже никто не признал )
К большому сожалению приходится сталкиваться по работе. Хуже заключений УЗИ ни где не делают. Крайне не компетентные специалисты в данной организации. И это мнение многих наших специалистов.
Сдавали кровь новорожденному в Южном. Ребенку 3 недели. На следующий день, когда результаты уже должны были быть готовы, письма на почту не было. Сама позвонила, выяснилось, что лаборатория не выполнила анализ, поскольку крови мало взяли. Мне никто не отзвонился, что из-за их непрофессионализма, в нужное мне время, результатов анализов у меня не было. Ребенка зря намучали, теперь заново сдавать! Позор так работать!
Важны только деньги и все, накосячили, отписались мол разберемся и кинули отписку, мол все ок и НИЧЕГО не предложили исправить, деньги получены, договор подписан , хорошо, что на три буквы не послали.
Остались не довольный приемом врача травматолога Рябова Николая Валентиновича. На все вопросы отвечал сквозь зубы, пока сам не спросишь, ничего не расскажет. И все удовольствие за 10 минут приема и 1500 руб.
Ну что может быть плохого, если люди платят деньги. Всё быстро, вежливо, комфортно.
1
Show business's response
А
Андрей
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Моя жена делала в этой клинике на Социалистической Ультразвуковое исследование органов малого таза комплексное (1 трансвагинальное и 2 -е трансабдоминальное), перед приемом ее не уведомили о том, что первое исследование проводится с пустым мочевым пузырем, а второе с полным! В каком была состоянии в таком и сделали! Врач даже не поинтересовалась об этом! Разве можно после такого обследования считать результаты верными? К сожалению о том, что две эти процедуры проходят по разному, она узнала уже позже и не от работников данной клиники. Да еще и заставили изрядно понервничать в ожидании результата, а с её диагнозом онкология это не очень хорошо и вместо отведенных полчаса на обследование, все было сделано за 15 минут при этом упрекнули, что она затягивает прием со своими просьбами уведомить о результатах обследования. И пока врач не заполнила все на компе, она не удосужилась ничего сообщить, кроме того, что у нее миома на полживота! как вам такое с таким обследованием?! В общем спасибо, больше она туда не пойдет.
06 февраля 2021 года были с ребёнком на приёме у педиатра Ильиной.
1. Доктор ставит диагноз, вернее сразу три: ОРВИ. Острый назофарингит. Обструктивный бронхит. Вероятно я должна выбрать, что мне из трёх понравится?
2. Сатурация 98/95. Это вы считаете нормально? Для меня есть разница 95 или 98. Впрочем как и для более сведущих докторов.
3. Корни лёгких не расширены. Серьезно, это можно прослушать без рентгена?
4 . В течении одной минуты врач задаёт одни и одни и теже опросы. Создаётся впечатление, что ей самой нужна помощь. При этом сама же и говорит, что все забывает.
5. Сдали кровь, анализ плохой . По результатам мне никто и не думал звонить. Видимо делается только для увеличения прибыли клиники.
Ну и последние, через час ребенка экстренно госпитализировали с температурой 40.5 и диагнозом пневмония правосторонняя нижнедолевая.
После всего, мягко говоря вызывает большие сомнения квалификация врача. Абсолютная безответственность и безразличие. Более того, написала отзыв на сайт, реакции со стороны клиники-НОЛЬ.
Нам нравится эта клиника, обращаемся уже не первый год. Внимательное и доброжелательное отношение медперсонала. Хорошая альтернатива вечно загруженной городской поликлинике с ее бесконечными очередями.
Жена была на приеме у терапевта-кардиолога Морозовой Юлии Викторовны.
Осталась очень довольна профессиональным отношением к ней этого врача также как и врача-рентгенолога Степановой И.А.
Спасибо им за это.
Развод на деньги,колола свой препарат не убрдили что ввели его ,не видила,резвльтата нет,поведения врача было странное,не советую,нет доверия,а ведь клиника платная.
Неплохая клиника, часто пользуюсь услугами. Боюсь сглазить, но лечили на совесть и на деньги не разводили. Очень удобно в сравнении с родной бесплатной ЦРБ🥴
Добрый день. Мои отец обратился в клинику с высыпаниями на коже и болью к врачу дерматовенерологу, некоему Сергею Константиновичу. Фамилию мы не знаем, на сайте среди специалистов такой не числится. Врач принял, поставил диагноз инфицированная ссадина кожи головы, воспаление, на словах сказал вызваны стафілококами. При этом отец не был отправлен ни на какие анализы, все было сделано на глаз, прописаны лекарства. На следующий день отцу стало хуже и он обратился в Поликлинику Всеволожска, оказалось ,что врач изначально постави не верный диагноз, и прописал лекарства,которые только усугубили ситуацию. у отца оказался опоясывающий герпес. Более того дерматолог при приеме приглашал хирурга посоветоваться, оба допустили ошибку. сейчас папа уже лучше, но таких врачей на глаз определяющих инфекция или нет взашей гнать надо. никому не советую. Врач поликлиники оказалась куда более опытной.
Терапевт направила на рентгенодиагнос тику с подозрением на пневмонию. Заключение рентгенолога, мягко говоря, удивило: rg- картина не позволяет исключить пневмонию. Это как? Рентген делали для того, чтобы подтвердить или исключить. Первый раз вижу такое заключение. Думаю, что вряд ли обращусь к такому рентгенологу еще, и никому не посоветую.
Отличная клиника , приветливый персонал , невысокие цены , скидки инвалидам . Хочу выразить отдельную благодарность врачу травматологу Рябову Николаю Валентиновичу , прекрасный специалист. Очень уверенный и спокойный профессионал и эти его черты сразу придают пациенту то же спокойствие и уверенность . Спасибо огромное!!!!
Не советую попасть в врачу гинекологу Драпеза С.В. Делала узи малого таза, прием составил 10 минут, при отведенных 30 мин. Мне сделали одолжение за мои же деньги. В обычных консультациях относятся лучше. Что этот врач делает в платной поликлинике?
Записали на МРТ бесплатно 13.10.21 ,потом 16.10.21,потом 27.10.21 аппарат так и не работает ,сегодня позвонили и сообщили что на 4.11.21 можем записать. В общем прийдётся обращаться в другую клинику,потому как аппарат не известно когда заработает.
Все направлено на выкачивание денег.лечение доверия не вызывает.меня послали к врачу задать вопрос,на выходе я узнал,что должен 900р.за прием.смех и грех
для Всеволожска нормальная клиника. Врачи квалифицированы, оснащение клиники - отличное, есть аппарат МРТ (не во всякой платной клинике города есть). Когда починят Социалистическую - будет удобно до них добираться.
Мою дочь направили на рентген брюшной полости обзорный,(гастроэнтеролог из областной больницы) чтобы не ждать очередь по записи в поликлинике, решили пойти в Медиус платно. Так рентгенологи отказали дочери, нахамив что не нужен ей никакой рентген и вообще кто её направил, и не надо делать и ничего у нее не болит. Человек три месяца есть не может, живот болит. Это как они на глаз определяют болит или нет??? На каком основании такое отношение к пациентам! Никому не рекомендую Медиус. Шаражкина контора!