Mebel Vek
183 reviews
October 20, 2024
Мной был куплен шкаф коллекции Новаро для спальни. Шкаф выполнен из массива сосны в цвете классический орех. С цветом, кстати, попали в самую точку, он универсален для светлых оттенков спальни и прекрасно гармонирует практически в любой стилистике от классики до модерна. При заказе с нами связалась Юлия, она и сопровождала по всем основным вопросам, координировала работу по доставке. Изготовили шкаф за 5 рабочих дней, доставили в день готовности заказа до Тверского района. Шкаф получился не маленький даже учитывая, что изначально мы понимали размеры, но по вместительности действительно это целая гардеробная. Удобно, что можно изначально спланировать и договориться о доставке и сборке в один день, чтобы отдельно не выделять на это разные дни. Все услуги в одном заказе, обсчитываются сразу. Отдельно хочу отметить, что без труда смог договориться о демонтаже старого шкафа, это точно делают не везде и хорошо, что менеджер такие вопросы сразу может решить и уточнить, чтобы потом не пыхтеть и не договариваться в индивидуальном порядке. Кстати, очень интересно было видеть разницу обычного дешевого материала и массива. Небо и земля. А потому никаких сомнений, что шкаф прослужит долгое время.
1
October 16, 2024
Мебель из массива здесь хорошая и выбор шик) На выбор предлагают массив сосны, дуба, березы. Окончательная стоимость в зависимости от материала и объемов. Все замеры производят самостоятельно, могут с нуля спроектировать прихожую или работают по уже готовому проекту. Большой выбор по цветовой гамме. Я прямо рекомендую заказывать натуральные оттенки, смотрится выигрышно. Заказ от 02.02.2024г. Работали с менеджером Юлией. Окружили полной заботой и вниманием, по поправкам в проекте реагируют быстро, все направляли через электронную почту. Мастер по нашей просьбе приезжал еще раз с образцами, чтобы уточнить детали. Заказали шкафы и комод из коллекции Верди по индивидуальным размерам. Сборку тоже включили в заказ сразу, так меньше нервов и точно надежнее. Доставка по всей Москве, в район Балашихи тоже. Экспедиторы, два Александра, очень милые парни, по доставке держат связь, все подняли и аккуратно занесли. 9 февраля наша прихожая была полностью собрана и готова. В реале смотрится супер, никакой проект это передать не сможет, надо смотреть вживую. Очень довольна обслуживанием и качеством, в том числе по стоимости.
1
October 24, 2024
Купили мебель по распродаже-сэкономили и облагородили интерьер экологичной мебелью из массива) Мне очень нравится как смотрится классическая мебель в интерьере. Для гостиной купили тумбу-сервант, для спальни кровать с прикроватными тумбами и письменный стол для дочки. Единственное что в каталоге с распродажей уже конкретные размеры и цвет, их не поменять, в отличие от основного каталога, но для нас это проблемой не стало. Все привезли и собрали, кроме тумбы, так как она была уже в готовом виде, поэтому процесс сборки был быстрее, чем предполагали
November 25, 2024
Благодарю сотрудников данной компании 🙏
Заказ оформлен быстро / четко
На все уточняющие вопросы с моей строны были даны развернуьые ответы
Помогли определиться с цветом кровати
Супер быстрая доставка ✅👍🎉
И сборка так же на вымоте ! 🙏
Очень довольна покупкой 💖
Кровать отличная по всем параметрам
И на размер который мне подошел была предоставлена большая скидка 🙏
Благодарю
Оценка 5 + ✅🙏💖
July 23, 2024
Недавно мы заказали мебель в этом магазине и остались невероятно довольны. Живем в Москве, в районе Строгино, и искали качественную мебель для кухни. Наши основные требования были: натуральное дерево без МДФ и шпона, прочность и стильный дизайн. После долгих поисков мы нашли этот магазин и были приятно удивлены их ассортиментом. Менеджер Оля помогла нам с выбором, подробно рассказала о каждой модели и ее особенностях. Мы выбрали комплект из массива ясеня, который идеально вписался в наш интерьер. Оля оказалась очень внимательной и учла все наши пожелания. Мы решили заказать мебель по индивидуальным размерам, чтобы она идеально подошла под нашу кухню. Ожидание от заказа до доставки составило всего 6 дней. За день до доставки нам позвонили и подтвердили время приезда. Доставку осуществляли Павел и Сергей, которые прибыли точно в оговоренное время в субботу утром. Они были очень вежливыми и аккуратными, что сразу произвело положительное впечатление. Сборка мебели заняла около 3 часов, и ребята сделали все на высшем уровне. Мебель из натурального ясеня действительно впечатляет своим качеством и внешним видом. Она прочная, красивая и безупречно сделана. Это намного лучше, чем мебель, которую мы видели в других магазинах. Весь процесс, от выбора до установки, прошел гладко и без проблем. Мы остались очень довольны и будем рекомендовать
2
November 4, 2024
Мебель Милан мне очень нравится, она именно такая, как на картинке, в ней прекрасно все! Из предложенных вариантов решили остановиться на цвете лесной орех, а патину выбрали в серебре. Удобно что все детально можно подобрать под себя, даже по размерам индивидуальным. Мы выбрали из предложенных, к счастью в них был подходящий. По заказу общалась с Екатериной, менеджер опытный, предложила сразу заказать матрас, по цена все рассказала от чего она будет зависеть. Получили заказ в прошлый вторник, мебель нравится, от нее приятный запах древесины присутствует, никакой химии, это просто прекрасно!
