Наконец мы определились с кухонным гарнитуром, решили сделать с островком. Замерщик абсолютно всё чётко записал, и очень быстро сработал. Дизайнером большое спасибо, проект нам очень понравился, по качеству кухни решили не экономить, выбирали не из самых дешёвых. Остановились на светлых тонах, выбрав серо-белый вариант.
Работой абсолютно довольны, всё что мы хотели воплотить, сделали буквально за 20 дней. Установили кухню без косяков за 2 дня. К так как у нас кухня-столовая, объём был достаточно большой. Выбрали именно эту компанию, так как моей маме устанавливали угловую кухню, и мы были очень довольны результатом.
Ужасная компания, привезли кухонные модули, а они не вошли в дверь квартиры. Доставка оставила всё на лестничной площадке на неделю. Был же замерщик, неужели трудно было замерить ширину дверного пролёта? Стеновая панель полностью отошла от стены, выгнулась вся по краям. Фирма отказалась заменить за свой счёт. Сделала дозаказ тумбы к кухне, оказалось, что они не могут так же как раньше обработать край столешницы. Вот вам и реклама про любые ваши фантазии... А сроки... Заказала и оплатила в августе 2020. Сейчас февраль. Кухня ещё не готова.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
October 3, 2020
Никому не рекомендую!!! Очень много раз обращался в эту компанию, раньше было хорошо, были конечно недочеты, но цена получалась довольно низкая, поэтому особо не придирался. Последний объект делали в 2019 году, вот с этого момента стало все очень печально. Не выполнили заказ в срок (при чем у меня это был арендованный объект, открытие магазина пришлось сдвигать на 1,5 месяца, аренда месяца 90 тысяч). Сдали работу кое-как, обещали исправить недочеты и довести некоторую фурнитуру. Приходилось звонить раз в неделю, на что получал одни обещания, так прошло несколько месяцев, просто плюнул на них... Не ожидал такого отношения к клиенту с которым сотрудничают 5 лет. Сейчас опять приходится искать мебельную фирму, но к ним ни ногой и никому не рекомендую.
Приобретал в этом месяце шкаф купе. Покупкой был очень доволен. Правда при заказе размер ромба на зеркалах оговаривался один, а по факту размер оказался другой, после чего началась игра слов исходя из того, что написано в договоре. После этого как оказалось, во втором изделии из искусственного камня так же оказались существенные недостатки в размерах (при заказе оговаривали одно, а по факту оказалось что для того чтобы выполнить так как оговаривалось при заказе необходимы доп работы и материалы). После этого начались длительные переговоры, в результате которых было принято решение что изделие из искусственного камня доделывают, а зеркало уж так и быть оставляем без изменения. Спустя пару месяцев на дверях было выявлено то что пленка на дверях отличается слегка по цвету. Данную проблему без проблем согласились устранить.
Так что моя оценка 4 с натяжкой, так как качество меня более чем устроило, а вот организованность и внимательность мягко говоря на нуле.
Все хорошие отзывы это фэйк!!!
Люди будьте осторожны! Во всем обманывают!!! Обещают срок изготовления 14 дней, потом тычут договором, где указано 2,5 месяца! Не отдавайте все деньги пока полностью не установят, а то разобранную мебель забирают оставшуюся сумму и пропадают! Начинаю не брать трубку, кормить завтраками. Зачем устанавливать ведь деньги ими все получены! а клиент без товара и денег!!! Я сижу уже так 4 месяц!!! Не связывайтесь с ними учит мы на чужих ошибках!!!
