Посетил филиал на пролетарской46 Персоналом доволен , на приём получилось попасть вовремя .благодаря профессиональным , целеустремлённым отношениям к своей работе администратора. Смирновой Кристине Игоревне хочется сказать огромную благодарность за такой теплый приём к своим пациентам. Таких доброжелательных администраторов я ещё не встречал ! Всем советую Айболит на пролетарской46 . Не пожалеете
Недавно я посещала медицинский центр "Айболит" на пролетарской 46 на прием попала очень быстро,дааже сидеть и ждать не пришлось😍
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за доброе и внимательное отношение к пациентам,администратру филиала Смирновой Кристине Игоревне отдельноое спасибо за ее высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам,всем рекомендую,там лучшие врачи и персоналы!
Мне очень нравится этот центр. Ходим туда всей семьей. Не во всех медцентрах бывают скидки пенсионерам. А в Айболите, пожалуйста! Особенная благодарность за ПЦР по электронке. Иначе чуть не сорвалась операция в Москве. Специалисты отличные, медперсонал тоже замечательный. Все четко, быстро и вежливо. Так держать, и мы будем вашими постоянными клиентами!
Хотим поблагодарить сотрудников клиники за их внимательность и обращение . Только один большой минус ,что не подходит пандус для инвалидных колясок второй год приезжаем ,а проблему так и не решили .
Здравствуйте!Сегодня утром позвонила в колл центр Айболит, с целью записаться на приём к лор врачу, спросили ФИО и дату рождения, не поинтересовавшись контактным номером, ранее я обращалась, но был сменён номер телефона, договорились на вечернее время!Подъехала в регистрастру за 20 минут до начала приёма, чтобы сделать регистрацию ,будучи с температурой и на 37 неделе беременности!Дождавшись своего талона, мне в регистрастуре спокойно говорят, что врач отменил приём и мне якобы написали смс,на номер которым я не пользуюсь!Просидела и зря приехала с температурой!Я больше 10 лет работаю медсестрой, такого халатного и равнодушного отношения я её не встречала, даже в частных организациях!В общем ,я осталась полностью разочарована
Обращались сегодня к психиатру. Прием и общее впечатление -посредственные. (Типа -пойдет). Но один момент все перечеркнул - выдали рецепт на лекарства (получали впервые), врач поставил свою подпись, личную печать, а печать и штамп организации не поставили и никто об этом и не сказал. Благо, обратились в аптеку в городе же, неподалеку, где все и выяснилось, а не в своем райцентре. А так, в целом, все нормально.
Записывались с ребёнком на прививку на пролнтарскую 46. Мне очень понравилось. Администратор - Лукина Наташа очень быстро и профессионально нас оформила. Медсестра Веселова Ольга - профессионал своего дела.
Была в Айболите 5 июня в 17.00. Там в регистратуре в 3 окне на Кирова работает высокомерная особа. Абсолютно не умеет общаться с пациентами. Проведите пожалуйста с ней профилактическую беседу.
В принципе неплохой медцентр но услуги дороговаты плохо то что Когда приходишь к врачу в назначенное время приходится ещё минут 30 40 ждать чтобы попасть на приём
Была на приеме у врача-эндокринолога- Бочкаревой С.И. Ничего толком не объяснила по моей проблеме, просто констатировала существующие факты, хотя я и так знала, что это есть.
Вызывала на дом врача невролога Алексеева Игоря Геннадьевича. Очень внимательный, добрый, профессиональный врач. Грамотно составил план лечения при моем не приятном заболевании . Улучшение почувствовала очень быстро. Кроме того ,Игорь Геннадьевич очень чётко настроил меня на позитивный лад, поддержал . Спасибо большое!!
Также хочется отметить девочек администраторов. Очень приветливые, отзывчивые! Спасибо!
Николаенко М.В.
Я думала в частной клинике хорошее отношение, но ошибалась. Делала ФГДС желудка. С самого начала у врача был такой недовольный вид, делали мне эту процедуру, даже не обезболив, хотя в выписке было написано обезболивающее сделано. 7 лет назад в другой клинике делала, даже не почувствовала, а тут 5 минут адского мучения.
По своей наивности ,что бы сьэкономить время записалась в платную клинику. НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!! Пришла за 15 мин до приема ,в итоге в регистратуре простояла полчаса, к врачу не опаздала,т.к на мое время было записано 3 человека, а перед нами еще два не прошло.
На след.день пришла за анализами, снова простояла в регистратуре еще 20 мин.
Супер!!!
Экономьте дальше на своем сервисе! Удачи и процветания!!!
Был на приеме у дерматолога Мусанова К. Ю. в МЦ "Айболит" на Пролетарской, 46. Профессионал своего дела! Все лечение назначил грамотно и результативно. Однозначно, рекомендую!
Приходил к неврологу, все очень доступно, на простом языке объяснил, назначил действенное лечение и в регистратуре девушки быстро оформили. Вобщем обслуживание на высоте, рекомендую!
Отличный медцентр. Там ведут прием специалисты, быстро делают анализы, которые готовы уже вечером. В Айболите работает хороший, вежливый персонал. Время ожидания минимальное. Рекомендую к посещению.