1
2
December 8, 2024
На Карельский бульвар доставили мебель бесплатно, хотя большинство компаний за доставку берут неплохие деньги. Привезли мебель, заказанную через интернет-магазин, определились мы на коллекции Норвегия. Сразу для гостиной и в спальню вся мебель была заказана, мне очень хотелось чтобы она была именно из массива, потому что это натуральный и экологичный материал. Производитель предлагает огромный выбор и доступные в сравнении с другими предложениями цены. Заказ получили в конце августа, за это время только положительные эмоции о качестве. Спасибо менеджеру Ольге, благодаря которой по заявке все было согласовано без каких-либо трудностей
1
December 10, 2024
Для прихожей остановила выбор на модели Верди 535 и комоде из этой же коллекции. решила заказать его в белой эмали, обожаю белоснежную мебель, тем более что когда есть зеркала пространство становиться визуально больше. Заказать было просто, в карточке каждого товара задала интересующие параметры, увидела итоговую стоимость. С учетом суммы доставка получилась бесплатно, оплачивалась только сборка. Хочется поблагодарить мастеров Максима и Артема за качественно выполненную работу, мебель идеально вписалась в интерьер и по габаритам в том числе
1
July 16, 2024
В начале мая 2024 года решил обновить мебель в гостиной и нашел отличный магазин мебели в Москве. Мой выбор пал на массивный дубовый стол и стулья из натурального дерева. Прежде чем сделать заказ, я долго выбирал, так как мне важно было найти качественную мебель без МДФ и шпона, сделанную из натурального массива дуба. Менеджер Алина была невероятно внимательной и терпеливо отвечала на все мои вопросы, помогая определиться с выбором. Заказ оформил 10 мая, а доставку назначили на 16 мая. За день до доставки мне позвонили и подтвердили время приезда. В день доставки, 16 мая, экспедиторы Николай и Дмитрий прибыли ровно в 10 утра, как и обещали. Они быстро и аккуратно занесли мебель в квартиру, а сборка заняла всего пару часов. Стол и стулья были собраны профессионально, без единой царапины. Вся мебель выглядит просто шикарно – прочный дубовый стол и удобные стулья, которые идеально вписались в интерьер моей гостиной. Качество материалов на высшем уровне, дерево приятное на ощупь и имеет красивую текстуру. Ранее покупал мебель в других местах, но могу сказать, что этот магазин стал моим фаворитом. Огромное спасибо Алине за её помощь и внимательное отношение. Всем рекомендую этот магазин мебели!
October 18, 2024
Не могу ничего плохого отметить о производителе, мебель выше всяческих похвал-натуральный массив, безопасный лак и другие составляющие. Эргономичную и красивую мебель Верди заказали для спальни, было из чего выбирать, поэтому пришлось надолго залипнуть у экрана, в поисках подходящей. Оформляли заказ в 1 клик, не хотелось тратить время на заполнение данных, с этим прекрасно справилась Ольга-менеджер с которой подтверждали заказ. Привезли мебель в Королёв, как и договаривались, заранее нам позвонили за сутки, чтобы напомнить о доставке
January 25
Хочется выразить благодарность, удивление и восторг. На сколько качественную мебель мы получили. Ранее у нас была другая, оставшаяся от прежних хозяев. Но разница ощутима. И я уверенна, что такой шкаф (из массива сосны) прослужит нам очень долго. Заказ оформить проще простого. Я вообще сначала связалась с менеджером, со мной общалась Алина. Она мне объяснила, как правильно оформить, на что обращать внимание, все по доставке. Проживаю в районе Воронцовского парка, а это в пределах МКАД, что является условием бесплатной доставки. Качеством поставляемой мебели я более чем довольна. То на что я рассчитывала, то и получила.
February 1
По нашему заказу мы работали с несколькими представителями компании. Это чудесная Оленька, которая очень сильно помогла нам в оформлении заказа. И двое ребят с одинаковым именем Александр. Приятно встретить внимательное обслуживание. Ведь это напрямую отражает отношение к клиенту. А какого качества здесь мебель. Мы обставляли дачный домик. Нам нужна была мебель, которая не подвергнется образованию грибков, коррозии, не вздуется от влаги и будет устойчива в целом. Именно такую мебель я и получила. Доставили мне в выходной день и сразу же собрали. Правда комод был в сборном виде. Оставалось только два шкафа и кровать собрать. Паша и Сергей проявили себя как профессионалы, все собрали за 4,5 часа. Удивительно, но даже пыли не осталось после работы.
1
November 28, 2024
Прекрасная компания, где клиент находится на первом месте, что в наше время крайне редкий случай!
Второй раз заказываю здесь кровать. В этот раз привезли кровать с царапинами и сколами (такое бывает, все мы можем ошибиться или обстоятельства могут быть против нас), написал в поддержку - сразу сказали, что всё исправят (но не каждый готов исправлять проблемы). Никакой головной боли и нервяка - сказали исправят и исправили. Довезли все детали, собрали идеальную кровать без единой "коцки".
Очень советую эту компанию, словами не передать, как приятно было получить такое отношение к себе. Никаких прикрываний договором, оплатой, ГОСТом и т.д. как делают другие компании. Всё спокойно и без проблем. Однозначно лучшая компания, с которой я работал
October 8, 2024
Заказывали кровать из массива сосны.
Из плюсов только натуральное дерево.
Дальше одни минусы.
1. Качество этого дерева на троечку. Средники и рейки дна, все в сучках, дырках от сучков и трещинах.
Детали кровати плохо прокрашены.
