Отличная клиника, добрый и вежливый персонал, огромную благодарность 👍 хочу выразить Хохрякову Александру Владимировичу и его персоналу, ребята молодцы, все качественно сделали, быстро и без боли!!!Наркоз делали, спала и ничего не ощущала🔥 Гастроскопию теперь делать не страшно😁👍
Рекомендую!!!
Экг #18 кабинет ,тоже девушке огромное спасибо 🙏, добрая и отзывчивая, сделала все на высшем уровне!!! 👍
Врач-дерматолог Догадова очень доброжелательная, очень мягкая. Проблему с врачом решили, с первого посещения. Отдельный респект . Персонал приветливый, в клинике чистота и уют. Есть зона ожидания, где чай и кофе. Цена невысокая по услугам врачей.
Театр начинается с вешалки. В холле клиники встретила обаятельная девушка Юлия-хостес, которая подсказала и направила меня нужному специалисту. Обращалась к врачу по хорошим отзывам. Рекомендую к посещению
Прошли обследование по квоте в клинике.Записали на обследование быстро, долго ждать не пришлось. Всё понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый, всё объяснили . В клинике чисто , комфортно , уютно.
Неоднократно обращалась в клинику. Всё нравится, спектр услуг, врачи, расположение, чистота, НО!!! Всё впечатление портят сотрудники регистрации, начиная от администратора и заканчивая регистратором все постоянно сидят с недовольными лицами, общаются с пациентами свысока (в честь чего не понятно), ни о какой приветливости и речи нет. Сегодня приехала сдавать анализы, сажусь перед регистратором, у неё ноль эмоций, на моё здравствуйте, в ответ тишина, потому что она увлечена обучением стажёра. После анализов попадаю уже к другому регистратору и тоже абсолютно недовольное лицо как будто она мне делает одолжение своей работой. Вот только из-за таких сотрудников не хочется больше посещать вашу клинику. Научите персонал работать.
Посетил клинику в первые, очень понравилось месторасположение, есть парковка, что тоже очень удобно. Клиника светлая и чистая. На ресепшене девушки встретили с улыбкой быстро оформили, объяснили и все рассказали. Посещал пульмонолога, прием понравился, четко и по делу доктор разобрал мою проблему, назначил дополнительные исследования и все удалось пройти за один день, что очень ценится, когда совершенно нет времени приезжать несколько дней подряд. Врач назначил пройти МСКТ обследование, в этот день свободного окна не было, но администраторы, пошли мне на встречу и взяли меня без записи. Пока я ждал когда меня пригласят на обследование, девочки предложили чай. После прохождения обследования, диск выдали сразу, что позволило сразу вернуться к врачу повторно в этот же день, описание прислали позже на электронную почту. Лечение пошло мне на пользу. Спасибо большое Медике! Обязательно посоветую ее своим знакомым.
В клинике Медика были впервые, обратились для сдачи анализов. Клиника светлая, уютная, есть зона ожидания , так же можно попить кофе. Персонал вежливый, всё подскажут. В процедурном медсестра анализы берёт аккуратно, всё чисто, стерильно. Нам всё понравилось. Я могу рекомендовать данную клинику.
Отличная клиника. Персонал очень доброжелательный. Огромная благодарность врачу-дерматологу Догадовой Е.В. Врач от бога!!! Выявила проблему и назначила лечение, которое реально помогает. И объясняет все очень понятно и доступно.
в 2022 был 3 раза, в 2024 был 4 раза, в 2025 был 2 раза. С точки зрения самого приёма - всё профессионально, достаточно оперативно и понятно, диагностика - тоже ок.
А вот со стороны регистраторов - сущий кошмар:
помимо недовольного взгляда, мне в 2024 г пришлось редактировать мои данные, так как в 2023 г регистратор сделала 4 ошибки в моём ФИО, хотя смотрела всё по паспорту.
Пару раз делал КТ легких. Все быстро качественно. В туалетах чисто, персонал приветливый. Современный мед центр с огромным количеством врачей. Спасибо за оказанную помощь!
1. 2 звезды за расположение
2. И все
3. Народ в очереди....как обычную поликлинику...
4. Обратилась в клинику по ДМС. В регистратуре сказали - вас нет в списке...и все.
Хотя в личном кабинете страховой компании - был ответ по данной клинике, что Вы прикреплены к данной клинике, поэтому приемы к стандартным специалистам без гарантийных писем.
