Мебель-152
50 отзывов
28 февраля 2023
Сочувствую, если вы, как и я, зашли сюда уже после покупки… Заказала у них диван и два столика. Самым идеальным оказался олин столик, если не учитывать то, что не доложили заглушки. Диван. Заказала в одном цвете, так его в наличии не оказалось. На сайте 2 варианта обивки. В итоге привезли вообще в третьем. Ок. Тоже не критично, но всё де не приятно. В собоаном виде хлипко (лучше б аскону заказала, там-то точно всё надежно), переносить, передвигать диван для уборки комнаты не вариант, развалится (аскона у меня только так «летает» по комнате и у меня мысли не возникает, что там что-то может отвалиться). И вот она, «ВИШЕНКА НА ТОРТЕ»- второй столик Вояж 3. Задумка интересная- журнальный столик с 3 поверхностями, находящимися друг над другом и вверху на этом «монументе» стол-поднос, который можно просто снять и поставить, например, на диван, для чаепития или настольных игр; а вот исполнение🤦🏼♀️ Такое ощущение, что изготовитель бегло глянул на картинку и слепил что-то вроде похожее. Третьей, верхней столешницы нет. Да её производитель даже и не предусматривал, оказывается! Ибо крепления сверху даже не предусмотрены. «Ну кинут этот стол-поднос сверху и сойдёт». А я щепетильно подходила к выбору этого стола. На столике-подносе и на схеме сайта отчетливо вижу направляющую (ее присутствие логично, что бы он не «играл» на основном столе), по эл почте мне пишут, что её там нет и не было. Даже увеличила и цифрами этим слепошарам указала, стрелками.. НЕТ ТАМ НИЧЕГО с их слов! Так же продолжают «не видеть». На данный момент жду от них очередной ответ. В предыдущем ответе обвинили меня в том, что эту направляющую я с менеджером НЕ ОБСУДИЛА! 🤦🏼♀️ Судя их логики, я должна обсуждать каждую полоску, каждую ножку, каждый винтик! Зашла я такая на сайт, увидела (допустим) 4х уровневый стеллаж и ДОЛЖНА С МЕНЕДЖЕРОМ УТОЧНЯТЬ, придет ли мне третья полка? А вторая придет? А четвертая? А дальнее крепление с правлй стороны первой полки там будет? Ах да, они готовы довезти недостающую полочку-столешницу. Только вот вопрос- КАК Я ЕЁ ПРИКРЕПЛЮ, ЕСЛИ (повторюсь) ДЛЯ НЕЁ ОТВЕРСТИЯ ДЛЯ КРЕПЛЕНИЙ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ?!?! По факту- это не НЕДОКОМПЛЕКТ, а БРАК! Но « Здравствуйте! Собранный стол возврату не подлежит. На сайте нигде не указана про направляющие, на фото их нет и не было никогда, с оператором этот момент Вы так же не уточняли».
4
29 декабря 2022
Заказывала мебель в детскую, в прихожию. Качество зависит от производителя. Но по сравнению с другими цены у мебель- 152 ниже.
При последнем заказе был недокомплект, но очень быстро доставили недостающее. Да, претензию нужно подать через сайт, но это не сложно.
Однозначно, если буду выбирать мебель в следующий раз, то на этом сайте.
1
2 апреля 2022
Мой любимый интернет-магазин. С ними уже с 2016 года. Покупала на дачу стол обеденный, стулья, диван, мягкий уголок в комнату отдыха в бане, матрасы на кровати. Сейчас обставляю дом. Единственное, что не всегда быстро привозят заказ, потому что своих складов нет, все через производителя. Так что если не горит "прям завтра мебель забрать", то - отличный вариант. Спасибо сотрудникам и службе доставки! Отдельное спасибо за отличную работу с рекламациями. Пусть у вас будет много довольных клиентов и много прибыли))
Вот детская наша, яркая и функциональная мебель.
1
29 декабря 2022
Заказала через магазин 2 шкафа-купе Бася. Нужно сказать, что покупка не копеечная.Заказ оформляла к новому году для пожилой слабовидящей сестры. При сборке шкафов оказалось, что один из них укомплектован полностью, а в другом отсутствует ролик для двери и треснута планка. Обратилась в магазин, объяснила, что необходимо устранить недостатки, но ссылаясь на Новый год 28 декабря ответили, чтобы обращалась после 9 января. Вот так испоганили праздник сестре!