Ящики под кровать вообще отдельная тема, в прямом смысле этого слова - ящики никуда и никак не крепятся к кровати. То есть по сути это просто отдельно кровать и отдельно ящики, которые вы можете поставить под кровать. Глубина ящиков 60см стандартная, при том что кровать 180см в ширину. То есть под кроватью остается дырка шириной 60см. Глубина ящиков 15см. И они не из дерева, а из обычной фанеры.
Саму кровать привезли в полу собранном виде, что навело на мысль, что кровать с витрины.
После сборки кровати, оказалось что в комплекте должно быть 2 средника, так как на спинках было 2 пары креплений.
До Питерского офиса не дозвониться, пришлось из Питера звонить в Москву, там долго доказывать, что средников должно быть 2. В итоге второй средник довезли только через неделю.
Ну и про курьеров тут уже писали - сумму подъема мне посчитали 300 рублей, а по факту оказалось 600 и на карточку курьеру.
Теперь посмотрим сколько эта кровать проживет.
1
January 11
Обратилась в данную мебельную фабрику, так как меня условия устроили. Здесь можно подобрать мебель под себя и не выходя из дома оформить заявку. Заказала шкаф и комод в спальню. Выбрала четырехстворчатый шкаф из бука. Цвет натуральный бук. Указала свои размеры, выбрали ручки. И под такой же стиль подобрала комод. Ровно через 10 дней, это в пятницу мне позвонил мужчина и предупредил, что в субботу с 10 до 12 утра приедет доставка. Двое сотрудников занесли комод, он уже был собран. И детали от шкафа. После сборки я уже оплатила им за заказ, подъем и сборку. Спасибо большое сборщикам Коле и Диме за отличную работу.
June 19, 2024
Огромный выбор классической мебели, которую можно заказать с учетом своих предпочтений и даже по индивидуальным размерам. Мы собрали свой гарнитур для гостиной, который состоял из предметов мебели коллекции Паола. Выбрали комод, тв тумбу и шкаф из бука в цвете венге, смотрится благородно такое покрытие, мне оно очень нравится в интерьере. Доставку мы согласовывали в Серпухов на улицу Дальнюю, порадовало что сервисные услуги не запредельно в компании стоят, просто имели дело с другой фирмой, в которой заплатить пришлось больше. Понравилось как согласовано все этапы прошли начиная от от доставки и заканчивая сборкой. К нам приехали двое специалистов Максим и Артем, доставили аккуратно мебель и всю сразу за один заезд, переживала что будут разбивать на несколько. Так как мебели у нас было много, а по времени приехали в 16 часов сборку естественно было нецелесообразно проводить в этот день, поэтому ее перенесли на следующий. Зато сделали не торопясь, все расставили по местам и после себя не оставили мусора, что особенно порадовало. Мебель идеальная, смотрится изысканно, определенно стоит своих денег
January 25
Какую качественную кровать с матрасом я получила. Спать на такой одно удовольствие. Я решила, что это лучшее вложение, ведь важно позаботится о качестве сна. Это влияет на дальнейшее самочувствие. Выбрали кровать из дуба. Размер необходим был большой, так как муж у меня высокий. Взяли 180 на 200 см. Модель кстати Мила, но в цвете Венге. Добавили установку двух больших ящиков для хранения. Доставили кровать в разобранном виде. Самостоятельно заниматься сборкой мы не стали, поэтому команда, состоящая из двух работников Артема и Максима, выполнили всю работу. После проверки кровати, мы передали всю оплату.
February 8
Я фанат всего натурального и экологичного. Поэтому искала производителя, кто производит мебель без добавления МДФ, ЛДСП и шпона. Когда изучала “Мебель-Век” узнала, что они даже покрытие выбирают из экологического материала. Поэтому не стала рассматривать другие варианты. Модели все интересные. Но нашелся вариант, который меня впечатлил больше всего. Мебель из дуба меня впечатлила уже в собранном виде. На сколько он смотрится прочно, качественно. Тут не только эстетическое удовольствие я получила, но и внутреннее. От того, что понимаю, что природные компоненты. Я хоть и за экологичность, но все же, лучше пользоваться такими изделиями, чем использовать то, у чего биоразлагаемость низкая. Хочется поблагодарить мужчин на доставке Дмитрия и Николая за подъём на 3 этаж и организованную сборку.
January 19
В этот раз решил заказать нормальный шкаф, так как мебель на кухне была сделана из шпона. И я с ней изрядно намучился, хотя отдал по деньгам не мало. На этот раз выбор упал на более натуральную мебель. Если честно, я думал расценки будут на порядок выше. Поэтому решил сразу заказать большой и добротный шкаф. Перед поисками я сразу позвонил оператору, чтобы узнать подробнее о фабрике. Со мной беседовала Ира. Приятная по голосу девушка, смогла ответить на все мои вопросы. После я уже оформил заказ это было 2.09, а доставку организовали уже 08.09. Илья и Коля не только доставили, но и буквально за 2 часа собрали шкаф. Приятно смотреть на такое изделие. Супруга его помыла и с удовольствием стала заполнять.
December 12, 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд, так бы и сделал...
Решил обновить свою кровать, которую покупал у данного продавца, т.к. прошло уже достаточно много времени
Сделал заказ точно такой же кровати, но вместо ожидаемой кровати пришел брак.
Подумал про себя, что всякое бывает и везде может быть брак. Перезаказал. И снова пришел некачественный товар...
О работе магазина:
Менеджер говорит, что свяжется по возврату в такой-то день, в итоге можно прибавлять ещё пару дней к указанному.
О доставке:
Ребята вроде адекватные, не грубят, но говорят так, как будто 1000 лет знакомы
Было несколько переносов возвратов, предупреждали меня о данном переносе в сам день возврата.
