Я посетила клинику Медика и осталась довольна качеством обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, они внимательно выслушивают и стараются понять все жалобы.
Плюсы:
- Удобное расположение и современное оборудование.
- Быстрое назначение и отсутствие длинных очередей.
- Врачи высококвалифицированные и знают свое дело.
Минусы:
- Нет.
В целом, если вам нужно качественное медицинское обслуживание, клиника Медика может стать хорошим выбором. Рекомендую!
Посетил клинику в первые, очень понравилось месторасположение, есть парковка, что тоже очень удобно. Клиника светлая и чистая. На ресепшене девушки встретили с улыбкой быстро оформили, объяснили и все рассказали. Посещал пульмонолога, прием понравился, четко и по делу доктор разобрал мою проблему, назначил дополнительные исследования и все удалось пройти за один день, что очень ценится, когда совершенно нет времени приезжать несколько дней подряд. Врач назначил пройти МСКТ обследование, в этот день свободного окна не было, но администраторы, пошли мне на встречу и взяли меня без записи. Пока я ждал когда меня пригласят на обследование, девочки предложили чай. После прохождения обследования, диск выдали сразу, что позволило сразу вернуться к врачу повторно в этот же день, описание прислали позже на электронную почту. Лечение пошло мне на пользу. Спасибо большое Медике! Обязательно посоветую ее своим знакомым.
Посетила клинику «Медика» на Вокзальной 24, начну с самого начала , понравился интерьер, все чисто , аккуратно, администраторы все улыбчивые, ухоженные , все подробно объяснили , подсказали , врач дерматолог смогла понять мою проблему , деликатно все разобрала и прописала правильное лечение , всем рекомендую данную клинику
Клиника "Медика" предлагает широкий спектр медицинских услуг и отличается высоким уровнем обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, а врачи обладают большим опытом и компетенцией. Запись на прием достаточно оперативная, а условия в клинике комфортные. Современное оборудование и подход к пациентам внушают доверие. Рекомендую "Медика" всем, кто ищет надежную медицинскую помощь!
Хорошая, многофункциональная клиника, грамотные специалисты, вежливые девочки на ресепшене,да и в целом уютно в этом медицинском центре. Один минус-находится рядом с РЖД вокзалом и там связь плохая.
Заходишь в клинику всё чисто, красиво, современно, кажется и всё остальное будет так же, но увы нет. Персонал, который встречает пациентов и оформляет документы очень и очень Невнимательно относится. Такое впечатление, что мы им так все надоели!?! Они даже не обращают внимание, кто перед ними молодой человек или пожилая женщина с костылём, еле-еле доковылявшая от входа до стула, при чем с помощью сопровождающего. Нам нужно было сделать МРТ, а оно у них на нулевом этаже. Прикиньте нам не предложили ни помощи, ни кресла-каталки.. Лифта сказали нет, как мы выяснили потом лифт есть, только очень странной конструкции и пользоваться им могут только колясочники. Вот так с помощью костыля, дочери, т.е. меня, превозмогая сильную боль моя мама добралась до кабинета МРТ. Собственно и обратно так же. Единственным человеком, который отнёсся с вниманием к пожилому человеку (к слову маме 80 лет) это молодая женщина, которая непосредственно делала нам МРТ. Огромное ей спасибо, к сожалению не знаю, как её зовут. Это был наш первый и последний визит в эту клинику.
Очень чистая клиника, приятная музыка, вежливые администраторы. Оплата только после приёма.
Врач Зинченко Мария Юрьевна просто замечательный профессионал, очень чуткая, вежливая, с ней очень комфортно и не страшно. Всё оборудование новое и чистое.
В клинике Медика были впервые, обратились для сдачи анализов. Клиника светлая, уютная, есть зона ожидания , так же можно попить кофе. Персонал вежливый, всё подскажут. В процедурном медсестра анализы берёт аккуратно, всё чисто, стерильно. Нам всё понравилось. Я могу рекомендовать данную клинику.
Замечательный персонал, максимально ориентированный на пациента и сопровождающих. Очень внимательно относятся к проблемам больных, оперативно их решают.
Обращались за помощью лор-врача для престарелого пациента (89 лет). Спасибо врачу специалисту Поповой О. С. Осмотр, удаление серных пробок (моментально вернулся слух), назначения и рекомендации - всё на высший балл. Рекомендую.
Очень благодарны лаборанту рентген кабинета Пикалову О. Н. за компетентность и внимательность.