2
24 августа 2022
Здравствуйте заказала через интернет магазин мебель 152 шкаф купе маэстро, привезли быстро, но без фурнитуры, на одной из коробок было написано брак, притензии принемаю только по электронной почте, что очень не удобно, хорошо знают свои права, но плохо знают права потребителей, в итоге фурнитуру привезли спустя месяц, не кому не советую покупать мебель через интернет магазин мебель 152,поищите лучше другой магазин, не терпите с ними свои нервы. Они не заслуживают даже одной звезды.
4
6 июня 2022
Заказала через магазин детскую производителя аквилон. Приятно удивлена сроком выполнения заказа, удобством доставки - приезжают в комфортное покупателю время, а также возможностью оплаты после приёмки товара. С удовольствием обращусь к вам ещё раз!
Спасибо!
1
5 апреля 2022
Понравилась оперативность. Быстро приняли заказ, доставили через два три дня. Мебель Наоми. Всё хорошо. Но есть небольшие косяки. Одна полка корче остальных и выпилена поперёк, на другой скол. И ещё на одной двери отверстия широки. Надо другие шурупы искать.
3 апреля 2023
Не те двери на шкаф сделали. Мои двери шкафов оптикаемые, а сделали прямые и чуть отличаются цветом, у меня больше кофейный, и ваши дверца 1.5 мм больше. Вот что мне делать? 😩
2
2 декабря 2022
Заказывала стенку, кровать,матрац. Доставили быстро, аккуратно разгрузили.Правда,стенку привезли другой модели,а не ту,которую заказывала.Менять не стала,решила оставить эту.
26 апреля 2021
Заказывали шкаф на сайте, который выдал по запросу "Мебель в Выксе".
По итогу оказалось, что мебель приехала к нам из Дзержинска (а туда еще из разных городов и складов).
Сразу заинтересовала цена - 21 390 руб. за шкаф размерами 2000x720x2220 мм (где 720 это с козырьком для подсветки, сама глубина шкафа стандартная - 600мм). За такой же шкаф без подсветки абсолютно с теми же размерами и внутренним наполнением все мебельные магазины в городе ставили ценник от 35 000 руб., а с учетом "позолоченной" фурнитуры (ведь простая на заказ не ставится) выходило до 68 000 руб.
Воодушевившись идеальным для меня шкафом и ценой на него, я оформила заказ (к нему так же дозаказала приставной уголок за 2 310 руб.).
По срокам сразу предупредили - 60 дней. Тут, конечно, может я сама прослушала или это не обговаривалось, но дни оказались рабочие, а не календарные.
Итак, заказ сделан 05.03.2021, сразу же перезвонил менеджер и я внесла аванс на сумму 2 500 руб.
Дальше пошло томительное ожидание. В начале апреля я решила поинтересоваться судьбой заказа и написала на почту. Ответили, что заказ отправлен на выполнение 11.03.2021 года. Так как одевались мы из мешков с вещами, я стала писать раз в неделю и узнавать, когда придет шкаф. Стоит заметить, отвечали мне быстро и по факту.
И вот 20 апреля приехал нам наконец шкаф, аж в 7 утра (тут, думаю, задумка такая - рано утром позвать друзей или знакомых занести мебель проблематично и вы заплатите деньги за подъем). Таким образом, срок ожидания составил 46 дней.
Соответственно, за полтора месяца я успела начитаться плохих отзывов и стала ждать разбитых зеркал, отсутствующих деталей и вообще, что шкаф не приедет или приедет неполноценный и всякие такие ужасы.
Так вот, шкаф можно посмотреть на фото, оказался очень даже хорошим. Прочный, вместительный, высокий и тяжеленный (хотя на ножках ездит без труда по линолеуму), да и что уж говорить – красивый!
Плюсы – быстро собирается, сборка не сложная, кроме креплений роликов. Собирали вдвоем с мужем, то есть не обязательно звать товарищей на подмогу.