Но никто не захотел не разбираться в регистратуре (даже глаз не подняли)..конечно когда очередь как в мавзолей....Сразу идёт отторжение от такого "приема"
Не рекомендую
Хотя раньше была лучшего мнения о данной клинике
5. На регистрации отсутствует "корпоративный"...стиль одежды. Девушка , сидевшая чуть дальше (но у клиентов на виду) - вообще чёрная майка...
6. Женщина отстояли очереди, и только после этого ей сказали что ей вниз - там "своя" регистратура...
Отличная клиника, все сделали быстро качественно , врачи хорошие , цены приятные , внешний вид отличный , внутри очень уютно , рада что пошла именно к вам !
Я посетила клинику Медика и осталась довольна качеством обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, они внимательно выслушивают и стараются понять все жалобы.
Плюсы:
- Удобное расположение и современное оборудование.
- Быстрое назначение и отсутствие длинных очередей.
- Врачи высококвалифицированные и знают свое дело.
Минусы:
- Нет.
В целом, если вам нужно качественное медицинское обслуживание, клиника Медика может стать хорошим выбором. Рекомендую!
Клиника "Медика" очень хорошая! Мне нужно было записать маму к врачу и попасть на прием на майских праздниках. Удобно записалась через сайт, мне позвонили накануне и подтвердили запись. В клинике чисто, красиво, всегда еть бахилы, на входе гардероб. На ресепшн доброжелательные администраторы, всё подскажут, оформят. Невролог Фаёнова О.И. очень грамотный специалист. Выписала направления на доп обследования и хорошие лекарства, которые сразу помогли. Далее, в этой клинике мама проходила МРТ и сдачу анализов. Сделали всё по первому разряду, качественно и быстро! Очень понравилось, обязательно придем сюда ещё.
Сегодня была у этой «врача»
Я хожу на узи раз в 2-3 дня, в этой клинике была второй раз, в первый все прошло хорошо
Но сегодня, у меня было ощущение что я мешаю смотреть сериал врачу, так громко что в коридоре слышно. Я зашла, она мне сказала «здрасте, что случилось?» я сказала что мне нужна фалликулометрия, на что мне сказали - расстилай себе простынь, клади подушку НА МЕСТО (я ее подвинула), ложись и раздвигай ноги. Я уже хотела уйти, общение на уровне бюджетной поликлиники меня не устраивает. Дальше она ввела мне доплер так резко и сильно, что мне стало больно, я сообщила, на что «врач» достала доплер и сказала что это противопоказание к исследованию. Давящим тоном спросила будем ли продолжать?
Я лежала и терпела, так как узи нужно именно сегодня и сейчас
Никогда в жизни больше не обращусь и никому не посоветую
Общалась со мной 1 минуту, сделала больно, молча написала заключение, за эти 5 минут я плачу деньги, и считаю что можно быть вежливым и понимающим, тем более гинекологу
В какой то момент она сама поняла что грубая, пыталась оправдаться, типо Вам больно может быть по куче причин…
Иду в другую клинику, врачу не доверяю
Неоднократно посещала Медику, все было хорошо. Но делала после лечения пневмонии повторное КТ органов грудной клетки. Дала направление на регистрации, у врача оно было. Сделали КТ. Вечером мне звонит девушка из регистратуры и говорит, что сделали КТ носовых пазух. Приезжайте, мы Вам переделаем. Т.е. облучим Вас ещё раз, ничего страшного. Я естественно отказалась. И просто написала заявление на возврат денег. Деньги вернули в течение 10 дней (руководство рассматривало заявление). Деньги могут сразу вернуть, если пишете заявление в день, когда делали КТ. Но мне только вечером позвонили, я уже не поехала писать заявление. В регистратуре девушки извинились, что так получилось с КТ. В общем, я поняла только одно: идёшь к врачу надо САМОМУ говорить, какое КТ необходимо. Направления могут перепутать. Снимаю за это звезды. Если бы этого инцидента не было, поставила бы 5.
Муж проходил мрт колена в данной клинике, приятные цены для Владимира, вежливое и своевременное обслуживание. Спасибо отдельно администратору Алисе, записала на прием, четко направила, очень приятная девушка. По всем медицинским вопросам только сюда.
Я была в клинике Медика на Вокзальной 24
Хочу сказать,что мне все очень понравилось,я довольна,что у нас в городе есть такая Клиника. Врачи очень квалифицированные специалисты, всё объясняют доступным языком. Администраторы отличные,все подскажут,расскажут, помогут, я могу посоветовать эту клинику другим людям.