И, конечно, бесподобный врач-эндоскопист Большаков М. А.
Спасибо всем работникам центра Медика. Рекомендую обращаться.
Клиника очень понравилась,отношение мед.персонала отличное,была у кардиолога,и эндокринолога,все очень доходчиво,и со знанием своего дела обьяснили,делала колоноскопию,и так же на высшем уровне отношение,процедура прошла на ура,и оказали дальнейшую своевременную помощь. Я очень благодарна работникам медцентра.
Клиника очень понравилась. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Делали колоноскопию. Процедура прошла абсолютно безболезненно, быстро. Врачи ( энодоскопист и анастазиолог) дали очень ценные советы по лечению и наблюдению больного.
Прекрасная клиника, чистая,светлая, уютная, администраторы вежливые, отвечают на все вопросы, всё подскажут, расскажут. Опытные врачи.
В целом, мне всё понравилось, я могу рекомендовать данную клинику.
Приходили сдавать анализы, все чётко, без задержек, в клинике чисто и уютно, есть зона ожидание с телевизором, где можно попить кофе и чай, клинику рекомендую.
Муж проходил мрт колена в данной клинике, приятные цены для Владимира, вежливое и своевременное обслуживание. Спасибо отдельно администратору Алисе, записала на прием, четко направила, очень приятная девушка. По всем медицинским вопросам только сюда.
Я была в клинике Медика на Вокзальной 24
Хочу сказать,что мне все очень понравилось,я довольна,что у нас в городе есть такая Клиника. Врачи очень квалифицированные специалисты, всё объясняют доступным языком. Администраторы отличные,все подскажут,расскажут, помогут, я могу посоветовать эту клинику другим людям.
Посещала клинику моя мама, делала мскт у Рачкова Михаила Александровича.
У мамы сложное заболевание, проблемы с передвижением, понравилось, что никто в клинике не остался в стороне , все старались помочь.
Доктор очень грамотный и отзывчивый. У нас было запланировано два исследования в разные дни, Михаил Александрович согласился провести два исследования в один день, не смотря на то, что ему пришлось задержаться . Всячески помогал и успокаивал. Заключение подробное, качественное.
Если появится необходимость, то однозначно обратимся только к этому доктору
Хорошая клиника! Всё чисто,уютно.Персонал вежливый.Делала ФКС и ФГСД.Все очень сделали аккуратно, ничего не почувствовала,хотя переживала целую неделю ,ночами не спала.Спасибо Большое Доктору Михаилу(к сожалению не запомнила Фамилии),и его помощникам.Однозначно всем рекомендую!!!!! Спасибо ещё раз!!!!
Побывал в клинике , администраторы приятные , улыбчивые , врачи знают свое дело , все подробно объяснили , назначили правильное лечение , клиникой доволен , обязательно приду еще. Всем советую
Была на приеме у ревматолога Букарева М.М . Осталась очень довольна приемом специалиста, назначила анализы , рентген. Все сделала так же в клинике , это очень удобно!
На повторном приеме назначила необходимые препараты , гимнастику для суставов.
Очень радует что лечение помогло!
Спасибо большое доктору за профессионализм!
В самой клинике тоже все очень приятно, чисто, уютно.
Побывала в вашей клинике. Предыдущий врач меня направил на анализы. Не смотря на большой список анализов цена вышла приемлемая. Удобно, что можно придти сдать анализы не записываясь к определенному времени, а главное быстро. Результаты пришли своевременно, администратор проконсультировала по всем интересующим вопросам. Медсестра качественно произвела забор крови. Клиника очень понравилась, рекомендую.
Я в этой клинике почти с её открытия. И в своей поликлинике по омс на анализы просила направление именно в эту клинику. А потом резко всё изменилось... От работы по ДМС я выбрала именно эту поликлиннику. И тут началось...
Первый раз я обратилась по ДМС в ноябре 2024 года. По совету терапевта обратилась в свою компанию ДМС за рекомендательным письмом на мскт. Потом из клиники стали требовать оплатить анализ на С-реактивный белок. Я связалась со своей компанией. Звонки не прекратились с требованием оплаты пока я до них не донесла, что им страховая компания направила рекомендательное письмо на этот анализ и на мскт.
Второй раз я обратилась в эту клинику к ЛОР врачу. Она назначила мне рентген носа, сказала согласовать с компанией ДМС. Мне моя компания ответила, что согласования на рентген не требуется. Я со спокойной душой сделала рентген. И тут шок.