Из недостатков – не положили ни одного маленького гвоздика забивать заднюю стенку, саморезы в наборе тоже напрочь отсутствовали, зато положили 2 лишних набора роликов для купе (а кому то видимо достались только гвозди). Инструкция по роликам абсолютно нечитаемая, разбирались с установкой и регулировкой самостоятельно с помощью интернета. Некоторые отверстия для евровинтов проделаны были плохо, пришлось досверливать.
В целом заказом довольны. За неполный набор фурнитуры и корявенькую инструкцию по сборке снимаю звезду. Магазин советую. Кстати потом оказалось, что коллеги по работе заказывали и тоже оказались довольны.
2
2 февраля 2024
Заказывали диван цветом Г-13 привезли в другой расцветки!
2
30 января 2021
Никогда не пользовались интернет - магазином,это наш первый и очень удачный опыт. Нужен был угловой шкаф определённых размеров и цвета( под те шкафы, что у нас уже были). Объехали все мебельные магазины города и пригорода, ничего подходящего. Знакомые подсказали адрес данного сайта. Посмотрели каталог, большой выбор, хорошие цены. Решили попробовать воспользоваться данным сайтом, сделали заказ. Через несколько дней позвонила очень приятная девушка уточнила по цвету и размерам. Затем звонили еще несколько раз уточняли разные мелочи,о которых я сначала даже и не подумала, предлагали варианты. Договорились о доставке. Всё было четко и очень организованно. Предложили сборку, но мы решили сами. Доступная инструкция, , схема. Покупкой очень довольны! Свои шкафы решили не ставить совсем, а заказать здесь еще один 😄. Спасибо большое коллективу и всем, кто работал по нашему заказу. Обязательно будем советовать данный сайт своим знакомым, да и сами, думаю, ещё ни раз воспользуемся его услугами.
1
1
29 марта 2022
Заказывала стулья серый перламутровый оттенок, указала номер, привезли желто перламутровый (по факту желто-бежевый) совсем другой номер цвета. На обращение на сайте отписались что это взаимозаменяемые цвета. Как желтый может заменить серый?!!!
Зачем тогда указывать цвета если присылают что хотят
1
21 июля 2021
Самовывоза по сути нет, называется поймай водителя по городу. Доставка под самовывоз не была осуществлена...Отпрлсился с работы, чтобы поймать водителя, он не приехал в назначенное время. На что сообщил не знает восколько буду. Попросил доставку, думал ну рублей 300 за то что проедет километр. Приехал через 2 часа и содрал 700 р. Необязательный магазин, не советую.
4
13 сентября 2021
Заказываю часто - много: стенку, диван, детская кровать, шкафы, кухня - претензий нет, работают отлично - доставка без претензий. Рекомендую.
1
2
13 июня 2021
Заказывала здесь кухню,шкаф в прихожую,спальный гарнитур и обувницу.Все в разное время в течении 1,5 лет. Привозили все.Цены ниже чем у других.Были притензии по качеству и недовозу.Все исправили за их счёт.Мне все нравится.
1
1 марта 2021
Какой то лохотрон. Представительства нет, офиса нет, выставочного зала нет. На звонки на номера указанные на сайте https://www.mebel152.ru/contacts.html трубку никто не берет. Ассортимент мебельных фабрик не знают, каталоги не соответствуют. На сайте нет ни ИНН ни сканов лицензий. Звонил на мебельную фабрику МИФ в Пензе, они такого диллера не знают, хотя эти товарищи утверждают, что являются их представителями.
6
17 января 2020
Хочу подробно написать об этом сайтке, т.к. очень много плохих отзывов. НО... Для меня этот сайт "палочка-выручалочка". Когда переезжали то заказали полностью мебель на этом сайте от детской до спальни. Много прочитала плохих отзывов, но тогда для меня важна была цена, и по распродаже я очень много чего нашла. Да, действительно,очень долго ждать товар, но менеджер об этом предупреждает сразу. Хотя и так понятно, сайт работает со многими фабриками и производителям, мебель привезут, когда укомплектуют машину заказами с этой фабрики. Заказ у нас был большой, менеджер попросил предоплату 10%, даже не сомневалась. Очень переживала, если некомплект., т.к. потом снова ждать. Но все пришло, все нормального качества, все доставили. Почему поставила 4, что есть проблема со сборщиками, я не смогла договориться, все у него было расписано да и % от стоимости за сборку большой берет. Потом заказывали еще кухню для деревни с самовывозом из Дзержинска. Даже предоплату не взяли, все привезли в сроки, огромное спасибо грузчикам на складе, все было подписано, где фурнитура, где стекло, очень хорошо укомплектовано. Знакомым я советую этот сайт!