Была на приеме у ревматолога Букарева М.М . Осталась очень довольна приемом специалиста, назначила анализы , рентген. Все сделала так же в клинике , это очень удобно!
На повторном приеме назначила необходимые препараты , гимнастику для суставов.
Очень радует что лечение помогло!
Спасибо большое доктору за профессионализм!
В самой клинике тоже все очень приятно, чисто, уютно.
Заходишь в клинику всё чисто, красиво, современно, кажется и всё остальное будет так же, но увы нет. Персонал, который встречает пациентов и оформляет документы очень и очень Невнимательно относится. Такое впечатление, что мы им так все надоели!?! Они даже не обращают внимание, кто перед ними молодой человек или пожилая женщина с костылём, еле-еле доковылявшая от входа до стула, при чем с помощью сопровождающего. Нам нужно было сделать МРТ, а оно у них на нулевом этаже. Прикиньте нам не предложили ни помощи, ни кресла-каталки.. Лифта сказали нет, как мы выяснили потом лифт есть, только очень странной конструкции и пользоваться им могут только колясочники. Вот так с помощью костыля, дочери, т.е. меня, превозмогая сильную боль моя мама добралась до кабинета МРТ. Собственно и обратно так же. Единственным человеком, который отнёсся с вниманием к пожилому человеку (к слову маме 80 лет) это молодая женщина, которая непосредственно делала нам МРТ. Огромное ей спасибо, к сожалению не знаю, как её зовут. Это был наш первый и последний визит в эту клинику.
Не все девушки в регистратуре не вежливые первый раз когда была до нового года девушка в регистратуре относилась ко мне очень вежливо очень спасибо ей не знаю как зовут но недавно опять туда записалась но вежливость не видела у одной девушки грубая какая то но клиника хорошая теперь туда всегда буду записываться потому что там есть хороший гинеколог Гайдадым Вера Викторовна
Была в этой клинике на Верхней Дуброве — все быстро, качественно, за приемлемую цену. С данным филиалом столкнулась впервые. Ехала через весь город, чтобы услышать отказ в приеме, хотя в колл-центре во время консультации сказали, что нужную мне услугу в «Медике» оказывают. По факту — все наоборот. Очень жаль потраченное время.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу -гинекологу Гайдадым Вере Викторовне. Более чуткого, грамотного и внимательного врачп я еще не встречала. Осмотр проводит настолько аккуратно, что вообще не чувствуются какие-либо инородные предметы. Вера Викторовна, здоровья, Вам, и огромное спасибо!
Я в этой клинике почти с её открытия. И в своей поликлинике по омс на анализы просила направление именно в эту клинику. А потом резко всё изменилось... От работы по ДМС я выбрала именно эту поликлиннику. И тут началось...
Первый раз я обратилась по ДМС в ноябре 2024 года. По совету терапевта обратилась в свою компанию ДМС за рекомендательным письмом на мскт. Потом из клиники стали требовать оплатить анализ на С-реактивный белок. Я связалась со своей компанией. Звонки не прекратились с требованием оплаты пока я до них не донесла, что им страховая компания направила рекомендательное письмо на этот анализ и на мскт.
Второй раз я обратилась в эту клинику к ЛОР врачу. Она назначила мне рентген носа, сказала согласовать с компанией ДМС. Мне моя компания ответила, что согласования на рентген не требуется. Я со спокойной душой сделала рентген. И тут шок.
Сотрудники клиники стали требовать меня оплатить услугу по рентгену. Мне пришлось объяснять им свои права через сотрудников страховой компании.
Я так поняла, что по ДМС они не хотят оказывать услуги. Или просто не знают что такое прямой доступ по ДМС.
Сами врачи мне понравились. Они, во время приёма, сразу объясняют что нужно запросить у страховой компании по ДМС.
Посетила клинику первый раз.
Персонал приветливый, быстро всё оформили , очереди не было потому что принимают за стойкой несколько человек.
Записалась на флюорографию, врач сделал всё быстро.
Заключение было готово уже через 15-20 мин.
В клинике чисто, есть кулер с водой и аппарат с кофе, диванчики где можно дождаться очереди или результаты.
Клинику ,,Медика,, рекомендую.