Максимально непрофессиональная ситуация:
Должен был быть возврат в воскресенье.
Звонит человек в субботу в 11 вечера и говорит, что приедет через час за кроватью, на аргументы, что уже достаточно поздно и я банально не открою дверь, предложил приехать в 6 утра в воскресенье (указанное время на возврат было с 12). За этим так же последовал мой отказ.
Я предложил решить данный вопрос через менеджера, т.к. следующий вариант на возврат был на среду.
На следующий день (в воскресенье, день возврата) звонит менеджер и говорит, что машина сегодня не приедет по причине ее "поломки", либо это стечение обстоятельств, либо просто наглый обман, я склоняюсь ко второму варианту
February 8
Давно присматривалась к данному магазину. И вот наконец-то я получила свой заказ. Шкаф и комод произошли мои ожидания. Никогда не имела дело с натуральными материалами, в этот раз решила заказать из массива сосны. Изделия очень прочные. Даже по внешнему виду заметно качество. Так что уверена, что переживать о сроке эксплуатации не придется. Да и стоимость на мой взгляд приемлемая. Ещё мне понравилось, что оплачиваешь по факту. Так что я не переживала, если найдут дефект. Всегда смогу отказаться. Привезли Максим и Артем. Сразу проверила комод, так как он был в сборном состоянии. А шкаф ребята собрали очень быстро, буквально через 1,5-2 часа я уже рассчитала с ними за работу. Кстати доставка обошлась мне в 0 руб, вот такая я везучая))
July 1, 2024
Могу рекомендовать по вопросам заказа мебели по индивидуальным параметрам обращаться здесь к Ольге. Очень грамотный и обязательный специалист. Мебель в комнату у меня получилась частично под заказ по индивидуальным размерам, а частично взяли уже представленные модели. Письменный стол и полки взяли уже готовые, а кровать двухъярусную и шкаф для одежды сделали под заказ. Приятно, что не надо бегать и ездить самим, все привозят на дом и размеры делают на дому. Относительно качества мебели, производимой здесь, у меня изначально никаких сомнений не было, тк и сама уже не первый раз заказываю и все знакомые, кто пользуется, хвалят. При окончательном определении с параметрами проекта и расчетом по заказу изготовили за 7 дней. Учитывая работу по индивидуальным размерам это очень даже быстро. Предусмотрены в заказе и доставка по Москве и сборка, так что принимала уже готовый результат. Сборку настоятельно рекомендую брать сразу от фирмы, поскольку все возможные недочеты, недостачи и проблемы мастером на месте выявляются сразу, а если мастер родной фирме, то и вопрос с заменой в случае необходимости решается молниеносно. Знаю так по опыту предыдущего заказа, в этот раз прямо идеально прошло и ничего не пришлось уточнять. Превратили мне за день комнату в сущую конфетку. Браво мастерам и браво компании.
1
1
September 27, 2024
Заказывала комод на «мебель и сон». - документы пришли от « мебель век» . Но проблема не в этом- с точки зрения организации работы, сроков- претензий нет. Но комод привезли весь перекошенный- у сборщика, видимо, проблемы. Зазоры между ящиками разные- где много, где их вообще нет. При закрывании - задевает. Верхние ящики вообще криво- видимо направляющие на разном уровне. Позвонила в компанию, сказали направить претензию и фото на вотсап…. И тишина… доставщики - за подьем комода взяли тысячу рублей переводом на личный номер. Хотя при заказе оговаривалась стоимость в 700 руб. Заказ 5421.
September 29, 2024
заказывала ни один раз мебель,радует качество ,натуральность и не дорогая доставка.Мебель отличная.,очень довольна.,особенно цены хороши,сравнивала с другими фабриками.Всем советую.
January 29
Купил у них кровать с матрасом, все обошлось почти 70т.р. далеко не самый дешёвый вариант.
Привезли все в срок, но.
1. Грузчики начали требовать 1800 за подъем на лифте на этаж (хотя все было оплачено с доставкой)
2. Инструкции по сборке нет, собирал сам. Качество комплектующих низкое.
3. Кровать брал с ящиками, ни направляющих ничего нет, пришлось самому дорабатывать.
Теперь опыт эксплуатации через 6 мес.
1. Кровать стала ужасно скрипеть.
2. На белой эмали проявились жёлтые пятна мест где дерево с сучками.
3. ГЛАВНОЕ, дорогой без пружинный матрас промялся так что невозможно спать, в районе попы вмятина более 5 см, хотя мой вес 65кг.
Поддержка 20 дней ждёт ответа от производства, и никак не решает проблему.
Покупкой очень не доволен.