3
4
23 мая 2022
Хороший магазин, качественное предоставление услуг, возят только от проверенных поставщиков
2
8 июня 2020
Заказали диван, внесли предоплату, обещали 21 день. Прошло больше на неделю начала писать на почту где диван, после моих писем сразу поставили наш диван на доставку. Обговорили доставку и подъем (в частный дом) по итогу привезли диван, бросили перед входом, обматерилии, сказали что он не пролезет и мы обязаны были дать точные размеры лестницы 😳я? На мебельной фабрике работаю и должна знать все нюансы????? Не оператор ли должен выяснять все????
Вобщем нахальные доставщики предложили нам 2м девушкам что б мы сами за 900 рублей подняли диван. Где блин вы берете этих людей? Как можно так разговаривать?????
Люди, не заказывайте у этой компании НИЧЕГО.
ТЕЛЕФОНЫ НА ПРЯМУЮ НЕ РАБОТАЮТ, ПОЗВОНИТЬ НЕЛЬЗЯ. ОБМАТЕРИЛИИ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ И УЕХАЛИ!
ПОЗОР ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ
5
16 февраля 2021
Заказала кухонный гарнитур, внесла предоплату 1.11.20 прошло 3,5 месяца продолжают отписываться, что фабрика не отвечает, что проблемы с поставками, полный бред. Отказываюсь от заказа, требую вернуть предоплату. Молчат. Буду обращаться в суд, видимо. Не связывайтесь с этой конторой. Потеряете время и нервы!!!!
3
29 октября 2019
Замечательный магазин!!! Я так рада ,что обратилась сюда, сначала было конечно же страшно , ведь никогда не попользовалась интернет-магазином. Операторы замечательно проконсультировали по всем вопросам,даже если не было информации какой то, все-равно ее нашли и прислали мне. Заказывала комплект спальни Жемчужина, В моем городе (Нижний Новогрод) мне насчитали около 80000 , зашла сюда, тут всего лишь вышло 30000 тысяч рублей. я была безумно рада, магазин-СУПЕР, мебель действительно стоит своих денег! Думаю,что буду сотрудничать и в дальнейшем с этим магазином
2
6
19 июня 2021
Доставили сломаную несущую боковую панель. Уже месяц не могу дождаться замены. Грузчики наглые. Вымогают деньги. По прайсу подъем 500 руб., требуют 800
3
1
3 октября 2019
При заказе через интернет внесла предоплату. На номере ,указанном на сайте трубку не брали целый день. Пришлось сделать еще один заказ через сайт. Перезвонили через 5 минут. Обьяснила что хочу отказаться от заказа и попросила вернуть предоплату. Оператор ответила что предоплата еще не поступала ,хотя деньги переводила с карты онлайн 3 дня назад. Теперь опять трубку никто не берет и даже при просьбе перезвонить, оставленной на голосовой почте. Судя по некоторым отзывам для этого магазина это обычная практика. Не порядочно так работать. Больше потеряете.
4
1
7 февраля 2022
Сочувствую тем, кто сначала у них заказывает, а потом отзывы читает... как я. Заказал и жду 1,5 месяца уже мебель. Хотя срок озвучили в начале диалога с менеджером. И переносили 2 раза уже.
3
7 февраля 2022
Заказала 2 тумбочки в Москву, только тут были в наличии привезли в район, самовывоз бесплатно! Все хорошо!
3 марта 2020
Заказали 5 января 2020 года прихожую. Три месяца прошло, её так и не привезли. Кормили завтраками "привёзем на этой неделе", а на следующей неделе говорили то же самое. Мы потребовали бесплатную доставку, пришлось связываться с менеджером в СПб. Скинули только 200 р., но так и не привезли, начали снова кормить завтраками. Терпение лопнуло. Отказ.