Сотрудники клиники стали требовать меня оплатить услугу по рентгену. Мне пришлось объяснять им свои права через сотрудников страховой компании.
Я так поняла, что по ДМС они не хотят оказывать услуги. Или просто не знают что такое прямой доступ по ДМС.
Сами врачи мне понравились. Они, во время приёма, сразу объясняют что нужно запросить у страховой компании по ДМС.
Сегодня посетил клинику,на первый взгляд всё красиво,но только начал общаться с администратором и сразу хочется бежать с клиники.Вроди бы молодые девочки,а ведут себя не достойно.Ведь я не пришел к ним домой,я пришел в платную клинику,и хочется, что бы адекватно вели себя администраторы.Ну а процедуру мне сделали хорошо,медсестра очень внимательная.И очень жаль,что в такой клинике такие администраторы.
Прекрасная клиника, администратор Мария хорошо консультирует, врачи прекрасно оказывают свои услуги, так же есть островок, чтобы попить чаю, пока ожидаешь, что есть не во всех других клиниках, рекомендую к посещению
Была в "Медике" на ул.
Вокзальная. Обслуживание и обстановка мне очень понравились. Администратор Вероника доброжелательная, вежливая, компетентная. Рассказала об анализах, сроках их выполнения. Рекомендую всем данную клинику!
Красивая обёртка, а по факту напоминает рынок, где один чище другого! Ещё начиная с регистратуры тебе дают понять что плати деньги, а остальное не важно. Обратились в этой клинике к оттолорингологу, с острой ангиной и болью в ушах. Вели диалог, уточняли что лучше принимать, так вот врачь этот если его можно так назвать, во-первых разговаривать и объяснять вообще не умеет(возможно ввиду своего юного возраста либо спал на парах в институте), а во вторых прописал одни полоскания ! Хорошо, что нашел приём лор в государственной клиники, ему показали выписанный рецепт из "медики" так он ужаснулся!!! Вывод: обходите стороной данное заведение либо обращайтесь к проверенным специалистам!
Была далеко не в восторге от этой поликлиники. В регистратуре очередь, как в обычной бесплатной, принимал один специалист из трёх предполагаемых и это утром, когда народу достаточно много. Нас было 5 чел. опоздала на прием, хотя пришла во время, из-за этой задержки в итоге опоздала на работу. Куда идти и как обусловлено расположение кабинетов не объяснили, махнули рукой, второй этаж там. Во время приема УЗИ, когда человек обнажен, врывались люди - космос просто. Сама врач когда я вошла в кабинет, давилась от того что не может никак проглотить таблетку - объяснив - голова болит после выходных... Я в шоке, честно!
Посетила медика на вокзальной. Когда пришла на ресепшен ,к сожалению там никого не было ,со мной вместе ещё ожидал парень ,ждали долго никто не подходит ,потом парень решил постучать в служебное помещение, сразу вышли две девушки и занялись нашим оформлением. Я Пришла по предварительной записи на МРТ ,была записана на 17:00 в итоге попала только в 18:00. Врач которая проводила МРТ очень хорошая женщина, спасибо ей большое. После процедуры подошла опять на ресепшен сказали результат будет готов через час ,можно было подождать или приехать в другой день. Решила приехать на следующий день ,и вот я приехала ,была не большая очередь но девочки общались между собой к сожалению,через какое то время ко мне подошли , я сказала что приехала за результатом и отдала свои документы. Девушка стала искать пакет с моей фамилией,не нашла сказала что наверное ещё не принесли ,на что я ответила там вроде бы было написано вы проглядели. В итоге девушка опять стала смотреть и нашла . Получается если бы я не сказала она бы не стала проверять ещё раз. Хочу сказать девочкам на ресепшен чтобы относились добрее к людям и свои вопросы решали пока у вас нет клиентов
Посещение клиники оставило у меня только положительные впечатления. С первого момента обращения до самого окончания процедур я чувствовала себя комфортно и уверенно. Хорошее обслуживание и доброжелательность сотрудников.
Клиника Медика мне очень нравится! Широкий спектр обследований, доступные цены и хорошие врачи. НО.... Отношение девочек с ресепшена оставляет желать лучшего. Иногда попадаются хорошие, приветливые администраторы, а иногда.... (особенно когда приходишь к открытию клиники) позволяют себе обмениваться смешками, что заявилась в такую рань,и всем своим видом показывать недовольство. Ну не работайте тогда с людьми! Мы приезжаем к вам,потому что можно обследоваться и сдать анализы до своего рабочего дня. А тут такая встреча. Некрасиво. Такого не встрачала ещё ни в одной частной клинике.