June 19, 2024
Мной был приобретен овальный стол из массива дуба в цвете орех, а к нему стулья. Дизайн меня устроил, для дачи это идеальное решение надежное и долговечное. Оставила заявку на сайте, переживала, как будут сочетаться цвет и обивка стульев. Через 20 минут мне перезвонила менеджер Ольга. Мы обсудили все мои сомнения, она помогла сориентироваться по качеству обивки и рассчитала итоговую сумму, включая доставку в Софрино. Ольга предупредила, что отдельно позвонит экспедитор и назначит удобное время доставки. В тот же вечер мне позвонил Павел, уточнил адрес и спросил, как лучше проехать к даче. Доставку назначили на пятницу, 16 февраля (ожидание неделя), меня это устроило. В день доставки обещали перезвонить и сообщить точное время. В пятницу Сергей позвонил и сказал, что приедут
June 19, 2024
Мебель из натурального дерева выше всяких похвал, я за экологичность во всем и поэтому к выбору мебели подошла основательно. Компания Мебель Век предлагает широкий ассортимент и адекватную ценовую политику, если сравнивать с другими предложениями, которые я также успела рассмотреть. В Мебель Век смогла найти идеальную спальню, в которой были и предметы мебели нужные и за материал ясень не пришлось платить баснословную сумму. Гарнитур Мадрид заказала в размере 190 на 200, точнее это размеры кровати все остальное по стандарту. За счет акции, по которой на матрас была скидка еще и матрас заказала сразу, который был готов вместе с мебелью уже через неделю. Понравилась работа Ирины, она мне помогала выбирать, давала рекомендации на что обратить внимание, была ненавязчивой. Меня не подвели с доставкой, свою мебель увидела уже менее чем через неделю и считаю что это оптимальный срок, например, ждать месяц я бы не была готова. На мебель мне предоставили гарантию, глядя на ее качество я почему-то уверена что пользоваться ей мне не придется
February 3
Заказываю в этой фирме третий раз. Очень довольна. Благодарю и умелых мастеров, и оперативных доброжелательных менеджеров и аккуратных вежливых экспедиторов.
December 1, 2024
Сегодня доставили кровать и матрас.
Доставщики предварительно созвонились (Александр и его напарник), приехали точно в обусловленное время, занесли на второй этаж, быстро и качественно собрали. К сожалению, не запомнила имя сотрудницы, которой я звонила по поводу заказа. Очень доброжелательно и терпеливо отвечала на мои вопросы (я меняла параметры заказа). Кровать, несмотря на ее массивность, воспринимается в интерьере безукоризненно. Cпасибо сотрудникам компании за качество их работы во всех направлениях деятельности. C уважением,
May 17, 2024
Купили шкаф-купе в комнату, ведь они сейчас очень популярны и экономят кучу места. Для меня было важно, чтобы шкаф сочетался с интерьером, был вместительным, не занимал много места и был безопасным. Идеальный вариант нашла в магазине "Мебель Век". Когда впервые туда зашла, глаза разбежались, хотелось купить всё. Ассортимент огромный, и на помощь нам пришла менеджер Настя. Очень приятная и улыбчивая девушка подробно рассказала обо всех шкафах, которые я присматривала. В итоге выбрала двухстворчатый шкаф-купе "Милана" стандартного размера, цвета слоновой кости. Доставку в Москву сделали за 5 дней. Приехали Сергей с Александром, всё выгрузили и собрали на месте. Мастера высшего класса, к мебели относятся очень внимательно и аккуратно. Шкаф идеально вписался в интерьер, он вместительный и компактный. Двери абсолютно безопасные, ребёнок точно не залезет. Уход за ним простой, несмотря на светлый цвет — достаточно протереть тряпкой. Материал очень качественный, видно со всех сторон.
April 12, 2024
Очень хотела купить шкаф-купе в гостиную. Так, как сейчас они стали очень популярны и экономят очень много места. Мои главные критерий были: чтобы шкаф сочетался с интерьером, был вместительным, также не занимал много места и был безопасным. Такой идеальный вариант я смогла найти в магазине Мебель Век. Когда впервые посетила его, у меня глаза просто разбегались, хотелось купить все. Выбора очень много, поэтому на помощь к нам пришла менеджер Настя. Очень приятная и улыбчивая девушка рассказа нам обо всех шкафах подробно, какие бы я не выбирала. В итоге я выбрала шкаф-купе Милана 2-х створчатый стандартных размеров и слоновой кости. Доставку в Москву мне сделали за 5 дней. Приехали Сергей с Александром. Выгрузили и собрали на месте. Мастера высшего класса, очень внимательно и аккуратно относятся к мебели. Шкаф просто идеально вписался в интерьер, очень вместительный и компактный. Двери абсолютно безопасные, ребенок туда точно не залезет. Уход за ним легкий, несмотря на его светлый цвет. Достаточно протереть его тряпкой. Материл очень качественный, это видно со всех сторон. Теперь этот магазин мой любимый, уже присмотрела новую кровать из ясеня.
July 30, 2024
Хорошая компания, ответственно относится к выполнению заявок, за счет чего купленную мебель получили без задержек. Самые оптимальные расценки на мебель из массива нашли в Мебель Век, причем был как модельный ряд впечатляющий, так и материалы разные начиная с березы и заканчивая ясенем. Нам понравилась коллекция Фабриано, из нее заказали комод, письменный стол и шкаф-пенал. По массиву выбрали бук-и стоимость оптимальная и внешне нам он понравился. Оформили покупку с доставкой и сборкой, до подъезда нам пообещали привезти бесплатно мебель в Красногвардейский район. Через 5 дней после покупки мебель была у нас, позвонил Сергей в 14.30 сообщил что к нам выезжают и примерно через час будут на месте. Всю мебель привезли одним маршрутом, не разделили на части. Сборка была выполнена в этот же день, закончили уже поздно, но зато не пришлось переносить на следующий день ее и жить на коробках. Мебель просто восхитительная, а какой от нее аромат древесины, очень качественная обработка и покрытие матовым лаком как и заказывали.