8
4 мая 2021
Несколько раз заказывали мебель. Менеджеры подробно обсуждают заказ. Если нужны изменения в позициях- не отказывают. Все нравится.
29 октября 2019
Заказал диван, обещали что привезут в течении 2-х недель. Привезли через неделю, только расцветку не ту что заказывал, а наиболее дорогую ткань. Ну я рад, экрномия составила около 1,5 тысяч рублей. А так диван прикольный, за 4500 рублей на дачу, самое и то... Так держать!!!
4
4
23 октября 2019
Есть всего понемногу, если нужно что то быстро и нет времени на поездки по большим магазинам, то здесь найдётся все, но выбор небольшой.
1
3
27 августа 2019
Если бы знал, что так долго делают, предоплату не за что бы не внес. В начале говорили 30 календарных дней, потом 21 рабочий, хотя по сути это одно и тоже, теперь уже 30 рабочих. Ужасная стала организация, постоянных покупателей не ценят! Не советую!
5
1
6 ноября 2018
Заказ сделала 18.09.2018, сегодня 06.11.2018 (прошло 34 РАБОЧИХ ДНЯ )мебель так и не привезли.
Предоплату взяли сразу же, а вот товар везти не собираются. Присылают сообщения что по техническим причинам доставка отменяется, еще не известно сколько такими сообщения будут кидать.
А менеджера все завтраками кормят, то мебель еще не готова, то доставки в ваш город нет.
Магазин работает очень медленно, все сроки уже прошли. Не рекомендую!
7
3
28 апреля 2018
Крайне недовольна данным интернет-магазином, заказывали шкаф для кухни с выдвижной корзиной, в итоге самого корпуса шкафа в комплекте не оказалось. После составления претензии прошло уже два месяца! Но ни возрата денег, ни довоза нет! Кормят обещаниями и "точно на следующей неделе"! Никому не советую связываться! Сэкономленные деньги- это ничего по сравнению с нервами и переживаниями вот уже на протяжении двух месяцев! И еще неизвестно вообще довезут ли.. Очень жалко денег, терпения, времени!!!
6
2
19 марта 2018
В магазине Мебель-152.ру покупали шкаф и комод Прованс. Заказ оформляли на сайте после чего нам почти сразу же перезвонил сотрудник и оговорил все условия покупки. Срок доставки озвучили до 21 дня, привезли дней через 10, чему мы были очень рады. Доставка платная до подъезда, но в оговоренное время, что очень удобно. Негативного опыта нет, поэтому магазин рекомендую.
3
3
28 августа 2017
Обходите стороной гипермаркет мебели Мебель 152.Всем доброго зоровья, хотела бы оставить отзыв об Интернет магазине «Мебель в Иваново» (http://mebel-v-ivanovo.ru) , второй сайт «Мебель – 152» - электронный гипермаркет мебели(http://www.mebel152.ru), Нижний Новгород.Если Вам нужны проблемы – то Вам сюда!!!\\r\\nНачну по порядку: В мае 2017 заказала на этом сайте гостиную и диван. Срок доставки – 30 рабочих (!!!) дней, подумала не к спеху, пока доделаю ремонт. И вот прошло полтора месяца и 5 июля наконец то дождалась, свой заказ. Открывается машина и я в шоке. Водителю говорю: «Надеюсь – это не мой диван?» , он отвечает «Ваш!», Обивка не соответствует заказу! Он набирает по телефону девушек с фирмы , которые мне отвечают : «Не хотите, не берите! Другого не будет». Вопрос : для чего я потратила время подбирая, то что мне нужно! Мебель заказывала для квартирантов, поэтому согласилась оставить этот, но со скидкой в 700 руб. Вызвала сборщика, т. к. в нашем регионе у фирмы своих сборщиков нет . Собирали гостиную очень долго, по той причине ,что в упаковках всегда чего то не хватало, и приходилось постоянно бегать в магазин , что-то докупать! . Но на этом все не закончилось! Оказалось, что в одной из упаковок нет вообще одной из боковых стенок к шкафу. Звоню опять на фирму, где мне спокойно отвечают: «Присылайте претензию, рассмотрим. Она и без этой стенки может стоять, подумаешь пока без платяного шкафа будет, через неделю привезем.» Моему возмущению не было предела. Отослала тут же претензию с телефона, приложив фото. Прошла неделя – тишина. Перезваниваю им – где стенка? Они отвечают: «Срок рассмотрения претензий – 30 рабочих дней!!!» то есть нужно еще полтора месяца ждать!!! И вот уже конец августа, а воз и ныне там! В общем если Вы хотите испытать своё терпение и почувствовать наплевательское отношение к клиентам, обязательно обратитесь в эту фирму.\\r\\nКстати, на сайтах этой фирмы отсутствует раздел отзывов, наверное много желающих поделится впечатлением о её работе .