Посетила данную клинику, вежливый персонал , отзывчивые-красивые администраторы, врач всё подробно объяснил, назначил нужное лечение. Обязательно ещё приду. Рекомендую!
Посещали клинику 24 декабря были на приеме у врача , а также сдавали анализы, все профессионально и быстро, очень приветливый персонал все подсказали. Будем снова к Вам обращаться!
Хорошая диагностика. руководство выбирает хороших авторитетных врачей для работы в своей клинике. Все удобно. Единственное что последнее время стала замечать что как-то копится очередь на ресепшн, что-то неправильно организовано. Приходишь ко времени ко врачу записан, а получается перед этим надо выстоять очередь в регистратуру. При этом очередь страная получается неорганизованная никто не знает в какое окошко к кому подходить и девочки регистраторши это не регулируют. Меняйте принцип работы регистратуры.
Очень хорошая клиника. Врачи отзывчивые и профессионалы своего дела. Понравилось отношение администратора, проконсультировала в вопросах. Клинику рекомендую
Делала в клинике мрт, согласно условиям договора с клиникой заключение должно быть у меня не позднее, чем через сутки, обещали прислать на почту, но сутки спустя тишина. Пыталась выяснить и в чате, и в колл-центре, ответ один "передали информацию в клинику, ожидайте". Чего и сколько ожидать не уточняют, но полную оплату за неоказанную услугу взять, конечно, не забыли. Ах да, напрямую с клиникой связаться невозможно, только через колл центр, который ничего не знает. С такой "работой" уже закрадываются сомнения в качестве данного заключения. Разумеется, в клинику больше не обращусь и никому не посоветую.
В целом, клиника хорошая, но каждай раз как сдаю анализы, вечно что-то да не так, на верхней дуброве всегда сразу на почту присылают результаты, даже предупреждать не нужно, а здесь же каждый раз в поддержку пиши и жди про дня, когда анализы срочно нужны, то не приходят, то на сайте не открываются и на почту не присылают, ужасно
Посетили клинику на ул. Вокзальная. Начну хорошего. Пять плюсов это именоо персоналу на ресепшен--Екатерине Дёровой. Человек на своём месте. Молоденькая умная красивая . Говорит быстро приятный голос и на столько всё понятно что и переспрашивать не надо. Всё чётко и по делу. Приятно общаться. Ей большое спасибо от нас с супругой. Теперь что касается доктора. Были у невролога Сергея Михайловича. Извините фамилию не запомнил. Ни чего плохово не могу сказать -- наверно как врач он не плохой. Одно посещение не может охарактеризовать. А вот человеческий фактор увы. Достаточно одного посещения. Про заболевание говорить не буду. На все наши вопросы почему такое могло произойти как в последствии избежать и чего делать не надо чтоб не повторилось и что надо делать дома для проыилактики мы не услышали ни одного вразумительного ответа. В итоге МРТ трех отделов. При надобности одного. После МРТ сразу на "механический "массаж. А у меня есть возможность получить консультацию в Москве в ЦЕМП (центр экстренной мед помощи) Я сразу отправил выписки и снимок МРТ туда. И первое что меня спросил родственник -- каккие витамины назначили. На что я смог ответить НИЧЕГО.... нам сразу прислали что надо пропить а потом думать о массаже. Так-что складывается впечатление что именно у этого доктора всё стоит на денежном потоке. Вот как-то так. Чисто по человечески нам очень не понравилось. Так-что этого доктора не советую. Р.С. приехали домой . По выпискам читаем в инете что при обострении массаж противопоказан. Вот и судите сами..
Посетила клинику впервые, понравилось общение администраторов, вежливые девушки, все рассказали. В коридорах есть где подождать прием, если пришел раньше своего времени. Врач была компетентна, задавала вопросы и ответила на мои, назначила лечение, жду повторный прием.