June 18, 2024
Производитель, который в очередной раз нас порадовал. Мне очень нравится классическая мебель и найти что-то достойное не так-то просто, Мебель Век на этот счет выручает. Если первый раз покупали только комод, то в этот раз для гостиной выбрали шкаф и тумбу для телевизора. Радует что компания держит конкурентными расценки на мебель из массива, и с выбором все более чем прекрасно, меня интересовал также ясень, из него и заказывала мебель. Сроки мне озвучили при оформлении, общалась по всем вопросам я с Ольгой. На 15 мая доставка была назначена и по итогу состоялась, за пару часов до приезда мне позвонил Павел, это экспедитор, который вместе с Сергеем мебель поднимали на этаж. Услугами сборки на этот раз пользоваться не стали, муж в отпуске и решил сам этим делом заняться) сложностей не было, так как все на своих местах и инструкция прилагалась, по которой вся мебель была собрана. Какой от мебели приятный запах, вот что значит массив, не сравнится ни с каким другим материалом. Долговечная и красивая мебель, я снова в полном восторге от того как заиграл наш интерьер
July 9, 2024
Компания просто отличная. Они делают мебель на заказ и довольно быстро, не нужно ждать месяцами. В моем случае все было готово за 6 дней. Огромное спасибо Марине за подробную консультацию. Она просто умница. Общение живое, без шаблонных фраз или попыток что-то дополнительно продать. Все четко по делу. Хотя я оформляла заказ через сайт, она еще раз прошлась по каждому пункту и убедила меня пересмотреть размеры. Я, как обычно, промахнулась и вместо 180 на 200 см указала 160 на 200 см. Эти 20 см могут быть критичными, когда к нам приходят спать трое детей. Мы обсудили все параметры и доставку. Оказалось, что благодаря тому, что я живу в Невском районе, доставка до подъезда была бесплатной. Мои мужчины сами занесли мебель, так что сэкономили на подъеме. Обратите внимание, что сборка платная. Доставку сделали в выходной день, что не совсем удобно, но пришлось смириться. Хорошо, что сборка заняла не более двух часов и была в начале дня. Если не ошибаюсь, Костя и Серега занимались сборкой нашей кровати. После окончания работы они пригласили нас на осмотр. Я проверила размеры на всякий случай, вдруг сделали по первоначальным параметрам. Но все было нормально. Муж рассчитался, а я пошла довольная протирать кровать.
July 11, 2024
Уже не в первый раз покупаю мебель в этом магазине. В этот раз обновил кабинет, выбрав роскошный комод. Особенно нравится, что вся мебель сделана из натурального дерева и отличается высоким качеством. Доставка всегда быстрая, а горячая линия всегда доступна менеджеры всегда готовы помочь. И самое приятное, что цены на такую качественную мебель вполне разумные. Прекрасный магазин, рекомендую!
August 13, 2024
Заказ оформила через онлайн-менеджера Алину. Не знаю сколько длился наш разговор, но нам удалось определиться с нужным вариантом кровати и выбрать все параметры. Мне понравилась модель Дублин. Заинтересовала высокой спинкой – удобно вечером расположиться в кровати и почитать книгу. По техническим параметрам решила выбрать с подъемным механизмом и обязательно установить во внутренней части кровати 2 больших ящика для хранения постельных принадлежностей. Алина также предложила взять матрас и получить на него скидку. Решила взять ортопедический массаж. Позже сравнила цены с другими магазинами, с учетом скидки вышло выгоднее. Спустя 6 рабочих дней после разговора с менеджером мне позвонили и сообщили о возможности приезда работников и сборки кровати. Я была удивлена если честно, так как думала, что эти сроки условные. Сборкой занималось двое сотрудников. Имена хорошо запомнила, так как они оба Александра)) Кровать собрали за полтора часа. И здесь я была приятно удивлена. Выбором своим я была довольна. Удаленно делать заказ оказалось совсем не страшно. Наверное, просто повезло, что нашла хорошую компанию, которая добросовестно выполняет свои обязательства.
2
1
April 17, 2024
Мебель нас в целом устроила, сделали и доставили её довольно быстро. Пока сложно сказать, как она себя покажет в долгосрочной перспективе, время покажет. Хочется выразить благодарность службе поддержки клиентов. Мебель привезли рано утром, в 8 часов, и даже предложили помощь в сборке. Однако, когда речь зашла о необходимости использования молотка для крепления задней стенки шкафа, мы отказались) . В итоге собрали всё сами, что для технически подкованных людей не составит труда, но для других может оказаться сложной задачей. мы довольны покупкой.
June 19, 2024
Искала мебель для кабинета и нашла ее в Мебель Век. Мало того что выбор порадовал, так еще и по такой приятной цене смогла купить изделия из натурального массива, а не какой-то шпон и уж тем более не мдф. Были разные породы массива, поэтому покупателю дают возможность определиться что нравится больше, ну и что по краману. Стол понравился Фабриано 703 в цвете классический орех, также мне нужен был шкаф, который в итоге заказала из этой же коллекции в том же цвете. Ждать от оформления до доставки потребовалось меньше недели, что было очень кстати, так как работать где-то нужно) Когда мебель привезли, а было это утром в 11 часов я сразу ощутила насколько отличается мебель из массива, такой аромат древесины, просто закачаешься. Довольна что смогла себе позволить такую мебель, которая и встала четко, как будто под заказ изготавливалась и смотрится отлично. Отдельно хочется поблагодарить компанию за слаженную работу персонала, в особенности водителя и его напарника Николая и Дмитрия, которые шустро привезли мой заказ, аккуратно обращались с ним, ничего не повредили
April 23, 2024
Мы купили двухъярусную кровать "Селена" из массива сосны и остались довольны. Цена была на 10 тысяч рублей дешевле, чем у других продавцов, что было приятным сюрпризом. Производство и доставка заняли всего до 10 дней, причём доставили прямо в Санкт-Петербург без какой-либо предоплаты - оплатили только после того, как всё проверили. Да, в процессе транспортировки на кровати появилось пару мелких царапин, но это было не критично для нас. Кровать оказалась очень крепкой и качественной. Рекомендую всем, кто ищет надёжную и не дорогую мебель.