Всем привет. Недавно приобрел себе кухню и решил поделиться радостью и впечатлениями с вами. Мебель для кухни заказывал в компании Елиза, а точнее увидел продукцию этой компании в интернете и заинтересовался вопросом – могут они делать мебель под заказ или нет? Дело в том, что размеры моей кухни маленькие, поэтому для компактного обустройства, требуется нестандартная мебель. Оказалось, что компания уже давно занимается изготовлением мебели под заказ и меня это устраивало. Первый мой звонок в компанию был, чисто информативным. Я узнал, что они могут сделать кухню именно как я придумаю и по моим эскизам, размерам, цветовой гамме и как долго они будут делать мой заказ. Стоит отметить, что разговор по телефону мне очень понравился – никакой навязчивой информации, никаких посторонних вопросов и предложений. Все лаконично и по делу, я даже в конце зачем-то сказал спасибо. Второй звонок, уже был более деловым. Я пригласил замерщика, который приехал на следующий день. Ко мне приехал не просто замерщик, а самый настоящий деловой агент. Представитель компании показал все возможные варианты лицевой отделки, грамотно и понятно объяснил качества разных материалов, после чего мне оставалось, только сделать выбор.В последствие я приехал к ним в офис и вместе с менеджером создали именно то что я планировал. Нужно отметить, что у компании Елиза, очень удобная политика доставки. Они привозят продукцию тогда, когда удобно заказчику, а не так как в некоторых фирмах – у нас нет времени, у нас много заказчиков, вас не было дома и так далее. В общем, за это сервису жирный плюс. Очень понравилось качество кухни. На кромках, как не старался обнаружить сколы, все равно не получилось. Фурнитуру можно отнести к классу современных стандартов. Дверцы и шкафчики открываются плавно, а при закрытии нет резких хлопков, что весьма радует. Лицевая поверхность просто идеальна. Это отлично заметно на белых элементах кухонной угловой стенки. Одним словом, если нужна мебель, то советую обращаться именно к ним. Отвечать за качество могу, только той кухни, которую я приобрел. Однако они производят и другую мебель, и я думаю, что ее качество ничуть не хуже. Как по мне, то эта компания по изготовлению мебели, один из лучших вариантов обновить свой интерьер.
Понравилась стенка в гостиную в черном цвете, оставил заявку через удобную форму на сайте. Менеджер связался со мной в течение часа, обсудили условия, рассчитали окончательную стоимость мебели по моим параметрам. Доставили быстро, проверил целостность и комплектацию стенки, подписал акт приёмки, доплатил недостающую сумму банковской картой. Собрали только через пару дней, но ничего, мне торопиться некуда.Главное подошли к делу ответственно, шкафчики стоят ровно, ящики легко выдвигаются и задвигаются, дверцы не скрипят, ручки надёжно закреплены, ничего нигде не болтается. Спасибо.
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, полнейший непрофессионализм - начиная от работы конструктора, прорабатывавшего конструкцию шкафа, до монтажа отвратительнейшего качества. Уже 6 месяцев я пытаюсь добиться от них окончания выполнения работ по монтажу шкафа, то одна причина, то другая, копеечный заказ сделать так плохо - за гранью добра и зла! Полный непрофессионализм во всем!
По рекомендациям знакомых пришла в мебельную фабрику "Елиза".
Мне нужен был шкаф и тумба-комод в коридор. Хотелось максимально использовать пространство. Замерщик оказался креативным и подсказал как можно сделать. Мне понравилось. Цвет выбрала светлый дуб у фасада. Боковые стороны чуть темнее. Дверцы у шкафа с доводчиками, нестучат, закрываются плавно. В комплект заказывала еще зеркало, размерами 40*50. Ровное, не искажает))
мебелью очень довольна. Делают относительно других компаний быстро! Спасибо!
Здравствуйте!
заказывала шкаф-купе в "Елизе".
сделали все по индивидуальным меркам. понравилось то, что большой выбор материалов и комплектующих.
я еще больше ориентировалась на цену, поэтому сделали под мой бюджет. качество хорошее, фурнитура тоже.
сборку провели в срок. результатом я очень довольна. большое зеркало было моей мечтой. кстати вместимость шкафа большая, можно туда много вещей убрать)
спасибо.
Хорошая мебельная фабрика.
Мы в "Елизе" заказывали мебель в детскую. У нас нестандартная комната, поэтому делать пришлось по индивидуальным меркам. Да, пришлось немного подождать
...но оно того стоило. Мебель приехала точно в срок, заранее нам позвонили. Собрали быстро.
Мебель качественная, фурнитура хорошая, все открывается/закрывается легко. Запах новой мебели бесподобен. Дети рады!
Спасибо!
Наконец-то у нас появилась своя квартира! чтобы создать уют в ней мы заказали мебель на фабрике "Елиза".
Первым делом мы заказали кухню. сделали нам по нашим эскизам и по индивидуальным размерам. получилось очень красиво. А в жизни еще лучше. Качество отличное, все дверцы закрываются плавно, шкафы висят ровно (перекосов нет). Сам фасад глянцевый, мыть легко. Столешница с хорошим покрытием, которое защищает от влаги. В общем мы довольны, надеемся кухня прослужит долго!!
А впереди мы планируем еще заказать гостинную здесь!))
В 2015 году купили тут кухонный гарнитур, цена на тот момент была самая низкая в городе. Пока ничего не отвалилось и фасад не отслоился, тестируем дальше))) Сервис у них хороший, но сборщики разные, нам в общем то повезло и собрали хорошо и за два дня.