И цены не заоблачные))))))
Была в клинике несколько раз, ну очень нравится подход врачей, НО девушки администраторы и сотрудники колл-центра полностью портят впечатление о клинике. Проведите экзаменацию для сотрудников, очень много косяков, желание возвращаться нет только потому что придется снова с ними контактировать и выпытывать информацию / обучать их какая процедура нужна.
Клиника "Медика" предлагает широкий спектр медицинских услуг и отличается высоким уровнем обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, а врачи обладают большим опытом и компетенцией. Запись на прием достаточно оперативная, а условия в клинике комфортные. Современное оборудование и подход к пациентам внушают доверие. Рекомендую "Медика" всем, кто ищет надежную медицинскую помощь!
Хорошая, многофункциональная клиника, грамотные специалисты, вежливые девочки на ресепшене,да и в целом уютно в этом медицинском центре. Один минус-находится рядом с РЖД вокзалом и там связь плохая.
Пришли сегодня на прием, ужасное отношение и обслуживания персонала, за ресепшеном. Хамское отношение к клиентам, больше того, после того как пациент, встал со стула и пошел в кабинет к доктору, девушки надсмеяливались над пациентом, крутя палец у виска!!!! Это вообще что??? Клиника позиционирует себя как одна из лучших в городе Владимир, но по всему видимо, это далеко не так. Ужасное и бесчеловечное отношение к своим пациентам!!! Стыдно должно быть за такое отношение к старшим. РS, я сидела ожидала своей записи, и наблюдала за всей этой ситуацией!!! Со стороны это было страшно наблюдать, потому что это может коснуться каждого. Больше в эту клинику у меня желание приходить естественно нет!!! За ресепшенном с данным пациентом, работала администратором Светлана!!! Максимально не приятная ситуация произошла, приходишь в клинику за помощью, а над тобой за спиной надсмехаются!!! Позор такой клинике, в которой работают такие не компетентные и не уважающие своих пациентов,сотрудники!!! И прошу обратить внимание на доктора гастроэнтеролога Акимову, отношение к пациенту как к собаке, если нет настроения с утра, не нужно вымещать его на людях!!! Настроение испорчено из за вашей клиники на весь день!!!
Была в "Медике" на ул.
Вокзальная. Обслуживание и обстановка мне очень понравились. Администратор Вероника доброжелательная, вежливая, компетентная. Рассказала об анализах, сроках их выполнения. Рекомендую всем данную клинику!
Красивая обёртка, а по факту напоминает рынок, где один чище другого! Ещё начиная с регистратуры тебе дают понять что плати деньги, а остальное не важно. Обратились в этой клинике к оттолорингологу, с острой ангиной и болью в ушах. Вели диалог, уточняли что лучше принимать, так вот врачь этот если его можно так назвать, во-первых разговаривать и объяснять вообще не умеет(возможно ввиду своего юного возраста либо спал на парах в институте), а во вторых прописал одни полоскания ! Хорошо, что нашел приём лор в государственной клиники, ему показали выписанный рецепт из "медики" так он ужаснулся!!! Вывод: обходите стороной данное заведение либо обращайтесь к проверенным специалистам!
Посетила клинику «Медика» на Вокзальной 24, начну с самого начала , понравился интерьер, все чисто , аккуратно, администраторы все улыбчивые, ухоженные , все подробно объяснили , подсказали , врач дерматолог смогла понять мою проблему , деликатно все разобрала и прописала правильное лечение , всем рекомендую данную клинику
Посещение клиники оставило у меня только положительные впечатления. С первого момента обращения до самого окончания процедур я чувствовала себя комфортно и уверенно. Хорошее обслуживание и доброжелательность сотрудников.
Хожу в данную клинику к эндокринологу, очень нравится врач. То что было и что стало-небо и земля. Дозвониться очень сложно, если вдруг перезвонят, то спустя много времени. Регистратура-администраторы… спасибо что не посылаете куда подальше прогуляться. Делают такое одолжение в оформление приема или оплаты, возникает ощущение что пришла за их счет
Посещали клинику 24 декабря были на приеме у врача , а также сдавали анализы, все профессионально и быстро, очень приветливый персонал все подсказали. Будем снова к Вам обращаться!
Была записана сегодня (3.02.2025) на 12:00 к врачу Пичугиной СА. На прием я так и не попала , потому что врач ушел ещё до моего прихода. Я сидела у кабинета 20 минут в ожидании. Сам кабинет был закрыт. Девушка, которая встречала пациентов у ресепшена уточнила у администратора где мой врач, та сказала , что давно ушел. Никто не предупредил меня об этом, когда я пришла. У администратора был невозмутимый вид, как будто это в порядке вещей. И соответственно никто передо мной не извинился за предоставленные неудобства. Далее мне предложили подождать другого врача, который должен был подъехать позже, я отказалась. Почему я должна ждать другого врача? Я записана была к Пичугиной.