August 6, 2024
Гостиная Верди 700 понравилась с первого взгляда, заказ оформляла через интернет-магазин, конечно переживала не нарушат ли сроки и точно ли будет соответствовать мебель вживую той, что я увидела на картинке. По заказу мне перезвонили не сразу, наверное минут 15 прошло, но понравилось что с менеджером Алиной смогли договориться вообще обо всем. Первое что согласовали-это тип массива, я решила что мне подойдет береза в цвете лесной орех под полуматовым лаком. Патину выбрала в виде черчения, за счет нее именно мебель и стала выглядеть наиболее оригинально. После согласования всех параметров мне была озвучена стоимость и сроки заказа, конкретное число не называлось, только срок 5-7 дней. Ждала по максимуму 7 дней, но не зря, еще бы столько подождала, потому что мебель мне привезли даже краше чем на картинке, от нее был такой приятный запах) Хочу поблагодарить экспедиторов Константина и Александра, которые аккуратно довезли мебель, позвонили и заранее предупредили что едут, за счет чего не пришлось выжидать
January 18
Заказывали мебель в спальню 4 элемента . Специально ездили в тц Мордовия, чтобы посмотреть образцы возможной покраски. По телефону менеджер уверяла, что будет цвет такой же, как на образце в тц, а на сайте он может искажаться. В итоге цвет отличается от образца в тц. Фото сделано на один и тот же телефон. Образец и спинка кровати обращены к свету.
January 18
Консультанты работают через не хочу и не могу. Совершенно нет желания что-то заказывать в такой «конторе» после «консультации» менеджера по телефону. И даже не просто нет желания, а нет и возможности- потому что никто не хочет помочь тебе продать что-либо. 2025 год. Москва. Как так можно вести бизнес- я без понятия. Интересная с виду мебель и цены заманчивые- но купить не удалось, так как персонал работает просто ужасно.
December 26, 2024
Отвратительная работа консультантов. Несколько раз пытались заказать комод, просили прислать по нему информацию - реакция от консультантов просто «ноль».
Скинули пару фото цвета в вотсапе, на дальнейшие вопросы ответ - молчание.
Чтобы потерять клиента, готового сделать заказ, нужно иметь особые навыки. Тут они есть.
Обучите персонал работать, судя по остальным отзывам, эта ситуация постоянная.
Хотя может они не продают мебель, а просто показывают 🤷🏼♀️
1
June 10, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в компанию "Мебель Век" и по-прежнему довольна качеством их изделий. Используются только натуральные материалы массив дерева, а выбор дерева остаётся за клиентом. У меня уже укомплектована спальная комната: кровать, две тумбы и шкаф. Теперь обустраиваю гостиную и заказала тумбу под телевизор. Заказала 22 апреля, а 26 апреля тумба уже была у меня. Пост немного запоздалый, конечно. О доставке позвонил Павел, а выгружал точно Сергей. Были вдвоём, возможно, это были они. Подняли домой, занесли в гостиную. Тумба была хорошо упакована. Я, как обычно, проверила мебель на наличие сколов или дефектов, но всё было в порядке. Мне нравится эта фирма за их открытость. На сайте очень много информации, что показывает их ориентацию на интересы клиента. Если есть вопросы или сомнения, можно связаться с менеджером. Компетентные операторы помогают и дают рекомендации. Рада, что полгода назад нашла этот магазин. Самый первый заказ тоже делала через сайт. Удобная система оформления заказа и оплаты. Все сотрудники доброжелательные. Спасибо за большой выбор и использование натуральных материалов.
2
June 28, 2024
Когда впервые стала приглядываться к компании и их работам, то влюбилась почти сразу. При этом не являюсь каким-то экспертом по части мебели и материалов, но качество видно, гарантия на годы и многие знакомые эту фирму знают и любят и заказывали здесь. Общение начали с определения модели спальни и взятия замеров. Все делают без навязывания чего-либо, при желании вообще все размеры можно указать свои. Мне хотелось по-своему обустроить внутреннее пространство шкафа, так что сразу мастеру сказала, что хочу так и так. Никаких проблем, все это нарисовали в программе, очень наглядно. С самого начала ведет один менеджер, у нас Ольга была. Очень подкованная оказалась особенно по части практического применения. Кровать мне понравилась Валенсия, березовая. Никакими ящиками и механизмами утяжелять ее не хотела, эта красота больше идет именно в изяществе. Весь гарнитур составили кровать, тумбочки, комод, трюмо и большой угловой шкаф для белья. Ореховый натуральный цвет смотрится богато, весомо и, думаю, что не ошибусь, что такой цвет вписывается в любой стиль. О готовности сообщили через 2 недели, собирали тоже специалисты от фирмы. Приятно также было пообщаться с экспедиторами Николаем и Дмитрием, парни знают свое дело, позвонили и когда выехали и за полчаса до прибытия, все аккуратно занесли и удобно для распаковки расположили. Спальня получилась потрясающая. Натуральное дерево пахнет изумительно. Рада, что мы начали преобразования с этой фирмой. На очереди гостиная, никаких сомнений, куда обратимся)
April 6, 2024
Заказывали здесь шкаф в нашу спальную компанию. Попали на менеджера Екатерину, очень приятная девушка. С её помощью мы смогли смоделировать наш будущий шкаф. Из предложенных вариантов нас заинтересовал шкаф-купе витязь. Далее оставалось определиться с размерами и с выбором остального материала. Немного захотелось увеличить ширину. Екатерина написала наши замеры и сказала что изготовление по индивидуальным замерам обычная практика. Материало выбрали сосну, здесь мы не стали ничего менять, собственно как и цвет. Он нам полностью подходил. Глянец мы не захотели, поэтому попросили покрыть полуматовым лаком. Нам не понравился вариант с ножками поэтому попросили их убрать. Нам добавили узор и ручки, которые мы выбрали. Заказ оформили 15 января, а позвонили нам уже 22 января. С учётом выходных дней, это было неожиданно быстро. Позвонил мужчина представился Николаем и поинтересовался удобным для меня временем доставки. Такое отношение к клиенту очень приятно. В назначенное время приехал Николай со своим напарником Ильёй. Они подняли материалы, занесли все в спальню и начали сборку конструкции. Я сразу поняла, что шкаф получился идеальным. Фурнитура идеально дополнила весь дизайн. Когда специалисты собрали шкаф я с удовольствием его помыла и начала заполнять. Рекомендую эту компанию!
