Ужасное место. Начитались комментариев, насмотрелись рекламы и дружной компанией отправились. Ожидание и реальность на разных берегах…Цена и качество так же. Сервис? Там такого слова точно не знают. Раньше на 15 минут не заселят… у них камеры!!! Выселение, как на зоне… стоишь в очереди пока не проверят…Безумные штрафы за все. Когда ты заходишь в дом, а у тебя на каждом углу висит табличка со штрафами. Ощущение отдыха сразу уходит на второй план. Друзьям вообще на ресепшен сразу озвучили «За рвотные массы штраф 5000»… очень оскорбило неужели сразу вид вызывает на ум этот штраф!!!! Мы жили в доме 8, под диваном слой пыли, как будто под ним вообще никогда не убирают. В туалете заканчивающийся рулон бумаги,то есть с предыдущего заезда…27000 руб… ребят??? Вы серьезно? Посуда вся заляпана, ее не перемывали. Безумные карточки на полотенца в спа…за кусок пластика штраф 700 рублей. Карточку просто не отдали, вернувшись ответ убил: У нас тут куча и все наши… на выезде молодой человек на ресепшен вообще начал перепалку с нашим другом и предложил выйти поговорить…В общем много всего… Просто не описать. Больше туда никогда!
Искала отель рядом с Покровским монастырем, случайно наткнувшись - не прогадала. Были с мужем с 7 по 9 февраля. Отель новый. Расположение отличное! Персонал очень приветливый. В отеле чисто, уютно, комфортно. Стоянка без проблем прямо под окном. Завтраки вкусные и сытные. Всем своим знакомым посоветовала. До Матронушки 10 минут без суеты. Мы даже с Красной площади прогулочкой дошли! Обязательно вернемся!!!
Были из России с туром выходного дня. Заселили с мужем в номер на раздельные места, сославшись,что разные фамилии. Не стали ругаться, просто даже сил не было после экскурсионного дня. Но осадочек остался. Спать буквой Г в номере))) именно так стояли кровати. Шведский стол не вкусный,многое холодное. Ожидание и реальность- очень расстроили.
Одно название-ресторан,по факту -это очень далекий отклик ресторана. Зашли с мужем перед фильмом поужинать. Все блюда ( 4 разных) которые были выбраны,были в стопе. Пришлось хоть что-то заказать,время уже было ограничено. Салат с крабом по факту с крабовыми палочками. Официантка постоянно жевала жвачку. Готовили долго. Горячее принесли холодным. Место новое,но уже желания возврата нет