Записала ребёнка на узи за 4 дня до приема , накануне мне позвонили поздно вечером и отменили запись 🤦 сказать , что мы были в шоке , ничего не сказать ! Мы пытались звонить в другие клиники , везде все занято после нового года битком забито (((( предложили запись к другому врачу , я ответила подумать , перезвонила через 10 минут, хотела согласиться , но оказалось есть место на другой день 😬а у нас второй ребёнок записан параллельно в другую клинику ! Но решили согласится , одна с нас стали требовать экг ! Я объясняла , что нам не нужно , что только узи , но нет же они впаривают !!!!! В итоге звонят на след день и говорят , что я записана , хотя я отказывалась ! СДЕЛАЛИ ВЫВОД ОДИН : это САМОЕ ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ ВСЕХ КЛИНИк, которые мы посещали !!!!!! Даже на 1 не натягивает из 5 баллов !!!!!!!!!!!!!
Персонал молодцы. Особенно врачи все специалисты на 1000%. Все очень корректно, вежливо и удобно. Всем советую.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2022
Доброго дня. Звонишь в поликлинику. Называешь симптомы болезни. Консультанты ничего не понимают. Предлагают проходить врачей по порядку, начиная с терапевта! Я мол, ничего не знаю, а только записываю. Зачем таких держать. Проще автомат поставить для записи пациентов. Обращался к ним один месяц. Назад. Сказали при следующем посещении будет скидка. Сегодня уже говорят, что скидки отменили. Обдираловка денег и обман!!! Остается очень плохой осадок об этой поликлинике. Нужно забыть дорогу в эту поликлинику.
Приходили на приём к педиатру Бочарниковой Татьяне Васильевне, врач просто от Бога! 👍Побольше бы таких! Также хочется отменить девушек в регистратуре, знают свою работу ,молодцы! В центре чисто,уютно. Всё понравилось,буду обращаться еще!
В этом отзыве напишу не про врачей и внутреннее убранство, а о сервисе, Итак, для получения услуги, напоминаю он платный и стоит не мало, вы должны простоять в очереди в среднем 30 минут (бывает и час) для оформления - составить договор и оплатить. Оформить договор и оплатить заблаговременно невозможно. Вот такая вот платная Клиника. Сервис на твёрдую 2-ку
Добрый день..посетили МЦ Айболит на Пролетарской 46,доброжелательный коллектив. Оформляла нас Смирнова Кристина Игоревна, спасибо ей за это... Осталась довольна её обьяснением. По больше бы таких администраторов.
Можно дождаться свою очередь и тех же специалистов в поликлинике, к торой ты закреплён , нежели попасть на приём , по точно определённому времени «17.22»
Затем тебя определят ещё к ряду специалистов, у которых так же будешь тратит время. И этот замкнутый круг заканчивается либо вместе с деньгами, либо смертью, либо написанием этого комментария
Ходим в этот центр по мере необходимости всей семьей. Персонал вежливый, доктора тоже, но это и понятно - приём все-таки платный. Мне удобно, совсем близко от дома
Спасибо большое персоналу Айболита на пролетарской 46!В регистратуре девушки помогли быстро решить вопрос.В результате сэкономил время и получил помощь от грамотных врачей!
Была в Айболите по адресу ул. Пролетарская в отделении Б. Большое спасибо за отзывчивость и понимание, а также за компетентность в своей работе администратора Наталью.
Не пойму, зачем записываться на определенное время, если все равно придется ждать электронной очереди?
Show business's response
И
Инкогнито 3843
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Большое спасибо Гостроэнтерологу Линченко Антонине Васильевне. Получил понятный план обследования для постановки диагноза , никаких пустых предположений или догадок , всё чётко и по делу , разложила все по полочкам . Таким людям доверяешь и чувствуешь их компетентность, серьёзность и профессионализм .
На Здравствуйте, посетила ваш центр первый раз с родителями, очень долго ждали своей очереди в регистратуру примерно 25 минут!( Ещё и без талона приняли женщину!
Записаны были оба родителя на узи сердца, когда наконец подошла наша очередь, оказывается, что перед узи сердца нужно было сделать экг, о чем при записи по телефону мне не сообщили! Предложили пройти у вас, но это же опять за дополнительную плату, администратор сжалилась и сделала скидку 5%. Папе оформили сразу все и узи и экг, а маме по отдельности, т. е. сначала сделайте узи подойдите к нам, снова отстойте 25 минут, переоформитесь на экг...... дурдом(!!!
И по факту оказалась разная стоимость услуг, хотя мама пенсионер и у неё есть скидка( папа - узи и экг- 800, мама узи и экг- 855) Девушка админ не могла объяснить почему такая разница, благо что соседка помогла, оказывается что у папы не было описания а у мамы с описанием экг. Вот и разница.
Врач ,конечно, молодец вызвал вовремя, уложился за 10 минут, до следующего пациента.
В конечном итоге папе все равно пришлось заплатить за описание!!!!!
В общем, слаженности в работе никакой!
В конечном итоге папа заплатил- 900 рублей со скидкой 5%, а мама 855 со скидкой 5%....в одной и той же клинике у одного и того же врача, а как же прайс утверждённый????
А ещё в коридоре никакой социальной дистанции!!!!!!