1
June 10, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в мебельную Мебель Век. Остаюсь по-прежнему довольна качеством полученного изделия. Материал используется только натуральный массив дерева. А какого выбираешь сам. У меня уже укомплектована спальная комната кровать, 2 тумбы, шкаф. Теперь я обустраиваю гостиную заказала тумбу под телевизор. Заказала 22 апреля, а 26 апреля он уже был у меня. Пост немного запоздалый, конечно) О доставке позвонил Павел, а когда выгружали был точно Сергей. Но их было двое, может это они вместе и были. Подняли домой, занесли в гостиную. Тумба была хорошо упакована. Я по привычному действию стала проверять мебель на наличие сколов, порчи или несоответствия. Но как и всегда, все было нормально. Нравится мне эта фирма, за свою открытость. Даже если зайти на сайт то там очень много информации. Можно понять, что они ориентированы на интересы клиента. Если есть вопросы или сомнения можно связаться с менеджером. На том конце провода работают компетентные операторы, которые помогают, дают подсказки и рекомендации. Рада, что полгода назад познакомилась с данным магазином. Самый первый заказ был также сделан через сайт. Удобная система оформления заказа и оплаты. Сотрудники все доброжелательные. Спасибо за такой большой выбор, за использование натуральных материалов.
2
April 5, 2024
В гостиную захотели поставить шкаф, такой как был у наших родителей только по современному дизайну. Нашли компанию которая могла воплотить нашу идею в жизнь. А точнее нашли в каталоге. Шкаф Верано оказался нашим вариантом. Менеджер по имени Алина предложила к нему присмотреться, и когда мы увидели сразу выбрали его. Она по нашему описанию поняла, что нам нужно. Без предоплаты заказ сразу отправили в производство. Примерно на шестой день нам позвонил молодой человек и сообщил о доставке. Мы утвердили удобное для нас время и стали ждать. Приехал двое мужчин и оба Александры. Подняли конструкцию и принялись за сборку. Кстати шкаф сделали по нашим индивидуальным размерам. Выбрали сосну, в качестве основного материала, а покраска натурального цвета дерева. Покрыли глянцевым лаком. Забыла сказать, что все эти тонкости обговаривали с Алиной. Ещё выбрали ручки, которые были установлены на шкаф. Ребята оперативно собрали. Когда мы принимали работу, отметили на сколько качественно выглядит изделие. И уже потом мы оплатили одному из Александров) живём мы в Коптево и с нас даже не взяли за доставку, что большая редкость. Довольны и качеством, и работой сотрудников компании.
May 29, 2024
Приобрела просто великолепный стол!!! Эмоций очень много. Ведь мне удалось сэкономить немалую сумму денег. У нас в салонах такие столы гораздо дороже продают. Конечно, опасалась покупок в интернете. Но положительные отзывы меня подкупили. И еще утешала мысль того, что предоплата не нужна. Оплата полная по факту. Подумала и рискнула. К столу сразу взяла 6 стульев. Удалось подобрать под такой же стиль. Перед оформлением заказа я сама связалась с менеджером. Со мной разговаривала Анастасия. Объяснила мне принцип их работы, какая доставка, сроки. Уточнила район (проживаю в Одинцово), сразу предупредила по стоимости подъема. В общем, когда мне позвонил Александр, я уже томилась в ожидании. Не могла дождаться приезда. Всю мебель занесли сразу в кухонную зону. Распаковали. Показали, как раздвигать стол. Попробовала сделать это самостоятельно, оказалось не сложно. Кстати от момента заказа до факта доставки прошло 8 дней. И как понятно из начала моего отзыва я осталась в полном восторге от полученного стола. Он превзошел мои ожидания. Выполнен безупречно. Красивый, из натурального дерева, покрытый лаком. Так еще и получила по приятной стоимости. От души рекомендую этот магазин. Заказывайте не пожалеете.
May 6, 2024
Заказала прихожую и комод из коллекции «Верди». Мебель хорошая, крепкая, сделана качественно, Дерево обработано правильно, мебель полностью из массива (кроме задней стенки), резьба по дереву сделана аккуратно. Цена, на мой взгляд, адекватна, качество довольно высокое. Сейчас заказываю книжный шкаф по своим размерам в прихожую, будет все в одном стиле, «культурненько». Когда дойдет очередь до ремонта в ванной и спальне, скорее всего обновлю мебель именно здесь. Спасибо «Мебель-Век» за приличную, не очень дорогую, деревянную мебель, надеюсь эта мебель послужит долго). Фото не добавляю, так как ремонт продолжается и мебель не на марки месте.
1