Вот и вся правда.
11
30 ноября 2021
Хороший не дорогой магазин мебели
11 ноября 2020
не много ли сайтов для одного ип? а еще несуществующие эл. адреса? попахивает мошенничеством.
2
5 января 2019
Один раз заказывала там мебель.Цены приемлемые,качество неплохое,вежливое обслуживание,очень долгий срок изготовления
3
4
29 октября 2020
2 месяца прошло и только скидывают трубку - не пользуйтесь этой компанией!
2
13 сентября 2021
Недокомплект-нет цоколя
1
1
22 августа 2020
Взяли предоплату и пропали , трубки не берут на связь не выходят.
2
13 сентября 2018
Работать не умеют.Привезли шкаф Фортуна,зеркала разбиты,детали не докрашены.Написал претензию,ноль эмоций!Обратной связи никакой.Бабло забрали,брак впарили-такая схема работы.
Жалею,что заказал там.Белый хотелось...
Так просто с них не слезу,есть опыт общения с такими мошенниками!
Не связывайтесь,если не хотите проблем!
10
13 августа 2020
Не заказывайте здесь ни чего, пожалеете
3
8 марта 2021
Быстро и выгодно.
1
22 июля 2015
Заказали шкаф «Лейла». Обнаружилось, что дверки больше каркаса шкафа. Соответственно, они не закрываются, а находят друг на друга. Сначала мы им фотоотчет с размереми по электронке посылали, потом мастер приходил, сказал: «Шкаф под замену». Они ни нам не мастеру своему не поверили, прислали директора, тот посмотрел, потом они снова мастера к нам хотели напрвавить. Но, нервы уже за 2 месяца неудобств и переговоров достаточно потрепались. Хотели поменять шкаф на другой, но они его ни запаковывать, ни спускать сами не захотели!!!! В итоге пришлось забрать деньги прямо на месте со скандалом. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ! МРАК ПОЛНЕЙШИЙ!
5
10 февраля 2015
07.02.2015 оформил заказ через сайт, № 1990 (стол компьютерный и кровать)
09.02 позвонили, сообщили, что стол выбранной цветовой гаммы под заказ 21 рабочий день. А к дивану требуется выбрать ткань, хотя при заказе на сайте нужная ткань была указана и итоговая цена пересчитана. На мое уточнение выбранной ткани и итоговой цены сотрудница удивилась (что говорит о кривом функционировании сайта) и сказала, что с сегодняшнего дня цены изменились, она еще раз посчитает и перезвонит.
На следующий день перезвонили и сообщили, что выбранной расцветки стола (орех/дуб) не производится и выбранной ткани дивана (дрим + латте люкс) тоже в наличии нет.
Выводы можете сделать сами, мои – очевидны: сайт не доделан. В каталоге присутствуют несуществующие позиции. Оформляя заказ, будьте готовы, что выбранной цветовой гаммы не окажется, а итоговая цена изменится.
Если Вам дорого Ваше время и нервы, не покупайте ничего в этом магазине.
9
1
4 октября 2019
Очень молчаливые и скромные но может так и надо
3
27 июня 2016
Заказал шкаф-купе Фортуна, дешевле на процентов 30, от конкурентов. Созвонились, договорились о времени доставки, оперативно привезли.
Так держать!!!
2
3
9 мая 2019
Нормальный магазин
2
4
22 августа 2018
Хороший ассортимент
3
4