Была в мае 2024 года у Невролога по совету родственницы. Врача зовут Макарова Кристина - хочу выразить вам огромную благодарность, вы очень грамотный и внимательный Врач с большой буквы. Я больше месяца не могла сидеть, стоять, ходить - просто было не возможно больно в руке и спине. После подозрительного лечения в очередные выходные скажем так что меня даже перекосило! Но назначенное лечение Макаровой Кристины помогло ПРЯМ С ПЕРВОГО ДНЯ! До этого была в двух клиниках только анализы и странное лечение назначали (витамины, отдых 24 часа и противовоспалительные таблетки)! Так же - Девушку не знаю что делала уколы 28.05.2024 и Вам огромное спасибо, очень приятная, вежливая и грамотная! Одним словом очень хорошо что у нас есть такие специалисты! ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ!!!!! Немного об ЭМР девочки в этот день были тоже понимающие и вежливые хоть и было уже 20.00 вечера все уставшие, большое Вам спасибо! В клинике приятно находиться чисто и светло!
Отвратительная клиника! Были записаны на 2.08 на 8:30 утра на МРТ малого таза, на кануне позвонили предупредить о переносе с 8:30 на 13:00 по техническим причинам . Мы согласились, но я уточнила, все ли будет с аппаратурой нормально к 13:00, так как едем из другого города, и едет пожилой человек 82 лет. На что меня уверили , что все будет хорошо. За 40 минут позвонили и сказали что раньше 23:00!!!!! Принять не смогут! Вы там с ума то не посходили? Человеку в 82 года сидеть в чужом городе до 11 часов вечера и ждать?!?! Не рекомендую данную клинику! Хотите сохранить свои нервы в порядке , и не потерять личное время, не обращайтесь сюда!
Была на флюорографии и меня приятно удивило качество и скорость обслуживания.
На ресепшене всё рассказали, ответили на интересующие вопросы, врач был внимателен и так же на всё ответил, результаты получила через полчаса. Очень приятная зона ожидания, можно купить кофе, взять перекус, посидеть на удобном диване!
Очень неприятный осадок, после посещения , клиники на Вокзальной 24. Хотя всегда всей семьей обращались в медику. Меня записали на узи вен , потом к врачу флеболог. Но как оказалось , что врач флеболог , тоже делает узи, почему меня не записали к одному специалисту. У которого я наблюдаюсь. Что это вообще такое , выкачивание денег с людей. Специалист по узи сделан не точное обследование. А речь идет об операции. Я вынуждена еще платить за узи. Немедленно разобраться в этой халатности. Отношение как к животным. Сотрудники оформляют документы к врачам за компьютерами сидят о трусах разговаривают. Им все равно , что у меня прием, через 1 мин . оформлять пациента 15 минут это перебор. Ужасное отношение.
Медика на Вокзальной 24
Клиника хорошая, отношения тоже отличное. Был записан по времени и попал
По больше бы такой отзывчивый, вежливый коллектив.
Советую посетить клинику
Как платная поликлиника держит свой уровень. В начальном холле большой телевизор с крутыми фильмами, кофе аппарат, журналы, что бы дождаться своей очереди к комфорте всего навалом и цены на обследования средние по рынку
Посещали с мамой.Делали МРТ.Обслуживание на высшем уровне.Процедуру сделали все по времени и с минимальным ожиданием результатов.Рекомендации от врача получали как в письменном,так и в устном исполнении.Посещали не один раз.Удобно по времени.Расположение центра хорошее.
Сегодня 22 ноября 2024 г была с ребёнком в процедурном кабинете. Администратор ,которая брала оплату за взятие анализов вела себя по хамски. Процедурная медсестра так же не умеет разговаривать. Я зашла в кабинет с ребёнком,а она мне и говорит "Выйдите из кабинета".
Я не должна оставлять своего ребёнка одного в кабинете. И почему взятие крови из вены осуществляется без перчаток????
Она сначало взяла из туалета банки с мочой,а потом взяла кровь у моего ребёнка.
Ужасное качество процедурного кабинета!!!!!!
Городская поликлиника. ПЛЮС один! За деньги - ДА! И почти всегда, можно записаться. Обращались к ренгенологу (не один раз, так получилось), диагност консультируется с кем-то по телефону, сам ничего сказать по существу не может. Уникальный УЗИ - диагност, не могу привыкнуть к вопросам, типа Кто решил, что Вам надо? Если сами, то не понимаю зачем Вы пришли, если нет направления от врача. Когда идёшь к врачу, первое что он спрашивает - УЗИ , какие-то диагностики. Пришли ко времени, выясняется - обед, так не записывайте на это время, все мы - люди, дайте возможность человеку пообедать, выделите время, а то как СИНДРОМ стояния в очереди. Время назначено, диагност обедает, а люди стоят или сидят в очереди. Может это мне просто не повезло. Ничего личного.