Хочу предупредить многих, что очень безответственные! Мы заказали, оплатили во время, нам привезли не все сразу, неделю ждали вторую часть заказа. И вот ждем сборку уже две недели, ее нет!!!!!! Деньги мы все отдали по договору, а они нас игнорируют!!!!
Здравствуйте!
Сегодня нам установили спальный гарнитур от мебельной фабрики "Елиза".
Бригада установщиков приехала по звонку, в котором согласовали время. Работали быстро. Слажено. Собрали как конструктор)) Все детали ровные. Готовая мебель получилась красивая, лучше чем на картинке) я заказывала стандартный уже готовый гарнитур. Качество хорошее, претензий нет.
Спасибо!
Здравствуйте!
На днях нам установили мебель в гостинную. Заказывал шкаф с полками и две отдельных этажерки. Изготавливали все на мебельной фабрике "Елиза".
Все сделано полностью под индивидуальные размеры.
Мебель качественная, точно не развалится в ближайшую тройку лет.
Установили все быстро.
Моя жена довольна новой мебелью. Спасибо!
На мебельной фабрике "Елиза" заказывала кухонный гарнитур.
Никаких проблем с изготовлением, доставкой и установкой не было. все было сделано согласно договора.
Сама мебель мне очень понравилась. Все выполнено как на эскизе. Цвета и материал соответствует) Большое спасибо, благодаря Вам хочется на кухню приходить снова и снова!))
У данной организации к сожалению на первом месте не покупатель а организация:
Товар: Встроенный шкаф
1. доставку привозят без согласования, затем когда звонишь и спрашиваешь когда будет доставка – говорят что доставка уже была и за повторную доставку придется заплатить, хотя до договору доставка уже входит в стоимость товара
2. Доставка и установка производится с разницей в 1-4 дня, хотя в договоре этого не прописано и все об этом молчат!
А окончательная оплата производится по факту доставки а не установки….
3. Доставку и установку заказать заранее на какой то определенный день или просто выбрать из свободных дат нельзя, говорят лишь одно если сотрудник раньше другой объект закончит он Вам позвонит и приедит
4. На сайте написано 14 дней по факту доставка только через 30 дней
5. Наконец когда Вам все таки привезли приобретенный товар, и Вы дождались сотрудника по сборке приобретенного товара:
- Сотрудник по договоренности должен был приехать в 18-00, приехал он только в 18-30 – 18-40, в 19-30 заявляет что его рабочий день закончился и он хочет домой, здесь много работы, мне одному его не собрать … а шкаф не собран даже на половину!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Говорит вызывайте другого сборщика товара на завтра…..
* То есть когда сотрудник выезжает на объект он даже не в курсе какую продукцию он будет собирать???????????
При выходе из квартиры он с собой захватил часть приобретенного мною товара и даже не сообщив мне о том что он его заберет!!!!!!!!
Вот Вам и отношение, чтобы принять его я ведь тоже уехала с работы по раньше!
Звонок руководителю данного сотрудника не помог….сотрудник по сборке уехал……
Оставив за собой разбросанные детали шкафа, упаковку ….
Так же когда сотрудник распаковывал детали шкафа он либо их сам повредил, либо они уже такие приехали с доставкой …. Но он не долго думав а скорее вообще не думав начал устанавливать бракованные детали………. Звонки менеджерам не особо помогали… тянули время…. Говорили что все сотрудники по сборке заняты… вообщем прошла еще неделя!!!!! Говорили и обещали что все детали заменят и переустановят…. Но этого так и не произошло…. Когда все таки приехали сотрудники по сборке уже вторые… заменять детали первого сотрудника они отказались……………………
Результат: Установлен встроенный шкаф с бракованными полками и заменять их ни кто не собирается!!!!!!!!!!!!!!!!!
Интересно, кто пишет все эти замечательные отзывы? Сами сотрудники видимо. Похоже, что единственный реально достоверный комментарий здесь - это комментарий Олеси С.
Приобрели в «Елизе» комод . Мебельная фабрика легко воплотила мои мечты в реальность . Расстроило , что ждала пока изготовят . Но настал день позвонили и сообщили , что все готово . Комод отлично вписался в новый интерьер квартиры. Спасибо . В следующем месяце планирую заказать мебель в кухню.
Заказали кухню.Качество супер, сроки конечно хвалить не буду. Может потому что мебель заказали из массива. Сотрудники очень вежливые. Если не торопитесь то можно заказать.