Вчера 11.03.2025 мою был сделан рентген легких в данной клинике на Вокзальной, девушка на ресепшене сказала ждите результаты на почту через час, но через час, два и даже следующий день результатов нет, звонила в данную клинику утром сказали прислать данные в вотсап, прислала, через часа 3 ожидания снова пишу на что ответ-уточняем и опять тишина, жду еще и опять перезваниваю на что девушка говорит что у них большая загруженность ожидайте. Данная клиника- Не присылают вовремя результаты анализов, не отвечают по обязательствам, не отвечают на претензии. Операторы приносят извинения, но ситуацию это не меняет. Халатное отношение к пациентам!!!
Проходила гастроскопию на ул. Вокзальной в клинике Медика у Большакова Михаила Алексеевича.Переживала перед процедурой, но всё прошло быстро, качественно, без неприятных ощущений.Я даже не ожидала, что так может быть.Очень благодарна Михаилу Алексеевиу,про таких говорят это врач от бога.
Прекрасная клиника, чистая,светлая, уютная, администраторы вежливые, отвечают на все вопросы, всё подскажут, расскажут. Опытные врачи.
В целом, мне всё понравилось, я могу рекомендовать данную клинику.
Медика на Вокзальной 24
Клиника хорошая, отношения тоже отличное. Был записан по времени и попал
По больше бы такой отзывчивый, вежливый коллектив.
Советую посетить клинику
Как платная поликлиника держит свой уровень. В начальном холле большой телевизор с крутыми фильмами, кофе аппарат, журналы, что бы дождаться своей очереди к комфорте всего навалом и цены на обследования средние по рынку
Вот и настал мой черёд написать об этой чудо-клинике. 2 месяца ждали квоту на кт с контрастом, приехали ночью из Коврова, на поезде, чтоб успеть на кт к 7:00, т.к. по квоте записывают только в это время. В итоге, сразу же на нас сломался томограф, мы были первые в этот день, но руку уже успели всю расковырять для катетера. Читала много отзывов о медике именно про это, люди едут из других городов, приезжают, а кт сломан! Ребят, ну вы чего, ну если уже столько жалоб, ну купите новый в конце концов. Все равно же все идут делают платно по большей части, окупится аппарат. Но нельзя же так издеваться над людьми, особенно пожилыми. Это было наше первое и последнее посещение в клинике медика на вокзальной улице. Никому не советую.
Клиентоориентированность нулевая. Запись оформила онлайн на вечернее время. Оператор клиники звонит и говорит,что врач не сможет принять,тк перед нами нет пациентов и врач не будет ждать почти час. А пациент , например, едет издалека после работы и отпроситься с работы не имеет возможности, чтобы приехать так,чтобы врач не ждал. Очень интересный подход у клиники. Уже не в первый раз возмущаюсь насчёт ваших порядков записи и приходится выбирать другие медицинские учреждения и других специалистов.
Посещали с мамой.Делали МРТ.Обслуживание на высшем уровне.Процедуру сделали все по времени и с минимальным ожиданием результатов.Рекомендации от врача получали как в письменном,так и в устном исполнении.Посещали не один раз.Удобно по времени.Расположение центра хорошее.
Хорошая клиника, в которой я оказалась, произвела на меня очень приятное впечатление. Сотрудники клиники были внимательны, профессиональны и дружелюбны.
Врач-терапевт Маркова Мария Александровна
Обратилась ко врачу 18.12.24 с жалобой на рвоту и боли в животе, на что получила ответ «ничем помочь вам не могу, обращайтесь в инфекционку, оплата за прием на первом этаже», затем оплатив 1400, я поехала в другую клинику также к терапевту, который экстренно направил сдать анализы, сразу же их проанализировал, провел осмотр и назначил лечение.
Считаю данного врача некомпетентным, не советую обращаться, в бесплатной поликлинике вам скажут больше информации.
Клиника очень понравилась. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Делали колоноскопию. Процедура прошла абсолютно безболезненно, быстро. Врачи ( энодоскопист и анастазиолог) дали очень ценные советы по лечению и наблюдению больного.