Добрый день. Хочется выразить благодарность Кристине Игорьевне Смирновой за качественно выполненую работу. Она очень быстро и своевременно оформила, была вежлива и доброжелательна. Спасибо ей за такую работу.
Очень грамотный пульмонолог, наблюдаемся у него уже больше десяти лет. Благодаря ему моя мама жива . огромное ему спасибо.
Show business's response
С
Самира Якупова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Неоднократно обращаюсь с ребёнком. Прошу добавить в список детей участников СВО в список льготников. Чем наши дети отличаются от многодетных? Нам тоже хотелось чтобы были скидки для семей и их детей.
Мой муж очень доволен — у него был врач уролог Федоров Михаил Михайлович, который провёл качественную диагностику: сделал узи и проконсультировал.Обязательно будем обращаться ещё.
Проходила лечение в вашей клинике у дерматолога. Специалист грамотный, назначил необходимое обследование и только после этого поставил диагноз. Лечение ещё не завершено, но я уже вижу значительный положительный результат. Клиника современная, стоимость услуг на приемлемом уровне. Рекомендую!
Слова благодарности администратору на Пролетарской 46 Лукиной Наталье за чуткость,внимательность и отзывчивость. Очень удобно записала нас к специалистам на прохождение мед. осмотра перед детским садом,в результате,прошли всех врачей быстро,без лишней траты времени и поездок по разным центрам. Недавно снова попали к ней,компетентно разьянила все по поводу открытия больничного листа. Побольше бы таких доброжелательных специалистов!
Сдать анализы,без вопросов. Все хорошо. От капельниц уже и вен нет. А всегда легко находят. А вот специалисты.... честно,платно могли и поглубже в проблему вникать. А так,как будто просто деньги отрабатывают.
Здравствуйте!
В клинике бывал не раз. Очень нравится, что у них всегда порядок.
Хотел бы также похвалить данную клинику за то что:
- У них нет лишней волокиты
- Оформление в регистратуре заняло не более 5 минут.
- Вежливый персонал. Если что, подскажут, проводят и, что не менее важно, оборудование новенькое!
Замечательно, что у нас в городе есть такая клиника! Т.к. необходимость надолго отлучаться с работы сильно
повышает желание отложить посещение врача.
Здравствуйте. Недавно я ходила в медицинский центр Айболит на Пролетарской 46 сдавать анализы. Меня встретил приветливый администратор Созонова Наталья. Доступно мне всё объяснила и быстро оформила.
Очереди в регистратуру огромные, приезжаешь за 20 минут до приема, а нужно приезжать за час, да ещё и время записи пропустить, потому что простоишь в очереди на оформление документов. Врач не пускает, как оформитетесь, так и заходите. Раньше такого не было. Народа все больше, а в регистратуре 3 человека и оформляют долго. Сервис отсутствует.
Спасибо администрации Айболита за качественный подбор персонала: профессиональных врачей, медсестер и особенно регистраторов консультантов. Пришёл на приём с проблемой, администратор Наталья все грамотно подсказала, направила к нужному специалисту и быстро оформила меня, в общем, рекомендую 👍
Вызвали медсестру для взятия анализов на дому. Я была в шоке. Отправили стажера.Никак не могла найти вены, замучала ребенка. В итоге на обеих руках исколоты вены и огромный синяк. В итоге повышенный сахар в крови,скорее всего из-за стресса. Пришлось сдавать повторно в поликлинике после выходных, за эти выходные от переживаний чуть не поседела.
Очень нравится доктор Сиразеева Надия Халиловна. Давно с ней знакомы. Она раньше вела прием у нас в поликлинике, теперь работает в Айболите, ездим к ней на Пролетарскую. Ещё здесь же появился новый отоларинголог, как я поняла, он недавно переехал в Йошкар-Олу, Зобнин Владимир Николаевич. Доктор с большим стажем, кмн. Подробно провёл приём младшей дочери. Всё прекрасно объяснил, и описал схему дальнейшего лечения. Видно, что очень неравнодушный специалист.
Приглашали медсестру на дом для сдачи анализов бабушке. Пришла изумительная девушка Егорова Алена Витальевна. Взяла кровь с первой попытки, хотя вен практически нет. Дай Бог ей здоровья и карьерного роста!
Недавно была на приеме в медицинском центре " Айболит" на пролетарской 46
Выражаю благодарность администратору Смирновой Кристине Игоровне за внимательное,чуткое отношение к пациентам🌺Желаю дальнейших процветаний в работе!
Всегда нравился ваш мед.центр. Но сегодня, увы, стало понятно, что вряд ли больше обратимся. Проще будет оплатить такси и обратиться в другой мед.центр.
Маме 80 лет. Пришла за результатами анализов в центр на Кырли. Забыла дома паспорт и ей просто их не выдали. Она сходила за документом и вернулась обратно. Да, понимаем, что персональные данные. Но! Должно же быть уважение к возрасту и индивидуальный подход. Клиентоориентированность не включается регламентами и инструкциями. Очень хочется верить, что ваш персонал перезвонит ей и извинится, как минимум, за сегодняшнюю ситуацию. Рекомендуем почитать замечательную книгу "Клиенты на всю жизнь". Пусть она станет настольной книгой ваших администраторов.
Заранее записались, приехали из другого региона, вовремя получили необходимые услуги. Персонал грамотный, работу свою знают. По нашей просьбе результаты обследований прислали на электронную почту.
Здравствуйте. Недавно приходила сдавать анализы на Пролетарскую 46. Меня оформлял администратор Созонова Наталья. Объяснила всё доступным языком, быстро и грамотно. Спасибо ей большое)
Я, конечно в шоке - прийти на платный приём по записи к врачу ко времени и ещё полчаса прождать очередь в регистратору оформление. При том накануне уточнял точно ли подойду на приём. Зачем? Если все равно ничего не будет готово?! Но в 9 34, после вне очереди (регистратора вдруг вспомнила, что кто-то может есть на приём), я все равно не попала на приём к врачу на 9. 00, Т. К. у врача был пациент🧐. Напомню - иду на платный приём по предварительной записи на 9. 00!
Попала на приём только в 9.42!
К врачу нет претензий, но больше сюда не приду!!! Это жесть, а не Мц!!!
Чтобы ещё раз обратиться в данный Мц?! Ну разве, если тут будет принмать супер редкий и уникальный специалист!!!!
Выражаю сердечную благодарность администратору клиники "Айболит" на пролетарской 46 Кристине Смирновой за внимательное и теплое отношение к пациентам, которые приходят в регистратуру клиники, оформляют документы для лечения. Умение выслушать человека и дать совет – это дорогого стоит. Таких молодых работников клиники администрации надо ценить.